Siemens Gigaset CX610A ISDN Bedienungsanleitung

Das Gigaset CX610A ISDN ist ein schnurloses ISDN-Telefon von Gigaset Communications mit DECT-Mobilteil, Basisstation und integriertem Anrufbeantworter am ISDN-Anschluss. Diese Seite fasst zusammen, was in der Bedienungsanleitung tatsächlich steht: das Kapitel Technische Daten mit der Akku-Tabelle, die Fehlerbehebungstabelle mit Fragen und Antworten, die Zuordnung der MSNs, die Strahlungs- und Energiesparfunktionen sowie die Kontaktdaten des Kundenservice. Jede Angabe trägt die Seitenzahl der gedruckten Seitennummer, die am Ende direkt verlinkt ist.

Technische Daten

Quelle: die verlinkte Bedienungsanleitung, Seiten wie in der Spalte Seite angegeben. Die Werte stammen aus dem Kapitel Anhang mit den Abschnitten Pflege, Technische Daten und Allgemeine technische Daten sowie aus den Kapiteln Erste Schritte, ECO DECT, Kundenservice und Hilfe und Zubehör. Das Dokument nennt keine Abmessungen und kein Gewicht für Basis und Mobilteil; Gewichtsangaben finden sich nur beim Zubehör. Die Betriebs- und Ladezeiten sind Höchst- beziehungsweise typische Werte und hängen von Akkukapazität, Alter der Akkus und Benutzerverhalten ab.

Hinweis zur Seitenzählung: Die gedruckte Seitennummer steht im Kopf jeder Seite; die beiden Deckblätter tragen keine Nummer, und die Zählung beginnt auf der dritten Seite der PDF-Datei mit der Nummer 1. Die gedruckte Zahl ist deshalb um genau zwei kleiner als die Seite der PDF-Datei: Die Seite 92 des Dokuments ist die 94. Seite der PDF-Datei, die Seite 93 ist die 95. Alle Seitenangaben auf dieser Seite folgen der gedruckten Zählung; wird am Bildschirm geblättert, sind jeweils zwei Seiten hinzuzuzählen.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Welcher Akku gehört in das Mobilteil, und wie lange halten Betrieb und Ladung?

Vorgesehen sind zwei Akkus vom Typ Nickel-Metall-Hydrid der Größe AAA (Micro, HR03) mit 1,2 V und einer Kapazität zwischen 550 und 1000 mAh; das Gerät wird mit zwei zugelassenen Akkus ausgeliefert (Seite 92). Die Bereitschaftszeit liegt bei 550 mAh zwischen 160 und 48 Stunden und steigt bei 1000 mAh auf 260 beziehungsweise 79 Stunden, je nachdem, ob die Display-Beleuchtung aus- oder eingeschaltet ist (Seite 92). Die Gesprächszeit reicht von 10 Stunden bei 550 mAh bis 17 Stunden bei 1000 mAh, die Ladezeit in der Basis von 7,5 bis 12 Stunden und in der Ladeschale von 6,5 bis 10,5 Stunden (Seite 92). Das Gerät lädt Akkus nur bis zu einer Kapazität von 1000 mAh; die Verwendung von Hochleistungsakkus oder Akkus mit höheren Kapazitäten ist für Schnurlostelefone laut Handbuch nicht sinnvoll (Seite 92). Soll ein Akku ersetzt werden, lässt er sich in Deutschland zusätzlich über den Kleinteileversand des Service bestellen (Seite 92).

Was bedeutet die blinkende Anzeige „Keine Basis“, und warum klingelt das Mobilteil nicht?

Blinkt im Display „Keine Basis“, nennt die Anleitung zwei Gründe. Entweder befindet sich das Mobilteil außerhalb der Reichweite der Basis, dann hilft es, den Abstand zu verringern; oder die Reichweite hat sich verringert, weil der Eco-Modus eingeschaltet ist, dann ist der Eco-Modus abzuschalten oder der Abstand ebenfalls zu verringern. Als dritte Möglichkeit kann die Basis selbst nicht eingeschaltet sein, weshalb das Steckernetzgerät der Basis zu kontrollieren ist (Seite 88). Klingelt das Mobilteil nicht, kommen vier Ursachen in Betracht: Der Klingelton ist ausgeschaltet, eine Anrufweiterschaltung steht auf Sofort, das Telefon klingelt nur bei übertragener Rufnummer, oder die Zuordnung der MSN zum Intern-Teilnehmer fehlt beziehungsweise ist falsch (Seite 88).

Wie richte ich die MSNs am ISDN-Anschluss ein?

Das Handbuch beginnt die Inbetriebnahme mit dem Installations-Assistenten, der die MSNs des Anschlusses ermittelt und einträgt; daran schließt sich der Verbindungs-Assistent an (Seite 19). Sind mehrere Verbindungen konfiguriert, lassen sich die Empfangs-MSNs den Intern-Teilnehmern zuordnen. Dazu wird im Menü der Punkt Telefonie und darin Empfangs-Verbind. aufgerufen, der Intern-Teilnehmer ausgewählt und für jede angezeigte MSN Ja oder Nein gewählt; mit Sichern werden die Änderungen übernommen (Seite 81). Für jede MSN lässt sich zusätzlich festlegen, dass Anrufer sofort den Besetztton erhalten, wenn über diese MSN bereits ein externes Gespräch geführt wird, unabhängig von der Einstellung Anklopfen (Seite 81). Soll das Mobilteil nicht klingeln, wenn die ISDN-Rufnummer eingerichtet wurde, hat die Ortswahl nichts in der gespeicherten MSN zu suchen: Die MSN ist ohne Ortsvorwahl zu speichern (Seite 88).

Was kann ich gegen Strahlung und Stromverbrauch tun?

Das Kapitel ECO DECT beschreibt drei Stufen. Die Strahlung sinkt automatisch, je näher das Mobilteil an der Basis steht; ist nur ein Mobilteil angemeldet und steht dieses in der Basis, geht die Strahlung der Basis auf nahezu Null zurück (Seite 68). Der Eco-Modus senkt die Strahlung von Mobilteil und Basis dauerhaft um 80 Prozent, unabhängig davon, ob telefoniert wird, und verringert dafür die Reichweite um rund 50 Prozent (Seite 68). Der Eco-Modus+ schaltet die DECT-Sendeleistung von Basis und Mobilteil im Ruhezustand vollständig ab; das gilt auch bei mehreren Mobilteilen, sofern alle den Eco-Modus+ unterstützen (Seite 68). Beide Modi werden im Menü unter Eco-Modus umgeschaltet und lassen sich unabhängig voneinander ein- und ausschalten. Beim Stromverbrauch hilft zusätzlich das stromsparende Steckernetzteil (Seite 68). Für den Fall, dass sich der Eco-Modus+ nicht einschalten lässt, nennt die Fehlerbehebung den Grund: An der Basis ist ein Mobilteil angemeldet, das den Eco-Modus+ nicht unterstützt (Seite 88).

An wen wende ich mich im Servicefall?

Für Deutschland nennt das Handbuch die Seite www.gigaset.com/de/service. Für Beratung zu Installation, Bedienung und Einstellung durch technische Experten ist die Premium Hotline 09001 745 822 vorgesehen, die aus dem deutschen Festnetz 1,24 Euro pro Minute kostet; für Reparatur-, Garantie- und Gewährleistungsansprüche die Service Hotline 01805 333 222, aus dem deutschen Festnetz 0,14 Euro pro Minute und aus deutschen Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute (Seite 87). Für Österreich gilt www.gigaset.com/at/service, die Premium Hotline 0900 400 651 mit 1,35 Euro pro Minute und die Service Hotline +43 1 311 3046 zum Ortstarif (Seite 87). Zusätzlich sind ein Faxanschluss 02871-91 3029 und der Online-Support unter www.gigaset.com/de/service angegeben (Seite 92). Für Gewährleistungs- und Garantieansprüche ist der Kaufbeleg mit Kaufdatum und Produktbezeichnung vorzulegen (Seite 87).

Fehlerbaum

Das Handbuch bündelt die Störungssuche im Kapitel Kundenservice und Hilfe in einer zweispaltigen Tabelle mit Fragen und Antworten, die von der dunklen Display-Anzeige über die blinkende Meldung „Keine Basis“ bis zu den ISDN-Funktionen und dem Anrufbeantworter reicht. Der folgende Baum zeigt, welcher Weg zu welchem Punkt dieser Tabelle führt.

Ablauf der Störungssuche

1. Zuerst prüfen, ob das Mobilteil eingeschaltet ist: Ist das Display dunkel, die Auflegen-Taste lange drücken. Bleibt es dunkel, den Akku laden oder austauschen (Seite 88).
2. Die Meldung Nicht möglich behandeln: Sie deutet darauf hin, dass der ISDN-Stecker möglicherweise nicht gesteckt ist; in diesem Fall den ISDN-Stecker einstecken (Seite 88).
3. Fehlende Menüpunkte prüfen: Werden nicht alle Menüpunkte angezeigt, ist die Menü-Ansicht eingeschränkt; die erweiterte Menü-Ansicht im Experten-Modus lässt sich im Menü umschalten (Seite 88).
4. Die blinkende Anzeige Keine Basis behandeln: Den Abstand zwischen Mobilteil und Basis verringern. Ist der Eco-Modus eingeschaltet, die Reichweite aber zu gering, den Eco-Modus abschalten. Zusätzlich prüfen, ob das Steckernetzgerät der Basis kontrolliert und die Basis eingeschaltet ist (Seite 88).
5. Die blinkende Aufforderung Bitte Mobilteil anmelden behandeln: Das Mobilteil ist noch nicht an der Basis angemeldet oder wurde abgemeldet; es muss angemeldet werden (Seite 88).
6. Das Klingeln prüfen: Den Klingelton einschalten, eine Anrufweiterschaltung auf Sofort abschalten, den Klingelton für anonyme Anrufe einschalten und die Empfangs-MSN festlegen (Seite 88).
7. Die Klingelmelodie prüfen: Klingelt das Mobilteil anders als eingestellt, ist der MSN eine andere Klingelmelodie zugewiesen; die Melodie für die MSN lässt sich am Mobilteil einstellen (Seite 88).
8. Die ISDN-Leitung prüfen: Wird kein Klingel- und Wählton vom Festnetz gehört, ist das ISDN-Kabel möglicherweise defekt und zu ersetzen. Funktionieren einzelne ISDN-Funktionen nicht wie angegeben, sind sie beim Netzanbieter nicht freigeschaltet (Seite 88).
9. Den Abbruch nach rund 30 Sekunden behandeln: Wurde ein Repeater aktiviert oder deaktiviert, das Mobilteil aus- und wieder einschalten (Seite 88).
10. Fehlerton und System-PIN prüfen: Nach einer System-PIN-Abfrage deutet ein Fehlerton auf eine falsche PIN hin. Die System-PIN lässt sich auf 0000 zurücksetzen; dazu das Netzkabel von der Basis entfernen und die Anmelde- oder Paging-Taste mindestens 5 Sekunden gedrückt halten, während das Netzkabel wieder angeschlossen wird (Seiten 84, 88).

Quelle: das Kapitel Kundenservice und Hilfe mit der Tabelle Fragen und Antworten auf den Seiten 88 und 89, das Kapitel Basis einstellen mit den Abschnitten System-PIN ändern und Basis in Lieferzustand zurücksetzen auf Seite 84 sowie die Kapitel Sicherheitshinweise und Erste Schritte. Das Handbuch trennt die Störungssuche für das Telefon von der SMS-Fehlerbehebung auf Seite 60 und von den Sonderfällen des Anrufbeantworters, die nur das Modell Gigaset CX610A ISDN betreffen.

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Die folgenden fünf Schritte arbeiten die Bereiche in der Reihenfolge ab, in der die Fehlerbehebungstabelle sie führt. Zu jeder Frage gehören zwei Zweige mit der Maßnahme, die in der Anleitung dafür steht.

Schritt 1: Bleibt das Display dunkel, oder fehlen Menüpunkte?

Zweig A, das Display zeigt nichts an: Zuerst prüfen, ob das Mobilteil eingeschaltet ist, und die Auflegen-Taste lange drücken. Ist der Akku leer, den Akku laden oder austauschen; zulässig sind NiMH-Akkus der Größe AAA mit 1,2 V und 550 bis 1000 mAh (Seiten 88, 92).

Zweig B, es fehlen Menüpunkte: Die angezeigte Menü-Ansicht ist eingeschränkt; die erweiterte Ansicht im Experten-Modus lässt sich einschalten (Seite 88). Die Darstellung der Bedienschritte und der Aufbau des Menüs sind im Kapitel Menü-Übersicht beschrieben (Seiten 32, 34).

Schritt 2: Blinkt „Keine Basis“ oder „Bitte Mobilteil anmelden“?

Zweig A, es blinkt Keine Basis: Den Abstand zwischen Mobilteil und Basis verringern. Ist der Eco-Modus eingeschaltet, verringert sich die Reichweite; dann den Eco-Modus abschalten oder den Abstand ebenfalls verringern. Zusätzlich das Steckernetzgerät der Basis kontrollieren, weil das Telefon ohne Netzanschluss nicht arbeitet (Seiten 11, 88).

Zweig B, es blinkt Bitte Mobilteil anmelden: Das Mobilteil ist noch nicht an der Basis angemeldet oder wurde abgemeldet und muss angemeldet werden. Für das An- und Abmelden wird die System-PIN abgefragt, im Lieferzustand 0000 (Seiten 84, 88).

Schritt 3: Klingelt das Mobilteil nicht oder nicht wie eingestellt?

Zweig A, das Mobilteil klingelt überhaupt nicht: Den Klingelton einschalten, eine Anrufweiterschaltung auf Sofort abschalten und, falls das Telefon nur bei übertragener Rufnummer klingelt, den Klingelton für anonyme Anrufe einschalten. Fehlt die Zuordnung der MSN zum Intern-Teilnehmer oder ist sie falsch, die Empfangs-MSN festlegen (Seiten 81, 88).

Zweig B, das Mobilteil klingelt mit einer anderen Melodie: Dem MSN ist eine andere Klingelmelodie zugewiesen; die Melodie für die MSN lässt sich am Mobilteil einstellen. Ebenso können Nachtmodus und Klingelton-Abschaltung das Klingeln zeitgesteuert unterdrücken (Seiten 77, 78, 88).

Schritt 4: Fehlen Wählton und Verbindung, oder bricht das Gespräch ab?

Zweig A, es ist kein Klingel- oder Wählton zu hören: Das ISDN-Kabel ist möglicherweise defekt und muss ersetzt werden. Zeigt das Display die Meldung Nicht möglich, sitzt der ISDN-Stecker nicht und ist einzustecken. Funktionieren einzelne ISDN-Funktionen nicht, sind sie beim Netzanbieter nicht freigeschaltet (Seite 88).

Zweig B, die Verbindung bricht immer nach rund 30 Sekunden ab: Ursache ist laut Handbuch ein aktivierter oder deaktivierter Repeater; das Mobilteil aus- und wieder einschalten (Seite 88). Der Repeater vergrößert die Empfangsreichweite des Mobilteils zur Basis und ist im Zubehörkapitel beschrieben (Seite 97).

Schritt 5: Reagiert der Anrufbeantworter nicht, oder hört der Gesprächspartner nichts?

Zweig A, der Anrufbeantworter zeichnet nichts auf oder die Fernbedienung meldet eine ungültige PIN: Der Speicher ist voll; alte Nachrichten löschen und neue Nachrichten anhören und löschen. Meldet die Fernbedienung eine ungültige PIN, die Eingabe der System-PIN wiederholen; steht die System-PIN noch auf 0000, eine andere vierstellige PIN einstellen (Seiten 84, 89). Diese Punkte betreffen nur das Modell Gigaset CX610A ISDN mit integriertem Anrufbeantworter.

Zweig B, der Gesprächspartner hört nichts: Die Stummschalten-Taste wurde gedrückt, das Mobilteil ist stummgeschaltet; das Mikrofon wieder einschalten (Seiten 40, 88). Lässt sich der Netz-Anrufbeantworter nicht abhören, ist die Telefonanlage auf Impulswahl eingestellt und muss auf Tonwahl umgestellt werden (Seite 89).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Die Basis in den Lieferzustand zurücksetzen. Dabei bleiben Datum und Uhrzeit erhalten und die Mobilteile angemeldet; der Eco-Modus wird ein- und der Eco-Modus+ ausgeschaltet, und die System-PIN wird nicht zurückgesetzt. Für das Zurücksetzen wird die System-PIN abgefragt (Seite 84). Bleibt die Störung bestehen, nennt das Handbuch für Deutschland die Service Hotline 01805 333 222 und die Premium Hotline 09001 745 822 für Beratung zu Installation, Bedienung und Einstellung; für Österreich die Service Hotline +43 1 311 3046 und die Premium Hotline 0900 400 651 (Seite 87).

Alle Maßnahmen oben stammen aus der Download: Siemens Gigaset CX610A ISDN Bedienungsanleitung (PDF, 112 Seiten, 2,28 MB). Die Sicherheitshinweise liegen auf Seite 9, die Erste Schritte auf den Seiten 10 bis 16, der Installations-Assistent auf den Seiten 19 bis 24, die Fehlerbehebungstabelle auf den Seiten 88 und 89, die Garantie-Urkunde auf Seite 90, das Kapitel Umwelt auf Seite 91 und die technischen Daten auf den Seiten 92 und 93.

Sicherheitshinweise

Das Handbuch stellt die Sicherheitshinweise auf einer eigenen Seite vor das Kapitel Erste Schritte; weitere Hinweise stehen beim Aufstellen und Anschließen der Basis, beim Umgang mit Flüssigkeit sowie im Kapitel Umwelt. Die folgende Zusammenfassung zieht diese Stellen zusammen.

Netzgerät, Akku und medizinische Geräte

• Ausschließlich das mitgelieferte Steckernetzgerät verwenden, wie auf der Unterseite der Basis angegeben. Das Steckernetzgerät muss immer eingesteckt sein, weil das Telefon ohne Netzanschluss nicht funktioniert (Seiten 9, 11).
• Nur die empfohlenen, aufladbaren Akkus einlegen, weil sonst erhebliche Gesundheits- und Personenschäden nicht auszuschließen sind (Seite 9). Zulässig sind NiMH-Akkus der Größe AAA mit 1,2 V und 550 bis 1000 mAh (Seite 92).
• Medizinische Geräte können in ihrer Funktion beeinflusst werden; die technischen Bedingungen des jeweiligen Umfelds sind zu beachten. Wer ein medizinisches Gerät wie einen Herzschrittmacher verwendet, sollte sich beim Hersteller informieren, inwieweit das Gerät gegen externe hochfrequente Energien immun ist (Seite 9).
• Nur das mitgelieferte Steckernetzgerät und Telefonkabel verwenden; beim Anschließen zuerst das Steckernetzgerät und danach den Telefonstecker verbinden und die Kabel in die Kabelkanäle legen (Seiten 9, 11).

Gehörschutz und Hörgeräte

• Das Mobilteil nicht mit der Geräterückseite an das Ohr halten, wenn es klingelt oder wenn die Freisprechfunktion eingeschaltet ist. Es können sonst schwerwiegende, dauerhafte Gehörschäden entstehen (Seite 9).
• Das Gigaset verträgt sich mit den meisten am Markt befindlichen digitalen Hörgeräten; eine einwandfreie Funktion mit jedem Hörgerät kann jedoch nicht garantiert werden (Seite 9).
• Das Mobilteil kann in Hörgeräten einen unangenehmen Brumm- oder Pfeifton verursachen oder diese übersteuern. Bei Problemen ist der Hörgeräteakustiker zu kontaktieren (Seite 9).

Aufstellort und Umgebung

• Basis und Ladeschale nicht in Bädern oder Duschräumen aufstellen; beide sind nicht spritzwassergeschützt (Seite 9).
• Das Telefon niemals Wärmequellen, direkter Sonneneinstrahlung und anderen elektrischen Geräten aussetzen. Es ist vor Nässe, Staub, aggressiven Flüssigkeiten und Dämpfen zu schützen (Seite 11).
• Die Basis auf einer ebenen, rutschfesten Unterlage an einer zentralen Stelle aufstellen oder an die Wand montieren. Die Gerätefüße hinterlassen normalerweise keine Spuren, doch kann bei der Vielfalt der Möbellacke und Polituren ein Kontakt nicht ausgeschlossen werden (Seite 11).
• Das Telefon nicht in explosionsgefährdeten Umgebungen nutzen, zum Beispiel in Lackierereien (Seite 9).
• Bei Kontakt mit Flüssigkeit zuerst das Netzteil ausstecken und sofort den Akku aus dem Mobilteil entnehmen, die Flüssigkeit abtropfen lassen, alle Teile trocken tupfen und das Gerät mit geöffnetem Akkufach und der Tastatur nach unten mindestens 72 Stunden an einem trockenen, warmen Ort lagern. Das Gerät erst in trockenem Zustand wieder einschalten (Seite 92).

Stromausfall, Weitergabe, Pflege und Entsorgung

• Das Gerät lässt sich während eines Stromausfalls nicht betreiben, und es kann auch kein Notruf abgesetzt werden (Seite 9).
• Das Gigaset nur zusammen mit der Bedienungsanleitung an Dritte weitergeben (Seite 9).
• Defekte Basisstationen außer Betrieb nehmen oder vom Service reparieren lassen, weil sie andere Funkdienste stören könnten (Seite 9).
• Das Gerät mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch abwischen. Keine Lösungsmittel und kein Mikrofasertuch benutzen und niemals ein trockenes Tuch verwenden, weil die Gefahr der statischen Aufladung besteht (Seite 92).
• Akkus gehören nicht in den Hausmüll. In Deutschland sind sie in den grünen Boxen des Gemeinsamen Rücknahmesystems Batterien zu entsorgen, die im Fachhandel aufgestellt sind; Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom Hausmüll über die dafür vorgesehenen Stellen zu entsorgen (Seite 91).
• Nicht alle in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen sind in allen Ländern verfügbar. Einige Displays können Pixel enthalten, die dauerhaft aktiviert oder deaktiviert bleiben und Farbabweichungen zeigen; das ist normal und kein Anzeichen für eine Fehlfunktion (Seiten 9, 89).

Quelle: die Kapitel Sicherheitshinweise auf Seite 9, Erste Schritte auf den Seiten 10 bis 16, Anhang mit dem Abschnitt Pflege auf Seite 92 und Umwelt auf Seite 91 der verlinkten Datei. Die Zusammenfassung ist eine Auswahl; die vollständigen Warnhinweise stehen in der Anleitung selbst.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Zum Lieferumfang gehören Basis und Mobilteil; alles Weitere führt das Handbuch in einem eigenen Zubehörkapitel. Die folgende Übersicht ordnet die Bauteile des Telefons den Angaben des Dokuments zu und nennt die Zubehörteile, die das Handbuch ausdrücklich aufführt.

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile