Diese Seite begleitet die Canon PIXMA TS6350a Bedienungsanleitung. Die verlinkte Datei ist das „TS6300 series Online-Handbuch” von Canon, in dessen Modellreihe die TS6350a eingereiht ist. Die Seite behandelt die technischen Daten, die Sicherheitsvorkehrungen, die Hersteller-Fehlercodes (Supportcodes) sowie Verbrauchsmaterial und Wartung. Jede Aussage trägt eine Seitenangabe aus dem PDF, damit Sie jede Stelle selbst nachprüfen können.
Technische Daten
| Merkmal | Wert | Seite |
|---|---|---|
| Typenbezeichnung | TS6350a (Bezugsseite: canon-pixma-ts6350a-bedienungsanleitung); Datei ist das „TS6300 series Online-Handbuch” | 1 |
| Geräteart | Tintenstrahl-Farbdrucker mit Scanner und Kopierer | 210, 211 |
| Schnittstelle | Hi-Speed USB; Wi-Fi IEEE802.11n/g/b | 210 |
| Netzwerk | Wi-Fi (WPA2-PSK, WPS), IPv4/IPv6 | 211 |
| Stromversorgung | 100-240 V Wechselstrom, 50/60 Hz | 210 |
| Stromverbrauch | Drucken max. 14 W; Standby 0,9 W; AUS 0,3 W | 210 |
| Außenabmessungen (B x T x H) | ca. 376 x 359 x 141 mm | 210 |
| Gewicht | ca. 6,3 kg (mit Druckkopf und Tintenbehältern) | 210 |
| Betriebsbedingungen | Temperatur 5-35 °C; Luftfeuchtigkeit 10-90 % (keine Kondensation) | 210 |
| Scanner | Format A4/Letter; optische Auflösung 1200 x 2400 dpi | 211 |
| Unterstützte Betriebssysteme | Windows 10/8.1/7, macOS 10.12 bis 10.14, iOS, Android | 211, 212 |
| Mobiles Drucken | Apple AirPrint, Google Cloud Print, PIXMA Cloud Link, Mopria | 212 |
| Verbrauchsmaterial | Tintenbehälter und integrierter Druckkopf | 102-111 |
Die Werte stammen aus dem Kapitel „Technische Daten” (Seite 210 bis 212) des TS6300 series Online-Handbuchs. Die dort genannten Abmessungen, das Gewicht und die elektrischen Daten gelten für die TS6300 series, zu der die TS6350a gehört. Druckauflösung und weitere Funktionen sind im selben Kapitel beschrieben.
Hinweis zur Seitenzählung: Alle Seitenangaben auf dieser Seite folgen der im PDF-Viewer angezeigten Zählung. Die verlinkte Datei umfasst 479 PDF-Seiten und ist ein Online-Handbuch ohne fortlaufende gedruckte Seitenzahlen; zur Orientierung dient die Textsuche im PDF-Viewer. Das Dokument trägt den Titel „TS6300 series Online-Handbuch” und deckt die gesamte Modellreihe ab, zu der die TS6350a zählt.
Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.
Häufige Fragen
Welches Handbuch liegt der TS6350a zugrunde?
Die verlinkte Datei ist das „TS6300 series Online-Handbuch” von Canon. Die TS6350a ist ein Modell dieser Reihe, die darin beschriebenen Funktionen und Fehlercodes gelten auch für dieses Gerät (Seite 1).
Wie schließe ich den Drucker an das Stromnetz an?
Der Drucker arbeitet mit 100-240 V Wechselstrom bei 50/60 Hz und wird nur mit dem mitgelieferten Netzkabel betrieben; der Stecker ist vollständig in die Steckdose einzustecken (Seite 210).
Welche Schnittstellen und Netzwerkfunktionen gibt es?
Der Drucker bietet Hi-Speed USB sowie WLAN nach IEEE802.11n/g/b mit WPA2-PSK und WPS; IPv4 und IPv6 werden unterstützt (Seite 210, 211).
Wie richte ich das WLAN ein?
Die Einrichtung erfolgt über WPS (Tastendruck oder PIN) oder die Canon Hilfsprogramme; bei Problemen prüft das Handbuch den Power-Status, die Netzwerkverbindung und die Wi-Fi-Umgebung (Seite 211, 355-365).
Was bedeuten die Supportcodes auf dem Display?
Beim Auftreten eines Fehlers zeigt der Drucker einen Supportcode (eine Fehlernummer) auf dem LCD und gegebenenfalls am Computer an; die zugehörige Meldung beschreibt die Abhilfe (Seite 431-433).
Was mache ich bei einem Papierstau?
Bei einem Papierstau wird der Supportcode 1300 (oder ein Papierstau-Code) angezeigt; entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus dem Ausgabeschacht oder hinteren Fach, nötigenfalls nach erneutem Einschalten (Seite 439, 440).
Wann muss ich den Tintenbehälter wechseln?
Die Meldung mit Supportcode 1688 erscheint, wenn die Tinte aufgebraucht ist; tauschen Sie den Tintenbehälter aus und schließen Sie die Abdeckung (Seite 459).
Was bedeutet der blinkende Alarmanzeige?
Die Alarmanzeige blinkt oder leuchtet bei einem Fehler; zusammen mit dem Supportcode auf dem LCD gibt sie Aufschluss über die Störung (Seite 166).
Wie halte ich den Drucker sauber?
Zur Reinigung ist das Netzkabel zu trennen; entflammbare Sprays sind nicht zu verwenden, und der Druckkopf darf nicht berührt werden (Seite 137).
Wie entsorge ich leere Tintenbehälter?
Die Entsorgung von Tinte und Verpackung erfolgt nach den örtlichen Vorschriften; das Handbuch führt die Entsorgungshinweise im entsprechenden Kapitel auf (Seite 104, 105, 141).
Wann ist eine Reparatur durch Canon nötig?
Bei Druckerfehlern wie den Supportcodes 5B00, 5200, 6000 oder C000, die sich durch Neustart nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon Servicecenter (Seite 476-479).
Fehlercodetabelle
Canon veröffentlicht im Kapitel „Supportcodeliste für Fehler” (Seite 437, 438) eine eigene, nummerierte Liste von Supportcodes (Fehlernummern). Diese Hersteller-Codes erscheinen auf dem LCD des Druckers und auf dem Computerbildschirm und sind keine F01-F14-Systematik dieser Seite. Bei jedem Code ist die angezeigte Meldung zu befolgen; die folgende Tabelle führt eine Auswahl der im Handbuch im Detail beschriebenen Codes mit Ursache und Vorgehen auf.
| Code | Anzeige am Gerät | Mögliche Ursache | Vorgehen | Seite |
|---|---|---|---|---|
| 1000 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Kein Papier eingelegt oder nicht ordnungsgemäß eingelegt | Papier in das hintere Fach einlegen, Führungen ausrichten, Taste OK drücken | 453 |
| 1200 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Scan-Modul oder Abdeckung geöffnet | Scan-Modul/Abdeckung schließen und kurz warten | 455 |
| 1300 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Papierstau beim Einzug aus dem hinteren Fach | Gestautes Papier vorsichtig aus Ausgabeschacht oder hinterem Fach entfernen | 440 |
| 1401 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Druckkopf möglicherweise beschädigt | Drucker aus- und wieder einschalten; sonst Canon Servicecenter | 456 |
| 1660 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Tintenpatrone wird nicht erkannt | Tintenbehälter prüfen (eingesetzt, kompatibel); nötigenfalls Stopp-Taste | 458 |
| 1688 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Tinte ist aufgebraucht | Tintenbehälter austauschen und Abdeckung schließen | 459 |
| 1689 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Tinte aufgebraucht (Behälter war schon leer) | Tintenbehälter austauschen; Erkennung bei Bedarf deaktivieren | 460 |
| 1700 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Tintenauffangbehälter ist fast voll | Taste OK zum Fortsetzen; Canon Servicecenter kontaktieren | 461 |
| 5100 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Druckerfehler; Druckkopfhalter behindert | Hindernis (Klebeband, Papier) entfernen, Tintenbehälter einrasten | 475 |
| 5200 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Druckerfehler | Aus- und wieder Einschalten nach Pause; sonst Servicecenter | 476 |
| 5B00 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Druckerfehler | Canon Servicecenter für Reparatur kontaktieren | 477 |
| 6000 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Druckerfehler, möglicher Papierstau | Papierstau entfernen; Aus-/Einschalten; sonst Servicecenter | 478 |
| C000 | Supportcode auf LCD; Alarmanzeige blinkt | Druckerfehler am Druckkopf | Aus-/Einschalten; sonst Canon Servicecenter | 479 |
Die Codes 1000 bis C000 sind die Herstellerangaben aus der „Supportcodeliste für Fehler” (Seite 437, 438) und den dazugehörigen Detailseiten; sie stehen nicht für die F01-F14-Diagnose dieser Seite. Die vollständige Liste umfasst weitere Codes in den Bereichen 1000 bis 1ZZZ, 2000 bis 2ZZZ, 3000 bis 3ZZZ, 4000 bis 4ZZZ, 5000 bis 5ZZZ, 6000 bis 6ZZZ, 7000 bis 7ZZZ und 8000 bis 8ZZZ (Seite 437, 438).
Fehlerbaum
Die Störungssuche am Drucker lässt sich in vier Pfade gliedern: Papier, Tinte, Druckerfehler und Netzwerk/Einrichtung. Der folgende Baum ordnet die typischen Symptome den zuständigen Prüfschritten zu.
Ablauf der Störungssuche
- Fehlermeldung lesen: Supportcode auf dem LCD und der Alarmanzeige zuordnen (Seite 166, 431-433).
- Papier prüfen: Liegt Papier im hinteren Fach, ist es gerade eingelegt, liegt ein Stau vor (Code 1000, 1300) (Seite 453, 440).
- Tinte prüfen: Tintenbehälter erkannt und gefüllt, Abdeckung geschlossen (Code 1660, 1688, 1200) (Seite 458, 459, 455).
- Druckerfehler: Druckkopfhalter frei, Netzkabel fest, Neustart versucht (Code 5100, 5200, 6000, C000) (Seite 475, 476, 478, 479).
- Alarmanzeige: Blinkt oder leuchtet sie, zeigt der zugehörige Supportcode die Ursache (Seite 166).
- Netzwerk: WLAN-Einrichtung über WPS oder Hilfsprogramm, Router und IP-Adresse prüfen (Seite 355-365).
- Grenze der Selbsthilfe: Bei bleibenden Druckerfehlern Canon Servicecenter kontaktieren (Seite 476-479).
Quelle: Kapitel „Fehler und Meldungen”, „Supportcodeliste für Fehler” und „Sicherheitsvorkehrungen” (Seite 431-439, 137). Die Codes sind Herstellerangaben und keine F01-F14-Diagnose dieser Seite.
Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung
Beantworten Sie die folgenden fünf Schritte, um die Ursache einer Störung am TS6350a einzugrenzen. Jeder Zweig nennt die zuständige Stelle im Handbuch.
Schritt 1: Welcher Supportcode wird angezeigt?
Code 1000/1300: Papier nachlegen oder Papierstau entfernen, dann Taste OK drücken (Seite 453, 440).
Code 1660/1688/1689: Tintenbehälter prüfen oder wechseln und Abdeckung schließen (Seite 458, 459, 460).
Schritt 2: Druckt der Drucker gar nicht?
Kein Strom: Netzkabel fest verbunden, Spannung 100-240 V, Stecker vollständig eingesteckt (Seite 210).
Alarmanzeige blinkt: Supportcode auf dem LCD ablesen und befolgen (Seite 166, 431-433).
Schritt 3: Schlechte Druckqualität?
Tinte aufgebraucht: Behälter wechseln (Code 1688) (Seite 459).
Druckkopf: Bei Code 1401 Drucker aus- und einschalten, sonst Servicecenter (Seite 456).
Schritt 4: WLAN-Verbindung fehlgeschlagen?
Router nicht gefunden: WPS (Tastendruck oder PIN) oder Canon Hilfsprogramm verwenden (Seite 355-365).
Einstellungen: Wi-Fi-Status, IP-Adresse und Sicherheitssoftware prüfen (Seite 362-368).
Schritt 5: Fehler bleibt nach Neustart?
Druckerfehler: Bei Code 5200, 5B00, 6000 oder C000 Canon Servicecenter kontaktieren (Seite 476-479).
Tintenauffangbehälter: Bei Code 1700 Servicecenter verständigen (Seite 461).
Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie das Netzkabel, schließen Sie ihn nach einer Pause wieder an und schalten ihn ein. Lässt sich das Problem nicht beheben, wenden Sie sich an ein Canon Servicecenter in Ihrer Nähe (Seite 478, 479).
Die Datei selbst rufen Sie über Canon PIXMA TS6350a Bedienungsanleitung (PDF, 479 Seiten, 10,4 MB) auf. Das Kapitel „Supportcodeliste für Fehler” finden Sie auf Seite 437, die Sicherheitshinweise ab Seite 137.
Sicherheitshinweise
Die folgenden Hinweise fassen das Kapitel „Sicherheitsvorkehrungen” und die technischen Umgebungsdaten zusammen (Seite 137, 210). Sie ersetzen nicht den vollständigen Wortlaut im Dokument.
Stromversorgung und Netzanschluss
- Benutzer mit Herzschrittmachern: Das Produkt strahlt magnetischen Fluss mit niedrigem Pegel aus; bei Auffälligkeiten Abstand halten und Arzt kontaktieren (Seite 137).
- Sofort nutzungsstoppen, Netzstecker ziehen und Service kontaktieren, wenn Fremdkörper/Flüssigkeit eingedrungen sind, Rauch oder Gerüche auftreten oder Kabel/Stecker beschädigt sind (Seite 137).
- Nur das mitgelieferte Netzkabel verwenden, die angegebene Spannung (100-240 V) einhalten, Stecker vollständig einstecken, Anschluss nicht mit nassen Händen vornehmen (Seite 137, 210).
- Keine mehreren Netzkabel an eine Steckdose, keine Verlängerungskabel kaskadieren, Drucker bei Gewitter nicht eingesteckt lassen (Seite 137).
Aufstellung und Betriebsumgebung
- Betrieb bei 5-35 °C und 10-90 % relativer Luftfeuchtigkeit ohne Kondensation; empfohlen 15-30 °C (Seite 210).
- Drucker nicht in der Nähe brennbarer Lösungsmittel (Alkohol, Verdünner) aufstellen und nicht öffnen oder verändern (Seite 137).
- Die Sicherheitskennzeichen gelten nur für die unterstützten Spannungen und Frequenzen des jeweiligen Landes (Seite 137).
Reinigung und Wartung
- Zur Reinigung immer das Netzkabel und die Kabel abtrennen; entflammbare Sprays nicht verwenden (Seite 137).
- Den Druckkopf und das weiße Band im Inneren nicht berühren oder verunreinigen (Seite 137, 475).
- Tintenbehälter nur entsprechend der Anleitung einsetzen; die Funktion zur Tintenstandserkennung ist bei Bedarf deaktivierbar (Seite 459).
Defekt, Tintenentsorgung und Reparatur
- Bei Druckerfehlern, die sich durch Neustart nicht beheben lassen (z. B. 5B00, C000), Canon Servicecenter kontaktieren (Seite 477, 479).
- Tinte und Verpackung nach örtlichen Vorschriften entsorgen; das Handbuch führt die Entsorgungskapitel auf (Seite 104, 105, 141).
- Drucker nicht selbst öffnen oder umgebaut; Reparaturen erfolgen über den Herstellerservice (Seite 137).
Hinweis: Diese Zusammenfassung gibt die Sicherheitsvorkehrungen gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text der Anleitung (Seite 137).
Passende Ersatzteile und Zubehör
Das Handbuch führt keine modellspezifischen Ersatzteilnummern, sondern benennt die Original-Verbrauchsmaterialien und das mitgelieferte Zubehör. Verbrauchsmaterial sollte aus Original-Tintenbehältern bestehen; vor dem Bestellen ist die Modellreihe (TS6300 series) zu prüfen.
Übersicht der Bauteile und Zubehörteile
| Bauteil / Zubehör | Funktion | Worauf beim Kauf achten | Seite |
|---|---|---|---|
| Tintenbehälter | Farb- und Schwarztiinte für den Druck | Original-Tintenbehälter der TS6300 series verwenden | 102-111, 459 |
| Integrierter Druckkopf | Tintenauftrag auf das Papier | Nicht berühren; bei Code 1401 Servicecenter | 103, 456 |
| Netzkabel | Stromversorgung 100-240 V | Nur mitgeliefertes Kabel des Landes verwenden | 137, 210 |
| Scanner-Abdeckung | Abdeckung der Scaneinheit | Bei Code 1200 muss sie geschlossen sein | 455 |
| Hinteres Fach | Papiereinzug | Papier gerade einlegen, Führungen anpassen | 453 |
| Status-/Alarmanzeige | Zeigt Fehler durch Blinken/Leuchten an | Mit Supportcode auf LCD kombinieren | 166 |
Die Zuordnung folgt den Kapiteln zu Tintenbehältern, Druckkopf und technischen Daten (Seite 102-111, 103, 210). Das Handbuch nennt keine optionalen Zubehörnummern; verwenden Sie nur Original-Verbrauchsmaterial und prüfen Sie vor dem Kauf die Serienzugehörigkeit (TS6300 series).
