Samsung Galaxy Tab S6 Lite Bedienungsanleitung

Das Galaxy Tab S6 Lite ist laut Handbuch ein Tablet mit Touchscreen, Front- und Rückkamera, das über die Funktionstaste und die Lautstärketaste bedient wird. Geladen und mit Daten versorgt wird es über die Multifunktionsbuchse in USB Typ-C; der Geräteaufbau zeigt zusätzlich eine Kopfhörerbuchse, Lautsprecher, ein Mikrofon und die GPS-Antenne. Der Steckplatz für die Nano-SIM-Karte gehört nur zum SM-P615.

Für Supportfragen sind vier Dinge ausschlaggebend: womit das Gerät geladen werden darf, was es bei Überhitzung von selbst tut, wie ein hängendes Gerät neu startet und welche Wege die Fehlersuche im Anhang vorgibt. Alle vier sind im Heft beschrieben und unten mit der jeweiligen Seite verlinkt. Gewicht, Abmessungen und Bildschirmdiagonale stehen dagegen nirgends; ein Kapitel Technische Daten fehlt im Heft.

Eigenschaften, die das Heft nennt

Eigenschaft	Wie das Handbuch es beschreibt	Seite
Modellvarianten	SM-P615 hat einen Halter für SIM- und Speicherkarte, SM-P610 nur den Halter für die Speicherkarte	S. 10
Funktionstaste	Ist das Gerät aus, schaltet ein langer Druck auf die Funktionstaste das Gerät ein; im Betrieb weckt sie den Bildschirm	S. 12
Lautstärketaste	Regelt die Gerätelautstärke; zusammen mit der Funktionstaste startet sie auch einen erzwungenen Neustart	S. 12
Lade- und Datenbuchse	Eine Multifunktionsbuchse in USB Typ-C übernimmt Laden und Datenübertragung	S. 10
Ladekabel	Nur das beiliegende Typ-C-Kabel verwenden; Micro-USB-Kabel können Schäden verursachen	S. 15
Schnellladen	Die Schnellladefunktion ist eingebaut und wird über Einstellungen, Gerätewartung, Akku und Aufladen geschaltet	S. 17
Speicherkarte	microSD-Karten werden in FAT oder exFAT erkannt; andere Dateistrukturen muss das Gerät neu formatieren	S. 19
Softwarestand	Aktualisierungen kommen über den Firmware-over-the-Air-Dienst und lassen sich zeitlich planen	S. 182

Meldungen und Fehlercodes

Ein Verzeichnis mit Fehlercodes ist in diesem Handbuch nicht dokumentiert; die Hilfe im Anhang beginnt mit dem Satz, man solle die folgenden Problembehebungen durchsehen, bevor ein Servicezentrum eingeschaltet wird. Prüfbar bleiben die Texte und Anzeigen, die das Heft an anderer Stelle wirklich nennt: zwei Warntexte bei Überhitzung, die Abfrage von Passwort, PIN, PUK und PIN2, das leere Akkusymbol und die Fehlermeldungen, die für Kamera, Multimedia, Bluetooth und Mobilfunk beschrieben sind.

Die Tabelle gibt diese Anzeigen in der Reihenfolge wieder, in der ein Kunde ihnen begegnet: zuerst die Warnung bei Hitze, dann die Sperren des Geräts, dann die Meldungen aus einzelnen Anwendungen. Eine Spalte mit Codes gibt es bewusst nicht, weil das Heft keine vergibt.

Anzeige oder Meldung	Was das Handbuch dazu erklärt	Seite
Erste Warnung bei Überhitzung	Helligkeit und Rechenleistung werden gedrosselt, das Laden gestoppt, laufende Apps geschlossen und Anrufe bis auf Notrufe gesperrt	S. 8
Zweite Meldung bei Überhitzung	Steigt die Temperatur weiter, folgt die zweite Meldung und das Gerät fährt herunter	S. 8
Passwortabfrage	Bei aktiver Gerätesperre verlangt das Gerät das Passwort, das für das Gerät vergeben wurde	S. 184
PIN-Abfrage	Beim ersten Einschalten oder bei aktiver PIN-Anforderung ist die PIN der SIM- oder USIM-Karte einzugeben; abschalten lässt sich das im Menü zum Sperren der SIM-Karte	S. 184
PUK-Abfrage	Nach mehrfachem falschen Eintippen sperrt die Karte; weiter geht es mit dem PUK des Dienstanbieters	S. 184
PIN2-Abfrage	Für bestimmte Menüs verlangt das Gerät den PIN2-Code, der zur SIM- oder USIM-Karte gehört	S. 184
Netzwerk- oder Servicefehlermeldung	Bei schwachem Signal erscheint die Meldung immer wieder; ein Standortwechsel ist der erste Versuch	S. 184
Leeres Akkusymbol	Ein niedriger Ladestand zeigt sich an einem leeren Akkusymbol	S. 16
Fehlermeldung beim Kamerastart	Die Kamera startet nur mit genug Speicher und Ladung; sonst laden, Platz schaffen oder neu starten	S. 187
Fehlermeldung bei Multimediadateien	Häufig ist die Datei DRM-geschützt oder ihr Format wird nicht unterstützt	S. 188
Bluetooth-Gerät wird nicht erkannt	Zu prüfen sind Kopplungsbereitschaft, der Schalter in den Einstellungen und der Abstand von höchstens 10 Metern	S. 188
Lücke am Gehäuserand	Die kleine Lücke zwischen Gehäuse und Gerät ist Herstellungsmerkmal und kein Defekt	S. 189

Häufige Fragen

Mein Tab lässt sich nicht einschalten. Was kann ich zuerst prüfen?

Bei tief entladenem Akku bleibt das Gerät dunkel, bis Strom nachkommt. Reagiert es danach immer noch nicht, hilft der erzwungene Neustart über beide Tasten.

Typ-C-Kabel an das USB-Netzteil und an die Multifunktionsbuchse stecken, Netzteil in die Steckdose.
Akku einige Minuten laden lassen, dann die Funktionstaste einige Sekunden halten.
Bleibt der Bildschirm schwarz, Funktionstaste und Lautstärketaste nach unten mindestens sieben Sekunden gemeinsam halten.
Hilft auch das nicht, das Gerät mit Ladegerät in ein Samsung-Servicezentrum bringen.

Quelle im Handbuch: S. 184, S. 185, S. 17

Der Bildschirm reagiert nur zögerlich oder gar nicht. Woran liegt das?

Als Ursachen nennt das Heft aufliegenden Schutz oder Zubehör, Handschuhe und verschmutzte Finger, Feuchtigkeit, veraltete Software und Kratzer. Nur der letzte Punkt gehört in eine Werkstatt.

Bildschirmschutz oder aufgestecktes Zubehör abnehmen und erneut tippen.
Hände trocknen und den Bildschirm mit dem Finger statt mit einem spitzen Gegenstand bedienen.
Nasse Stellen abwischen und das Gerät trocknen lassen.
Gerät neu starten und die Software auf den neuesten Stand bringen.
Sind Kratzer oder Beschädigungen sichtbar, ein Samsung-Servicezentrum aufsuchen.

Quelle im Handbuch: S. 185

Das Gerät hängt völlig. Wie komme ich zurück auf die Werkseinstellungen?

Erst der erzwungene Neustart, danach der Werksreset. Vor dem Zurücksetzen muss eine Sicherung existieren, sonst sind die Daten weg.

Funktionstaste und Lautstärketaste nach unten mindestens sieben Sekunden halten, um neu zu starten.
Sicherung aller wichtigen Daten anlegen.
Einstellungen öffnen, Allgemeine Verwaltung, Zurücksetzen, Auf Werkseinstellungen zurücksetzen wählen.
Zurücksetzen antippen und anschließend Alles löschen bestätigen.

Quelle im Handbuch: S. 185

Der Akku lädt nicht richtig, obwohl das Ladegerät steckt.

Zuerst den Sitz der Verbindung prüfen und die Buchse trocken wischen. Bleibt der Ladestand stehen, gehört der Akku in ein Servicezentrum.

Prüfen, ob das Ladegerät richtig am Gerät und an der Steckdose sitzt.
Die Multifunktionsbuchse trocken wischen, bevor erneut geladen wird.
Bei eingeschaltetem Gerät laden und den Bildschirm ausschalten, damit die Ladung schneller vorangeht.
Bleibt der Fehler, ein Samsung-Servicezentrum aufsuchen und den Akku tauschen lassen.

Quelle im Handbuch: S. 187

Der Akku ist schneller leer als am ersten Tag. Ist das normal?

Das Heft nennt drei Gründe: extreme Temperaturen, aufwendige Funktionen wie GPS oder Spiele und die natürliche Alterung des Akkus als Verbrauchsgegenstand.

Gerät nicht dauerhaft großer Kälte oder Hitze aussetzen.
Nicht benötigte Funktionen wie GPS, Spiele oder Internet abschalten.
Gerätewartung öffnen und die Optimierung starten, nicht genutzte Apps schließen.
Helligkeit und Beleuchtungsdauer des Bildschirms verringern.

Quelle im Handbuch: S. 187, S. 16

Der Rechner erkennt das Tablet nicht.

Das Heft verlangt zwei Dinge: ein zum Gerät passendes USB-Kabel und einen aktuellen Treiber auf dem Computer.

Prüfen, ob das verwendete USB-Kabel mit dem Gerät kompatibel ist.
Auf dem Computer den richtigen Treiber installieren und auf den neuesten Stand bringen.
Verbindung erneut aufbauen und den Dateizugriff testen.

Quelle im Handbuch: S. 189

Wie lädt das Tablet schneller?

Der Bildschirm muss aus sein, und die Schnellladefunktion muss in den Einstellungen aktiviert sein. Bei Hitze drosselt das Gerät den Ladevorgang selbst.

Während des Ladens das Gerät beziehungsweise den Bildschirm ausschalten.
In den Einstellungen unter Gerätewartung, Akku und Aufladen den Schalter Schnellladen aktivieren.
Ein herkömmliches Akkuladegerät taugt dafür nicht, weil die Funktion daran nicht zur Verfügung steht.
Bei heißem Gerät oder hoher Umgebungstemperatur langsameres Laden hinnehmen.

Quelle im Handbuch: S. 17

Störungsbaum: Symptom, Prüfung, Maßnahme

Gegliedert wird nach dem, was der Kunde sieht, nicht nach Bauteilen; die Reihenfolge der Prüfschritte folgt dem Anhang ab Seite 184 und den Ladetipps ab Seite 16. Jede Station nennt die Seite, auf der sie steht.

Der Bildschirm bleibt schwarz

Ladestand: Akku vollständig laden; ein tief entladener Akku verhindert das Einschalten. (S. 184)
Ladeverbindung: Sitz des Ladegeräts prüfen; sitzt es locker, kommt kein Strom an. (S. 187)
Neustart: Funktionstaste und Lautstärketaste nach unten mindestens sieben Sekunden gemeinsam halten. (S. 185)
Werkstatt: Bleibt es dunkel, Gerät samt Ladegerät zu einem Samsung-Kundendienst bringen. (S. 17)

Das Gerät reagiert nicht mehr oder stürzt ab

Neustart erzwingen: Beide Tasten sieben Sekunden halten; damit lassen sich hängende Anwendungen beenden. (S. 185)
Werksreset: Erst nach einer Sicherung auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. (S. 185)
Servicezentrum: Besteht der Fehler weiter, ist das Gerät ein Fall für Samsung. (S. 185)

Das Gerät wird heiß

Last abwerfen: Ladegerät trennen, aktive Apps schließen und abwarten, bis das Gerät abkühlt. (S. 6)
Ursache senken: Software aktualisieren, nicht genutzte Funkverbindungen abschalten, Helligkeit verringern. (S. 7)
Zweite Meldung: Erscheint die zweite Meldung, schaltet das Gerät ab; erst nach dem Abkühlen wieder nutzen. (S. 8)
Service: Wird es trotz Ruhephase wieder heiß, Servicezentrum einschalten. (S. 7)

Der Akku lädt langsam oder gar nicht

Buchse: Feuchte an der Multifunktionsbuchse trocken wischen, sonst droht ein Schaden. (S. 17)
Stromquelle: Am Computer fließt weniger Strom als am Netzteil, das verlängert den Ladevorgang. (S. 16)
Schnellladen: Schalter Schnellladen in den Einstellungen prüfen und gegebenenfalls setzen. (S. 17)
Akku: Bleibt der Fehler, Akku im Servicezentrum tauschen lassen. (S. 187)

Der Touchscreen folgt nicht oder falsch

Auflagen: Bildschirmschutz oder Zubehör entfernen und erneut prüfen. (S. 185)
Bedienung: Mit dem Finger statt mit spitzem Gegenstand tippen und Schmutz vermeiden. (S. 185)
Feuchtigkeit: Nasse Stellen entfernen; Wasser verursacht Fehlfunktionen. (S. 185)
Software: Neu starten und die neueste Softwareversion aufspielen. (S. 185)

Keine Verbindung ins Mobilfunknetz (nur SM-P615)

Netz: Prüfen, ob das richtige Mobilfunknetz gewählt ist. (S. 186)
Antenne: Interne Antenne nicht mit der Hand oder Gegenständen abdecken. (S. 186)
Standort: Bei schwachem Signal den Standort wechseln und erneut versuchen. (S. 184)

Beim Telefonieren hört mich der andere nicht

Mikrofon: Mikrofon nicht verdecken und näher an den Mund halten. (S. 186)
Kopfhörer: Bei angeschlossenem Kopfhörer dessen Sitz prüfen. (S. 186)
Anrufsperre: Prüfen, ob eine Anrufsperre für die gewählte Nummer aktiv ist. (S. 186)

Bluetooth-Gerät wird nicht gefunden

Gegenstelle: Prüfen, ob das andere Gerät verbindungsbereit ist und seine Funktion an hat. (S. 188)
Abstand: Beide Geräte innerhalb der Reichweite von zehn Metern halten. (S. 188)
Schalter: In den Einstellungen unter Verbindungen den Bluetooth-Schalter erneut betätigen. (S. 188)
Netzwerkeinstellungen: Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen; registrierte Verbindungen gehen dabei verloren. (S. 188)

Der Speicher ist voll oder die Kamera meldet einen Fehler

Platz schaffen: Nicht benötigte Daten und Anwendungen löschen, auch den Zwischenspeicher. (S. 189)
Kamera: Akku laden, Speicher freigeben und das Gerät neu starten. (S. 187)
Service: Bleibt die Kamerameldung, Servicezentrum aufsuchen. (S. 187)

Sicherheitshinweise aus dem Handbuch

Die Warnungen stehen gesammelt im Vorspann ab Seite 4 und werden beim Akku ab Seite 15 sowie beim Geräteaufbau ab Seite 11 wiederholt. Die Liste gibt die Punkte wieder, die im Alltag am häufigsten zu Schäden führen: falsches Kabel, Hitze, Magnetfelder und Feuchtigkeit.

Nur zugelassenes Zubehör: Akkus, Ladegeräte und Kabel müssen für dieses Gerät freigegeben sein; unpassendes Zubehör kann schwere Verletzungen oder Schäden verursachen. (S. 15)
Kein Micro-USB: Für das Laden ist ausschließlich das beiliegende Typ-C-Kabel vorgesehen; Micro-USB-Kabel können das Gerät beschädigen. (S. 15)
Ladedauer begrenzen: Länger als eine Woche sollte das Gerät nicht durchgehend am Ladegerät hängen. (S. 15)
Herzschrittmacher: Magnetismus kann implantierte medizinische Geräte im Abstand bis 15 Zentimeter stören; Nutzer solcher Geräte sollen vorher ärztlichen Rat einholen. (S. 11)
Karten mit Magnetstreifen: Kreditkarten, Telefonkarten, Reisepässe und Bordkarten gehören nicht in die Nähe des Geräts, weil das Magnetfeld sie beschädigen kann. (S. 11)
Kameraobjektiv: Die Linse nicht der Sonne aussetzen; ein beschädigter Bildsensor lässt sich nicht reparieren. (S. 11)
Beschädigtes Gehäuse: Mit gebrochenem Glas oder Acryl darf das Gerät nicht weiter benutzt werden, bis ein Servicezentrum es geprüft hat. (S. 11)
Bildschirmschutz: Empfohlen ist ein von Samsung freigegebener Schutz; fremder Schutz kann die Sensoren stören. (S. 11)
Sensor nicht abdecken: Der RGB-Lichtsensor darf nicht unter Folie oder Aufklebern liegen, sonst arbeitet er fehlerhaft. (S. 11)
Feuchte Buchse: Vor dem Laden die Multifunktionsbuchse trocken wischen, sonst drohen Schäden am Gerät. (S. 17)
Hitze und Sonne: Das Gerät gehört nicht in sehr heiße oder sehr kalte Umgebungen und nicht für längere Zeit in die pralle Sonne. (S. 8)
Akku nicht selbst ausbauen: Der Akku darf nicht entnommen werden; das übernimmt ein autorisiertes Servicecenter, die Anleitung dazu steht bei Samsung im Netz. (S. 190)

Bauteil	Bezeichnung im Heft	Was dazu dasteht	Seite
Ladekabel	USB-Kabel vom Typ C	Muss im Lieferumfang liegen; Micro-USB ist nicht zulässig	S. 15
Netzteil	USB-Netzteil	Wird an das Kabel gesteckt und dann in die Steckdose gesetzt	S. 16
SIM-Karte	Nano-SIM-Karte	Nur dieses Format einsetzen; der Halter gehört zum SM-P615	S. 18
Speicherkarte	microSD-Karte	FAT oder exFAT; erscheint im Ordner Eigene Dateien unter SD-Karte	S. 19
Werkzeug	Steckplatzwerkzeug	Zum Lösen des Kartenhalters, senkrecht ansetzen	S. 18
Bildschirmschutz	Bildschirmschutz	Nur ein von Samsung zugelassenes Modell verwenden	S. 11
Akku	Akku	Gilt als Verbrauchsgegenstand und wird im Servicezentrum getauscht	S. 187
Kopfhörer	Kopfhörer	An der Kopfhörerbuchse; bei Telefonproblemen den Sitz prüfen	S. 186

Kapitel mit Seitenzahl

Die Übersicht folgt dem Inhaltsverzeichnis auf den Seiten 2 und 3 und nennt die dort gedruckten Seitenzahlen. Jede Zeile wurde an der Zielseite selbst nachgeschlagen; die letzte Spalte sagt, woran die Seite erkannt wurde.

Eine Besonderheit: Das Kapitel Gerät ein- und ausschalten beginnt auf Seite 21 mit dem Einschalten, das Ausschalten folgt erst auf Seite 22. Das Verzeichnis nennt nur die 21, was für den Kapitelanfang stimmt, den zweiten Teil aber nicht mitzählt.

Abschnitt	Seite im Heft	Woran die Seite erkannt wurde
Zuerst lesen	S. 4	Kapitelüberschrift und erster Absatz
Geräteüberhitzung (Situationen und Lösungen)	S. 6	Kapitelüberschrift, darunter der Fall beim Laden
Layout und Funktionen des Geräts	S. 9	Kapitelüberschrift, darunter der Lieferumfang
Akku	S. 15	Kapitelüberschrift Akku und der Abschnitt zum Aufladen
Speicherkarte (microSD-Karte)	S. 19	Kapitelüberschrift in der zweiten Hälfte der Seite
Gerät ein- und ausschalten	S. 21	Abschnitt Gerät einschalten am Seitenende
Benachrichtigungsfeld	S. 39	Kapitelüberschrift und erster Absatz
S Pen-Funktionen	S. 49	Kapitelüberschrift S Pen-Funktionen
Kamera	S. 87	Kapitelüberschrift Kamera und Einführung
Gerätewartung	S. 177	Kapitelüberschrift in der unteren Seitenhälfte
Software-Update	S. 182	Abschnitt Software-Update auf der Seite
Rat und Hilfe bei Problemen	S. 184	Kapitelüberschrift im Anhang
Akku entfernen	S. 190	Abschnitt Akku entfernen am Seitenende