Canon PIXMA MG5250 Bedienungsanleitung

Das Online-Handbuch beschreibt das Geraet als Tintenstrahl-Multifunktionsdrucker der MG5200-Serie mit Drucken, Kopieren und Scannen sowie direktem Fotodruck ohne Computer: Dafür steckt man eine Speicherkarte in den Kartensteckplatz, und Scans lassen sich auf dem Rechner ablegen. Als Schnittstellen nennt das Dokument USB-Kabel und Netzwerk; zusätzlich kann ein Bluetooth-Modul angeschlossen werden.

Fuer Supportfragen wichtig: Das Handbuch deckt die ganze Baureihe ab, die einzelne Modellnummer MG5250 wird im Text nicht verwendet. Alle Aussagen dieser Seite sind deshalb wörtlich mit der Seite des Serien-Handbuchs belegt.

Ausstattung, wie das Handbuch sie beschreibt

MerkmalAngabe im HandbuchFundstelle
KartensteckplatzSD-, SDHC-, MMC-, CF-, Microdrive- und Memory-Stick-Karten; Schmale Formate nur mit AdapterS. 26
KartenvorbereitungDie Karte muss mit einer DCF-kompatiblen Digitalkamera formatiert sein; am PC formatierte Karten funktionieren möglicherweise nichtS. 26
Scan-ZieleGescannte Daten können per USB-Kabel oder über das Netzwerk auf den ComputerS. 48
SoftwareMP Drivers und MP Navigator EX werden von der mitgelieferten CD-ROM installiertS. 48
Bluetooth-OptionAdapter BU-30 für drahtlosen Druck von Computern oder MobiltelefonenS. 843

Meldungen und Fehlercodes

Der Abschnitt “Eine Fehlermeldung wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben” listet die Meldungen des Geräts mit Maßnahme, mehrere davon mit kurzem Code (U041, U051/U052, U071/U072, U130, U043/U140/U150, U141, U163, B200 sowie fünfstellige Nummern wie 5100/5110 und 6000). Zusätzlich weist eine blinkende Anzeige am Tintenbehälter auf Tintenprobleme hin, bevor überhaupt eine LCD-Meldung erscheint.

Code bzw. AnzeigeMeldungstext laut HandbuchMaßnahme laut HandbuchFundstelle
U041Die Tinte ist möglicherweise aufgebraucht.Tintenbehälter ersetzen; einen laufenden Druck kann man nach dem Einsetzen mit der Taste OK fortsetzenS. 910
U051 / U052Der Druckkopf ist nicht eingesetzt.Druckkopf einsetzen bzw. neu installieren; bleibt der Fehler, Druckkopf möglicherweise beschädigt – Service-Center kontaktierenS. 910
U071 / U072Einige Tintenbehälter sind nicht korrekt eingesetzt.Positionen gemäß Etikett des Druckkopfhalter prüfenS. 910
U130Der Tintenstand kann nicht korrekt ermittelt werden.Tintenbehälter ersetzen und Scaneinheit schließen; zum Weiterdrucken ohne Tintenstand-Erkennung die Stopp-Taste mindestens 5 Sekunden haltenS. 910
U150Der Tintenbehälter ist nicht mit diesem Gerät kompatibel.Geeigneten Tintenbehälter einsetzen (Anzeige am Behälter ist aus)S. 911
U163Die Tinte ist aufgebraucht.Tintenbehälter tauschen und Scaneinheit schließen; Drucken ohne Tinte kann das Gerät beschädigenS. 911
Meldung ohne CodeTintenauffangbehälter ist fast voll.Taste OK zum Weiterdrücken, anschließend Service-CenterS. 912
B200Druckerfehler ist aufgetreten.Netzstecker ziehen und Service-Center kontaktierenS. 914
5100 / 5110Druckerfehler mit fünfstelliger NummerGestaute Papier oder Verpackungsmaterial entfernen, das die Bewegung des Druckkopfhalter blockiert; Innenbauteile nicht berührenS. 914
6000Scanner arbeitet nicht ordnungsgemäß.Gegenstand vor dem Gerät entfernen, Papierausgabefach öffnen und neu startenS. 914
Blinkende Behälter-LED (langsam, 3-Sekunden-Takt)Anzeige am TintenbehälterTintenbehälter ist fast leer – Ersatz bereitlegenS. 105
Blinkende Behälter-LED (schnell, ca. 1 Sekunde)Anzeige am TintenbehälterBehälter an falscher Position oder Tinte leer – Meldung auf dem Display lesenS. 105

Häufige Fragen

Im Display steht “Die Tinte ist aufgebraucht” – kann ich trotzdem weiterdrucken?

Das Handbuch empfiehlt dringend den Austausch; wer den Druck trotzdem fortsetzen will, deaktiviert dazu die Tintenstand-Erkennung über die Stopp-Taste. Für Schäden durch wiederaufgefüllte Behälter übernimmt Canon keine Haftung.

  1. Neuen Tintenbehälter einsetzen und Scaneinheit (Abdeckung) schließen
  2. Taste Stoppen (Stop) mindestens 5 Sekunden gedrückt halten, um die Funktion zum Ermitteln des Tintenstands zu deaktivieren
  3. Nach dem Druckvorgang den Behälter wechseln – mit grauen Behältern in der Anzeige ist die Erkennung abgeschaltet

Quelle im Handbuch: S. 911

Der Drucker meldet B200. Ist das Gerät noch zu retten?

Laut Meldungsliste hilft nur: Netzstecker ziehen und Service-Center kontaktieren. Die Indexseite des Handbuchs beschreibt B200 als Druckerfehler, bei dem man das Netzkabel von der Stromversorgung trennen soll.

  1. Gerät ausschalten und Netzkabel ziehen
  2. Kontakt zum Service-Center aufnehmen

Quelle im Handbuch: S. 137, S. 914

Das Papier steckt im hinteren Fach fest. Wie bekomme ich es heraus?

Papier langsam aus dem hinteren Fach oder dem Papierausgabeschacht herausziehen, danach neu einlegen und die OK-Taste drücken. Bewegt sich gar nichts, hilft Aus- und Wiedereinschalten – das Gerät wirft das Papier dann oft selbst aus.

  1. Papier langsam herausziehen, reißt es ab: Gerät ausschalten, Scan-Modul öffnen und Reste entfernen
  2. Gerät wieder einschalten, Papier neu einlegen, Taste OK drücken
  3. Warteschlangen-Druckaufträge neu starten, falls nötig

Quelle im Handbuch: S. 952

Meine Ausdrucke werden blass oder zeigen weiße Streifen. Was zuerst prüfen?

Meist sind Druckkopfdüsen verstopft. Das Handbuch sieht eine feste Reihenfolge vor: Düsentestmuster drucken, Druckkopfreinigung, bei Bedarf Intensivreinigung und erst danach der Weg zum Service-Center.

  1. Düsentestmuster drucken und prüfen
  2. Druckkopfreinigung durchführen, wenn das Muster fehlerhaft ist, obwohl genug Tinte vorhanden ist
  3. Nach zweimaliger Reinigung: Intensivreinigung; bringt auch die nichts, Gerät 24 Stunden ausschalten und erneut intensivreinigen

Quelle im Handbuch: S. 106, S. 944

Warum finde ich den Drucker im Netzwerk nicht, obwohl alle anderen Geräte funktionieren?

Häufigste Ursache laut Netzwerk-Kapitel: Am Router aktivierte MAC-/IP-Adressenfilterung. Dann müssen die Adressen des Druckers UND des PCs registriert sein, sonst ist keine Kommunikation möglich.

  1. Zugriffspunkt-Einstellung prüfen (Router-Handbuch oder Hersteller)
  2. MAC- bzw. IP-Adressen von Computer und Drucker in die Filterliste des Zugriffspunkts eintragen
  3. WEP-/WPA-/WPA2-Schlüssel auf beiden Seiten vergleichen

Quelle im Handbuch: S. 1064

Störungsbaum: Symptom, Prüfung, Maßnahme

Der Baum folgt den Gruppen des Kapitels Fehlersuche (Übersichtsseite des Erweiterten Handbuchs).

Es kommt keine Tinte aufs Blatt

  1. Düsen verstopft?: Düsentestmuster drucken und prüfen. (S. 944)
  2. Reinigungsserie: Erst normale Reinigung, nach zwei Fehlversuchen Intensivreinigung; nach geglückter Intensivreinigung 24 Stunden Pause vor dem zweiten Versuch. (S. 944)
  3. Schutzfilm vergessen?: Prüfen, ob der orangefarbene Schutzfilm abgezogen und die L-förmige Lüftungsöffnung frei ist. (S. 944)
  4. Kein Behälter eingesetzt?: Tintenbehälter-Kennung am Display oder blinkende LED am Behälter prüfen. (S. 105)

Papier wird nicht eingezogen oder staut

  1. Innenabdeckung: Schon eine leicht offene Innenabdeckung stört den Einzug. (S. 948)
  2. Fremdkörper: Hintere Fach und Kassette auf Fremdkörper prüfen; bei Fund: Netzstecker ziehen und Gegenstand entfernen. (S. 948)
  3. Walze reinigen: Papiereinzugwalze säubern, aber nur wenn nötig – die Reinigung nutzt die Walze ab. (S. 119, S. 948)
  4. Stau an der Transporteinheit: Hintere Abdeckung abnehmen, Papier langsam herausziehen, Abdeckung wieder anbringen. (S. 953)

Eine Meldung erscheint im Display

  1. Meldung nachschlagen: Fehler gemäß der Meldungsliste mit Maßnahme beheben. (S. 910)
  2. Meldung am Computer: Auch die PC-Meldung nennt die Maßnahme; ihr Wortlaut hängt vom Betriebssystem ab. (S. 908)
  3. Ausrichtung fehlgeschlagen: Automatische Druckkopfausrichtung mit A4- oder Letter-Format im hinteren Fach wiederholen. (S. 913)

Probleme im Netzwerk oder mit der Speicherkarte

  1. Filter und Schlüssel: MAC-/IP-Filterung des Routers deaktivieren oder beide Adressen eintragen. (S. 1064)
  2. Schreibschutz der Karte: Ist der Kartensteckplatz auf “beschreibbar vom PC” gestellt, kann weder von der Karte gedruckt noch auf sie gespeichert werden. (S. 915)
  3. Netzwerk zurücksetzen: Als letzter Schritt: Netzwerkeinstellungen auf Herstellerstandard zurücksetzen. (S. 1060)

Sicherheitshinweise aus dem Handbuch

Die Warnungen stehen in den Kapiteln Regelmäßige Wartung und Fehlersuche als Kästen mit Vorsicht und Wichtig. Diese Punkte tauchen in Supportfällen am häufigsten auf.

  • Druckkopfhalter: Der Halter darf nicht festgehalten oder gewaltsam bewegt werden. (S. 100)
  • Innenraum: Beim Beseitigen eines Papierstaus die Innenbauteile nicht berühren. (S. 952)
  • Ohne Tinte drucken: Fortgesetzter Druck ohne Tinte kann das Gerät beschädigen. (S. 910)
  • Wiederaufgefüllte Behälter: Für Fehlfunktionen durch nachgefüllte Tintenbehälter übernimmt Canon keine Haftung. (S. 911)
  • Reinigung: Druckkopf und Tintenbehälter dürfen nie abgespült oder abgewischt werden. (S. 106)
  • Speicherkarten: Karten ohne passenden Adapter verklemmen sich im Steckplatz; niemals mit Pinzette oder spitzem Gegenstand heraushebeln. (S. 26)
  • Kartennahme: Zum Entfernen einer feststeckenden Karte keine Pinzette verwenden, sondern das Service-Center einschalten. (S. 969)
  • Datenschutz: Canon haftet nicht für beschädigte oder verlorene Dateien, auch nicht innerhalb der Garantiezeit. (S. 48)

Verwandte Teile und Zubehör

TeilBezeichnung im HandbuchWozuFundstelle
Tintenbehälterim Gerät stets eingesetzte PatronenGebrauchte Behälter verstopfen die Düsen; neue Patronen sofort einsetzenS. 99
Bluetooth-ModulBU-30Adapter für drahtlosen Druck an der Bluetooth-SchnittstelleS. 843
KartenadapterSpezielle Adapter für miniSD, microSD, xD, RS-MMCNur mit Adapter dürfen schmale Karten in den SteckplatzS. 969
Fotopapier matt MP-101Canon Fotopapier Matt MP-101 im A4-/Letter-FormatFür die automatische Druckkopfausrichtung ins hintere Fach einlegenS. 913
Installations-CD-ROMSetup CD-ROM mit MP Drivers und MP Navigator EXBasis für Scan-Software und DruckertreiberS. 48
TintenauffangbehälterTintenauffangbehälterSammelt Tinte aus automatischen Reinigungsvorgängen; voll = Service-CenterS. 937
Original-Canon-TinteOriginal Canon Tintenpatronen für alle FarbenVoraussetzung für den Inhaltsservice CREATIVE PARK PREMIUMS. 66

Was dieses Dokument nicht enthält

  • Keine Patronentypen: Welche Tintenpatronen modellgenau passen, steht nicht in diesem PDF; das Handbuch verweist auf die gedruckte Anleitung Inbetriebnahme. (S. 99)
  • Keine Garantiebedingungen: Garantie wird nur am Rande erwähnt (z. B. beim Haftungsausschluss für verlorene Daten); Garantiebedingungen oder Fristen enthält das Dokument nicht. (S. 48)
  • Keine technischen Gesamtdaten: Druckauflösung, Druckgeschwindigkeit oder Maße des Druckers fehlen; ein Abschnitt Technische Daten existiert nur für das Bluetooth-Modul. (S. 876)
  • Keine Modellnummer MG5250: Das Dokument ist das Handbuch der Serie und nennt nur den Reihennamen, nicht die einzelne Bestellnummer. (S. 137)
  • Keine Reparaturanleitung: Für viele Fehler gibt das Handbuch nur den Weg zum Service-Center frei, keine Öffnung des Geräts durch den Nutzer. (S. 909)

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