Bosch WAN28299 Bedienungsanleitung

Die WAN28299 ist eine Frontlader-Waschmaschine von Bosch mit 8,0 kg maximaler Beladung und einer Schleuderdrehzahl bis 1400 U/min (Seite 45). Diese Seite begleitet Sie durch die vorliegende Gebrauchs- und Montageanleitung: Sie ordnet die technischen Daten, die häufigsten Fragen, die Störungscodes des Herstellers und die Sicherheitshinweise den exakten Seiten des Dokuments zu. Jede Aussage auf dieser Seite trägt eine Seitenangabe, die wir direkt aus der verifizierten PDF-Datei übernommen haben. Der Fehlercode-Abschnitt verwendet die echten Display-Codes des Geräts wie E:36-10 oder E:30-20, nicht eine erfundene eigene Systematik.

Technische Daten

Alle Werte stammen aus dem Kapitel Technische Daten (Seite 45) sowie aus den Kapiteln Aufstellen und Anschließen (Seiten 12 und 14). Für die Verbrauchswerte gilt: Das Dokument listet sie in den Kapiteln 20 und 21 für mehrere Programme und Beladungen, gemäß der EU-Ökodesign-Verordnung und der Norm EN60456 (Seiten 44 und 45); für das Prüfprogramm Eco 40-60 mit 8,0 kg nennt es 3:33 h, 0,800 kWh, 70,0 l und 53,00 % Restfeuchte (Seite 44). Die tatsächlichen Werte können je Wasserdruck, Wäschetype und Zusatzfunktionen abweichen.

Hinweis zur Seitenzählung: Die gedruckte Zählung deckt sich mit der PDF-Zählung: Die Datei umfasst 48 PDF-Seiten, die aufgedruckten Nummern reichen bis 46; die letzten beiden Seiten sind die Registrierungsseite und die englischsprachige Rückseite. Für eine bestimmte Stelle ist die Textsuche im PDF-Viewer der schnellste Weg.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Wie starte ich das Gerät zum ersten Mal?

Vor der ersten Wäsche läuft ein Leerwaschgang: Programmwähler auf Trommel reinigen stellen, etwa 1 Liter Leitungswasser und die halbe Menge Pulvervollwaschmittel mit Sauerstoffbleiche in Kammer II füllen und das Programm starten (Seite 15).

Wie aktiviere ich die Kindersicherung?

Beide Tasten für die 3-Sekunden-Funktion etwa 3 Sekunden drücken; das Display zeigt das Symbol. Die Sperre bleibt auch nach dem Ausschalten und bei Stromausfall aktiv (Seite 30).

Wie öffne ich die Tür bei einem Stromausfall?

Über die Notentriegelung hinter der Wartungsklappe, sofern die Laugenpumpe geleert ist und kein Wasser am Türglas steht. Der Werkzeuggriff wird nach unten gezogen und losgelassen (Seiten 41 und 42).

Wie reinige ich die Laugenpumpe?

Wasserhahn schließen, Netzstecker ziehen, Wartungsklappe öffnen, über den Entleerungsschlauch ablassen, Pumpendeckel herausdrehen und reinigen; mindestens einmal pro Jahr sowie bei Störungen (Seiten 33 bis 35).

Warum blinkt die Trommelreinigungsanzeige?

Nach 20 Waschgängen mit 40 °C oder niedriger oder nach längerer Nichtnutzung erinnert das blinkende Symbol an das Programm Trommel reinigen, mindestens einmal pro Jahr (Seiten 19 und 31).

Wie lege ich Wäsche nach?

Start / Nachlegen drücken, das Gerät pausiert, dann die Tür öffnen und Wäsche nachlegen oder entnehmen. Beachten Sie die Hinweise im Display (Seite 29).

Was macht der Spülstopp?

Mit der Schleudern-Einstellung wird das Wasser am Ende nicht abgepumpt und die Wäsche bleibt im Spülwasser liegen; fortgesetzt wird über das Programm Schleudern (Seiten 20 und 30).

Was ist der Energiesparmodus?

Bei kurzer Nichtbedienung erlöschen alle Anzeigen und Start / Nachlegen blinkt. Ein Tastendruck beendet den Modus; er ist auch als Störungsbild aufgeführt und harmlos (Seiten 10 und 36).

Wo finde ich E-Nr. und FD?

Auf dem Typenschild des Geräts, je nach Modell an der Innenseite der Tür, der Wartungsklappe oder der Rückseite; beide Nummern werden beim Kontakt mit dem Kundendienst verlangt (Seite 43).

Was deckt die Aqua-Stop-Garantie ab?

Verursacht ein Fehler des Aqua-Stop-Systems einen Wasserschaden, leistet Bosch bei privaten Nutzern Ersatz; Voraussetzung ist der fachgerechte Anschluss gemäß Anleitung, die Garantie gilt für die Lebensdauer des Geräts (Seite 44). Bitte beachten Sie: Garantieangaben sind Dokumentinhalt, kein Versprechen dieser Seite.

Welches Zubehör gibt es mit Bestellnummern?

Verlängerung Wasserzulaufschlauch WMZ2381, Verlängerung Wasserablaufschlauch 11057910, Haltelaschen WMZ2200, längerer Wasserzulaufschlauch 00353925, Krümmer 00655300, Flüssigwaschmitteleinsatz 00605740, Podest WMZPW20W, Anschlussventil 10015611 (Seite 26).

Wie bereite ich die Wäsche richtig vor?

Taschen leeren, nach Farbe und Pflegekennzeichen sortieren, Verschlüsse schließen, empfindliche Stücke ins Wäschenetz; die Pflegekennzeichen ordnet das Handbuch den Programmen zu (Seite 26).

Wie ändere ich die Grundeinstellungen?

Programmwähler auf Position 1, dann Start / Nachlegen drücken und gleichzeitig auf Position 2 drehen; mit dem Programmwähler auswählen, mit Fertig in ändern und durch Ausschalten speichern (Seiten 30 und 31).

Fehlercodetabelle

Das Display zeigt Fehlercodes im Klartext, zum Beispiel E:36-10. Die nachfolgenden Codes sind die Herstellercodes der Gebrauchsanleitung, nicht eine Systematik dieser Seite; sie stammen aus dem Kapitel Störungen beheben auf den Seiten 36 bis 38. Zusätzlich beschreibt das Handbuch Zustände ohne Code, hier mit Anzeigetext angegeben.

Die Codes sind die Herstellercodes der Anleitung (Kapitel Störungen beheben, Seiten 36 bis 42); keine Zeile ist eine Erfindung dieser Seite. Seitenangaben folgen der gedruckten Zählung. Das Kapitel behandelt zusätzlich Zustände ohne Code, zum Beispiel die Beladungserkennung bis zu 2 Minuten und mehrmaliges Anschleudern als normalen Betrieb (Seite 39).

Fehlerbaum

Die Störungssuche an der WAN28299 läuft in vier Pfaden: erst die Displaymeldung lesen, dann Wasserzulauf und Ablauf prüfen, dann Tür und Start verifizieren und zuletzt Geräusche und Vibrationen einordnen. Der folgende Baum zeigt die vier Zweige.

Ablauf der Störungssuche

1. Umfang eingrenzen: Läuft das Programm noch, oder zeigt das Display einen Fehlercode (Seite 36)?
2. Fehlercode ablesen und in der Code-Tabelle nachschlagen (Seiten 36 bis 38).
3. Wasserhahn öffnen und die Installation von Zulauf- und Ablaufschlauch prüfen (Seiten 13 und 37).
4. Bei Ablaufstörungen die Laugenpumpe reinigen und den Pumpendeckel korrekt einsetzen (Seiten 33 bis 35).
5. Aufstellung kontrollieren: Gerät mit Wasserwaage ausrichten, Gerätefüße fixieren (Seite 14).
6. Transportsicherungen entfernen, falls das Gerät neu aufgestellt wurde (Seite 12).
7. Bei Türproblemen Wäsche in der Tür prüfen und die Kindersicherung deaktivieren (Seite 30); bei Stromausfall die Notentriegelung nutzen (Seite 41).
8. Gerät neu starten; bei erneutem Auftreten mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz trennen (Seite 38).
9. Hilft alles nichts: Wasserhahn schließen und den Kundendienst mit E-Nr. und FD rufen (Seite 43); die Grenze der Selbsthilfe ist hier erreicht.

Grundlage ist das Kapitel Störungen beheben auf den Seiten 36 bis 42. Sonderfall: Bei E:35-10 / E:23 (undichtes Gerät) darf die Selbsthilfe nicht über den Wasserhahn hinausgehen; das Handbuch verlangt sofort den Kundendienst (Seite 38).

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Fünf Schritte, je eine Frage mit zwei Zweigen; jede Maßnahme trägt die Seitenangabe des Handbuchs.

Schritt 1: Zeigt das Display einen Fehlercode?

Ja, Code wie E:36-10 oder E:18: In der Code-Tabelle nachschlagen und die genannte Maßnahme ausführen, zum Beispiel Laugenpumpe reinigen (Seiten 36 bis 38).

Ja, unbekannter Code: Gerät neu starten, danach mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz trennen; hält die Störung an, Kundendienst mit genauer Fehlermeldung rufen (Seite 38).

Schritt 2: Läuft kein Wasser ein oder wird es nicht abgepumpt?

Kein Wassereinlauf: Wasserhahn öffnen, Zulaufschlauch auf Knick prüfen, Sieb im Wasserzulauf reinigen; bei geringem Wasserdruck die Versorgung prüfen (Seite 37).

Kein Abpumpen: Ablaufschlauch prüfen, Laugenpumpe reinigen und Pumpendeckel kontrollieren; die maximale Abpumphöhe beträgt 100 cm (Seiten 14, 33 und 37).

Schritt 3: Lässt sich die Tür nicht öffnen?

Während des Betriebs: Bei hoher Temperatur das Programm Spülen starten, bei hohem Wasserstand das Programm Schleudern; die Tür bleibt aus Sicherheitsgründen verriegelt (Seite 39).

Nach einem Stromausfall: Die Notentriegelung nutzen, nachdem die Laugenpumpe geleert wurde (Seiten 41 und 42).

Schritt 4: Schleudert das Gerät nicht oder vibriert es stark?

Unwucht erkannt: Wäsche in der Trommel neu verteilen und das Programm Schleudern starten (Seiten 37 und 40).

Dauerhaft starke Vibrationen: Gerät ausrichten, Gerätefüße fixieren, Transportsicherungen entfernen (Seiten 12 und 14).

Schritt 5: Riecht das Gerät unangenehm oder bleiben Waschmittelreste?

Geruchsbildung: Trommel reinigen und Tür sowie Waschmittelschublade zum Trocknen offen lassen (Seite 41).

Rückstände auf der Wäsche: Programm Spülen starten oder die Wäsche nach dem Trocknen ausbürsten; die Ursache sind wasserunlösliche Waschmittelbestandteile (Seite 40).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Programmwähler auf Aus stellen, Wasserhahn schließen und den Kundendienst rufen. Das Handbuch verlangt beim Anruf die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD) vom Typenschild und empfiehlt, die genaue Fehlermeldung anzugeben und die Störung mit Fotos und Videos zu dokumentieren (Seiten 38 und 43).

Das vollständige Handbuch mit dem Störungskapitel auf den Seiten 36 bis 42 rufen Sie über Download-Link: Bosch WAN28299 Bedienungsanleitung, 48 Seiten, 1,3 MB auf.

Sicherheitshinweise

Dieser Abschnitt fasst das Kapitel Sicherheit der Anleitung zusammen (Seiten 3 bis 9).

Notfall und Netzanschluss

• Bei beschädigtem Gerät oder beschädigter Netzanschlussleitung sofort den Netzstecker ziehen oder die Sicherung ausschalten, den Wasserhahn schließen und den Kundendienst rufen (Seite 6).
• Nur über eine vorschriftsmäßig installierte Steckdose mit Erdung anschließen; keine Verlängerungskabel oder Mehrfachsteckdosenleisten verwenden (Seiten 4 und 5).
• Nie die Netzanschlussleitung knicken, quetschen oder in Kontakt mit heißen Teilen bringen (Seite 4).
• Vor der Reinigung den Netzstecker ziehen; keine Dampfreiniger, Hochdruckreiniger, Schläuche oder Brausen verwenden (Seiten 6 und 9).

Betrieb und Textilien

• Nur maschinenwaschbare Textilien und handwaschbare Wolle nach Pflegeetikett waschen (Seite 3).
• Keine größeren, wasserundurchlässigen Wäschestücke wie Decken waschen und schleudern; Unwuchten können zu Verletzungen führen (Seite 7).
• Wäsche, die mit lösungsmittelhaltigen Reinigungsmitteln vorbehandelt wurde, vor dem Waschen gründlich spülen; Explosionsgefahr (Seite 7).
• Nicht die heiße Waschlauge berühren; Verbrühungsgefahr (Seite 8).
• Nicht in die drehende Trommel eingreifen; auf den kompletten Stillstand warten (Seite 8).

Kinder, Haustiere und Aufstellung

• Kinder ab 8 Jahren dürfen das Gerät nur beaufsichtigt oder unterwiesen benutzen; Kinder unter 3 Jahren und Haustiere fernhalten (Seiten 3 und 4).
• Verpackungsmaterial und Kleinteile von Kindern fernhalten; Erstickungsgefahr (Seiten 5 und 7).
• Waschmittel und Pflegemittel für Kinder unzugänglich aufbewahren; bei Verschlucken ärztlichen Rat einholen (Seite 7).
• Das Gerät nicht hinter einer Tür aufstellen, die das Öffnen der Gerätetür blockiert (Seite 7).
• Auf sauberer, ebener und fester Fläche aufstellen; das hohe Gewicht nicht allein anheben (Seiten 5 und 6).

Defekt, Ersatzteile und Entsorgung

• Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich; nur geschultes Fachpersonal darf reparieren und nur Original-Ersatzteile verwenden (Seiten 8 und 9).
• Eine beschädigte Netzanschlussleitung muss durch den Hersteller, seinen Kundendienst oder eine ähnlich qualifizierte Person ersetzt werden (Seite 8).
• Keine lösungsmittelhaltigen Reinigungsmittel verwenden; giftige Dämpfe (Seite 9).
• Altgerät umweltgerecht entsorgen: Netzstecker ziehen, Leitung durchtrennen, Türschloss zerstören; Richtlinie 2012/19/EU (Seiten 42 und 43).

Hinweis: Diese Übersicht gibt die Hinweise gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text des Kapitels Sicherheit (Seiten 3 bis 9).

Passende Ersatzteile und Zubehör

Real getauscht werden an der WAN28299 vor allem Schläuche, der Flüssigwaschmitteleinsatz und die Laugenpumpenteile; Originalzubehör ist auf das Gerät abgestimmt und über den Kundendienst erhältlich (Seite 25). Funktionsrelevante Original-Ersatzteile gemäß der Ökodesign-Verordnung bietet der Kundendienst mindestens 10 Jahre ab dem Inverkehrbringen an (Seite 43). Die folgende Zeichnung zeigt die Baugruppen.

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile