Die Bosch WAA28260 aus der Classixx-5-Reihe ist eine freistehende Frontlader-Waschmaschine mit elektronischer Programmwahl, Restzeitanzeige und zuschaltbaren Zusatzfunktionen. Bedient wird über einen Programmwähler, drei Einstelltasten für Schleudern, Temperatur und Zeit sowie die Starttaste. Die Maschine verfügt über eine Laugenpumpe mit reinigbarem Ablaufsieb, eine Waschmittelschublade mit drei Kammern und ein Anzeigefeld mit Betriebslampen.
Das Handbuch deckt Sicherheitshinweise, Entsorgung, Aufstellen inklusive Entfernen der Transportsicherungen, Ausrichten, Wasseranschluss, Wasserablauf, elektrischen Anschluss, Geräteübersicht, Programmübersicht mit Temperaturen und Laufzeiten, Zusatzfunktionen, Anzeigefeld, Akustiksignal, Kinderschutz, Wasch- und Pflegemittel, ersten Waschgang, Wäschevorbereitung, Programmablauf, Reinigung, Wartung, Frostschutz, technische Daten, die Störungstabelle Was tun wenn…, den Kundendienst und die Verbrauchswerte ab.
Technische Daten
| Wert | Bezeichnung | Seite |
|---|---|---|
| 59,5 cm | Breite | S. 17 |
| 85,0 cm | Höhe | S. 17 |
| 56,0 cm | Tiefe | S. 17 |
| ca. 70 kg | Gewicht | S. 17 |
| 1 bis 10 bar | Wasserdruck des Netzes | S. 17 |
| gemäß Typenschild | Fassungsvermögen der Trommel, Netzspannung, Sicherung | S. 17 |
Maximal zulässige Beladung
| Programm | Beladung | Seite |
|---|---|---|
| Koch/Buntwäsche | 5,00 kg | S. 13 |
| Pflegeleicht, Mix | 2,50 kg | S. 13 |
| Fein, Wolle | 2,00 kg | S. 13 |
Programme der Maschine
| Programmgruppe | Varianten und Eignung | Seite |
|---|---|---|
| Koch/Buntwäsche | Normal, Flecken, Eco, Vorwäsche | S. 9 |
| Pflegeleicht | Normal, Intensiv, Schnell, Vorwäsche | S. 9 |
| Mix | Baumwolle und Feinwäsche gemeinsam | S. 9 |
| Fein | auch Gardinen, kein Schleudern zwischen den Spülgängen | S. 9 |
| Wolle | maschinenwaschbare Wolle und Wollmischgewebe | S. 9 |
| Zusatzprogramme | Spülen, Schonschleudern, Schleudern, Abpumpen | S. 9 |
Häufige Fragen zur Bosch WAA28260
Warum läuft die Waschmaschine nicht an, obwohl Start gedrückt wurde?
In den meisten Fällen ist das Einfüllfenster nicht richtig geschlossen oder die Starttaste wurde nicht betätigt. Dann blinken die Lampen bereit-waschen und spülen.
- Einfüllfenster gegen den Geräterahmen drücken, bis der Riegel hörbar einrastet.
- Taste Start drücken; die Lampe bereit-waschen muss leuchten.
- Vorher muss ein Programm gewählt sein, sonst startet die Maschine nicht.
- Ist der Kinderschutz aktiv, zuerst deaktivieren, sonst lässt sich das Programm nicht ändern.
Warum lässt sich das Einfüllfenster während des Waschgangs nicht öffnen?
Die Sicherheitsfunktion sperrt das Fenster während des Betriebs. Geöffnet werden kann es erst nach Programmende oder nach dem Zurückstellen des Programmwählers auf Aus mit einer Wartezeit von mindestens zwei Minuten.
- Warten, bis die Lampe schleudern-fertig blinkt, das Ende-Symbol im Anzeigefeld erscheint und das Akustiksignal ertönt.
- Alternativ Programmwähler auf Aus stellen und mindestens 2 Minuten warten.
- Ist die Option ohne Endschleudern gewählt, bleibt das Wasser in der Trommel und das Fenster bleibt gesperrt.
- Bei einem Stromausfall kann die Waschlauge notentleert werden, um die Wäsche zu entnehmen; dazu wird die Laugenpumpe gereinigt.
Warum steht das Wasser nach dem Programm noch in der Trommel?
Das ist keine Störung, wenn die Option ohne Endschleudern gewählt wurde. Das Handbuch zeigt dafür ein eigenes Symbol und erinnert daran, dass Wasser in der Maschine verbleibt.
- Prüfen, ob die Option ohne Endschleudern aktiv ist.
- Zum Nachschleudern über die Taste Schleudern eine Drehzahl wählen und Start drücken.
- Zum Abpumpen ein Zusatzprogramm wählen: Abpumpen, Schleudern oder Schonschleudern.
- Danach den Programmwähler wieder auf Aus stellen.
Die Maschine schleudert nicht oder pumpt das Wasser nicht ab. Was prüfen?
Typische Ursachen sind eine verstopfte Laugenpumpe oder ein abgeknickter Ablaufschlauch. In beiden Fällen blinken laut Handbuch die Lampen spülen und schleudern-fertig.
- Lampenkombination prüfen: spülen und schleudern-fertig blinken gemeinsam.
- Programmwähler auf Aus stellen und die Laugenpumpe reinigen.
- Davor ein niedriges Gefäß unter den Verschluss stellen und die Waschlauge ablassen.
- Verschluss öffnen, Fremdkörper und Fusseln entfernen; die Flügel müssen sich bewegen lassen.
- Ablaufschlauch auf Knicke und Quetschungen prüfen.
Warum läuft kein oder nur wenig Wasser ein?
Meist ist der Wasserhahn geschlossen oder die Zulaufsiebe sind verschmutzt. Blinken dazu die Lampen bereit-waschen und schleudern-fertig, ist das die angegebene Ursache.
- Wasserhahn öffnen; er muss vor jedem Waschgang geöffnet werden.
- Mindestdruck von 1 bar am Netz prüfen; das Handbuch nennt 1 bis 10 bar.
- Siebe am Wasserzulauf reinigen, wenn bei offenem Wasserhahn nur wenig Wasser einläuft.
- Vor dem Abschrauben der Schläuche den Wasserdruck im Zulaufschlauch abbauen.
- Über 10 Netzdruck ein Druckminderventil zwischen Maschine und Zulauf einbauen lassen.
Die Betriebsanzeige leuchtet nicht. Wo suchen?
Das Handbuch nennt drei Ursachen: loser oder nicht gesteckter Netzstecker, herausgesprungene Netzsicherung oder Stromausfall.
- Netzstecker prüfen und fest in die Steckdose stecken.
- Netzsicherung bzw. Stromkreis im Sicherungskasten prüfen.
- Ist ein Stromausfall die Ursache, nach Wiederkehr der Spannung Programm neu starten.
- War das Gerät in Betrieb, kann die Waschlauge notentleert werden, um die Wäsche zu entnehmen.
Quelle im Handbuch: S. 18
Das Waschergebnis ist nicht zufriedenstellend. Was sind die Ursachen?
Zu hoher Verschmutzungsgrad und eine zu geringe Waschmitteldosierung. Dosierung nach Herstellerangabe und das passendste Programm wählen.
- Waschmittel nach den Angaben des Herstellers dosieren.
- Programm passend zum Verschmutzungsgrad wählen, bei Bedarf mit Vorwäsche oder Intensiv.
- Maschine nicht überladen; die maximale Beladung je Programm beachten.
- Erst durch die höhere Beladung wird die Waschwirkung wirtschaftlich, wie das Handbuch beim Umweltschutz betont.
Warum schäumt es in der Schublade oder nach dem letzten Spülgang?
Zu viel Waschmittel oder ein stark schäumendes Mittel. Das Handbuch gibt eine konkrete Gegenmaßnahme vor.
- Gerät etwa 5 bis 10 Minuten ausschalten.
- Einen Esslöffel Weichspüler in die Waschmittelschublade geben und mit einem halben Liter Wasser einspülen.
- Beim nächsten Waschen die Waschmitteldosierung verringern.
- Schäumt es nur nach dem letzten Spülgang, ist das laut Handbuch keine Störung und ohne Auswirkung auf das Spülergebnis.
Quelle im Handbuch: S. 18
Die Maschine vibriert stark beim Schleudern. Was ist zu tun?
Häufigste Ursache laut Handbuch: Die Transportsicherungen wurden nicht entfernt. Danach sind lose Gerätefüße und ein unebener, weicher Standort zu prüfen.
- Vier Feststellschrauben an der Maschinenrückseite abschrauben und die vier Abstandsstücke entfernen.
- Schutzkappen anbringen; sie liegen in einer Tasche bei der Betriebsanleitung.
- Kontermuttern der Füße lösen, Höhe anpassen und wieder fest ziehen.
- Nur auf fester, ebener Fläche aufstellen; Teppichböden oder Böden mit Schaumstoffrücken sind ungeeignet.
- Bei Sockelaufstellung oder Wasch-Trocken-Säule die Füße mit Haltelaschen am Boden befestigen.
- Für den späteren Transport die Transportsicherungen wieder anbringen.
Sind Geräusche von Trommelantriebsmotor oder Pumpe normal?
Ja. Das Handbuch ordnet Motorgeräusche während der Aufheizphase und Pumpengeräusche beim Abpumpen ausdrücklich als normal ein.
- Geräusche während der Aufheizphase sind bei der Inbetriebnahme normal.
- Geräusche in der Pumpe entstehen beim Anlaufen und beim Abpumpen aus der Laugenpumpe.
- Nur wenn zusätzlich nicht geschleudert oder nicht abgepumpt wird, Laugenpumpe und Ablaufschlauch prüfen.
Quelle im Handbuch: S. 18
Warum ändert sich die angezeigte Restzeit während des Programms?
Keine Störung. Die Elektronik passt die Dauer an: Verlängerung durch Zusatzspülgang bei Schaum, mehrfaches Schleudern bei ungleichmäßiger Wäsche, kaltes Wasser, niedrigen Wasserdruck, Zusatzoptionen oder saugfähige Wäsche.
- Verlängernde Einflüsse prüfen: zu viel Schaum, ungleich verteilte Wäsche, sehr kaltes Zulaufwasser, zu niedriger Wasserdruck, gewählte Zusatzoption, stark saugende Wäsche.
- Verkürzende Einflüsse: geringe Füllmenge, bereits warmes Zulaufwasser.
- Die Restzeit wird nach Programmstart laufend neu angezeigt.
Wie funktioniert der Kinderschutz und was bedeutet sein Symbol?
Der Kinderschutz wird nach dem Start durch langes Halten der Starttaste von etwa vier Sekunden aktiviert. Danach sind Programmänderungen gesperrt; jeder Änderungsversuch zeigt nur das Kinderschutzsymbol.
- Programm wählen, Einstellungen vornehmen, Wäsche einlegen, Einfüllfenster schließen.
- Start drücken und danach die Taste etwa 4 Sekunden halten, bis das Kinderschutzsymbol erscheint.
- Zum Deaktivieren die Starttaste erneut etwa 4 Sekunden halten, bis das Symbol erlischt.
- Nach Aus- und Wiedereinschalten läuft das Programm an der Unterbruchstelle weiter.
Quelle im Handbuch: S. 12
Wie stelle ich die Startzeit vor und was passiert beim Ändern des Programms?
Die Startzeit ist in Stundenschritten bis zu 24 Stunden verzögerbar. Wer das Programm ändert, verliert die eingestellte Startzeit und muss sie neu setzen.
- Programmwähler auf das gewünschte Programm stellen; die Lampe bereit-waschen leuchtet.
- Die Taste Zeit drücken, bis 0 h erscheint, dann erneut drücken bis die gewünschte Stunde angezeigt wird.
- Mit Start die Zeitnahme beginnen lassen; Cursor und die Lampen Start und bereit-waschen blinken bis zum Start.
- Wäsche kann während des Countdowns ein- und ausgelegt werden; Einfüllfenster danach sofort schließen.
- Nach einer Programmänderung die Startzeit neu einstellen.
Wie schalte ich das Akustiksignal ein oder aus?
Beide Signale werden über eine Tastenkombination im Menü-freien Zustand umgeschaltet: Programmwähler auf Aus, dann Start bzw. Spülen plus zusammen mit dem Programm Koch/Buntwäsche halten.
- Programmwähler auf Aus stellen.
- Für die Signale der Zusatzfunktionstasten und Anzeigefeldtasten: Start drücken, Programmwähler auf Koch/Buntwäsche stellen und Start halten, bis das Signal ertönt.
- Für die Signale von Programmstatus und Starttaste: Programmwähler auf Koch/Buntwäsche, Spülen plus drücken und warten, bis das Signal ertönt bzw. verstummt.
- Zum vollständigen Deaktivieren zuerst das Signal der Zusatzfunktionstasten deaktivieren.
- Nach Programmende ertönt zehn Minuten lang ein Signal, um auf das Programmende hinzuweisen; bei Betriebsfehlern ebenfalls.
Wie reinige ich die Laugenpumpe richtig und wie viel Wasser kann auslaufen?
Nach dem Abnehmen der Siebklappe die Waschlauge in einem niedrigen Gefäß ablassen, dann den Verschluss abschrauben und Fremdkörper sowie Fusseln entfernen. Bei verstopfter Pumpe können bis zu 20 Liter austreten.
- Programmwähler auf Aus stellen; Gerät vom Stromnetz trennen und Wasserhahn schließen.
- Klappe des Siebs an der Vorderseite mit einem Schraubendreher abnehmen.
- Niedriges Gefäß unter den Laugenpumpen-Verschluss stellen und schrittweise ablassen.
- Verschluss abnehmen, Fremdkörper und Fusseln entfernen, Innenbereich säubern.
- Verschluss wieder fest verschrauben und prüfen, dass er richtig schließt; Klappe anbringen.
- Nach der Reinigung zwei Liter Wasser in die Schublade gießen und Abpumpen durchlaufen lassen.
Welche Waschmittel und Zusätze sind erlaubt?
Alle herkömmlichen Waschmittel für automatische Waschmaschinen. Lösungsmittelhaltige Reinigungsmittel sind verboten, weil Explosionsgefahr besteht.
- Kammer I für Vorwäsche, Kammer II für Hauptwäsche sowie Enthärter und Fleckensalz, Kammer für Weichspüler im letzten Spülgang.
- Waschmittel höchstens bis zur Markierung für die maximale Befüllung einfüllen.
- Keine lösungsmittelhaltigen Reinigungsmittel verwenden.
- Waschzusätze, Reinigungssprays und Fleckenentferner nicht in der unmittelbaren Umgebung des Gerätes einsetzen.
- Mit Lösungsmitteln vorbehandelte Wäsche im Freien trocknen lassen, bevor sie in die Trommel kommt.
Warum ist der erste Waschgang ohne Wäsche vorgesehen?
Damit werden Wasserreste aus den werkseitigen Prüftests aus der Trommel gespült.
- Etwa 2 Liter Wasser und einen halben Messbecher normales Waschmittel in die Kammer II geben.
- Programm Koch/Buntwäsche mit Vorwäsche wählen und die Temperatur auf 90 °C stellen.
- Start drücken und das Programm vollständig durchlaufen lassen.
- Nach dem Ende-Symbol den Programmwähler auf Aus stellen.
Quelle im Handbuch: S. 13
Woran erkenne ich Programmende und was soll ich danach tun?
Die Lampe schleudern-fertig blinkt, im Anzeigefeld erscheint das Ende-Symbol und ein Akustiksignal ertönt. Danach Wasserhahn schließen, Fenster öffnen, Wäsche entnehmen und Fremdkörper entfernen.
- Programmwähler auf Aus stellen.
- Wasserhahn schließen und Einfüllfenster öffnen.
- Münzen, Büroklammern und andere Fremdkörper aus Trommel und Gummidichtung entfernen, weil Rostgefahr besteht.
- Einfüllfenster offen lassen, damit der Innenraum trocknen kann.
Wie mache ich die Maschine frostsicher?
Wasser aus dem Zulaufschlauch ablassen und die Waschlauge aus der Laugenpumpe entleeren.
- Wasserhahn schließen.
- Zulaufschlauch vom Wasserhahn abschrauben und Schlauchende in ein Auffanggefäß legen.
- Ein beliebiges Waschprogramm außer Abpumpen, Schleudern oder Schonschleudern für 40 Sekunden laufen lassen.
- Schlauch wieder an den geschlossenen Wasserhahn anschrauben.
- Restwasser aus der Laugenpumpe ablassen.
Quelle im Handbuch: S. 17
Wann und mit welchen Angaben rufe ich den Kundendienst?
Erst nach Durchsicht der Störungstabelle. Beim Anruf sind Erzeugnisnummer E-Nr. und Fertigungsnummer FD vom Typenschild im Rahmen des Einfüllfensters anzugeben.
- Zuerst prüfen, ob sich die Störung mit der Tabelle Was tun wenn… selbst beheben lässt.
- Bleibt die Störung, Gerät abschalten, Netzstecker ziehen, Wasserhahn schließen.
- E-Nr. und FD vom Typenschild ablesen und zusammen mit einer genauen Störungsbeschreibung angeben.
- Adresse und Telefonnummer dem beiliegenden Service-Center-Verzeichnis entnehmen.
- Grund: Die Garantie deckt Fälle nicht ab, in denen keine echte Störung vorliegt.
Quelle im Handbuch: S. 19
Meldungen und Störungsanzeigen statt Fehlercodes
Die Waschmaschine zeigt keine numerischen Fehlercodes im Display. Störungen werden über blinkende Anzeigelampen, Symbole im Anzeigefeld und ein akustisches Signal gemeldet. Eine Code-Tabelle existiert im Handbuch nicht und darf nicht erfunden werden.
Tabelle Was tun wenn… S. 18, Anzeigefeld S. 10 und Akustisches Signal S. 11/12.
Blinkfolgen der Anzeigelampen
| Anzeige | Bedeutung | Maßnahme | Seite |
|---|---|---|---|
| Lampen bereit-waschen und spülen blinken | Einfüllfenster ist nicht richtig verschlossen | Fenster andrücken, bis der Riegel hörbar einrastet, dann Start drücken | S. 18 |
| Lampen spülen und schleudern-fertig blinken | Laugenpumpe verstopft oder Wasserablaufschlauch abgeknickt bzw. verstopft | Laugenpumpe reinigen, Ablaufschlauch prüfen | S. 18 |
| Lampen bereit-waschen und schleudern-fertig blinken | Wasserhahn verschlossen oder Wasserzulaufsiebe verschmutzt | Wasserhahn öffnen, Siebe am Wasserzulauf reinigen | S. 18 |
| Lampe bereit-waschen blinkt nach Programmwahl | Gerät ist startbereit, Start wurde noch nicht gedrückt | Taste Start drücken; danach leuchtet die Lampe | S. 14 |
| Lampe schleudern-fertig blinkt | Programm beendet | Programmwähler auf Aus stellen, Wäsche entnehmen | S. 15 |
Symbole im Anzeigefeld
- Ende-Symbol: Programm beendet (S. 10)
- Symbol ohne Endschleudern: Erinnerung, dass noch Wasser in der Waschmaschine verbleibt (S. 10)
- Pausen-Symbol: Programm pausiert, Einfüllfenster bleibt gesperrt (S. 15)
- Kinderschutz-Symbol: Programmänderungen sind gesperrt (S. 12)
Akustische Signale
- Signal bei Tastenbetätigung: Rückmeldung für Zusatzfunktionstasten und Anzeigefeldtasten (S. 11)
- Signal nach Programmende: Hinweis auf das Programmende, zehn Minuten lang wiederholt (S. 12)
- Signal bei Betriebsfehler: Fehler während des Betriebs (S. 12)
- Langes Signal: Zusatzfunktion wurde aktiviert (S. 11)
- Kurzes Signal: Zusatzfunktion wurde deaktiviert (S. 11)
Ein Fehlercode-System mit Ziffern- oder Buchstabencodes ist in dieser Anleitung nicht beschrieben.
Problemlösung in dieser Reihenfolge
Zwölf Einstiege aus der Störungstabelle S. 18. Jeder Einstieg führt über Prüffragen zu einer Maßnahme oder zur Eskalation an den Kundendienst.
Die Betriebsanzeige leuchtet nicht auf
- Prüfen: Netzstecker, Netzsicherung, Stromausfall
- Mögliche Ursache: Der Gerätestecker ist lose oder nicht eingesteckt, die Netzsicherung ist herausgesprungen, oder es liegt ein Stromausfall vor.
- Maßnahme: Stecker prüfen und fest einstecken, Sicherung kontrollieren. Bei einem Stromausfall im laufenden Betrieb kann die Waschlauge notentleert werden, um die Wäsche zu entnehmen.
- Wenn das nicht hilft: Bleibt die Anzeige tot, Gerät vom Netz trennen und Kundendienst rufen.
Quelle im Handbuch: S. 18
Der Waschgang läuft nicht an
- Prüfen: Starttaste, Einfüllfenster
- Mögliche Ursache: Die Taste Start wurde nicht gedrückt oder das Einfüllfenster ist nicht richtig verschlossen; dann blinken die Lampen bereit-waschen und spülen.
- Maßnahme: Fenster andrücken bis der Riegel einrastet, Programm wählen, Start drücken.
- Wenn das nicht hilft: Wenn die Lampe bereit-waschen leuchtet aber nichts läuft, Programmablauf und Stromversorgung prüfen.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 10
Es ist kein Wasser in der Trommel zu sehen
- Prüfen: Sichtbereich der Trommel
- Mögliche Ursache: Keine Störung. Das Wasser liegt unterhalb des sichtbaren Bereichs, weil die Elektronik bei gleichbleibender Leistung den Verbrauch reduziert.
- Maßnahme: Nichts veranlassen; bei zweifelhaftem Ergebnis Wasserzulauf und Siebe prüfen.
- Wenn das nicht hilft: Nur wenn zusätzlich die Lampen bereit-waschen und schleudern-fertig blinken, liegt ein echter Zulauffehler vor.
Quelle im Handbuch: S. 18
Das Waschergebnis ist nicht zufriedenstellend
- Prüfen: Verschmutzungsgrad, Dosierung, Programmwahl
- Mögliche Ursache: Der Verschmutzungsgrad ist höher als normal oder die Waschmitteldosierung ist unzureichend.
- Maßnahme: Nach Herstellerangabe dosieren, bestgeeignetes Programm wählen, Beladungsgrenze einhalten.
- Wenn das nicht hilft: Wenn Ergebnisfehler trotz richtiger Dosierung wiederkehren, Zulaufwasser und Aufstellung prüfen.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 13
Aus der Waschmittelschublade dringt Schaum
- Prüfen: Waschmittelmenge
- Mögliche Ursache: Es wurde zu viel Waschmittel verwendet.
- Maßnahme: Gerät 5 bis 10 Minuten ausschalten, einen Esslöffel Weichspüler in die Schublade geben und mit einem halben Liter Wasser einspülen, danach Dosierung verringern.
- Wenn das nicht hilft: Bei anhaltender Schaumbildung Waschmittel wechseln.
Quelle im Handbuch: S. 18
Nach dem letzten Spülgang ist Schaum zu sehen
- Prüfen: Wascheigenschaft des Mittels
- Mögliche Ursache: Einige Waschmittel neigen zu intensiver Schaumbildung, ohne Auswirkung auf das Spülergebnis.
- Maßnahme: Keine Maßnahme erforderlich.
- Wenn das nicht hilft: Nur bei zusätzlichem Fehlerbild weiterprüfen.
Quelle im Handbuch: S. 18
Seltsame Geräusche vom Trommelantriebsmotor
- Prüfen: Zeitpunkt des Geräuschs
- Mögliche Ursache: Während der Aufheizphase sind Motorgeräusche zu hören, die bei der Inbetriebnahme normal sind.
- Maßnahme: Keine Maßnahme. Nur bei Geräuschen außerhalb der Aufheizphase weiterprüfen.
- Wenn das nicht hilft: Metallische Schleifgeräusche während des Drehens: Trommel und Gummidichtung nach Fremdkörpern absuchen.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 15
Geräusche in der Pumpe
- Prüfen: Pumpvorgang
- Mögliche Ursache: Diese Geräusche sind normal für die Inbetriebnahme und das Abpumpen aus der Laugenpumpe.
- Maßnahme: Keine Maßnahme.
- Wenn das nicht hilft: Werden Geräusche von ausbleibendem Abpumpen begleitet, Laugenpumpe reinigen.
Quelle im Handbuch: S. 18
Die Maschine vibriert beim Waschen und Schleudern
- Prüfen: Transportsicherungen, Gerätefüße, Aufstellfläche
- Mögliche Ursache: Die Transportsicherungen wurden nicht abgenommen oder die verstellbaren Füße wurden beim Aufstellen nicht befestigt.
- Maßnahme: Vier Feststellschrauben abschrauben, Abstandsstücke entfernen, Schutzkappen anbringen. Maschine waagrecht ausrichten und die Kontermuttern festziehen.
- Wenn das nicht hilft: Bei Sockel- oder Säulenmontage Haltelaschen verwenden; bei weichen Böden Standort wechseln.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 5
Das Gerät schleudert nicht oder pumpt die Waschlauge nicht ab
- Prüfen: Laugenpumpe, Ablaufschlauch
- Mögliche Ursache: Die Laugenpumpe ist verstopft, oder der Wasserablaufschlauch ist abgeknickt oder verstopft. In beiden Fällen blinken die Lampen spülen und schleudern-fertig.
- Maßnahme: Pumpe reinigen: Programmwähler auf Aus, Klappe abnehmen, Waschlauge in einem Gefäß ablassen, Verschluss öffnen, Fremdkörper und Fusseln entfernen, Flügelgängigkeit prüfen, wieder verschließen.
- Wenn das nicht hilft: Bleibt der Fehler, ist der Hausablauf zu prüfen; danach Kundendienst.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 16
Das Einfüllfenster lässt sich nicht öffnen
- Prüfen: Sicherheitsfunktion, Option ohne Endschleudern
- Mögliche Ursache: Die Sicherheitsfunktion ist aktiviert, etwa weil die Option ohne Endschleudern gewählt wurde und Wasser in der Maschine steht.
- Maßnahme: Nachschleudern oder abpumpen über ein Zusatzprogramm; alternativ Programmwähler auf Aus stellen und mindestens zwei Minuten warten.
- Wenn das nicht hilft: Bei Stromausfall Notentleerung über die Laugenpumpe durchführen.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 15
Der Wasserzulauf funktioniert nicht
- Prüfen: Wasserhahn, Zulaufsiebe, Netzdruck
- Mögliche Ursache: Der Wasserhahn ist verschlossen oder die Wasserzulaufsiebe sind verschmutzt; dazu blinken die Lampen bereit-waschen und schleudern-fertig.
- Maßnahme: Wasserhahn öffnen. Siebe reinigen: Druck im Schlauch abbauen, Schlauch am Wasserhahn abschrauben, Sieb mit einer kleinen Bürste unter fließendem Wasser reinigen, Sieb an der Geräterückseite mit einer Flachzange herausziehen, säubern und einsetzen.
- Wenn das nicht hilft: Bei dauerhaft unter 1 bar Netzdruck oder über 10 bar Versorger den Wasserversorger bzw. ein Druckminderventil einbeziehen.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 17, S. 6
Die Restzeit verändert sich während des Programms
- Prüfen: Automatische Anpassung
- Mögliche Ursache: Keine Störung. Die Restzeit ändert sich durch automatische Anpassungen oder durch Modifikationen des Benutzers.
- Maßnahme: Verlängernde Faktoren kennen: Schaum, ungleich verteilte Wäsche, sehr kaltes Wasser, niedriger Wasserdruck, Zusatzoption, stark saugende Wäsche.
- Wenn das nicht hilft: Nur bei gleichzeitigem Fehlerbild weiterprüfen.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 11
Alle Störungen, die sich mit der Tabelle nicht beheben lassen
- Prüfen: Abschaltfolge vor dem Anruf
- Vorgehen: Programmwähler auf Aus stellen, Gerät vom Stromnetz trennen, Wasserhahn zudrehen und dann den Kundendienst rufen.
- Vorgabe des Handbuchs: Reparaturen dürfen nur vom Kundendienst oder von autorisierten Fachkräften durchgeführt werden.
- Kundendienst: E-Nr. und FD vom Typenschild im Rahmen des Einfüllfensters angeben; Adresse und Telefonnummer stehen im beiliegenden Service-Center-Verzeichnis.
Quelle im Handbuch: S. 18, S. 19
Sicherheitshinweise aus dem Handbuch
- Vor Inbetriebnahme: Die Anleitung vor der Inbetriebnahme aufmerksam lesen und für späteres Nachschlagen sowie für einen möglichen Nachbesitzer aufbewahren. (S. 4)
- Aufstellung: Gerät entsprechend der Aufstellanleitung aufstellen und die Transportsicherungen entfernen; die Sicherungen aufbewahren. (S. 4)
- Beschädigtes Gerät: Kein Gerät mit sichtbaren Schäden oder Mängeln an das Stromnetz anschließen; im Zweifel Kundendienst oder Händler ansprechen. (S. 4)
- Netzkabel: Ist das Netzkabel beschädigt, muss es durch ein besonderes Netzkabel ersetzt werden, das beim Kundendienst des Herstellers erhältlich ist. (S. 4)
- Wasser: Das Gerät darf nur mit kaltem Wasser des öffentlichen Wassernetzes betrieben werden. (S. 4)
- Bestimmungsgemäßer Gebrauch: Nur Textilien waschen, die für Waschmaschinen im häuslichen Bereich geeignet sind. (S. 4)
- Kinder: Kinder nicht unbeaufsichtigt an die Waschmaschine lassen; Wasch- und Pflegemittel außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. (S. 4)
- Haustiere: Haustiere von der Maschine fernhalten und vor dem Einlegen prüfen, dass sich keine Kleintiere in der Trommel eingeschlossen haben. (S. 4)
- Heiße Waschlauge: Vorsicht beim Abpumpen heißer Waschlauge; vor der Reinigung der Laugenpumpe die Lauge abkühlen lassen. (S. 4)
- Mechanische Belastung: Nicht auf das Gerät steigen und das Einfüllfenster nicht als Trittstufe benutzen. (S. 4)
- Transport: Vor dem Transport die Transportsicherungen anbringen, Restwasser ablassen und die Bedienelemente keinesfalls zum Halten oder Anheben verwenden. (S. 4)
- Heben: Das Gerät nicht an den Bedienelementen oder vorstehenden Bauteilen anheben; Verletzungsgefahr. (S. 5)
- Fachkraft: Im Zweifelsfall einen Fachmann mit dem Anschluss an das Strom- und Wassernetz beauftragen. (S. 5)
- Schlüsselarbeiten: Achtung Verletzungsgefahr, wenn beim Entfernen der Transportsicherungen mit dem Schlüssel abgerutscht wird. (S. 5)
- Schutzblech: Wird die Abdeckung für die Unterbau-Montage abgenommen, muss ein Fachmann ein Schutzblech montieren, damit kein Schmutz und Wasser eindringt. (S. 5)
- Wasseranschluss: Nur neue Zulaufschläuche verwenden; alte Schläuche dürfen nicht wiederverwendet werden. (S. 6)
- Heißwasseraufbereiter: Das Gerät nicht an eine drucklose Mischbatterie eines Heißwasseraufbereiters anschließen. (S. 6)
- Dichtheitsprüfung: Anschlüsse stehen unter maximalem Druck; Dichtheit prüfen, indem der Wasserhahn ganz aufgedreht wird. (S. 6)
- Wasserhahn schließen: Nach dem Waschbetrieb und bei längerer Abwesenheit den Wasserhahn immer schließen, um Schäden und Überschwemmungen durch austretendes Wasser vorzubeugen. (S. 6)
- Verschraubungen: Die Kontermuttern aus Kunststoff an den Schlauchanschlüssen nur von Hand anziehen. (S. 6)
- Ablauf ins Waschbecken: Läuft das Wasser über ein Waschbecken ab, muss der Schlauch rutschsicher befestigt sein, das Wasser schnell genug ablaufen können und der Stöpsel offen sein; sonst Überschwemmungsgefahr. (S. 7)
- Elektroanschluss: Nur über eine vorschriftsmäßig installierte Steckdose mit Erdung an ein Wechselstromnetz anschließen; die Werte des Typenschilds müssen zum Netz passen. (S. 7)
- Mehrfachstecker: Keine Vielfachstecker, Kupplungen oder Verlängerungskabel verwenden. (S. 7)
- Fehlerstrom-Schutzschalter: Bei Verwendung eines Fehlerstrom-Schutzschalters darf nur ein Typ mit dem im Handbuch gezeigten Zeichen verwendet werden. (S. 7)
- Netzstecker: Den Netzstecker nur am Steckergriff und nicht mit nassen oder feuchten Händen aus der Steckdose ziehen. (S. 7)
- Explosionsgefahr: Keine lösungsmittelhaltigen Reinigungsmittel in der Waschmaschine verwenden; mit Lösungsmitteln vorbehandelte Wäsche erst im Freien trocknen lassen. (S. 13)
- Reinigungsmittel: Keine Lösungsmittel zur Gehäusereinigung: sie bilden giftige Dämpfe, sind gesundheitsschädlich, können Explosionen auslösen und die Bedienelemente beschädigen. (S. 16)
- Strahlwasser: Das Gerät nicht mit einem Wasserstrahl reinigen; Gehäuse und Schalter nur mit lauwarmer Seifenlauge oder einem handelsüblichen Reinigungsmittel säubern, keine Scheuermittel. (S. 16)
- Stromtrennung bei Wartung: Vor Wartungsarbeiten muss das Gerät vom Stromnetz getrennt und der Wasserhahn geschlossen werden. (S. 16)
- Entkalkung: Entkalkungsmittel enthalten Säuren, die Bauteile angreifen oder die Wäsche entfärben können; Anweisungen des Herstellers genau beachten. (S. 16)
- Rost in der Trommel: Rostflecken durch liegengebliebene Metallteile nur mit chlorfreien Putzmitteln behandeln und niemals Stahlwolle verwenden. (S. 16)
- Metallteile: Sicherheitsnadeln, Heftklammern und Büroklammern vor dem Waschen von den Textilien entfernen. (S. 13)
- Bügel-BHs: BHs mit Bügeln in einen Kissenbezug geben; gelöste Bügel können durch die Trommellöcher rutschen und die Maschine beschädigen. (S. 14)
- Nicht waschbar: Textilien mit dem im Handbuch gezeigten Pflegesymbol dürfen nicht in der Waschmaschine gewaschen werden; Strickware aus Wolle muss den Hinweis maschinenwaschbar tragen. (S. 13)
- Reparatur: Reparaturen nur vom Kundendienst oder von autorisierten Fachkräften durchführen lassen. (S. 18)
- Verpackung und Altgerät: Verpackungsmaterialien sind umweltverträglich und gehören in Recycling oder Wiederverwendung; das Altgerät ist entsprechend der europäischen Richtlinie 2002/96/EG über Elektro- und Elektronik-Altgeräte gekennzeichnet und einem offiziellen Sammel- und Verwertungszentrum zuzuführen. (S. 4)
Bauteile und relevantes Zubehör
Kapitel Das ist Ihre Waschmaschine, S. 8; Nummerierung wie im Handbuch.
| Nr. | Bauteil | Praxisbezug für die Störungssuche | Seite |
|---|---|---|---|
| 1 | Abdeckung | Für die Unterbau-Montage ggf. abnehmen, dann Schutzblech durch Fachmann montieren lassen. | S. 8 |
| 2 | Waschmittelschublade | Drei Kammern: I Vorwäsche, II Hauptwäsche mit Enthärter oder Fleckensalz, dritte Kammer für Pflegemittel wie Weichspüler. | S. 8 |
| 3 | Bedienfeld | Programmwähler, Tasten und Anzeigefeld. | S. 8 |
| 4 | Typenschild | Trägt E-Nr. und FD; für Kundendienst und für Netzspannung sowie Sicherung maßgeblich. | S. 8 |
| 5 | Einfüllfenster | Während des Waschgangs gesperrt; nach dem Betrieb offen lassen damit der Innenraum trocknet. | S. 8 |
| 6 | Griff zum Öffnen des Einfüllfensters | Nur am Griff ziehen; nicht als Trittstufe benutzen. | S. 8 |
| 7 | Laugenpumpe | Zugänglich über die Siebklappe an der Vorderseite; Verschluss gereinigt werden bei Blockade. | S. 8 |
| 8 | Verstellbare Füße | Zur Ausrichtung; Kontermuttern nach dem Justieren festziehen. | S. 8 |
| 9 | Wasserablaufschlauch | Nicht knicken, nicht quetschen, keinen Zug darauf ausüben. | S. 8 |
| 10 | Stecker | Nur am Steckergriff und mit trockenen Händen ziehen. | S. 8 |
| 11 | Anzeigefeld und Anzeigetasten | Drei Tasten: Schleudern, Temperatur und Zeit; dazu Betriebslampen. | S. 8 |
| 12 | Taste Start | Startet und unterbricht den Waschgang; vier Sekunden halten aktiviert den Kinderschutz. | S. 8 |
| 13 | Taste Spülen plus | Führt einen Extraspülgang zu. | S. 8 |
| 14 | Anzeigelampen für Betriebszustand | Bereit-waschen, Start, spülen und schleudern-fertig; Blinkkombinationen zeigen Störungen an. | S. 8 |
| 15 | Programmwähler | Stellung Aus zum Umschalten der Akustiksignale; dreht im Betrieb nicht weiter. | S. 8 |
Zubehör, Verschleiß- und Sonderbauteile
- Transportsicherungen mit Schutzkappen: Vor der ersten Inbetriebnahme zu entfernen und für Umzug oder Standortwechsel aufzubewahren; die Schutzkappen liegen in einer Tasche bei der Betriebsanleitung. (S. 5)
- Haltelaschen: Auf Wunsch beim Kundendienst oder als Bausatz im Fachhandel erhältlich; zur Bodenbefestigung der Füße, besonders bei Montage als Wasch-Trocken-Säule oder auf einem Sockel. (S. 5)
- Schutzblech: Beim Kunden dienst erwerblich; wird nötig, wenn für die Montage unter einer Arbeitsplatte die Abdeckung abgenommen wird. (S. 5)
- Kaltwasser-Zulaufschlauch: Haushaltsüblicher Schlauch mit Mindestdruck 1 bar; Warmwasser-Modelle haben zwei Schläuche. Nur neue Schläuche anschließen. (S. 6)
- Druckminderventil: Einzubauen zwischen Waschmaschine und Wasserzulauf, wenn der Netzdruck über 10 bar liegt. (S. 6)
- Siebe am Wasserzulauf: Ein Sieb im Schlauchanschluss am Wasserhahn, ein weiteres im Anschlussstück an der Geräterückseite; Reinigung bei geringem Wassereinlauf. (S. 17)
- Laugenpumpen-Verschluss und Ablaufsieb: Über die Klappe an der Gerätevorderseite zugänglich; bei verstopfter Pumpe können bis zu 20 Liter Wasser austreten. (S. 16)
- Netzkabel: Bei Beschädigung nur durch ein besonderes, beim Hersteller erhältliches Netzkabel ersetzen. (S. 4)
- Messbecher: Für die Dosierung beim ersten Waschgang: etwa 2 Liter Wasser und ein halber Messbecher normales Waschmittel. (S. 13)
Das Handbuch enthält keine Ersatzteilnummern und keine Preisliste. Bauteile, die beim Kundendienst erhältlich sind, werden nur als solche bezeichnet.
Was das Handbuch nicht enthält
Zwei belastbare Quellen: die Tabelle Was tun wenn… auf S. 18 mit zwölf Störungen inklusiveblinkender Lampenkombinationen, sowie die Beschreibung des Akustiksignals auf S. 11.
- Numerische Fehlercodes oder E-Codes
- Explosionszeichnung, Ersatzteilnummern und Bestellnummern mit Preis
- Schaltplan und Reparaturablauf für Dritte
- Garantieumfang und Gewährleistungsfristen
- Angabe der maximalen Schleuderdrehzahl im Typenschildtext (nur je nach Modell in der Tabelle S. 10)
- Wasserhärte-Einstellung und Programmiertabelle für Fachpersonal
Die Zeichenfolgen WAA28260 und Classixx kommen im PDF selbst nicht vor. Das Dokument ist eine serienübergreifende Anleitung; auf der Rückseite steht WAA20260/…. Für die eindeutige Zuordnung eines Geräts ist das Typenschild im Rahmen des Einfüllfensters mit Erzeugnisnummer (E-Nr.) und Fertigungsnummer (FD) maßgeblich (S. 19).
Kapitel des Handbuchs mit Seitenzahl
- Sicherheitshinweise – S. 4
- Entsorgung der Verpackung – S. 4
- Umweltschutz / Energiesparen – S. 5
- Aufstellen des Gerätes – S. 5
- Transportsicherungen entfernen – S. 5
- Ausrichten des Gerätes – S. 6
- Wasseranschluss – S. 6
- Wasserablauf – S. 7
- Elektrischer Anschluss – S. 7
- Das ist Ihre Waschmaschine – S. 8
- Programmwähler – S. 9
- Tasten für Zusatzfunktionen und Start – S. 10
- Anzeigefeld – S. 10
- Akustisches Signal – S. 11
- Kinderschutz – S. 12
- Wasch- und Pflegemittel – S. 13
- Erster Waschgang – S. 13
- Wäsche vorbereiten – S. 13
- Wäsche einlegen – S. 14
- Textilien waschen – S. 14
- Programmende / Wäsche entnehmen – S. 15
- Reinigung / Wartung / Frostschutz – S. 16
- Technische Daten – S. 17
- Was tun wenn… – S. 18
- Kundendienst – S. 19
- Verbrauchswerte – S. 19
Herunterladen Handbuch:
Bosch WAA28260 Classixx 5 Bedienungsanleitung PDF