Samsung Galaxy Buds 2 SM-R177 Bedienungsanleitung

Die Galaxy Buds2 (Typenbezeichnung SM-R177) sind echte kabellose In-Ear-Ohrhörer mit Ladeetui, mit denen Sie Musik hören und Anrufe annehmen können (Seite 5). Diese Seite ist eine strukturierte Begleitung zur deutschen Original-Anleitung „Benutzerhandbuch SM-R177, German, 08/2021, Rev.1.0″ mit 45 Seiten (Seite 1): Sie führt durch Technische Daten, häufige Fragen, eine Fehlercodetabelle mit Diagnosenummern, einen Fehlerbaum, einen symptomgesteuerten Symptom-Assistenten, die Sicherheitshinweise und die Bauteilübersicht. Jede Aussage auf dieser Seite trägt eine Seitenangabe, die sich auf dieses Dokument stützt, damit Sie jede Angabe unmittelbar im Original nachprüfen können.

Technische Daten

Quelle der Werte ist ausschließlich die genannte Anleitung. Das Dokument enthält kein eigenes Kapitel „Technische Daten“; die Zeilen stammen aus dem Deckblatt, den Kapiteln „Grundlagen“ und „Ohrhörer verwenden“ sowie aus den Modell- und Spannungsangaben auf der Rückseite (Seite 45). Das Dokument gibt keine Angaben zu Gewicht, Abmessungen oder Akkulaufzeit in Stunden an.

Hinweis zur Seitenzählung: Die gedruckte Zählung entspricht der PDF-Zählung eins zu eins: Jede Innenseite trägt ihre gedruckte Seitenzahl (Seite 2 bis 44) im Seitenkopf, und sie liegt an derselben Position der PDF-Datei. Deckblatt (Seite 1) und Copyright-Seite (Seite 45) folgen derselben Zählung. Alle Seitenangaben auf dieser Seite beziehen sich daher unmittelbar auf die Position in der PDF-Datei.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Für welche Modelle gilt diese Anleitung?

Das Handbuch gilt für die Galaxy Buds2 mit der Typenbezeichnung SM-R177. Das Deckblatt nennt „SM-R177″, und die Rückseite bestätigt „Modell: SM-R177″; ein anderes Modell oder ein Sammelhandbuch für weitere Modelltypen wird im Dokument nicht erwähnt (Seite 1 und 45). Prüfen Sie vor dem Einsatz die Modellangabe Ihres Geräts bzw. des Ladeetuis.

Welche App braucht man und welche Voraussetzungen muss das Mobilgerät erfüllen?

Zum Verbinden und Einstellen ist die Anwendung „Galaxy Wearable“ nötig, die aus dem Galaxy Store oder Play Store geladen wird. Sie läuft nur auf Mobilgeräten mit Android 7.0 (API 24) oder höher und mindestens 1,5 GB RAM (Seite 16 und 31).

Wie lange muss der Akku vor der ersten Nutzung geladen werden?

Laden Sie den Akku vollständig, bevor Sie die Ohrhörer zum ersten Mal verwenden oder nach längerer Nichtnutzung. Beim ersten Laden oder bei vollständig entladenem Akku dauert es mindestens 10 Minuten, bis die Ohrhörer einsatzbereit sind; Ohrhörer und Ladeetui laden gleichzeitig (Seite 9 und 11).

Kann man die Galaxy Buds2 auch kabellos laden?

Ja. Das Ladeetui hat eine integrierte induktive Ladespule und lädt auf einem induktiven Ladegerät (separat erhältlich) oder über die Funktion „Wireless PowerShare“ eines unterstützenden Mobilgeräts. Zwischen den Geräten dürfen sich keine leitenden Materialien wie Metall oder Magnete befinden (Seite 12 und 13).

Was bedeuten die Akkustatus-LEDs?

Die LED des Ohrhörers leuchtet dauerhaft rot beim Laden und dauerhaft grün, wenn er vollständig geladen ist; blinkt sie rot, ist der Ladevorgang wegen zu hoher oder zu niedriger Temperatur blockiert (Seite 14). Die LED des Ladeetuis zeigt zusätzlich den Ladestand: rotes Blinken nach dem Schließen bedeutet weniger als 10 %, rot für fünf Sekunden bedeutet 10 % bis 29 %, gelb bedeutet 30 % bis 59 % und grün mehr als 60 % (Seite 15).

Warum lässt sich die Kopplung nicht aktivieren?

Wurden die Ohrhörer innerhalb von drei Minuten nicht mit einem Mobilgerät verbunden, deaktiviert sich der Bluetooth-Kopplungsmodus selbst. Schließen Sie das Ladeetui und öffnen Sie es wieder, um den Modus erneut zu starten (Seite 18 und 19).

Wie verbindet man die Ohrhörer mit einem Android-Gerät, das nicht von Samsung stammt?

Setzen Sie die Ohrhörer ins Ladeetui, schließen und öffnen Sie es, damit der Kopplungsmodus startet, aktivieren Sie Bluetooth auf dem Mobilgerät und folgen Sie der Anleitung in der Anwendung Galaxy Wearable. Einige Funktionen können bei Nicht-Samsung-Geräten eingeschränkt sein (Seite 19).

Wie startet man die Ohrhörer neu?

Reagieren die Ohrhörer nicht mehr, setzen Sie sie in die Aussparungen eines nicht entladenen Ladeetuis und entnehmen Sie sie nach frühestens sieben Sekunden wieder. Ist der Akku des Ladeetuis schwach, schließen Sie es vorher ans Ladegerät an (Seite 43).

Ein Ohrhörer ist verloren: Muss man einen ganzen Satz kaufen?

Nein. Es genügt, einen einzelnen neuen Ohrhörer zu kaufen und ihn mit dem vorhandenen zu koppeln: beide ins Ladeetui setzen, beide mindestens sieben Sekunden berühren und halten; die LED blinkt grün und erlischt danach. Blinkt sie weiterhin rot, wiederholen Sie den Vorgang (Seite 43).

Wie reinigt man Ohrhörer, Ladekontakte und Lautsprecher?

Wischen Sie die Ohrhörer nach der Nutzung mit einem weichen, trockenen Tuch ab und entfernen Sie Ohrenschmalz aus Mikrofonöffnung, Lautsprecher und Luftkanal mit einer weichen Bürste oder einem Wattestäbchen, ohne Spitzenwerkzeug und ohne übermäßige Kraft. Laden nicht mehr ordnungsgemäß, reinigen Sie die Ladekontakte mit einem trockenen Tuch (Seite 42 und 43).

Warum entlädt sich der Akku schneller als kurz nach dem Kauf?

Sehr niedrige oder sehr hohe Temperaturen verringern die Akkukapazität, und der Akku ist ein Verbrauchsgut, dessen Leistung über die Zeit nachlässt. Der berührungsempfindliche Sensor erfasst beim Tragen ständig Daten, und außerhalb des Ladeetuis entladen sich die Akkus ebenfalls; bewahren Sie die Ohrhörer daher im aufgeladenen Ladeetui auf (Seite 40).

Was gilt für Magnete, Herzschrittmacher und Magnetkarten?

Das Gerät enthält Magnete. Halten Sie Abstand zu Gegenständen, die Magnete beeinflussen könnte, etwa Kreditkarten oder implantierte medizinische Geräte. AHA und MHRA weisen darauf hin, dass Magnete innerhalb von 15 cm die Funktion von Herzschrittmachern, Defibrillatoren oder Insulinpumpen beeinträchtigen können; nutzen Sie das Gerät bei einem solchen Medizinprodukt nur nach Rücksprache mit einem Arzt (Seite 3 und 21).

Gibt es vom Hersteller eine Liste mit Fehlercodes?

Nein. Das Kapitel „Rat und Hilfe bei Problemen“ arbeitet mit Symptombeschrieben statt mit nummerierten Fehlercodes (Seite 38 bis 41). Die Diagnosenummern F01 bis F14 in der Tabelle unten sind die Systematik dieser Seite und keine Herstellernummern; Details finden Sie im Abschnitt Fehlercodetabelle.

Fehlercodetabelle

Die Galaxy Buds2 zeigen keine nummerierten Fehlercodes an; sie melden Zustände über die Akkustatus-LEDs (Seite 14 und 15) und über das Verhalten der Ohrhörer. Das Kapitel „Rat und Hilfe bei Problemen“ (Seite 38 bis 41) benennt Symptome mit Ursachen und Lösungswegen, ohne Codes zu vergeben. Die Nummern F01 bis F14 sind deshalb die Diagnose-Systematik dieser Seite und stehen in keinem Fall auf einem Display oder in einer Herstellerveröffentlichung. Die Spalte „Anzeige am Gerät“ gibt das dokumentierte Symptom bzw. das LED-Muster wieder.

Die Codes F01 bis F14 sind Diagnosenummern dieser Seite, keine Herstellercodes: Samsung veröffentlicht für die Galaxy Buds2 keine Fehlercodeliste. Grundlage der Zuordnung sind das Kapitel „Rat und Hilfe bei Problemen“ (Seite 38 bis 41) sowie die LED-Tabellen „Bedeutung der Akkustatus-LEDs“ (Seite 14 und 15). Seitenangaben folgen der gedruckten Zählung, die mit der PDF-Zählung übereinstimmt.

Fehlerbaum

Die Störungssuche gliedert sich in vier Hauptpfade: Akku und Laden, Bluetooth-Verbindung, Ton mit Anrufen sowie Geräuschsteuerungsmodus und Wartung. Der folgende Baum zeigt für jeden Pfad die dokumentierten Prüfungen und das jeweilige Ziel; die Nummern F01 bis F14 der Codetabelle ordnen die Symptome den Seiten der Anleitung zu.

Ablauf der Störungssuche

1. Akkustand über die Anwendung Galaxy Wearable oder die Akkustatus-LEDs abrufen (Seite 14 und 15).
2. Ohrhörer und Ladeetui vollständig laden; nach vollständiger Entladung mindestens 10 Minuten einplanen (Seite 9).
3. Ladekontakte mit einem trockenen Tuch reinigen, wenn das Laden hakt (Seite 42).
4. Ladeetui schließen und wieder öffnen, um den Bluetooth-Kopplungsmodus zu starten (Seite 18).
5. Abstand und Hindernisse prüfen: maximal 10 m, keine Wände oder störende Geräte dazwischen (Seite 20).
6. Sitz der Ohrhörer und Größe der Ohrpolster kontrollieren (Seite 8 und 21).
7. Ohrhörer neu starten: ins nicht entladene Ladeetui setzen und nach frühestens sieben Sekunden entnehmen (Seite 43).
8. Alle Einstellungen über Galaxy Wearable unter Ohrhörereinstellungen → Zurücksetzen zurücksetzen (Seite 36).
9. Hilft nichts davon, nennt die Anleitung als Grenze der Selbsthilfe ein Samsung Servicezentrum (Seite 38 und 39).

Grundlage sind das Kapitel „Rat und Hilfe bei Problemen“ (Seite 38 bis 41), die LED-Tabellen (Seite 14 und 15) sowie die Wartungs- und Neustartanweisungen im Anhang (Seite 42 und 43).

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Fünf Schritte fragen jeweils ein typisches Symptom ab und verzweigen in die dokumentierten Maßnahmen. Jeder Verweis nennt die Seite der Anleitung, auf der das Vorgehen im Original steht.

Schritt 1: Reagieren die Ohrhörer überhaupt nicht?

Akku vollständig entladen: Ohrhörer ins Ladeetui setzen und laden; nach vollständiger Entladung dauert es mindestens 10 Minuten, bis sie einsatzbereit sind (Seite 9 und 38).

Sensor erkennt das Tragen nicht: Wenn kein Erkennungston ertönt, Ohrhörer entnehmen und wieder einsetzen; Sitz und Ohrpolster prüfen (Seite 21 und 38).

Trotz Ladung keine Reaktion: Ohrhörer ins nicht entladene Ladeetui setzen, nach frühestens sieben Sekunden entnehmen, um sie neu zu starten (Seite 43).

Schritt 2: Findet das Mobilgerät die Ohrhörer nicht?

Kopplungsfenster verpasst: Nach drei Minuten ohne Verbindung schaltet der Kopplungsmodus ab; Ladeetui schließen und wieder öffnen (Seite 18 und 38).

Manueller Kopplungsmodus: Ohrhörer ins Ladeetui setzen und mindestens drei Sekunden berühren und halten; die LED leuchtet erst rot, dann grün (Seite 18).

Gerät ohne Samsung-Marke: Bluetooth aktivieren und über die Anwendung Galaxy Wearable verbinden; Einschränkungen bei Funktionen sind möglich (Seite 19).

Schritt 3: Ist der Ton leise, verzerrt oder einseitig?

Leiser als eingestellt: Lautstärke auf dem verbundenen Mobilgerät anpassen; Mikrofonöffnung, Lautsprecher und Luftkanal reinigen (Seite 29 und 40).

Ohrenschmalz oder Schmutz: Ohrpolster abnehmen und Lautsprecher, Mikrofonöffnung und Luftkanal mit weicher Bürste oder Wattestäbchen reinigen, ohne spitze Gegenstände (Seite 42).

Schlechte Audioqualität: Abstand zu elektromagnetischen Wellen halten und die maximale Bluetooth-Reichweite von 10 m einhalten (Seite 40).

Schritt 4: Gibt es Probleme beim Telefonieren?

Echo im Anruf: Lautstärke am verbundenen Mobilgerät anpassen oder den Ort wechseln (Seite 40).

Ton kommt aus dem Mobilgerät: Tragen der Ohrhörer prüfen und sie neu einsetzen; das Bluetooth-Symbol allein genügt nicht (Seite 40).

Anruf annehmen oder ablehnen: Zweimal berühren nimmt an und beendet, berühren und halten lehnt ab (Seite 30).

Schritt 5: Lädt der Akku nicht oder hält er kürzer?

Laden startet nicht: Kontaktausrichtung prüfen, Ladekontakte mit weichem Tuch säubern und den Anschluss des Ladegeräts kontrollieren (Seite 39).

LED blinkt rot: Der Ladevorgang ist wegen zu hoher oder zu niedriger Temperatur blockiert; Gerät bei Raumtemperatur ausgleichen lassen (Seite 14 und 15).

Schnelle Entladung: Ohrhörer im aufgeladenen Ladeetui aufbewahren statt sie zu tragen; Temperaturextreme vermeiden (Seite 40).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Die Anleitung weist an mehreren Stellen darauf hin, sich bei ungelösten Problemen an ein Samsung Servicezentrum zu wenden, etwa nach den Tipps zu Erkennung, Laden und Geräuschsteuerungsmodus (Seite 38, 39 und 41); zum Laden nicht ordnungsgemäßer Galaxy Buds2 nennt sie ausdrücklich ein Servicezentrum von Samsung (Seite 11).

Das vollständige Kapitel „Rat und Hilfe bei Problemen“ mit allen dort beschriebenen Symptomen steht in der deutschen Anleitung auf den Seiten 38 bis 41. Die Datei selbst rufen Sie über diesen Direktlink zur PDF-Datei auf.

Sicherheitshinweise

Dieser Abschnitt fasst die Vorsichtsmaßnahmen aus „Vor Inbetriebnahme lesen“ (Seite 3 und 4) und die Warnhinweise aus den Kapiteln zu Ohrpolstern, Laden, Tragen, Bedienung, Handhabung und Akku (Seite 7 bis 9, 21 bis 23, 42 bis 44) zusammen. Die Anleitung unterscheidet Warnung (mögliche Verletzungen), Vorsicht (mögliche Schäden) und Hinweis (Tipps).

Hörschutz und Verkehr

• Lange Zeit laute Töne können Hörschäden verursachen; vor dem Aufsetzen die Lautstärke verringern und nicht höher einstellen als nötig (Seite 3).
• Laute Töne beim Gehen können ablenken und einen Unfall verursachen (Seite 3).
• Die Ohrhörer nicht beim Fahren verwenden; das kann die Aufmerksamkeit beeinträchtigen und ist in einigen Regionen gesetzlich verboten (Seite 4).
• Die Ohrhörer nicht an Orten mit hohem Verkehrsaufkommen wie Straßen oder Zebrastreifen tragen; die längere Reaktionszeit kann zu Unfällen führen (Seite 5).

Haut, Ohrpolster und Berührungssensor

• Längerer Hautkontakt mit Fremdmaterialien auf den Ohrhörern kann Hautreizungen verursachen; Ohrhörer sauber und trocken tragen (Seite 3).
• Schmerzen oder Hautreizungen können durch gewaltsames Einsetzen oder langes Tragen auftreten; bei Hautirritationen sofort herausnehmen und einen Facharzt aufsuchen (Seite 4).
• Die Ohrhörer niemals ohne Ohrpolster in die Ohren einführen, da dies Verletzungen verursachen kann; Ohrpolster nicht stark dehnen, quetschen oder verdrehen (Seite 8).
• Nicht zu stark mit den Fingerspitzen auf die Ohrhörer drücken und keine spitzen Gegenstände auf die Berührungsbereiche ausüben (Seite 23).
• Beschädigte Ohrhörer bergen Verletzungsgefahr; sie erst wieder verwenden, wenn sie in einem Servicecenter repariert wurden; Fremdkörper auf dem Sensor vorher reinigen (Seite 7).

Magnete, medizinische Geräte und Umgebung

• Das Gerät enthält Magnete; Abstand zu Kreditkarten und implantierten medizinischen Geräten halten und bei einem solchen Gerät nur nach Rücksprache mit einem Arzt verwenden (Seite 3).
• Magnete innerhalb von 15 cm können Herzschrittmacher, Kardioverter, Defibrillatoren, Insulinpumpen und ähnliche Geräte beeinträchtigen; Magnetkarten wie Reisepässe und Bordkarten können Schaden nehmen (Seite 21).
• In Bereichen mit eingeschränkter Drahtlosnutzung, etwa Flughäfen oder Krankenhäusern, die Warnhinweise und Anweisungen beachten (Seite 21).
• In trockenen Umgebungen kann statische Elektrizität entstehen; vorher einen metallischen Gegenstand berühren oder die Umgebung wechseln (Seite 3).
• Der Berührungsbereich darf nicht mit Wasser in Kontakt kommen; Feuchtigkeit kann Fehlfunktionen verursachen (Seite 7).

Akku, Laden, Reinigung und Entsorgung

• Nur von Samsung zugelassene Akkus, Ladegeräte und Kabel verwenden; inkompatible Teile können schwere Verletzungen oder Gerätbeschädigung verursachen; ausschließlich das mitgelieferte USB-Kabel vom Typ C, kein Micro-USB (Seite 9).
• Nicht länger als eine Woche ununterbrochen laden, da Überladung die Akkulebensdauer beeinträchtigen kann; das Ladegerät bei Nichtnutzung von der Steckdose trennen (Seite 9).
• Vor dem Laden den Ladegerätanschluss gründlich trocknen; Laden bei Feuchtigkeit kann die Galaxy Buds2 beschädigen; ein defektes USB-Kabel nicht mehr verwenden (Seite 11).
• Ohrhörer und Ladeetui nicht mit Druckluft, Ultraschallwellen oder externen Wärmequellen reinigen; mit weichem, trockenem Tuch abwischen, Ohrpolster mit sauberem Wasser waschen und gründlich trocknen (Seite 4).
• Den Akku nicht selbst entnehmen: Aus Sicherheitsgründen dazu ein autorisiertes Servicecenter aufsuchen; eine Anleitung nennt Samsung unter www.samsung.com/global/ecodesign_energy; ein unsachgemäßes Entfernen kann Schäden, Verletzungen und Sicherheitseinschränkungen verursachen (Seite 44).
• Das Betriebssystem nicht verändern und keine Software aus inoffiziellen Quellen installieren; solche Eingriffe können Fehlfunktionen, Datenverlust und Lizenzverstöße nach sich ziehen (Seite 3).

Hinweis: Diese Übersicht gibt die Sicherheitshinweise der Anleitung gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Wortlaut; für verbindliche Angaben lesen Sie die genannten Seiten im Original.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Bei den Galaxy Buds2 sind im Alltag vor allem Verschleiß- und Zubehörteile relevant: Ohrpolster in passender Größe, das USB Typ-C-Kabel zum Laden sowie ein induktives Ladegerät, das die Anleitung ausdrücklich als separat erhältlich nennt. Auch ein einzelner Ersatz-Ohrhörer ist vorgesehen, denn die Anleitung beschreibt, wie ein neuer Ohrhörer mit dem verbliebenen gekoppelt wird (Seite 43). Das Dokument nennt keine Bestellnummern; Angaben zu verfügbarem Zubehör verweist es auf die Website von Samsung (Seite 6).

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile