Siemens Gigaset C385 Bedienungsanleitung

Das Siemens Gigaset C385 ist ein schnurloses DECT-Telefon mit integriertem Anrufbeantworter in der Basis; das Schwestermodell Gigaset C380 ist ohne Anrufbeantworter ausgestattet. Diese Seite bereitet die 72-seitige deutsche Original-Anleitung (Dokumentkennung C380-C385 / BRD / A31008-M2007-B101-3-19) auf: technische Daten, Antworten auf häufige Fragen, eine Störungstabelle, ein Fehlerbaum, ein Symptom-Assistent, Sicherheitshinweise sowie eine Zubehör- und Ersatzteilübersicht. Jede Aussage auf dieser Seite trägt eine Seitenangabe zur gedruckten Zählung der Anleitung, damit Sie jeden Wert direkt im Originaldokument nachprüfen können. Wo sich die beiden Modelle unterscheiden, ist das ausdrücklich vermerkt.

Technische Daten

Quelle der Werte ist das Kapitel Technische Daten im Anhang (Seite 54-55). Die Betriebszeiten sind Maximalangaben und gelten bei ausgeschalteter Display-Beleuchtung; sie hängen von Akkukapazität, Akkualter und Benutzerverhalten ab (Seite 55).

Hinweis zur Seitenzählung: Die Anleitung trägt eine gedruckte Zählung von Seite 1 (Kurzübersicht Mobilteil) bis Seite 66 (Ende Stichwortverzeichnis); diese entspricht den PDF-Seiten 3 bis 68 der 72-seitigen Datei. Deckblatt (PDF-Seiten 1-2 und 72) sowie drei leere Zwischenseiten (PDF-Seiten 69-71) sind unnummeriert. Alle Seitenangaben auf dieser Seite folgen der gedruckten Zählung, ebenso die Verweise innerhalb der Anleitung.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Für welche Anschlüsse ist das Telefon zugelassen?

Das Gerät ist für den analogen Telefonanschluss im deutschen und luxemburgischen Netz vorgesehen; länderspezifische Besonderheiten sind laut Anleitung berücksichtigt (Seite 52). An Telefonanlagen sind Wahlverfahren, Flash-Zeit und Pausenzeiten anzupassen (Seite 49).

Worin unterscheiden sich Gigaset C380 und C385?

Nur der C385 besitzt den integrierten Anrufbeantworter der Basis samt Bedientasten (Seite 2) und die Anrufbeantworterliste am Mobilteil (Seite 28); beim C380 ist die Schnellwahl mit Taste 1 für den Netz-Anrufbeantworter voreingestellt (Seite 40). Auch der Abstand für die Wandmontage der Basis unterscheidet sich (C380: 40 mm, C385: 46 mm, Seite 61).

Welche Akkus gehören ins Mobilteil?

Ausschließlich aufladbare NiMH-Akkus der Größe AAA (Micro, HR03) mit 1,2 V und 550-1000 mAh (Seite 54). Herkömmliche, nicht wieder aufladbare Batterien sind ausgeschlossen, da erhebliche Gesundheits- und Sachschäden nicht auszuschließen sind; es droht unter anderem Zerstörung des Mantels oder Explosionsgefahr (Seite 10).

Wie lange dauert das erste Laden der Akkus?

Legen Sie das Mobilteil elf Stunden in die Basis bzw. Ladeschale und entladen die Akkus danach vollständig, damit der Ladezustand korrekt angezeigt wird. Wiederholen Sie den Vorgang, sobald Sie Akkus entnommen und neu eingesetzt haben (Seite 12).

Wie viele Mobilteile kann ich anmelden?

An der Basis sind insgesamt bis zu vier Mobilteile anmeldbar; sie erhalten die niedrigste freie interne Nummer 1-4 (Seite 11, 42). Die automatische Anmeldung kann bis zu fünf Minuten dauern, jeder Tastendruck unterbricht sie (Seite 11).

Wie melde ich ein Mobilteil manuell an?

Am Mobilteil über Menü, Einstellungen, Mobilteil, Mobilteil anmelden mit der System-PIN der Basis (Lieferzustand: 0000), anschließend die Anmelde-/Paging-Taste an der Basis etwa drei Sekunden lang drücken, innerhalb von 60 Sekunden (Seite 42).

Wie groß sind Telefonbuch und Listen?

Das Telefonbuch fasst bis zu 150 Einträge, Nummern bis 32 Ziffern, Namen bis 16 Zeichen (Seite 25). Die Wahlwiederholungsliste enthält die zehn zuletzt gewählten Nummern (Seite 27), die Anrufliste je nach Listenart die letzten 25 Nummern (Seite 28).

Was bedeutet ECO DECT?

Der Eco-Modus reduziert die Strahlung von Mobilteil und Basis um 80 %, verringert aber die Reichweite um ca. 50 %. Mit Eco-Modus+ ist die DECT-Sendeleistung im Ruhezustand ausgeschaltet; der Gesprächsaufbau verzögert sich dann um ca. zwei Sekunden und die Standby-Zeit sinkt um ca. 50 % (Seite 41). Eco-Modus und Repeater-Betrieb schließen sich gegenseitig aus (Seite 41, 47).

Kann ich den Anrufbeantworter von unterwegs abfragen?

Ja, per Fernbedienung von jedem Tonwahl-Telefon: eigene Nummer anrufen, während der Ansage Taste 9 drücken und die System-PIN eingeben, die ungleich 0000 sein muss (Seite 39). Aus der Ferne lässt sich der Anrufbeantworter einschalten, aber nicht ausschalten (Seite 39).

Warum werden meine SMS nicht gesendet?

Voraussetzungen sind freigeschaltete Rufnummernübermittlung (CLIP), SMS-Unterstützung des Netzanbieters und eine Registrierung beim Service-Provider (Seite 31). Häufige Fehlerursachen und die Fehlercodes E0, FE und FD beim Senden sind im Kapitel SMS-Fehlerbehebung aufgeführt (Seite 35).

Wie schütze ich das Telefon gegen unberechtigten Zugriff?

Sichern Sie die Systemeinstellungen der Basis mit einer individuellen vierstelligen System-PIN statt der Werkseinstellung 0000 (Seite 47). Haben Sie die PIN vergessen, hilft nur das Zurücksetzen der Basis in den Lieferzustand; dabei werden Mobilteile abgemeldet, Listen gelöscht und die PIN auf 0000 zurückgesetzt (Seite 47, 48).

Wie pflege ich das Telefon richtig?

Basis, Ladeschale und Mobilteil mit einem feuchten Tuch (keine Lösungsmittel) oder einem Antistatiktuch abwischen; ein trockenes Tuch kann statische Aufladung verursachen (Seite 54). Nach Kontakt mit Flüssigkeit: ausschalten, Akkupack entnehmen und das Gerät mindestens 72 Stunden mit geöffnetem Akkufach trocknen lassen (Seite 54).

Fehlercodetabelle

Die Anleitung enthält für das Telefon selbst keine numerische Fehlercodeliste des Herstellers. Die nachfolgenden Codes F01 bis F14 sind daher die Diagnose-Systematik dieser Seite und werden nicht am Display angezeigt. Als Anzeige am Gerät sind die Symptome aus dem Kapitel Fragen und Antworten (Seite 51), der SMS-Fehlerbehebung (Seite 35) und der Anrufbeantworter-Beschreibung (Seite 36) übernommen; dokumentierte Klartext-Meldungen wie „Basis“ (blinkend), „Der Speicher ist voll“ und „PIN ist ungültig“ werden wortgetreu zitiert. Ausnahme sind die drei vom Hersteller selbst genannten SMS-Fehlercodes E0, FE und FD (Seite 35), die wie im Dokument übernommen sind.

Fußnote: Die Codes F01 bis F14 sind keine Herstellernummern, sondern die Diagnose-Systematik dieser Seite; der Hersteller veröffentlicht keine numerische Fehlercodeliste für dieses Telefon. Grundlage sind das Kapitel Fragen und Antworten (Seite 51), die SMS-Fehlerbehebung (Seite 35) und das Anrufbeantworter-Kapitel (Seite 36-39). Lediglich die SMS-Sendecodes E0, FE und FD sind Herstellerangaben laut Dokument (Seite 35). Seitenangaben folgen der gedruckten Zählung.

Fehlerbaum

Der Baum führt in vier Hauptpfaden vom Symptom zur ersten Maßnahme: kein Wählton vom Festnetz, im Display blinkt „Basis“, das Mobilteil klingelt nicht sowie Störungen des Anrufbeantworters (nur Gigaset C385). Jeder Pfad nennt die drei prüfenswertesten Punkte und verweist auf die zugehörigen Handbuchseiten.

Ablauf der Störungssuche

1. Umfang eingrenzen: Ist nur ein Mobilteil betroffen oder die gesamte Anlage? Bei mehreren Mobilteilen deutet alles auf die Basis oder den Anschluss hin (Seite 42, 43).
2. Anzeige lesen: Displaymeldungen und Symbole deuten das Problem; blinkt „Basis“, liegt eine Reichweiten- oder Basis-Störung vor (Seite 51).
3. Akku-Zustand prüfen: Akkusymbol kontrollieren, Akkus vollständig laden; blinkt das Akkusymbol, sind die Akkus fast leer (Seite 11, 12).
4. Basis kontrollieren: Steckernetzgerät und mitgeliefertes Telefonkabel prüfen; das Telefon funktioniert ohne Netzanschluss nicht (Seite 8).
5. Reichweite und Eco-Modus: Abstand zur Basis verringern; Eco-Modus halbiert die Reichweite und lässt sich ausschalten (Seite 41).
6. Audio-Einstellungen prüfen: Klingelton, Lautstärke und Hinweistöne am Mobilteil und an der Basis (nur C385) einstellen (Seite 45-47).
7. SMS- und AB-Spezialfälle: Fehlercodes E0, FE, FD und Speicher voll gezielt abarbeiten (Seite 35, 36).
8. Reset als letzte Selbsthilfe: Mobilteil-Reset erhält Telefonbuch und Anmeldung, der Basis-Reset meldet alle Mobilteile ab und löscht die Listen (Seite 47, 48).
9. Grenze der Selbsthilfe: Bleibt die Störung, nennt die Anleitung auf Seite 50 ihre Service-Nummern (Service-Hotline 01805 333 222, Premium-Hotline 09001 745 822) und auf Seite 54 die Hotline des Ersatzteilversands (01805-333 222).

Quellen: Fragen und Antworten (Seite 51), SMS-Fehlerbehebung (Seite 35), ECO DECT (Seite 41), Reset-Beschreibungen (Seite 47, 48) sowie Kundenservice-Angaben der Anleitung (Seite 50, 54).

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Der Assistent fragt je Schritt ein Symptom ab und verzweigt nach den dokumentierten Ursachen. Jede Maßnahme trägt die Seitenangabe der gedruckten Zählung.

Schritt 1: Das Display bleibt dunkel oder zeigt nichts an?

Zweig A: Mobilteil reagiert überhaupt nicht. Auflegen-Taste lang drücken, um das Mobilteil einzuschalten; blinkt das Akkusymbol, Akkus laden oder austauschen (Seite 51, 10).

Zweig B: Anzeige schwankt oder Ladezustand falsch. Nach Akkuwechsel den vollständigen Lade- und Entlade-Vorgang wiederholen; erster Ladevorgang dauert elf Stunden (Seite 12).

Schritt 2: Im Display blinkt „Basis“?

Zweig A: Reichweite. Abstand zwischen Mobilteil und Basis verringern; in Gebäuden sind bis zu 50 m möglich, der Eco-Modus halbiert die Reichweite (Seite 51, 8, 41).

Zweig B: Basis ohne Funktion. Steckernetzgerät der Basis kontrollieren; das Telefon funktioniert ohne Netzanschluss nicht (Seite 51, 8).

Schritt 3: Das Mobilteil klingelt nicht?

Zweig A: Klingelton ausgeschaltet. Stern-Taste im Ruhezustand lang drücken, um den Klingelton wieder einzuschalten; Lautstärke und Melodie stehen im Audio-Menü (Seite 51, 46, 45).

Zweig B: Anruf kommt gar nicht an. Anmeldung zur Basis prüfen; funktioniert die automatische Anmeldung nicht, das Mobilteil manuell mit System-PIN 0000 und Paging-Taste anmelden (Seite 11, 42).

Schritt 4: Kein Wählton vom Festnetz oder Gesprächspartner hört Sie nicht?

Zweig A: Kein Wählton. Immer das mitgelieferte Telefonkabel verwenden; eine falsche Steckerbelegung des Kabels ist die dokumentierte Ursache (Seite 51, 55).

Zweig B: Gegenseite hört Sie nicht. Display-Taste „Ein“ drücken, das Mikrofon war mit „Stumm“ abgeschaltet (Seite 51, 24).

Schritt 5: Anrufbeantworter (nur Gigaset C385) zeichnet nichts auf oder meldet „PIN ist ungültig“?

Zweig A: Aufnahme bleibt aus, Speicher voll. Alte Nachrichten anhören und löschen; danach schaltet sich der Anrufbeantworter wieder automatisch ein (Seite 51, 36, 37).

Zweig B: Fernbedienung abgewiesen. System-PIN wiederholen bzw. eine PIN ungleich 0000 einstellen; Fernbedienung setzt zudem Tonwahl (MFV) voraus (Seite 51, 47, 39).

Sicherheitshinweise

Die folgende Aufstellung fasst das Kapitel Sicherheitshinweise (Seite 6) sowie ergänzende Warnungen aus Erste Schritte und Anhang zusammen (Seite 8, 10, 54) und gibt sie gekürzt wieder.

Notruf

• Das Telefon funktioniert ohne Netzanschluss nicht; das Steckernetzgerät muss immer eingesteckt sein (Seite 8). Planen Sie für Stromausfälle eine alternative Erreichbarkeit ein.
• Reichweitenangaben (300 m im Freien, 50 m in Gebäuden) gelten als Maximalwerte; der Eco-Modus verringert die Reichweite um ca. 50 % (Seite 8, 41).
• Verwenden Sie nur das mitgelieferte Steckernetzgerät, wie auf der Unterseite der Basis bzw. Ladeschale angegeben (Seite 6).

Stromversorgung und Betrieb

• Nur das mitgelieferte Steckernetzgerät einsetzen; die Steckerbelegung von Telefonkabeln kann unterschiedlich sein (Seite 6, 8, 55).
• Nicht alle in der Anleitung beschriebenen Funktionen sind in allen Ländern verfügbar (Seite 6).
• Das Telefon nicht in explosionsgefährdeten Umgebungen nutzen, zum Beispiel in Lackierereien (Seite 6).
• Das Mobilteil nicht mit der Geräterückseite ans Ohr halten, wenn es klingelt oder Freisprechen eingeschaltet ist; es drohen schwerwiegende, dauerhafte Gehörschäden (Seite 6).

Akkus, Umgebung, Kinder und medizinische Geräte

• Nur die empfohlenen, aufladbaren NiMH-Akkus einlegen; kein anderer Akkutyp und keine nicht wieder aufladbaren Batterien, da erhebliche Gesundheits- und Personenschäden nicht auszuschließen sind (Seite 6, 54, 10).
• Basis und Ladeschale nicht in Bädern oder Duschräumen aufstellen; sie sind nicht spritzwassergeschützt (Seite 6, 54).
• Kinder über die Inhalte der Sicherheitshinweise und die Gefahren bei der Benutzung des Telefons aufklären (Seite 6).
• Medizinische Geräte können in ihrer Funktion beeinflusst werden; die technischen Bedingungen des jeweiligen Umfelds, zum Beispiel einer Arztpraxis, beachten (Seite 6).
• Das Mobilteil kann in Hörgeräten einen unangenehmen Brumnton verursachen (Seite 6).
• Keine Wärmequellen, direkte Sonneneinstrahlung oder Nässe; Betrieb nur bei +5 °C bis +45 °C in trockenen Räumen (Seite 8, 55).

Defekt, Reinigung und Entsorgung

• Defekte Basisstationen außer Betrieb nehmen oder vom Service reparieren lassen, da sie andere Funkdienste stören könnten; das Gigaset nur mit der Bedienungsanleitung an Dritte weitergeben (Seite 6).
• Zur Reinigung ein feuchtes Tuch (keine Lösungsmittel) oder ein Antistatiktuch verwenden, nie ein trockenes Tuch (Seite 54).
• Nach Kontakt mit Flüssigkeit: ausschalten, Akkupack entnehmen und mindestens 72 Stunden trocknen lassen, bevor das Gerät wieder eingeschaltet wird (Seite 54).
• Akkus gehören nicht in den Hausmüll; sie über die beim Fachhandel aufgestellten Boxen des gemeinsamen Batterierücknahmesystems entsorgen (Seite 53).
• Elektro- und Elektronikgeräte getrennt vom Hausmüll über die staatlich vorgesehenen Stellen entsorgen (Richtlinie 2002/96/EC, Seite 53).

Hinweis: Diese Aufstellung gibt die Hinweise der Anleitung gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text des Kapitels Sicherheitshinweise auf Seite 6.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Beim Telefon sind vor allem Verschleißteile und Zubehör real austauschbar: Akkus, Akkudeckel, Gürtelclip, Steckernetzgerät, Telefonkabel sowie Headsets; für mehr Reichweite nennt die Anleitung den Gigaset-Repeater, für mehr Mobilteile verschiedene kompatible Gigaset-Handteile. Ersatz bestellen Sie laut Anleitung über den Fachhandel bzw. den Kleinteileversand des Herstellers (Seite 60, 54).

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile