OK OWM 15012 A1 Bedienungsanleitung

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Diese Seite ordnet die Bedienungsanleitung der Waschmaschine OWM 15012 A1 nach Kapiteln, Sicherheitshinweisen und den automatischen Fehlermeldungen. Das Gerät ist eine Haushaltswaschmaschine mit elektronischer Programmsteuerung und halber Lasterkennung. Jede Aussage auf dieser Seite trägt die Seitenzahl der Anleitung, auf der sie steht, damit Sie sie im Original nachlesen können. Die Bezugsseite nennt 79 Seiten und dieses verifizierte PDF umfasst ebenfalls 79 Seiten, weshalb die gedruckte Zählung der Anleitung hier maßgeblich ist.

Technische Daten

Quelle der Werde sind die Seiten 1, 22, 41, 42 und 43 der Anleitung. Die Tabelle führt die im Kapitel Technische Daten (Seite 22) genannten elektrischen und mechanischen Kenndaten sowie die Programm- und Zusatzfunktionen (Seite 41 bis 43) auf. Die Energieeffizienzklasse und die jährlichen Verbräuche sind im Energie-Label grafisch dargestellt und werden im Kapitel Energiesparen (Seite 72) erläutert.

Hinweis zur Seitenzählung: Bei diesem Dokument stimmt die gedruckte Seitenzahl mit der PDF-Seitenzahl überein: Die Kopfzeile der PDF-Seite 1 trägt die Modellbezeichnung, und das Inhaltsverzeichnis verweist auf genau diese Zählung. Wer die Datei in einem Betrachter durchblättert, findet die hier zitierten Seiten unter derselben Nummer.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Für welches Gerät und welche Artikelnummer gilt diese Anleitung?

Sie gilt für die Waschmaschine OWM 15012 A1 mit der Artikelnummer 52162511-00, genannt auf dem Deckblatt (Seite 1). Das Gerät verfügt über eine elektronische Programmsteuerung und eine halbe Lasterkennung, die bei halber oder geringerer Beladung Wasser, Energie und Zeit spart (Seite 41, 42). Vor dem Einsatz sollten Sie die Typenbezeichnung mit dem Typenschild abgleichen (Seite 1).

Wie wähle ich ein Programm und welche Zusatzfunktionen gibt es?

Wählen Sie aus der Programmtabelle das passende Programm und starten Sie es über den Programmknopf (Seite 41, 50). Als Zusatzfunktionen nennt die Anleitung „Kein Schleudergang“ für empfindliche Wäsche sowie „Vorwaschen“ für stark verschmutzte Wäsche, wobei beim Vorwaschen Waschmittel in die Vorwaschkammer der Waschmittelschublade gefüllt wird (Seite 43, 44).

Wie reinige ich Wasserzulauf- und Pumpenfilter?

Die Wasserzulauf-Filter verhindern das Eindringen von Fremdsubstanzen und sollten alle 2 Monate gereinigt werden; entfernen Sie dazu die Zulaufschläuche und die Filter aus den Wassereinlassventilen und reinigen sie mit Wasser und einer Bürste (Seite 58). Den Pumpenfilter, der Fäden und kleine Materialien zurückhält, reinigen Sie ebenfalls etwa alle 2 Monate, wobei Sie vor dem Öffnen ein Gefäß unterstellen, weil Wasser auslaufen kann (Seite 59, 60).

Was muss ich vor der Reinigung beachten?

Trennen Sie die Maschine vor Beginn jeder Wartung und Reinigung unbedingt vom Netz (Seite 57). Verwenden Sie keine Reinigungsmittel mit Lösungsmitteln, weil die Teile der Maschine sonst beschädigt werden können (Seite 57). Das Wasser im Inneren der Pumpe kann heiß sein, weshalb Sie warten sollten, bis es abgekühlt ist (Seite 60).

Was bedeuten die Fehlercodes E01 und Err 02 bis Err 09?

Die Maschine überwacht bestimmte Funktionen und gibt automatische Fehlermeldungen aus. E01 bedeutet, dass die Tür nicht richtig geschlossen ist; Err 02 und 05 deuten auf zu niedrigen Wasserstand oder geschlossenen Wasserhahn hin, Err 03 auf einen verstopften Pumpenfilter, Err 06 und 08 auf einen defekten Motor und Err 09 auf eine falsche Netzspannung (Seite 67 bis 69). Bei Bleiben des Fehlers ziehen Sie den Netzstecker und wenden sich an den Kundendienst (Seite 67).

Fehlerbaum

Die automatischen Fehlermeldungen der Anleitung lassen sich in vier Hauptpfade gliedern: ein Problem mit der Tür, ein Problem mit dem Wasserzulauf, ein Problem mit der Pumpe beziehungsweise dem Abpumpen sowie ein elektrisches Problem mit Motor oder Netzspannung. Der folgende Baum ordnet diese Pfade nach dem ersten sichtbaren Anzeichen und führt jeweils zu der Maßnahme, die das Dokument selbst nennt (Seite 67 bis 69).

Ablauf der Störungssuche

1. Grenzen Sie das Anzeichen ein: Blinkt die Start/Pause-Anzeige, blinken Programmbereitschaft und Programmende, oder leuchten mehrere Anzeigen dauerhaft (Seite 67 bis 69)?
2. Prüfen Sie bei E01, ob die Tür richtig geschlossen ist und ein Klicken hörbar war; schließt sie nicht, ziehen Sie den Netzstecker und wenden sich an den Kundendienst (Seite 67).
3. Prüfen Sie bei Err 02 und 05, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist und der Wasseranschlussdruck zwischen 0,1 und 1,0 MPa liegt (Seite 68).
4. Reinigen Sie bei Err 03 den Pumpenfilter; besteht das Problem weiter, wenden Sie sich an den Kundendienst (Seite 68).
5. Lassen Sie bei Err 06, 08 (Motor) und Err 07 (Konfiguration) die Maschine ausschalten, ziehen den Netzstecker und kontaktieren den Kundendienst (Seite 69).
6. Bei Err 09 schaltet die Maschine bei einer Netzspannung unter 150 V oder über 260 V automatisch ab und läuft weiter, sobald die Spannung wieder stimmt (Seite 69).

Quelle der Schritte sind das Kapitel Automatische Fehlermeldungen (Seite 67 bis 69) sowie die Hinweise zur Reinigung von Wasserzulauf- und Pumpenfilter (Seite 58 bis 60). Reparaturen dürfen laut Anleitung nur durch den Kundendienst erfolgen.

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Die folgenden fünf Schritte arbeiten vom häufigsten Anzeichen zum selteneren. Jeder Schritt nennt die Maßnahme mit der Seite, auf der die Anleitung sie beschreibt.

Schritt 1: Die Start/Pause-Anzeige blinkt?

Tür nicht geschlossen (E01): Schließen Sie die Tür richtig, bis ein Klicken hörbar ist (Seite 67).

Bleibt das Problem: Schalten Sie die Maschine aus, ziehen Sie den Netzstecker und wenden sich an den Kundendienst (Seite 67).

Schritt 2: Die Programmbereitschaft blinkt, kein Wasser läuft ein?

Wasserhahn zu (Err 02/05): Öffnen Sie den Wasserhahn vollständig und prüfen Sie, ob er nicht abgestellt ist (Seite 68).

Druck zu niedrig: Der Wasseranschlussdruck muss zwischen 0,1 und 1,0 MPa liegen (Seite 22, 68).

Schritt 3: Die Pumpe läuft nicht oder das Wasser wird nicht abgepumpt?

Pumpenfilter verstopft (Err 03): Reinigen Sie den Pumpenfilter etwa alle 2 Monate (Seite 59, 68).

Kommunikationsfehler (Err 04): Die Maschine pumpt automatisch ab; schalten Sie sie danach ab und ziehen den Netzstecker (Seite 68).

Schritt 4: Mehrere Anzeigen leuchten dauerhaft oder die Maschine läuft nicht?

Motor defekt (Err 06/08): Schalten Sie die Maschine aus, ziehen den Netzstecker und wenden sich an den Kundendienst (Seite 69).

Konfigurationsfehler (Err 07): Ebenfalls ausschalten, Netzstecker ziehen und Kundendienst kontaktieren (Seite 69).

Schritt 5: Die Maschine schaltet sich bei Betrieb plötzlich ab?

Netzspannung (Err 09): Liegt die Spannung unter 150 V oder über 260 V, schaltet die Maschine automatisch ab und läuft bei korrekter Spannung weiter (Seite 69).

Kein Strom: Prüfen Sie den Netzanschluss an einer ordnungsgemäßen Steckdose (Seite 22).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Die Anleitung schließt das Kapitel mit dem Hinweis, dass Sie sich bei bleibendem Fehler an die nächstgelegene Kundendienststelle wenden sollen (Seite 67, 77). Die vollständige Liste der Fehlercodes mit den zugehörigen Maßnahmen finden Sie auf den Seiten 67 bis 69; die Datei selbst rufen Sie über diesen Direktlink zur PDF-Datei auf.

Sicherheitshinweise

Die folgende Zusammenstellung fasst das Kapitel Sicherheitshinweise (Seite 12 bis 17) sowie die Hinweise zur Reinigung und Wartung (Seite 57 bis 60) zusammen.

Netzanschluss und Installation

• Schließen Sie die Maschine nur an eine ordnungsgemäße Steckdose mit der auf dem Typenschild angegebenen Spannung von 220–240 V~ / 50 Hz an (Seite 22).
• Entfernen Sie vor der ersten Inbetriebnahme die Transportsicherungsschrauben, damit die Trommel nicht beschädigt wird (Seite 23).
• Der Wasseranschlussdruck muss zwischen 0,1 MPa und 1,0 MPa liegen (Seite 22).
• Trennen Sie die Maschine vor jeder Reinigung und Wartung vom Netz (Seite 57).

Betrieb und Reinigung

• Verwenden Sie keine Reinigungsmittel mit Lösungsmitteln, weil die Teile der Maschine sonst beschädigt werden können (Seite 57).
• Das Wasser im Inneren der Pumpe kann heiß sein; warten Sie vor dem Öffnen des Pumpenfilters, bis es abgekühlt ist (Seite 60).
• Reinigen Sie den Wasserzulauf-Filter und den Pumpenfilter etwa alle 2 Monate, um Funktionsstörungen zu vermeiden (Seite 58, 59).
• Verwenden Sie nur die empfohlene Menge Waschmittel für den Härtegrad, um Rückstände auf der Wäsche zu vermeiden (Seite 13, 66).

Kinder und Aufstellung

• Kinder dürfen die Maschine nicht als Spielzeug nutzen; beaufsichtigen Sie sie, wenn sie Zugang haben (Seite 12).
• Stellen Sie die Maschine auf eine ebene, stabile Fläche und stellen Sie die Füße korrekt ein (Seite 26).
• Halten Sie Verpackungsmaterial von Kindern fern, weil Erstickungsgefahr besteht (Seite 18).
• Die Maschine ist ausschließlich für den Hausgebrauch und den bestimmungsgemäßen Betrieb bestimmt (Seite 6).

Defekt, Reparatur und Entsorgung

• Reparaturen dürfen nur durch den Kundendienst erfolgen; bei Defekt ziehen Sie den Netzstecker (Seite 67).
• Die Wassereinlassventile können durch kontaminiertes Leitungswasser oder fehlende Wartung verstopfen, was zu dauerndem Wassereintritt führt; solche Störungen liegen außerhalb der Gewährleistung (Seite 58).
• Bei Bleiben eines Fehlers schalten Sie die Maschine ab, ziehen den Netzstecker, schließen den Wasserhahn und wenden sich an den Kundendienst (Seite 67).
• Entsorgen Sie das Altgerät über die örtlichen Sammelstellen für Elektro-Altgeräte und nicht über den Hausmüll (Seite 73, 76).

Hinweis: Diese Übersicht gibt die Sicherheitshinweise gekürzt und nach Themen geordnet wieder; sie ersetzt nicht den vollständigen Wortlaut der Kapitel auf den Seiten 12 bis 17. Maßgeblich ist allein der ursprüngliche Text des Dokuments.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Die Anleitung nennt im Kapitel Reinigung und Wartung (Seite 57 bis 61) die Baugruppen, die beim Verschleiß am häufigsten gebraucht werden. Defekte Bauteile dürfen laut Anleitung nur gegen Originalersatzteile ausgetauscht werden, und Reparaturen sind dem Kundendienst vorbehalten (Seite 67).

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile