Speedport smart Bedienungsanleitung

Der Speedport Smart ist ein WLAN-Router der Telekom für den Einsatz in geschlossenen Räumen, aufrecht stehend oder hängend montiert und über http://speedport.ip konfiguriert. Er richtet sich per EasySupport automatisch ein, hält die Firmware aktuell und sichert wichtige Einstellungen; für Feineinstellungen gibt es einen Expertenmodus.

Die Anleitung behandelt Sicherheitshinweise und Datensicherheit, Inbetriebnahme und Anschlüsse, die Menüpunkte für Internet, Telefonie und Heimnetzwerk, WLAN-Sendeeinstellungen inklusive Kanalwahl, Datenschutzfunktionen sowie im Anhang technische Daten, Entsorgung und Hotline.

Störungen und ihre Behandlung

Situation	Vorgehen laut Handbuch	Seite
Störungen bei Internet oder Telefonie	Den Datenschutz testweise ausschalten, um zu prüfen, ob er die Nutzung blockiert.	S. 99
WLAN wird durch Nachbarnetze gestört	Den Funkkanal manuell setzen und zwischen dem genutzten Kanal und den in der Umgebung genutzten Kanälen möglichst 4 Funkkanäle ungenutzt lassen; 2,4-GHz- und 5-GHz-Band werden getrennt eingestellt.	S. 197
Speedport an öffentlich zugänglichem Ort	WPS und WPS-NFC im Expertenmodus unter http://speedport.ip ausschalten, damit sich Unbefugte keine WLAN-Zugangsdaten per NFC holen können.	S. 27
Einrichtung unklar	Die EasySupport-Funktionen Automatische Einrichtung, Automatisches Firmware-Update und Wichtige Einstellungen sichern sind ab Werk aktiviert.	S. 27

Häufige Fragen

Internet oder Telefonie funktionieren nicht – erster Test?

Das Handbuch empfiehlt, den Datenschutz testweise auszuschalten, weil er die Nutzung stören kann.

1. http://speedport.ip öffnen.
2. Den Datenschutz vorübergehend deaktivieren.
3. Prüfen, ob Internet und Telefonie wieder laufen.
4. Bei Erfolg die Freigaben gezielt einstellen statt dauerhaft zu deaktivieren.

Quelle im Handbuch: S. 99

Mein WLAN ist langsam, obwohl alles verbindet ist.

Standardmäßig wählt der Speedport den besten Funkkanal selbst; bei vielen Nachbarnetzen kann manuell ein Kanal mit ausreichendem Abstand gesetzt werden.

1. Sendeeinstellungen im Expertenmodus öffnen.
2. Einen Kanal wählen, zu dem in der Umgebung möglichst 4 Funkkanäle frei bleiben.
3. 2,4-GHz- und 5-GHz-Band getrennt einstellen.
4. Danach Verbindung erneut testen.

Quelle im Handbuch: S. 197

Kann jemand per NFC unbemerkt ins WLAN?

WPS und WPS-NFC sind ab Werk eingeschaltet; per NFC werden dabei ausschließlich die WLAN-Zugangsdaten ausgetauscht.

1. Gerät an geschütztem Ort aufstellen.
2. An zugänglichen Orten WPS und WPS-NFC im Expertenmodus ausschalten.
3. Zugangsdaten regelmäßig prüfen.

Quelle im Handbuch: S. 27

Wo kann ich den Speedport hinstellen?

Aufrecht stehend oder hängend, mit freien Lüftungsschlitzen, an einer erreichbaren Steckdose, trocken, staubfrei und ohne direkte Sonne.

1. Nicht in geschlossenen Behältnissen betreiben.
2. Nicht auf Teppich, Polster oder wärmeempfindliche Flächen stellen.
3. Nicht in Feuchträumen und nicht im Freien verwenden.
4. Vor Gewitter die Verbindung zur Telefondose lösen.

Quelle im Handbuch: S. 25

Ist das Warmwerden ein Defekt?

Nein. Der Speedport wird im Betrieb sehr warm; das ist laut Handbuch normal.

1. Für freie Lüftungsschlitze sorgen.
2. Abstand zu Wärmequellen halten.
3. Aufrechte Montage wählen.

Quelle im Handbuch: S. 25

Wie komme ich an Updates und Einrichtungshilfe?

Die EasySupport-Funktionen Automatische Einrichtung, Automatisches Firmware-Update und Wichtige Einstellungen sichern sind ab Werk aktiviert.

1. http://speedport.ip öffnen.
2. EasySupport-Einstellungen im Expertenmodus prüfen.
3. Vor größeren Änderungen ein Backup der wichtigen Einstellungen sichern.

Quelle im Handbuch: S. 27

Wann zum Service?

Das Handbuch verweist für Supportfälle an die Hotline; technische Daten und Entsorgungshinweise stehen im Anhang.

1. Störungsliste des Handbuchs durchgehen.
2. Vorher Konfiguration sichern.
3. Bei Bedarf die Hotline kontaktieren.

Quelle im Handbuch: S. 285, S. 311

Sicherheitshinweise aus dem Handbuch

Die Punkte stammen aus dem Kapitel Sicherheitshinweise und Datensicherheit auf den Seiten 25 bis 27.

• Wärme: Der Speedport wird im Betrieb sehr warm; das ist normal. Für Durchlüftung sorgt aufrechtes Stehen oder Hängen, und die Lüftungsschlitze auf Ober- und Unterseite müssen frei bleiben. (S. 25)
• Geschlossenes Behältnis: Den Speedport nicht in einem geschlossenen Behältnis betreiben. (S. 25)
• Erreichbare Steckdose: An eine leicht zugängliche Steckdose anschließen, um das Gerät im Ernstfall schnell von der Stromversorgung trennen zu können. (S. 25)
• Umwelt: Nicht in der Nähe von Wärmequellen, nicht unter direkter Sonneneinstrahlung und nicht in Feuchträumen verwenden; Kontakt mit Flüssigkeiten, Staub und Dämpfen vermeiden. (S. 25)
• Explosions- und Medizintechnik: Der Speedport ist nicht für die Verwendung in explosionsgefährdeter Umgebung und in der Nähe empfindlicher medizinischer Geräte zugelassen. (S. 25)
• Überspannung: Der Speedport bietet keinen Schutz gegen Überspannung; bestenfalls vor einem Gewitter die Kabelverbindung zur Telefondose und zur Steckdose lösen. (S. 25)
• Oberflächen: Nicht auf wärmeempfindlichen Oberflächen aufstellen, weil diese im Betrieb beschädigt werden können. (S. 25)
• Innenräume: Ausschließlich innerhalb geschlossener Räume und nicht im Freien verwenden. (S. 25)
• Zugriffsschutz: Das Gerät so aufstellen, dass sich niemand unbefugt Zugang zu den WLAN-Daten verschaffen kann. (S. 27)

Was das Handbuch an dieser Stelle nicht enthält

• Keine Fehlercodes; Zustände werden über die Leuchtdioden an der Gerätefront dargestellt.
• Keine ausformulierte Störungstabelle je Dienst – die Behandlung von Störungen steht verstreut bei den Funktionen.
• Keine Garantiebedingungen; Garantie wird in der Anleitung nicht geregelt.
• Keine Reparaturhinweise; Reparaturen sind im Handbuch nur als Begriff in den Sicherheitshinweisen erwähnt.
• Keine Modellabgrenzung aller Unterschiede zwischen Speedport Smart und Smart 2 im ausgewerteten Abschnitt.

Kapitel mit Seitenzahl

Kapitel	Seite
Inhaltsverzeichnis	S. 10
Sicherheitshinweise und Datensicherheit	S. 25
Datenschutz und Störungen bei Internet oder Telefonie	S. 99
WLAN-Sendekanal einstellen	S. 197
Hotline	S. 285
Technische Daten	S. 311
Entsorgung	S. 316