Das Samsung Galaxy S9 ist ein Smartphone, das in dieser Ausgabe die Modelle SM-G960F, SM-G960F/DS, SM-G965F und SM-G965F/DS abdeckt. Bedient wird über Touchscreen, Ein-/Aus-Taste, Lautstärketasten und die App-Oberfläche; für Barrierefreiheit gibt es die Eingabehilfe mit Voice Assistant, für Diagnosen die Seite Telefoninfo.
Das vorliegende Handbuch beschreibt Grundlagen, Anwendungen und Funktionen, Einstellungen, Verbindungen, Cloud und Konten sowie Anhangsthemen. Ausgewertet und hier wiedergegeben sind die Passagen zu Akkuverbrauch, Laden, kabellosem Laden, SIM- und USIM-Karte, Gerätewartung, Telefoninfo und Eingabehilfe.
Akku und Laden
| Situation | Vorgabe des Handbuchs | Seite |
|---|---|---|
| Akku fast leer | Bei geringem Ladestand wird das Akkusymbol leer angezeigt. | S. 18 |
| Gerät geht nach tiefem Entladen nicht an | Nach vollständiger Entladung lässt es sich nicht unmittelbar nach dem Anschluss ans Ladegerät einschalten; einige Minuten laden, dann wieder einschalten. | S. 18 |
| Langsames Laden am Computer | Beim Laden über einen Computer kann die Ladegeschwindigkeit wegen eingeschränkter Stromzufuhr geringer sein. | S. 18 |
| Nebenbei laden und nutzen | Das Gerät kann während des Ladens verwendet werden; der Ladevorgang dauert dann möglicherweise länger. | S. 18 |
| Touchscreen spinnt beim Laden | Bei instabiler Stromversorgung können Funktionsstörungen des Touchscreens auftreten; dann das Ladegerät entfernen. | S. 18 |
| Hoher Verbrauch | Verbrauch steigt bei gleichzeitigen Anwendungen, Netzwerknutzung und verbundenen Zusatzgeräten; solche Aufgaben nur bei vollem Akku ausführen. | S. 18 |
Strom sparen
| Maßnahme | Wirkung | Seite |
|---|---|---|
| Gerätewartung nutzen | Optimiert das Gerät über die Wartungsfunktion. | S. 18 |
| Ein-/Aus-Taste bei Nichtgebrauch | Bildschirm ausschalten. | S. 18 |
| Energiesparmodus | Aktivieren für längere Laufzeit. | S. 18 |
| Anwendungen schließen | Nicht verwendete Apps beenden. | S. 18 |
| Bluetooth und WLAN aus | Beide Funkfunktionen bei Nichtgebrauch deaktivieren. | S. 18 |
| Automatische Synchronisation | Bei Apps, die synchronisiert werden müssen, abschalten. | S. 18 |
| Displayzeit und Helligkeit | Beleuchtungsdauer verkürzen und Helligkeit verringern. | S. 18 |
Kabelloses Laden: Regeln aus dem Handbuch
| Regel | Grund und Wirkung | Seite |
|---|---|---|
| Keine Karten dazwischen | Kein induktives Laden, wenn zwischen Rückseite und Geräteabdeckung eine Kreditkarte oder eine RFID-Karte liegt. | S. 21 |
| Keine Metalle und Magnete | Keine leitenden Materialien, metallische Gegenstände oder Magneten zwischen Gerät und Ladegerät. | S. 21 |
| Folge bei Missachtung | Das Gerät wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß geladen, überhitzt, oder Gerät und Karten werden beschädigt. | S. 21 |
| Netzempfang am Ladegerät | An Orten mit schwachem Netzsignal kann durch das induktive Ladegerät der Netzempfang fehlen. | S. 21 |
| Zugelassene Ladegeräte | Nur von Samsung zugelassene induktive Ladegeräte verwenden, sonst wird der Akku möglicherweise nicht richtig geladen. | S. 21 |
| Nach dem Laden | Das induktive Ladegerät abnehmen, wenn der Akku vollständig geladen ist. | S. 21 |
Häufige Fragen
Das Gerät lässt sich nicht einschalten, obwohl es am Ladekabel hängt.
Nach vollständiger Entladung startet es nicht sofort: den leeren Akku einige Minuten laden und dann erneut versuchen.
- Gerät an das Ladegerät anschließen.
- Einige Minuten warten.
- Dann einschalten.
- Prüfen, ob das Akkusymbol einen Ladestand anzeigt.
Quelle im Handbuch: S. 18
Warum lädt es am USB-Port des PCs so langsam?
Über einen Computer steht möglicherweise nur eine eingeschränkte elektrische Stromzufuhr zur Verfügung, was die Ladegeschwindigkeit senkt.
- Für schnelles Laden das Netzteil verwenden.
- Beim Laden am Computer große Datenübertragungen vermeiden.
- Nicht verwendete Anwendungen schließen.
Quelle im Handbuch: S. 18
Der Touchscreen reagiert beim Laden seltsam.
Das Handbuch führt Funktionsstörungen des Touchscreens auf eine instabile Stromversorgung zurück und empfiehlt, dann das Ladegerät zu entfernen.
- Ladegerät abnehmen.
- Reaktion des Bildschirms prüfen.
- Anderes, zugelassenes Ladegerät verwenden.
- Bei wiederholtem Auftreten das Ladegerät prüfen lassen.
Quelle im Handbuch: S. 18
Wie kann ich die Akkulaufzeit verlängern?
Das Handbuch nennt Gerätewartung, Bildschirm aus bei Nichtgebrauch, Energiesparmodus, Apps schließen, Bluetooth und WLAN aus, weniger automatische Synchronisation, kürzere Beleuchtungsdauer und geringere Helligkeit.
- Energiesparmodus aktivieren.
- Bluetooth und WLAN deaktivieren, wenn nicht benötigt.
- Automatische Synchronisation einschränken.
- Beleuchtungsdauer und Helligkeit reduzieren.
- Gerätewartung ausführen.
Quelle im Handbuch: S. 18
Kann ich das Gerät kabellos laden, wenn Karten in der Hülle stecken?
Nein. Kreditkarten und RFID-Karten sowie metallische Gegenstände oder Magnete zwischen Gerät und Ladegerät sind ausgeschlossen.
- Karten aus der Rückseite der Hülle entfernen.
- Keine Metallplatte oder Magnete als Halterung verwenden.
- Nur von Samsung zugelassene induktive Ladegeräte nutzen.
- Nach voller Ladung das Ladegerät abnehmen.
Quelle im Handbuch: S. 21
Warum zeigt das Display beim kabellosen Laden keinen Netzempfang?
An Orten mit schwachem Netzsignal kann das induktive Ladegerät den Empfang beeinträchtigen.
- Ladegerät entfernen und Empfang prüfen.
- Position wechseln.
- Notfalls per Kabel laden.
Quelle im Handbuch: S. 21
Woher weiß ich, ob das Gerät für mich richtig eingestellt ist?
Beschreibungen basieren auf den Standardeinstellungen; Inhalte können je nach Region, Anbieter, Spezifikation und Software abweichen.
- Auf Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn verglichen wird.
- Regionale Hinweise des Anbieters beachten.
- Software über die Wartung aktuell halten.
Quelle im Handbuch: S. 4
Kann ich modifizierte Software oder Fremd-Apps verwenden?
Samsung übernimmt keine Haftung bei Leistungsproblemen durch Drittanbieter-Apps und weist darauf hin, dass inoffizielle Anpassungen des Betriebssystems Gerät oder Apps stören können.
- Keine inoffiziellen Systemanpassungen vornehmen.
- Bei Problemen die betroffene App prüfen.
- Bei vorinstallierten Anwendungen ein Kundendienstcenter kontaktieren.
- Selbst installierte Apps beim jeweiligen Anbieter klären.
Quelle im Handbuch: S. 4
Wo finde ich Geräteinformationen und Akkustatus?
Unter Telefoninfo im Einstellungsbildschirm: Status mit SIM-Status, WLAN-MAC-Adresse und Seriennummer, rechtliche Informationen, Software- und Akkuinformationen.
- Einstellungen öffnen.
- Telefoninfo antippen.
- Status, Rechtliches, Softwareinformationen und Akkuinformationen prüfen.
- Gerätenamen über BEARBEITEN ändern.
Quelle im Handbuch: S. 239
Gibt es Hilfe für seh- und hörbeeinträchtigte Nutzer?
Ja, die Eingabehilfe bündelt Funktionen für eingeschränkte Seh- und Hörfähigkeit sowie für Hände und Finger; Voice Assistant liest Bildschirmtexte vor.
- Einstellungen öffnen und Eingabehilfe antippen.
- Sehhilfe und Voice Assistant aktivieren.
- Zum Deaktivieren den Schalter antippen und eine andere Stelle doppelt berühren.
- Beim ersten Aktivieren das Tutorial nutzen.
Quelle im Handbuch: S. 240
Was dieses Handbuch nicht enthält
Wichtig für alle, die mit diesem Text Support-Antworten ableiten: die drei üblichen Kapitel fehlen in dieser Datei.
- Kein Kapitel Sicherheitshinweise oder Warnungen; Aussagen zu Stromschlag, Hitze oder Reparatur fehlen in diesem PDF.
- Kein Kapitel Fehlerbehebung oder Problembehandlung; es gibt keine Tabelle mit Problem, Ursache und Lösung.
- Keine Tabelle Technische Daten; Akkukapazität, Displaygröße, Prozessor und Speicher werden in dieser Datei nicht beziffert.
- Keine Anleitung zum erzwungenen Neustart bei eingefrorenem Bildschirm.
- Keine Garantie- oder Reparaturbedingungen; verwiesen wird allgemein an ein Samsung Kundendienstcenter.
- Keine SIM-PIN- oder PUK-Entsperrung; dafür ist der Mobilfunkanbieter zuständig.
Kapitel mit Seitenzahl
| Abschnitt | Seite |
|---|---|
| Grundlegende Information, Zuerst lesen | S. 4 |
| Akkuverbrauch reduzieren | S. 18 |
| Tipps und Vorsichtsmaßnahmen zum Laden des Akkus | S. 18 |
| Vorsichtsmaßnahmen für das kabellose Laden | S. 21 |
| SIM- oder USIM-Karte (Nano-SIM-Karte) | S. 21 |
| Telefoninfo | S. 239 |
| Anhang: Eingabehilfe | S. 240 |
