Gardena SILENO city Bedienungsanleitung

Gardena SILENO city Bedienungsanleitung

Der Mähroboter arbeitet auf einer abgegrenzten Rasenfläche, die mit einem Schleifenkabel umschlossen wird: dasselbe Kabel dient als Begrenzungskabel rund um den Arbeitsbereich und als Leitkabel zurück zur Ladestation. GARDENA empfiehlt Flächen bis zu der Größe, die im Kapitel Technische Angaben steht, und beziffert die Arbeitskapazität auf bis zu 700 m². Getrennt wird das Gras mit drei rotierenden Klingen auf einem Messerteller, die Schnitthöhe ist stufenlos zwischen 2 cm und 5 cm eingestellt, die Schnittbreite beträgt 16 cm.

Für Supportfragen zählen vor allem die vier Bedienebenen: der EIN-/AUS-Schalter mit seiner Anzeigelampe als Statusanzeige, die sechs Tastenblöcke mit Display hinter der Abdeckung, die Anzeigelampe an der Ladestation, die das Schleifensignal meldet, und das Menü mit Zeitplan, Einstellungen und bei den smart Modellen dem Punkt „smart system“. Dazu kommen zwei Sperren, die oft für Verwirrung sorgen: der vierstellige PIN-Code als Startsperre und der ECO-Modus, der das Signal von Begrenzungskabel, Leitkabel und Ladestation abschaltet, wenn nicht gemäht wird.

Schnellhilfe: diese sechs Fälle am häufigsten

  • Er mäht nicht, obwohl er eingeschaltet ist: Zuerst ins Display schauen: Steht dort „Nächster Start hh:mm“, verhindern Zeitplan oder die eingebaute Stand-by-Zeit den Betrieb – beides ist normal und lässt sich über das Menü Zeitplan ändern. (S. 46)
  • Die Meldung Kein Schleifensignal erscheint: Vier Dinge der Reihe nach prüfen: Netzgerät an der Steckdose und Fehlerstromschutzschalter, Niederspannungskabel, Anschlussklemmen des Begrenzungskabels, dann ein Kabelbruch. (S. 44)
  • Außerhalb Arbeitsbereich: Meist sind die beiden Begrenzungskabelanschlüsse an der Ladestation vertauscht oder das Kabel zu dicht am Rand verlegt; zuerst die Anschlüsse prüfen. (S. 45)
  • Er findet die Ladestation nicht: Ladestation und Leitkabel auf vorschriftsmäßige Verlegung prüfen und ein neues Schleifensignal erzeugen; blinkt die Lampe an der Ladestation rot, ist es die Antenne. (S. 45)
  • Er vibriert oder mäht fleckig: Klingen und Schrauben prüfen und alle drei gleichzeitig wechseln; zwei Klingen auf einer Schraube oder unterschiedlich dicke Klingen erzeugen Unwucht. (S. 49)
  • Mäh- und Ladezeiten werden kürzer: Das ist die Alterung der Batterie: sie ist auf zwei bis vier Jahre Lebensdauer ausgelegt und wird bei langen Saisonen und vielen Betriebsstunden früher fällig. (S. 43)
  • Kapitel im Heft nachschlagen: Das Inhaltsverzeichnis auf der zweiten Seite listet alle zehn Kapitel samt gedruckter Seitenzahl und ist der kürzeste Weg zur richtigen Stelle. (S. 2)

Technische Angaben

Angabe Wert laut Handbuch Seite
Eignung für Rasenflächen Mäht Flächen bis zur angegebenen Obergrenze, Zeitplan-Vorschläge rechnen mit 500 m² S. 25
Arbeitskapazität Arbeitskapazität bis 700 m², Toleranz +/- 20 % je nach Produktspezifikation S. 56
Abmessungen und Gewicht Länge 55 cm, Breite 38 cm, Höhe 23 cm, Gewicht 7,3 kg S. 55
Akkutyp und Artikelnummern Lithium-Ionen-Akku 18 V / 2,1 Ah, Art.-Nr. 584 85 28-01 und 584 85 28-02 S. 55
Netzteil Eingang 100-240 V, Ausgang 28 V DC S. 55
Mitgeliefertes Niederspannungskabel 5 m Kabel zwischen Netzgerät und Ladestation S. 55
Niederspannungskabel als Zubehör Längen 3 m, 10 m und 20 m; das Kabel darf nicht gekürzt oder verlängert werden S. 13
Ladestrom 1.3 A DC S. 55
Durchschnittliche Mähzeit 60 min je Mähphase S. 55
Durchschnittliche Ladezeit 60 min je Ladevorgang S. 55
Mähdauer und Ladedauer in der Praxis etwa 60 bis 80 Minuten Mähen, danach 60 bis 70 Minuten Laden S. 3
Ladezeit einer leeren Batterie ca. 80 bis 100 Minuten bis zur vollständigen Ladung S. 15
Schnitthöhe 2 bis 5 cm S. 55
Schnittbreite und schmalste Stelle Schnittbreite 16 cm, kleinste befahrbare Breite 60 cm S. 55
Steigungen maximale Hangneigung im Schnittbereich 25 %, für das Begrenzungskabel 10 % S. 55
Kabellängen der Schleife Begrenzungskabel maximal 300 m, Leitkabel maximal 150 m S. 56
Mitgeliefertes Material Schleifenkabel 150 m und 200 Haken für beide Modelle S. 11
Schneidsystem drei rotierende Trennscheiben, Geschwindigkeit des Messermotors 2500 U/min S. 55
Geräuschemission gemessen 56 dB(A), Unsicherheit 2 dB(A), garantiert 58 dB(A), Schalldruck am Ohr 45 dB(A) S. 55
Stromverbrauch 3,9 kWh/Monat bei maximalem Einsatz in einem Arbeitsbereich von 500 m² S. 55
Schutzart Mähroboter IPX5, Ladestation IPX5, Stromversorgung IPX4 S. 56
Funk Bluetooth 2400-2484 MHz mit maximal 8 dBm; Funkband 863-870 MHz, 14 dBm, rund 100 m Freifeldreichweite S. 56
Nebengeräte im Paket Betriebsfrequenzband der Begrenzungskabelantenne 300-80000 Hz, max. < 25 mW S. 55
Liegedauer der Klingen unter günstigen Bedingungen 3 bis 6 Wochen normale Lebensdauer S. 41
Lebensdauer der Batterie wartungsfreier Akku, Lebensdauer auf zwei bis vier Jahre beschränkt S. 42

Was der Mähroboter im Garten tut

  • Schneiden statt schlagen: Der Mäher schneidet das Gras ab, anstatt es abzuschlagen; das verbessert die Grasqualität, Gras muss nicht aufgesammelt werden und die Schnittstücke reduzieren den Düngerbedarf. (S. 3)
  • Mähen und Laden im Wechsel: Er mäht automatisch in Phasen, die ständig mit Ladephasen abwechseln; stößt er auf ein Hindernis oder nähert er sich dem Begrenzungskabel, dreht er um und fährt in neuer Richtung. (S. 4)
  • Keine Spuren im Rasen: Das Bewegungsmuster folgt dem Zufallsprinzip und wiederholt sich nie, dadurch wird die Fläche gleichmäßig und ohne Spuren gemäht. (S. 4)
  • Zurück zur Ladestation: Er fährt in unregelmäßigen Richtungen, bis er das Leitkabel erreicht, und folgt diesem Kabel bis zur Ladestation; das Leitkabelbeschleunigt die Suche deutlich. (S. 4)
  • Startsperre mit PIN-Code: Der vierstellige PIN-Code wirkt zusammen mit der gedrückten Start-Taste als Startsperre; ohne eingeschalteten EIN-/AUS-Schalter und korrekten Code startet der Mäher nicht. (S. 4)
  • ECO-Modus gegen Signalkonflikte: Ist der ECO-Modus aktiv, schaltet er das Signal von Begrenzungskabel, Leitkabel und Ladestation ab, solange nicht gemäht wird – empfohlen bei benachbarten Hörschleifen oder automatischen Garagentoren. (S. 30)
  • Vernetzung nur bei smart: Nur der smart SILENO city spricht mit dem GARDENA smart system und tauscht dort Daten mit anderen registrierten Geräten wie der smart Wassersteuerung oder dem smart Sensor. (S. 26)

Meldungen und Fehlercodes

Vorweg die wichtigste Klarstellung: Der SILENO city hat keine Fehlercodes. Im ganzen deutschen Heft gibt es keine Störungsnummer, keinen zweistelligen Code, kein Blinkmuster in Ziffern und keine Codetabelle – das einzige Wort mit Code ist der vierstellige PIN-Code. GARDENA arbeitet stattdessen mit ausgeschriebenen Klartextmeldungen im Display. Kapitel 6.2 Fehlermeldungen führt 32 Meldungen mit jeweils einer oder mehreren Ursachen und der zugehörigen Maßnahme auf, Kapitel 6.3 ergänzt fünf Info-Meldungen, die nichts kaputtes beschreiben, Kapitel 6.4 sechs Lampenzustände an der Ladestation und Kapitel 6.5 acht Symptome, bei denen der Mäher gar keine Meldung zeigt. Für jede Meldung gilt derselbe Rat des Hefts: erscheint dieselbe Meldung häufiger, soll der Kunde den GARDENA-Kundenservice einschalten.

Ebenfalls nicht enthalten: eine App-Meldungsliste, ein Fehlerspeicher, der ausgelesen werden könnte, und akustische Signale. Das Menü Info nennt laut Heft lediglich Seriennummer, Anzahl der Betriebsstunden und die Software-Programme. Wer also eine Nummer erwartet, sucht sie vergebens – die Diagnose läuft über Meldungstext, die Farbe der Ladestationlampe und die Statuslampe am EIN-/AUS-Schalter.

Alle Meldungen aus Kapitel 6.2 – was auffällt, was dahintersteckt, was zu tun ist

Was auffällt Was das bedeutet Maßnahme Seite
Räder blockiert, links Gras oder andere Gegenstände haben sich um das linke Antriebsrad gewickelt Antriebsrad überprüfen und Gras oder Gegenstände entfernen S. 44
Räder blockiert, rechts Gras oder andere Gegenstände haben sich um das rechte Antriebsrad gewickelt Antriebsrad überprüfen und Gras oder Gegenstände entfernen S. 44
Schneidsystem blockiert Gras oder andere Gegenstände haben sich um den Messerteller gewickelt Im Heft steht dieselbe Maßnahme wie bei den Rädern: Antriebsrad prüfen und Fremdkörper entfernen S. 44
Schneidsystem blockiert Der Messerteller liegt in einer Wasserlache Mähroboter wegbewegen und Wasseransammlungen im Arbeitsbereich vermeiden S. 44
Kein Schleifensignal Das Netzgerät ist nicht angeschlossen Steckdosenanschluss kontrollieren und sehen, ob der Fehlerstromschutzschalter ausgelöst wurde S. 44
Kein Schleifensignal Niederspannungskabel beschädigt oder nicht an die Ladestation angeschlossen Kabel auf Schaden prüfen und es ordnungsgemäß an Ladestation und Netzgerät anschließen S. 44
Kein Schleifensignal Das Begrenzungskabel ist nicht an die Ladestation angeschlossen Anschlussklemmen an der Ladestation prüfen und beschädigte Klemmen austauschen S. 44
Kein Schleifensignal Das Begrenzungskabel ist gebrochen Unterbrochene Stelle suchen, defektes Stück gegen neues Schleifenkabel tauschen und mit Originalverbinder anschließen S. 44
Kein Schleifensignal ECO-Modus ist aktiviert und der Start wurde außerhalb der Ladestation versucht Mähroboter in die Ladestation stellen und die STOP-Taste drücken S. 44
Kein Schleifensignal Das Begrenzungskabel überkreuzt sich auf dem Weg zu oder von einer Insel Verlegung kontrollieren, Kabel auf dem Weg zur Insel dürfen sich nicht kreuzen S. 44
Kein Schleifensignal Die Verbindung zwischen Mähroboter und Ladestation wurde unterbrochen In die Ladestation stellen und ein neues Schleifensignal erzeugen S. 44
Kein Schleifensignal Störungen durch Metallgegenstände wie einen Zaun oder vergrabene Stromkabel in der Nähe Begrenzungskabel an anderer Stelle verlegen S. 44
Festgefahren Der Mähroboter hat sich festgefahren Befreien und die Problemursache beheben S. 45
Festgefahren Er hat sich zwischen mehreren Hindernissen festgefahren Prüfen, ob ein Hindernis die Fortbewegung blockiert S. 45
Außerhalb Arbeitsbereich Die Anschlüsse des Begrenzungskabels an der Ladestation sind vertauscht Rechtes Kabelende an den rechten und linkes an den linken Anschluss setzen S. 45
Außerhalb Arbeitsbereich Kabel grenzt zu nah an den Arbeitsbereich, am Rand ist die Neigung zu groß, oder die Schlinge um eine Insel läuft in falscher Richtung Verlegung mit den Anweisungen des Installationskapitels abgleichen S. 45
Außerhalb Arbeitsbereich Metallgegenstände oder vergrabene Stromkabel stören das Signal Begrenzungskabel anders verlegen S. 45
Außerhalb Arbeitsbereich Das Signal einer Nachbaranlage ist vom eigenen kaum zu unterscheiden Mähroboter in die Ladestation stellen und ein neues Schleifensignal erzeugen S. 45
Batterie leer Der Mähroboter findet die Ladestation nicht Ladestation und Leitkabel auf regelkonforme Installation prüfen S. 45
Batterie leer Das Leitkabel ist gerissen oder nicht angeschlossen Unterbrochene Stelle finden und das Problem beheben S. 45
Batterie leer Die Batterie ist defekt Batterie austauschen S. 45
Batterie leer Die Antenne der Ladestation ist defekt Prüfen, ob die Anzeigelampe an der Ladestation rot blinkt S. 45
Falscher PIN-Code Ein falscher PIN-Code wurde eingegeben; nach fünf Fehlversuchen sperrt die Tastatur fünf Minuten Korrekten Code eingeben; ist er vergessen, den GARDENA-Kundenservice kontaktieren S. 45
Kein Antrieb Mähroboter festgefahren, der Arbeitsbereich enthält einen steilen Abhang, oder das Leitkabel führt nicht im Winkel über den Hang Befreien und Ursache beheben; mehr als 40 % Steigung abgrenzen; Leitkabel am Abhang schräg legen S. 45
Rechter oder linker Radmotor überlastet Meist nasses Gras oder ein Hindernis an dem betreffenden Antriebsrad Befreien und Ursache beheben; bei nassem Gras warten, bis der Rasen wieder trocken ist S. 45
Ladestation blockiert Der Kontakt zwischen den Ladekontakten ist unzureichend, der Mäher hat mehrere Ladeversuche hinter sich Mähroboter in die Ladestation stellen und prüfen, ob sich die Ladekontakte ungehindert berühren S. 46
Eingeklemmt in Ladestation Ein Gegenstand behindert die Fahrt aus der Ladestation, oder die Ladestation ist verkantet beziehungsweise verbogen Gegenstand entfernen und die Ladestation absolut flach und horizontal stellen S. 46
Steht auf dem Kopf Der Mähroboter neigt sich zu stark oder ist umgekippt Wieder richtig herum drehen S. 46
Manuell laden Der Mähroboter arbeitet im Betriebsmodus Nebenbereich und mäht dort, bis die Batterie leer ist In die Ladestation stellen; das Verhalten ist normal und erfordert keine Maßnahme S. 46
Nächster Start hh:mm Der Zeitplan verhindert das Arbeiten, der Mäher ist in der Pause der eingebauten Stand-by-Zeit, oder die Zeiteinstellung ist falsch Zeitplan ändern; die Stand-by-Pause ist normal; andernfalls die Uhrzeit einstellen S. 46
Das heutige Mähen ist abgeschlossen Der Mäher ist in der Pause; die Stand-by-Zeit ist je nach Modellgröße eingebaut Normal und ohne Maßnahme; bei Bedarf den Zeitplan verlängern S. 46
Angehoben Der Hebesensor wurde aktiviert, weil sich der Mäher festgefahren hat Mäher befreien S. 46
Stoßsensor defekt, hinten oder vorne Das Mähergehäuse kann sich nicht frei auf dem Chassis bewegen Beweglichkeit des Gehäuses prüfen; bleibt das Problem, autorisierten Servicetechniker holen S. 46
Problem am rechten oder linken Radantrieb Gras oder andere Gegenstände haben sich um das Antriebsrad gewickelt Räder und den umliegenden Bereich reinigen S. 46
Sicherheitsfunktion defekt, Elektronisches Problem, Problem Schleifensensor, Problem Ladesystem, Kippsensorproblem, Temporäres Problem Das Heft führt diese sechs Meldungen gemeinsam auf: vorübergehendes Elektronik- oder Softwareproblem des Mähers Mäher neu starten; besteht das Problem weiter, einen autorisierten Servicetechniker hinzuziehen S. 46
Vorübergehendes Batterieproblem und Batterieproblem Vorübergehendes Batterie- oder Softwareproblem des Mähers Neu starten, Batterie trennen und wieder anschließen; sonst Servicetechniker S. 47
Ladestrom zu hoch Falsches oder defektes Netzteil Mäher neu starten; bleibt die Meldung, Servicetechniker hinzuziehen S. 47
Verbindungsproblem Potenzielles Problem auf der Verbindungs-Leiterplatte im Mäher Neu starten; bleibt es, Servicetechniker hinzuziehen S. 47
Verbindungseinstellung wiederhergestellt Die Verbindungseinstellungen wurden aufgrund eines Fehlers wiederhergestellt Einstellungen überprüfen und wenn nötig ändern S. 47
Mangelhafte Signalqualität Die Verbindungs-Leiterplatte ist falsch herum montiert oder der Mäher ist umgekippt Sicherstellen, dass der Mäher nicht verkehrt herum oder gekippt steht; sonst Servicetechniker S. 47

Was Anzeigen, Lampen und Symbole bedeuten

Anzeige Was sie laut Handbuch sagt Reaktion Seite
Info-Meldung Batterie schwach Der Mähroboter findet die Ladestation nicht Ladestation und Leitkabel nach Anleitung prüfen S. 47
Info-Meldung Batterie schwach Leitkabel gerissen, Batterie defekt oder Antenne der Ladestation defekt Bruchstelle suchen, Batterie austauschen oder rot blinkende Lampe an der Ladestation prüfen S. 47
Info-Meldung Standardeinstellungen Bestätigung, dass Benutzereinstellungen zurückgesetzt wurden Ist normal, keine Maßnahme erforderlich S. 47
Info-Meldung Leitkabel nicht gefunden Leitkabel nicht an die Ladestation angeschlossen, unterbrochen oder nicht an der Begrenzungsschleife angeschlossen Anschlussklemme des Leitkabels prüfen, Kabelabschnitt mit Originalverbinder ersetzen, Anschluss an der Schleife kontrollieren S. 47
Info-Meldung Kalibr. Leitkabel ohne Erfolg Der Mähroboter konnte das Leitkabel nicht kalibrieren Leitkabelverlegung und den Mindestabstand auf der linken Seite des Kabels prüfen S. 48
Info-Meldung Kalibr. Leitkabel beendet Der Mähroboter kalibriert jetzt das Leitkabel Keine Maßnahme erforderlich S. 48
Lampe an der Ladestation: Dauerlicht grün Gutes Signal, die Installation ist vollständig und betriebsfähig Keine Maßnahme erforderlich S. 48
Lampe an der Ladestation: blinkt grün Das Signal ist gut und der ECO-Modus ist aktiviert Keine Maßnahme; Hinweis zum ECO-Modus im Menü Einstellungen S. 48
Lampe an der Ladestation: blinkt blau Begrenzungskabel nicht angeschlossen oder das Begrenzungskabel ist unterbrochen Anschlussklemmen prüfen; unterbrochene Stelle suchen und mit Originalverbinder reparieren S. 48
Lampe an der Ladestation: blinkt gelb Leitkabel nicht angeschlossen oder im Leitkabel unterbrochen Klemme des Leitkabels an der Ladestation prüfen, beschädigten Abschnitt ersetzen S. 48
Lampe an der Ladestation: blinkt rot Das Signal der Ladestationsantenne ist unterbrochen An den GARDENA-Kundenservice wenden S. 48
Lampe an der Ladestation: Dauerlicht rot Fehler in der Leiterplatte oder falsches Netzteil in der Ladestation Der Fehler gehört zu einem autorisierten Servicetechniker; bis dahin Kundenservice anrufen S. 48
Statuslampe am EIN-/AUS-Schalter: konstant Der Mähroboter ist aktiv Gerät ist einschaltbereit und darf mähen S. 37
Statuslampe am EIN-/AUS-Schalter: blinkt Der Mähroboter ist im Stand-by-Modus Auf den EIN-/AUS-Schalter drücken, um ihn wieder zu aktivieren S. 37
Statuslampe am EIN-/AUS-Schalter: aus Der Mähroboter ist deaktiviert Nur in diesem Zustand sind Inspektion und Instandhaltung sicher ausführbar S. 37
Uhrensymbol (A) im Display Wegen der Zeitplan-Einstellung darf der Mäher gerade nicht mähen Zeitplan oder Betriebsmodus prüfen S. 23
Betriebsinformation im Display Zeigt MÄHEN, GEPARKT, SUCHEN oder ZEITPLAN; ist kein Betriebsmodus aktiv, steht FERTIG dort Zeugt nicht von einem Fehler, sondern vom gewählten Modus S. 23
Blitz über dem Batteriesymbol Der Mähroboter wird gerade aufgeladen Warten, bis die Ladung abgeschlossen ist S. 23
Symbol (D) über dem Batteriesymbol Der Mähroboter steht in der Ladestation, wird aber nicht aufgeladen Ladekontakte und Position in der Ladestation prüfen S. 23
ECO-Symbol (E) Der Mähroboter befindet sich im ECO-Modus Startet nur aus der Ladestation; vor dem Herausnehmen immer STOP drücken S. 23
smart system-Symbol (F) Der Mähroboter ist mit einem smart system ausgerüstet Verbindungsstatus im Menü smart system prüfen S. 23

Zustände, Stufen und Grenzen

Zustand oder Stufe Was das Heft festlegt Seite
Eingebaute Stand-by-Zeit Mindestanzahl Stunden pro Tag: 13 bei 500 m², 15 bei 400 m², 17 bei 350 m², 19 bei 250 m² S. 38
Arbeitskapazität Ungefähre Quadratmeter pro Stunde und Tag: 45 bei 500 m², 43 bei 400 m², 49 bei 350 und 250 m² S. 38
Betriebsstunden im Beispiel 500 m² maximal 11 Stunden Betrieb und mindestens 13 Stunden Laden und Stand-by S. 39
Rechenbeispiel Zeitplan 500 m² geteilt durch 11 aktive Stunden ergeben 45 m² je Stunde S. 38
Sicherheitslevel Zwei Stufen Niedrig und Hoch; beide verhindern den Zugriff ohne den PIN-Code S. 27
Sperrzeit nach Falscheingaben Fünf falsche PIN-Eingaben hintereinander sperren den Mäher; jeder weitere Versuch verlängert die Sperrzeit S. 27
Tastatursperre beim PIN Nach fünf Fehlversuchen ist die Tastatur für fünf Minuten gesperrt S. 45
Sperrzeit-Funktion Nach 30 Tagen ohne Eingabe des richtigen PIN-Codes lässt sich der Mähroboter nicht mehr starten S. 28
PIN-Anforderung Bei hoher Sicherheitseinstellung fragt der Mäher im Stand-by-Modus nach dem PIN-Code S. 28
ECO-Modus Ist er aktiv, blinkt die Anzeigelampe der Ladestation grün und der Mäher startet nur in der Ladestation S. 30
Startpunkt aus der Ladestation Werkseitig 60 cm, mit den Zahlentasten bis maximal 300 cm einstellbar S. 30
Über Schleife fahren Die Front ragt standardmäßig 30 cm über das Begrenzungskabel, wählbar sind 20 bis 30 cm S. 30
Werkseinstellung Gartenabdeckung Der Mähroboter folgt dem Leitkabel 99 m weit bei 20 Prozent aller Ausfahrten S. 28
Fernbereiche Es sind bis zu drei Bereiche einstellbar, die Häufigkeit in Prozent, die Summe darf 100 Prozent nicht übersteigen S. 29
Messstrecke für entlegene Bereiche Nach Drücken von STOP zeigt das Display die gefahrene Strecke in Metern, Höchstwert 500 m S. 29
Signalstärke zum Gateway Drei Stufen: Gut, Mangelhaft und Schlecht; die Ladestation soll auf Gut stehen S. 27
Verbindungsstatus Im Menü Status steht entweder angeschlossen (Ja) oder nicht angeschlossen (Nein) S. 27
Gesperrte Menüs nach der Einbindung Ist der smart Mäher im smart system, sind Zeitplan, Zeit und Datum, Sprache und Land im Mähroboter gesperrt S. 27

Was Kunden am häufigsten fragen

Vor den Fragen die Zahlen: Die Tabelle bündelt die Betriebswerte, die im Alltag wirklich nachgeschlagen werden – Ladezeit, Stand-by-Pflicht, Arbeitskapazität, Kabellängen, Lebensdauer von Klingen und Batterie sowie die Garantie. Alle Werte stehen so im Heft, keine davon ist eine Schätzung. Darunter folgen die Fragen aus dem Kundenservice, jeweils mit den Handgriffen in der Reihenfolge, die GARDENA vorschreibt.

Betriebswerte zum Nachschlagen

Angabe im Heft Wert Fundstelle
Die Ladezeit einer leeren Batterie ca. 80 bis 100 Minuten bis zur vollständigen Ladung S. 15
Geringster Energieverbrauch bei maximalem Einsatz 3,9 kWh/Monat in einem Arbeitsbereich von 500 m² S. 55
Akku, Lithium-Ionen 18 V / 2,1 Ah, als Artikelnummern nennt das Heft 584 85 28-01 und 584 85 28-02 S. 55
Stand-by-Zeit, Mindestanzahl Stunden pro Tag 13 h bei 500 m², 15 h bei 400 m², 17 h bei 350 m², 19 h bei 250 m² S. 38
Wenn der Arbeitsbereich zum Beispiel 250 m2 groß ist fünf bis sechs Stunden Arbeit sind nötig S. 38
Die Arbeitskapazität (m2 pro Stunde und Tag) Beispielrechnung im Heft: 500 m2/11 h = 45 m2 S. 38
Betrieb, A + C = max. Betriebsstunden 500-m²-Beispiel: 11 Stunden Betrieb, 13 Stunden Laden/Standby S. 39
Betriebsmodus Zeitplan ausschalten Der Zeitplan lässt sich höchstens drei Stunden lang umgehen S. 38
Normale Lebensdauer der Klingen 3 bis 6 Wochen bei günstigen Bedingungen S. 41
Lebensdauer der Batterie zwei bis vier Jahre, die Batterie selbst ist wartungsfrei S. 42
Maximale Länge des Begrenzungskabels in m 300 m Begrenzungskabel, 150 m Leitkabel, Arbeitskapazität bis 700 m² S. 56
Abstand vom Begrenzungskabel Keine Stelle des Arbeitsbereichs darf weiter als 15 m vom Kabel entfernt sein S. 15
Verlegetiefe des Begrenzungskabels mindestens 1 cm und maximal 20 cm tief S. 15
Sperrzeit Nach 30 Tagen ohne korrekte PIN-Eingabe startet der Mähroboter nicht mehr S. 28
Neues Schleifensignal erzeugen die Erzeugung dauert normalerweise circa zehn Sekunden S. 28
Länge des Niederspannungskabels ab Werk 5 m; 3 m, 10 m und 20 m sind als optionales Zubehör erhältlich S. 13
Montagehöhe des Netzkabels mindestens 30 cm über Boden, niemals auf den Boden legen S. 14
Gewährleistung zwei Jahre ab dem Kaufdatum, inklusive Material- und Herstellungsfehler S. 57

Fragen an den Kundenservice

Ich habe den Mähroboter eingeschaltet, aber er mäht nicht. Was hindert ihn?

In den meisten Fällen ist es der Zeitplan oder die eingebaute Stand-by-Zeit: Der Mähroboter wartet dann nur auf die nächste erlaubte Startzeit. Prüfen Sie beides, bevor Sie an eine Störung glauben.

  1. Am Display prüfen, ob der Mähroboter auf eine geplante Startzeit wartet.
  2. Im Hauptmenü Zeitplan wählen und den zu bearbeitenden Tag mit den Pfeiltasten links/rechts markieren, dann mit OK bestätigen.
  3. Das Kontrollkästchen neben Zeitraum 1 aktivieren und die Zeit mit den Aufwärts- und Abwärts-Pfeiltasten eingeben; mit der Pfeiltaste nach rechts zu Zeitraum 2 wechseln.
  4. Soll der Mäher den ganzen Tag stillstehen, beide Zeiträume deaktivieren.

Quelle im Handbuch: S. 38, S. 26

Wie lange muss eine völlig leere Batterie in der Ladestation bleiben?

Rechne mit rund 80 bis 100 Minuten bis zurvollen Ladung; der Mähroboter muss dafür eingeschaltet in der Ladestation stehen.

  1. Mähroboter in die Ladestation stellen, während das Begrenzungskabel und das Leitkabel verlegt werden.
  2. Auf den EIN-/AUS-Schalter drücken, um den Mähroboter einzuschalten.
  3. Erst nach der vollständigen Ladung wieder ins Programm lassen.

Quelle im Handbuch: S. 15

Wie stelle ich die Schnitthöhe ein, und wie groß ist der Bereich?

Der Knopf an der Oberseite arbeitet stufenlos zwischen 2 cm und 5 cm. Gedreht wird im Uhrzeigersinn für mehr und gegen den Uhrzeigersinn für weniger Höhe.

  1. STOP-Taste drücken, um den Mähroboter anzuhalten.
  2. Abdeckung öffnen.
  3. Den Knopf an die entsprechende Position drehen: im Uhrzeigersinn erhöht sich die Schnitthöhe, gegen den Uhrzeigersinn verringert sie sich.
  4. Abdeckung wieder schließen und die Höhe bei Bedarf in Stufen weiter absenken.

Quelle im Handbuch: S. 40, S. 50

Wie oft müssen die Klingen raus und wie gehe ich dabei vor?

Unter günstigen Bedingungen halten die Klingen drei bis sechs Wochen. Getauscht werden immer alle drei Klingen samt Schrauben gleichzeitig, sonst läuft das Schneidsystem unrund.

  1. STOP-Taste drücken, Abdeckung öffnen und drei Sekunden lang auf den EIN-/AUS-Schalter drücken.
  2. Kontrollieren, dass die Anzeigelampe am EIN-/AUS-Schalter nicht leuchtet.
  3. Mähroboter umdrehen und auf eine weiche, saubere Oberfläche legen.
  4. Die 3 Schrauben mit Schlitz- oder Kreuzschraubendreher entfernen und alle Messer samt Schrauben tauschen.
  5. Nach dem Festziehen prüfen, dass sich die Klingen frei bewegen können.

Quelle im Handbuch: S. 42, S. 41

Wie lege ich einen Mähplan für meine Rasenfläche fest?

Am schnellsten über den Zeitplan-Assistenten: Er kennt die Stand-by-Pflicht und rechnet die Fläche selbst in Stunden um.

  1. Im Menü Zeitplan den Planungsassistenten wählen und die geschätzte Rasengröße eingeben.
  2. Die Rasengröße mit der OK-Taste bestätigen; eine Größe über der Kapazität lässt sich nicht eingeben.
  3. Inaktive Tage mit den Aufwärts- und Abwärts-Pfeiltasten wählen und mit OK bestätigen.
  4. Den vorgeschlagenen Tagesablauf prüfen, bei Bedarf mit den Pfeiltasten verschieben und mit OK bestätigen.

Quelle im Handbuch: S. 24

Wie ändere ich den PIN-Code – und was, wenn er fünfmal falsch eingegeben wird?

Der PIN-Code wird im Menü Einstellungen/Sicherheit geändert. Bei fünf falschen Eingaben hintereinander sperrt der Mähroboter für eine Weile, und jede weitere falsche Eingabe verlängert die Sperrzeit.

  1. Menü Einstellungen, dann Sicherheit wählen und den aktuellen PIN-Code mit den Aufwärts- und Abwärts-Pfeiltasten eingeben.
  2. Mit OK bestätigen und den neuen PIN-Code eingeben, wieder mit OK bestätigen.
  3. Denselben Code ein drittes Mal eingeben und mit OK bestätigen.
  4. Auf die Meldung PIN-Code angenommen warten und den neuen Code in die Memo-Seite eintragen.

Quelle im Handbuch: S. 28, S. 27

Ich habe den PIN-Code verlegt. Bekomme ich den Mäher noch auf?

Ja – dafür ist der Produktregistrierungsschlüssel da. Notieren Sie ihn zusammen mit PIN und Seriennummer, bevor der Fall eintritt.

  1. Den Produktregistrierungsschlüssel aus dem separaten Dokument in der Produktverpackung holen.
  2. Mit dem Schlüssel den Mähroboter im Falle eines verlorenen PIN-Codes entsperren lassen.
  3. Für Rückfragen die 9-stellige Seriennummer vom Typenschild bereithalten.

Quelle im Handbuch: S. 3

Warum dockt mein Mähroboter nicht sauber an die Ladestation an?

Zwei Dinge sind hier häufiger als jede Technik: die Ladestation steht nicht völlig eben, und das Leitkabel steckt nicht in der Öffnung unten an der Station.

  1. Prüfen, ob die Ladestation korrekt installiert und auf völlig ebenem Untergrund aufgestellt ist.
  2. Kontrollieren, dass das Leitkabel absolut gerade und korrekt unter der Ladestation verlegt wurde.
  3. Sicherstellen, dass das Leitkabel stets in der Öffnung der Ladestation steckt.
  4. Darauf achten, dass die Ladeplatte nicht gebogen oder seitlich geneigt montiert ist.

Quelle im Handbuch: S. 49, S. 13

Wie überwintere ich Mähroboter und Ladestation richtig?

Vor der Einlagerung muss der Akku voll sein, das Gerät sauber und trocken stehen. Die Ladestation kann draußen bleiben, muss dann aber das ganze Winter über an Strom und Kabeln bleiben.

  1. Mähroboter sorgfältig reinigen und mit geöffneter Abdeckung in die Ladestation stellen, bis das Batterie-Symbol volle Ladung zeigt.
  2. Mähroboter über den EIN-/AUS-Schalter ausschalten und prüfen, dass die Anzeigelampe nicht leuchtet.
  3. Auf den Rädern stehend in einer trockenen, frostfreien Umgebung lagern, möglichst in der Originalverpackung.
  4. Ladestation und Netzteil in geschlossenen Räumen aufbewahren und die Kabelenden gegen Feuchtigkeit schützen.

Quelle im Handbuch: S. 53, S. 43

Darf der Mähroboter auch bei Regen mähen?

Ja, aber der Regen hat zwei Folgen: nasses Gras bleibt leichter im Gerät hängen, und an steilen Hängen steigt die Rutschgefahr.

  1. Für das beste Mähergebnis trockenes Wetter abwarten und den Zeitplan entsprechend stellen.
  2. Bei nasser Fläche die Mähdauer kurz halten und die Verschmutzung später reinigen.
  3. An steilen Stellen des Arbeitsbereichs Bescheid wissen, dass dort die Rutschgefahr steigt.

Quelle im Handbuch: S. 3

Wie wasche ich den Mäher aus, ohne ihn zu beschädigen?

Mit Gartenschlauch und Bürste – niemals mit Hochdruckreiniger und niemals mit Lösungsmitteln. Vorher muss der Mähroboter deaktiviert sein.

  1. Drei Sekunden lang auf den EIN-/AUS-Schalter drücken und kontrollieren, dass die Anzeigelampe nicht leuchtet.
  2. Bei starker Verschmutzung mit einem Gartenschlauch reinigen, keinen Hochdruckreiniger verwenden.
  3. Den Mähroboter auf die Seite kippen und Messerscheibe sowie Chassis mit einer Spülbürste reinigen.
  4. Prüfen, ob sich der Messerteller frei drehen lässt und die Klingen intakt sind.
  5. Gehäuse mit einem feuchten, feinen Schwamm oder Tuch säubern.

Quelle im Handbuch: S. 41, S. 9

Wie finde ich einen Bruch im Begrenzungskabel?

Die Methode der halben Schleife: Die Länge des verdächtigen Bereichs wird so lange halbiert, bis nur noch ein kurzes Teilstück übrig ist. Ohne Verbindung zum ECO-Modus geht das nicht.

  1. Sicherstellen, dass der ECO-Modus deaktiviert ist.
  2. Prüfen, ob die Anzeigelampe an der Ladestation blau blinkt – das zeigt eine Unterbrechung in der Begrenzungsschleife an.
  3. Die Begrenzungskabelanschlüsse an der Ladestation prüfen und Verbindungsstellen halbieren, bis nur noch ein kleiner Kabelabschnitt übrig ist.
  4. Den beschädigten Abschnitt durch ein neues Kabel ersetzen und dabei stets Originalverbinder verwenden.

Quelle im Handbuch: S. 50, S. 52

Woran erkenne ich, dass die Batterie ausgetauscht werden muss?

An den kürzeren Betriebszeiten zwischen zwei Ladungen. Solange der Rasen noch gut geschnitten wird, besteht kein Austauschzwang.

  1. Vergleichen, wie lange der Mähroboter zwischen den einzelnen Aufladungen unterwegs ist.
  2. Vor dem Tausch prüfen, ob er den Rasen noch gut schneidet.
  3. Zum Wechseln die Batterieabdeckung mit Torx 20 abschrauben und den Akkuhalter herausheben.
  4. Nur einen Originalakku einsetzen und den Aufkleber This side down beim Einsetzen nach oben weisen lassen.

Quelle im Handbuch: S. 43

Wie bekomme ich meinen smart SILENO city in die App?

Erst die Installation abschließen, dann den Einbindungsmodus am Gerät aktivieren und in der App das Gerät hinzufügen. Der Einbindungscode erscheint im Display des Mähroboters.

  1. Sicherstellen, dass der smart Mähroboter vollständig installiert ist.
  2. Das smart system-Symbol im Hauptmenü wählen, OK drücken und die Option Einbindungsmodus aktivieren abwarten.
  3. Ja wählen und den PIN-Code mit den Pfeiltasten eingeben, dann mit OK bestätigen.
  4. In der GARDENA smart system-App die Option Gerät einbinden wählen und den Anweisungen folgen.

Quelle im Handbuch: S. 26, S. 27

Darf ich das Niederspannungskabel kürzen oder verlängern?

Nein. Das Niederspannungskabel darf weder gekürzt, verlängert noch gespleißt werden – fertige Längen sind als Zubehör erhältlich.

  1. Die Länge des Niederspannungskabels vor der Aufstellung der Ladestation planen.
  2. Bei mehr Bedarf ein 3 m, 10 m oder 20 m langes Kabel als optionales Zubehör beschaffen.
  3. Keine eigenen Verbindungen im Niederspannungskabel anlegen.

Quelle im Handbuch: S. 6, S. 14, S. 13

Störungsbaum für den Mähroboter

Kapitel 6.5 (Seite 49 und 50) nennt zu jedem Symptom die Ursache und die Maßnahme. Die Äste unten folgen dieser Tabelle in ihrer Reihenfolge, die Zahl in Klammern ist die gedruckte Seite. Wer einen Kabelbruch vermutet, findet die Vorgehensweise in Kapitel 6.6 auf Seite 50 bis 52.

Vor jedem Eingriff: STOP-Taste drücken, drei Sekunden auf den EIN-/AUS-Schalter und danach prüfen, dass die Anzeigelampe am Schalter nicht leuchtet. Erst dann ist der Mähroboter deaktiviert (Seite 9 und Seite 41).

Der Mähroboter hat Probleme beim Andocken an die Ladestation

  1. Begrenzungskabel direkt vor der Station: Das Begrenzungskabel, das aus der Ladestation herausführt, wurde nicht lange genug in gerader Linie verlegt. Installation der Ladestation nach Seite 14 kontrollieren. (S. 49)
  2. Leitkabel in der Öffnung unten: Das Leitkabel wurde nicht in die Öffnung unten an der Ladestation eingesteckt. Es muss absolut gerade und korrekt unter der Ladestation liegen und stets in der Öffnung stecken. (S. 49)
  3. Standort der Ladestation: Die Ladestation befindet sich an einem Hang: auf einem völlig ebenen Untergrund aufstellen (Seite 12). (S. 49)

Der Mähroboter arbeitet zur falschen Zeit

  1. Uhr des Geräts: Die Uhr muss eingestellt werden; der Weg steht unter Zeit und Datum auf Seite 31. (S. 49)
  2. Start- und Endzeiten: Sind die Start- und Endzeiten für das Mähen falsch, die Start- und Stoppzeiteinstellungen zurücksetzen (Erweitert, Seite 25). (S. 49)

Der Mähroboter vibriert

  1. Beschädigte Klingen: Beschädigte Klingen führen zu Unwuchten im Schneidsystem: Klingen und Schrauben untersuchen und bei Bedarf austauschen (Seite 42). (S. 49)
  2. Mehrere Klingen auf einer Schraube: Zu viele Klingen in der gleichen Position führen ebenfalls zu Unwuchten. Es darf jeweils nur eine Klinge pro Schraube montiert sein. (S. 49)
  3. Gemischte Klingenversionen: Werden verschiedene Versionen (Dicke) von GARDENA Klingen verwendet, prüfen, ob es sich um verschiedene Versionen der Klingen handelt. (S. 49)

Der Mähroboter fährt, doch der Messerteller dreht sich nicht

  1. Blockade im Schneidsystem: Gras oder andere Gegenstände blockieren den Messerteller: Messerteller entfernen und reinigen (Seite 41). (S. 49)
  2. Er sucht gerade die Ladestation: Sucht der Mähroboter nach der Ladestation, dreht sich der Messerteller bewusst nicht. Das Handbuch nennt dafür keine Maßnahme. (S. 49)

Kürzere Mäh- und Ladezeiten als gewöhnlich

  1. Er mäht zwischen den Ladephasen kürzer: Nennt das Handbuch als Ursache: die Batterie ist defekt. Batterie austauschen (Akku, Seite 42). (S. 49)
  2. Mäh- und Ladezeiten schrumpfen: Zweite Formulierung derselben Störung mit derselben Ursache und derselben Maßnahme: Batterie tauschen. (S. 49)

Der Mähroboter bleibt für mehrere Stunden in der Ladestation

  1. Eingebauter Stand-by-Zeitraum: Der Mähroboter hat einen eingebauten Stand-by-Zeitraum, der sich auf die Tabelle „Stand-by-Zeit“ bezieht (Seite 38). (S. 49)
  2. STOP-Taste wurde aktiviert: Abdeckung öffnen, PIN-Code eingeben, die Eingabe mit der Taste OK bestätigen, danach die Start-Taste drücken und die Abdeckung wieder schließen. (S. 49)

Uneinheitliches Schnittergebnis

  1. Zu wenige Betriebsstunden: Der Mähroboter ist zu wenige Stunden am Tag in Betrieb: Mähzeit verlängern (Erweitert, Seite 25). (S. 50)
  2. Abgelegene Bereiche nicht erreichbar: Die Form des Arbeitsbereiches macht den Einsatz von Bereich 1-3 erforderlich, damit der Mäher den Weg in alle abgelegenen Bereiche findet (Gartenabdeckung, Seite 28). (S. 50)
  3. Einstellung „Wie oft?“: Die Einstellung Wie oft? entspricht nicht der Aufteilung des Arbeitsbereichs: prüfen, ob der richtige Wert gewählt wurde. (S. 50)
  4. Arbeitsbereich zu groß: Bei zu großem Arbeitsbereich den Bereich begrenzen oder die Arbeitszeit verlängern (Seite 25). (S. 50)
  5. Stumpfe Klingen: Stumpfe Klingen: alle Klingen ersetzen (Seite 42). (S. 50, S. 41)
  6. Zu hohes Gras für die Schnitthöhe: Zunächst die Schnitthöhe erhöhen und sie dann wieder schrittweise senken. (S. 50)
  7. Gras um Messerteller oder Motorwelle: Prüfen, dass sich der Messerteller frei und leicht dreht; anderenfalls abschrauben und Gras und Fremdkörper entfernen (Seite 41). (S. 50)

Die Anzeigelampe an der Ladestation blinkt blau oder leuchtet dauerhaft grün

  1. Blau blinkend: Unterbrechung der Schleife: Blinkt die Anzeigelampe blau, zeigt das eine Unterbrechung in der Begrenzungsschleife an. Erst prüfen, ob die Begrenzungskabelanschlüsse an der Ladestation korrekt und unbeschädigt sind (Anzeigelampe an der Ladestation, Seite 48). (S. 50)
  2. Dauerhaft grün: Bruch zwischen L und Leitkabel-Verbinder: Leuchtet die Lampe dauerhaft grün, befindet sich der Bruch am Begrenzungskabel zwischen L und der Stelle, an der das Leitkabel mit dem Begrenzungskabel verbunden ist. Zum Beheben Begrenzungskabel, Anschlussklemmen und Verbinder bereitlegen. (S. 51)
  3. Langes Kabel: mit einem neuen Schleifenkabel einkreisen: Bei einem langen verdächtigen Abschnitt L und GUIDE in die Originalposition bringen, R trennen, ein neues Schleifenkabel an R anschließen und dessen anderes Ende in der Mitte des vermuteten Abschnitts. Leuchtet die Lampe danach grün, den Anschluss weiter in Richtung des ausgesteckten Endes verschieben und erneut prüfen. (S. 51)

Sicherheitshinweise aus Kapitel 2

Das Heft trennt drei Stufen: WARNUNG steht für die Gefahr von Verletzung oder Tod, ACHTUNG für Schäden am Gerät oder in der Umgebung, Hinweis für Zusatzinformationen in bestimmten Situationen (Seite 7). Alles Folgende ist diesen Stufen zugeordnet.

Wer den Mähroboter bedienen darf

  • Verantwortung: Der Bediener ist für Unfälle und Gefahren verantwortlich, die an anderen Personen oder deren Eigentum entstehen. (S. 7)
  • Kinder ab acht Jahren: Kinder ab 8 Jahren und Personen mit eingeschränkten Fähigkeiten dürfen das Gerät nur verwenden, wenn sie beaufsichtigt werden oder ihnen die sichere Verwendung ausführlich erklärt wurde. Reste beseitigen und warten dürfen Kinder nicht ohne Aufsicht. (S. 7)
  • Kein Spielzeug: Personen ohne die erforderliche Erfahrung dürfen das Gerät nicht benutzen, und Kinder dürfen nicht damit spielen. (S. 7)
  • Nur Originalakkus: Nur vom Hersteller empfohlene Originalakkus verwenden; bei anderen Akkus kann die Produktsicherheit nicht gewährleistet werden. Keine nicht aufladbaren Akkus einsetzen, und das Gerät bei der Akkuentnahme vom Stromnetz trennen. (S. 43)
  • Nur die mitgelieferte Ladestation: Der Akku darf nur in der mitgelieferten Ladestation geladen werden. Eine inkorrekte Verwendung kann zu elektrischen Schlägen, Überhitzung oder austretender ätzender Flüssigkeit führen; ausgetretenen Elektrolyt mit Wasser spülen und bei Augenkontakt sofort einen Arzt aufsuchen. (S. 7)

Während der Fahrt

  • Keine Personen im Mähbereich: Den Mähroboter niemals benutzen, wenn sich Personen, insbesondere Kinder, oder Haustiere in der Nähe des Mähbereichs befinden. Dann den Betriebsmodus Parken wählen oder das Gerät ausschalten. (S. 7)
  • Hände und Füße fernhalten: Hände und Füße von den rotierenden Messern fernhalten und solange Betrieb ist einen sicheren Abstand zur Maschine halten; bewegliche Bauteile wie die Flügelscheibe erst berühren, wenn sie vollständig stillstehen. (S. 8)
  • Warnschild im öffentlichen Bereich: Beim Einsatz im öffentlichen Bereich müssen Warnschilder um den Arbeitsbereich angebracht sein, mit dem Wortlaut: Warnung! Automatischer Rasenmäher! Halten Sie sich von dem Gerät fern! Kinder müssen beaufsichtigt werden! (S. 8)
  • Rasen vorher abräumen: Steine, Äste, Werkzeuge, Spielzeuge oder andere Gegenstände vom Rasen entfernen, weil sie die Klingen beschädigen. Der Mähroboter kann an Gegenständen auf dem Rasen hängenbleiben und sich unter Umständen nicht selbständig davon befreien. (S. 8)
  • Blockierung erst nach dem Ausschalten lösen: Der Gegenstand muss entfernt werden, bevor der Mäher weitermähen kann; dazu den Mähroboter immer mit dem EIN-/AUS-Schalter ausschalten. (S. 8)
  • Nicht eingeschaltet tragen: Den Mähroboter niemals hochheben oder tragen, wenn er eingeschaltet ist, und nichts auf das Gehäuse oder die Ladestation legen. (S. 8)
  • Kein Betrieb mit beschädigten Teilen: Nicht mit beschädigtem Schutz, Messerteller oder Gehäuse betreiben, ebenso nicht mit beschädigten Klingen, Schrauben oder Kabeln. Ein beschädigtes Kabel niemals anschließen oder berühren, bevor es von der Stromversorgung getrennt wurde. (S. 8)
  • Nicht zusammen mit dem Rasensprenger: Mähroboter und Rasensprenger dürfen nicht gleichzeitig laufen; die Funktion Zeitplan verhindert das (Seite 25). (S. 8)
  • Temperaturgrenze: Nicht unter 0 °C und nicht über 50 °C lagern, betreiben oder laden, sonst kann das Gerät Schaden nehmen. Metallische Gegenstände im Boden wie Stahlbeton oder Anti-Maulwurfnetze können das Schleifensignal stören und den Mäher anhalten. (S. 9)

Anheben, reinigen, Gewitter

  • Erst deaktivieren: STOP-Taste drücken, bei hoher Sicherheitsstufe den vierstelligen PIN-Code eingeben, dann den EIN-/AUS-Schalter betätigen und prüfen, dass dessen Anzeigelampe nicht leuchtet. (S. 9)
  • Nicht aus der Ladestation heraus anheben: Den Mähroboter nicht anheben, solange er in der Ladestation steht: erst STOP drücken und ihn herausziehen, sonst können Ladestation oder Mähroboter beschädigt werden. (S. 9)
  • Am Griff, Messerteller vom Körper weg: Beim Tragen den Mähroboter am Griff an der Unterseite stets so halten, dass der Messerteller vom eigenen Körper weg zeigt. (S. 9)
  • Kein Hochdruckreiniger, keine Lösungsmittel: Den Mähroboter niemals mit einem Hochdruckreiniger reinigen und keine Lösungsmittel verwenden; bei starker Verschmutzung reicht der Gartenschlauch. (S. 41)
  • Schutzhandschuhe bei den Klingen: Bei Arbeiten an den Klingen stets Schutzhandschuhe tragen; der Mähroboter muss dazu ausgeschaltet sein. (S. 41)
  • Klingen und Schrauben immer zusammen: Grundsätzlich immer Klingen und Schrauben des richtigen Typs verwenden. Werden nur die Klingen getauscht und die alten Schrauben weitergenutzt, können die Klingen aus dem Gehäuse getrieben werden und schwere Verletzungen verursachen. (S. 42)
  • Verbindungen bei Gewitter trennen: Bei Gewitterrisiko alle Verbindungen zur Ladestation trennen: Stromversorgung, Begrenzungs- und Leitkabel. Die Anschlüsse sind mit „R“, „L“ und „GUIDE“ gekennzeichnet, jedes Kabel muss danach wieder an dieselbe Stelle. (S. 10)

Verschleißteile, Zubehör und die Grenzen der Garantie

Die Produktübersicht auf Seite 5 nummeriert 31 Positionen vom Gehäuse bis zum Lineal, das an der Perforationslinie aus dem Karton gelöst wird. Was davon verschleißt, was als Zubehör nachgekauft wird und was die Garantie ausschließt, steht auf den Seiten 41 bis 43, 53, 55 und 57.

Teile, die ersetzt oder nachgekauft werden

Teil Was das Handbuch festlegt Seite
Klingen und Schrauben Drei rotierende Trennscheiben; alle drei Klingen und Schrauben müssen bei Bedarf gleichzeitig getauscht werden, damit das Schneidsystem ausgewuchtet ist. Originalklingen sind mit dem gekrönten H-Logo geprägt. S. 42
Normale Lebensdauer der Klingen Bei günstigen Bedingungen drei bis sechs Wochen; stumpfe Klingen verschlechtern das Mähergebnis und erhöhen den Energieverbrauch. S. 41
Akku Lithium-Ionen 18 V/2,1 Ah, Art.-Nr. 584 85 28-01 und 584 85 28-02. Die Batterie ist wartungsfrei, die Lebensdauer ist auf zwei bis vier Jahre beschränkt. S. 55
Batterieabdeckung Ist das Siegel auf der Batterieabdeckung sichtlich beschädigt, muss die ganze Abdeckung ausgetauscht werden; die vier Schrauben sind Torx 20. S. 43
Reinigungs- und Wartungskit Von GARDENA ist ein spezielles Reinigungs- und Wartungskit als Zubehör erhältlich, Bezug über den GARDENA-Kundenservice. S. 41
Wandhalterung für den Winter Der Mähroboter kann auf den Rädern stehend in der Originalverpackung oder hängend an einer Wandhalterung von GARDENA gelagert werden. S. 53
Schutzhülle für die Kabelenden Die Enden von Begrenzungs- und Leitkabel sollen gegen Feuchtigkeit geschützt werden, zum Beispiel in einer Dose mit Fett; von GARDENA gibt es dafür eine spezielle Hülle. S. 53
Niederspannungskabel Es darf weder gekürzt, verlängert noch gespleißt werden; fertige Längen von 3 m, 10 m und 20 m sind als optionales Zubehör erhältlich. Die gelieferte Länge steht in den technischen Angaben auf Seite 55. S. 13
Nur beim smart SILENO city smart Gateway, smart Gateway LAN-Kabel und smart Gateway Stromversorgung gehören laut Produktübersicht nur zum smart Modell. S. 5
Zum Einmessen der Schleife Haken, Verbinder, Anschlussklemmen, Kabelmarkierungen, Schrauben zum Befestigen der Ladestation und das Lineal für die Installation des Begrenzungskabels liegen bei. S. 5

Was die zwei Jahre Garantie nicht abdeckt

  • Zwei Jahre ab Kaufdatum: GARDENA garantiert die Funktionsfähigkeit für zwei Jahre ab dem Kaufdatum und ersetzt oder repariert in dieser Zeit kostenlos, wenn das Gerät nach dieser Anleitung verwendet wurde. (S. 57)
  • Verschleißteile: Klingen und Räder sind Verschleißteile und fallen nicht unter den Geltungsbereich der Garantie. (S. 57)
  • Wasser und Blitzschlag: Ausgeschlossen sind Schäden durch eingedrungenes Wasser infolge eines Hochdruckreinigers oder durch Eintauchen, etwa Pfützen bei starkem Regen, sowie Schäden durch Blitzschlag. (S. 57)
  • Fremde Teile und eigene Eingriffe: Ausgeschlossen sind Schäden durch eine nicht originale Batterie, durch Nicht-Originalersatzteile und Zubehör wie Klingen und Installationsmaterial, Schäden am Schleifenkabel sowie nicht-autorisierte Änderungen am Gerät oder am Netzteil. (S. 57)
  • Keine Reparatur in Eigenregie: Es darf vom Endbenutzer oder von nicht berechtigten Dritten kein Versuch unternommen werden, das Gerät zu reparieren. (S. 57)
  • Ansprüche gegen den Händler: Mähroboter und Ladestation müssen nach dieser Bedienungsanleitung verwendet worden sein; die gegenüber dem Händler oder Verkäufer bestehenden Gewährleistungsansprüche berührt die Hersteller-Garantie nicht. (S. 57)
  • Für den Anruf beim Service: Quittung und Seriennummer des Mähroboters bereithalten, wenn der GARDENA-Kundenservice kontaktiert wird. (S. 57)

Transport, Winterlagerung und Entsorgung

  • Versand als Gefahrgut: Die Lithium-Ionen-Batterien unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen zu gefährlichen Gütern; für gewerbliche Transporte müssen Verpackung und Kennzeichnung besondere Anforderungen erfüllen, offene Kontakte sind abzukleben. (S. 53)
  • Vor dem Winter voll laden: Die Batterie muss am Ende der Saison vor der Winterlagerung vollständig aufgeladen werden, sonst kann sie beschädigt und in bestimmten Fällen unbrauchbar werden. (S. 43)
  • Ladestation im Winter: Ladestation und Netzteil gehören in geschlossene Räume. Bleibt die Ladestation draußen, muss sie den ganzen Winter am Stromnetz und an den Begrenzungs- und Leitkabeln angeschlossen bleiben. (S. 53)
  • Nach der Lagerung: Ladekontakte an Mähroboter und Ladestation prüfen; sehen sie verbrannt aus oder haben sie einen Belag, mit feinem Schmirgelpapier reinigen. Auch Uhrzeit und Datum erneut kontrollieren. (S. 53)
  • Nicht in den Hausmüll: Das Produkt darf nicht über den Hausmüll entsorgt werden; es gehört in eine Recyclinganlage für elektrische und elektronische Geräte, und die Batterie muss vor der Entsorgung entfernt werden. (S. 53)