Acer Aspire e17 Bedienungsanleitung

Diese Seite erschließt das originale Acer Benutzerhandbuch für das Notebook Aspire E 17. Sie finden hier die technischen Angaben, die häufigsten Fragen, die werkseigenen Fehlermeldungen, einen Fehlerbaum, einen Symptom-Assistenten sowie die Sicherheits- und Zubehörhinweise. Das Dokument trägt auf der Titelseite den Titel „Aspire E 17“ und den Zusatz „Gilt für: Aspire ES1-711“, diese Überarbeitung 07/2014, und behandelt Windows 8.1. Die Bezeichnung „Aspire e17“ erscheint im PDF nicht wörtlich, deshalb ist die Zuordnung zur eigenen Modellnummer am Geräteschild wichtig. Jede Aussage auf dieser Seite trägt eine Seitenangabe aus dieser Anleitung, damit Sie jedes Detail im PDF nachprüfen können.

Technische Daten

Das Benutzerhandbuch enthält kein eigenes Kapitel „Technische Daten“ mit Abmessungen, Gewicht, Prozessortyp oder Speicherausbau. Die Werte oben stammen aus den Kapiteln Das Wichtigste zuerst (Seite 6 bis 8), Ihre Acer-Notebook-Tour (Seite 9 bis 13), Verwendung der Tastatur (Seite 14 und 15), Wiederherstellung (Seite 20), BIOS-Dienstprogramm (Seite 32 und 43), Akku (Seite 48 bis 50), Speicherkartenleser (Seite 58 und 59), USB-Anschluss (Seite 63 und 64), Häufig gestellte Fragen (Seite 66 bis 68) und Blu-Ray oder DVD Filme abspielen (Seite 93). Die Anleitung nennt kein Gerätegewicht, keine Abmessungen, keine Bildschirmdiagonale und keine Akkukapazität in Milliamperestunden. Das Handbuch beschreibt die Notebook-Reihe allgemein und nicht jede Ausstattungsvariante im Einzelnen.

Hinweis zur Seitenzählung: Alle Seitenangaben auf dieser Seite folgen der im Dokument aufgedruckten Zählung. Die gedruckte Zählung stimmt in dieser Datei mit den PDF-Seiten überein: Die Kopfzeile von PDF-Seite 3 lautet „Inhaltsverzeichnis – 3“, und das letzte Kapitel „Blu-Ray oder DVD Filme abspielen“ steht auf PDF-Seite 93 wie im Inhaltsverzeichnis angekündigt. Die Datei umfasst insgesamt 93 Seiten. Um eine Stelle im PDF-Viewer zu finden, ist die Textsuche der schnellste Weg.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Für welches Modell gilt dieses Handbuch?

Das Benutzerhandbuch trägt den Titel „Aspire E 17“ und nennt auf der Titelseite den Zusatz „Gilt für: Aspire ES1-711“, diese Überarbeitung 07/2014. Modellnummer und Seriennummer lässt das Handbuch als leere Felder zum Eintragen frei; die verbindliche Bezeichnung steht auf dem Geräteschild. (Seite 2)

Wie schalte ich den Computer aus?

Drücken Sie die Windows-Taste + und klicken Sie auf Einstellungen > Ein/Aus und anschließend auf Herunterfahren. Für eine kurze Unterbrechung können Sie den Ruhezustand über die Ein/Aus-Taste aktivieren, den Schlaf-Modus über + oder durch Schließen des Displays. (Seite 6, 52)

Der Computer startet nicht. Was prüfe ich zuerst?

Achten Sie auf die Stromversorgungsanzeige. Leuchtet sie nicht, wird der Computer nicht mit Strom versorgt: Prüfen Sie, ob der Akku geladen ist und ob das Netzteil fest im Computer und in der Steckdose steckt. Leuchtet sie, nehmen Sie eine Disc aus dem optischen Laufwerk oder trennen Sie ein USB-Speichergerät und starten Sie mit + + neu. (Seite 66)

Der Bildschirm bleibt leer. Was hilft?

Zunächst hat die Energiesparfunktion den Bildschirm ausgeschaltet; drücken Sie eine Taste. Bleibt er dunkel, erhöhen Sie die Helligkeit mit + der Bildschirmtaste oder schalten Sie die Anzeige mit + auf den Computerbildschirm zurück. Blinkt die Strom-LED, befindet sich der Computer im Standbymodus oder Ruhezustand: Ein-/Aus-Taste drücken und loslassen. (Seite 66, 67)

Der Computer gibt keinen Ton aus.

Prüfen Sie das Lautsprecher-Symbol in der Taskleiste. Ist es durchgestrichen, klicken Sie es an und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Alles aus. Prüfen Sie außerdem die Lautstärke. Sind Kopfhörer oder externe Lautsprecher an der Kopfhörerbuchse angeschlossen, sind die internen Lautsprecher automatisch abgeschaltet. (Seite 61, 67)

Wie fahre ich den Träger des optischen Laufwerks ohne Einschalten aus?

Das optische Laufwerk hat ein Loch für den mechanischen Auswurf. Führen Sie die Spitze eines Kugelschreibers oder eine gerade gebogene Büroklammer vorsichtig ein und drücken Sie, um den Träger auszufahren. (Seite 12, 67)

Wie lade und pflege ich den Akku richtig?

Schließen Sie das Netzteil an den Rechner und an eine Netzsteckdose an; Sie können während des Ladens weiterarbeiten, doch die Aufladung bei ausgeschaltetem Computer verkürzt die Ladezeit beträchtlich. Einen neuen Akku sollten Sie konditionieren: dreimal vollständig laden und entladen. Der integrierte Akku hat eine Lebensdauer von mehr als 1.000 Lade- und Entladezyklen. (Seite 48, 49)

Welche Temperatur ist für Computer und Akku zulässig?

Setzen Sie den Computer keinen Temperaturen unter 0 °C (32 °F) oder über 50 °C (122 °F) aus. Für den Akku gilt ein engerer Bereich: nicht unter 0 °C (32 °F) und nicht über 45 °C (113 °F). Als Lager- und Betriebstemperatur wird 10 °C (50 °F) bis 30 °C (86 °F) empfohlen, weil sich der Akku bei höheren Temperaturen schneller selbst entlädt. (Seite 7, 49, 50)

Welche Speicherkarten unterstützt der Kartenleser?

Der Kartenleser eignet sich für SDHC- oder SDXC-Karten und sitzt auf der Tastaturübersicht. SD-Karten bieten ein Speichervermögen von bis zu 4 GB, SDHC-Karten bis zu 32 GB und SDXC-Karten bis zu 2048 GB (2 TB). SDXC-Karten laufen nur mit einem SDXC-kompatiblen Leser. (Seite 10, 59)

Wie rufe ich das BIOS auf?

Drücken Sie während des POST-Vorgangs, während das Computer-Logo angezeigt wird. Dort können Sie die Bootsequenz einstellen und Kennwörter einrichten. Das F12-Boot-Menü aktivieren Sie im BIOS im Untermenü Main mit der Option F12 Boot Menu. (Seite 32, 43)

Wie setze ich das System auf die Werkseinstellungen zurück?

Über das Acer Recovery Management: Geben Sie im Start-Bildschirm Wiederherstellung ein und klicken Sie auf Acer Recovery Management, danach auf Sicherung von Werkseinstellungen. Prüfen Sie vorher im BIOS, ob D2D Recovery unter Main auf Enabled steht. Warnung der Anleitung: Laufwerk C: wird neu formatiert und alle Daten werden gelöscht, sichern Sie daher alle Dateien. (Seite 20, 28, 68)

Wie schütze ich den Computer vor Diebstahl?

Der Computer besitzt einen Steckplatz für ein Kensington-Sicherheitsschloss. Binden Sie das Diebstahlsicherungskabel an ein unbewegliches Objekt wie einen Tisch oder einen Schubladengriff, stecken Sie das Schloss in den Anschluss und schließen Sie es ab. Zusätzlich schützen Kennwörter im BIOS den Computer vor unbefugtem Zugriff. (Seite 44)

Welche Regionencodes gibt es für DVDs?

DVDs sind für 6 Regionen verfügbar: 1 USA und Kanada, 2 Europa, Naher Osten, Südafrika und Japan, 3 Südostasien, Taiwan und Südkorea, 4 Lateinamerika, Australien und Neuseeland, 5 GUS-Staaten, Teile Afrikas und Indien, 6 Volksrepublik China. Beim ersten Start eines DVD-Players fordert das Programm die Eingabe des Regionalcodes. (Seite 93)

Wo finde ich Hilfe, wenn ich das Problem nicht lösen kann?

Das Kapitel Problemlösung verweist auf Ihren Händler oder ein autorisiertes Servicecenter, weil schwerwiegendere Probleme das Öffnen des Computers erfordern und Sie ihn laut Anleitung nicht selbst öffnen sollen. Vor einem Anruf sollen Sie Fehlermeldungen oder die Anzahl und Folge von Warntönen notieren und Angaben zu Name, Adresse, Modelltyp, Seriennummer und Kaufdatum bereithalten. (Seite 69, 78)

Fehlercodetabelle

Acer veröffentlicht in diesem Handbuch ein eigenes Kapitel „Fehlermeldungen“ (Seite 78 und 79). Die Meldungen dort sind die originalen Texte des Herstellers und stehen unten wörtlich in der Spalte Code; sie erscheinen auf dem Bildschirm, nicht auf einer Anzeige am Gehäuse. Ergänzt werden sie um die beiden im Handbuch beschriebenen LED-Zustände der Akkuanzeige und der Stromversorgungsanzeige, die keinen eigenen Code tragen. Die Zeilen mit den LED-Zuständen sind an der Bezeichnung in der Spalte Anzeige am Gerät erkennbar.

Die ersten zehn Codes sind keine Systematik dieser Seite, sondern die Fehlermeldungen, die Acer im Kapitel „Fehlermeldungen“ in alphabetischer Reihenfolge mit vorgeschlagenen Korrekturmaßnahmen aufführt (Seite 78 und 79). Die vier Zeilen mit der Bezeichnung LED-Zustand beschreiben die im Handbuch dokumentierten Anzeigen ohne eigenen Code (Akkuanzeige Seite 9, Stromversorgungsanzeige Seite 66 und 67). Die Seitenangaben folgen der gedruckten Zählung der Anleitung. Kontaktieren Sie bei jeder Meldung, die sich nicht beheben lässt, Ihren Händler oder ein autorisiertes Servicecenter (Seite 78, 79).

Fehlerbaum

Die Störungssuche am Acer Aspire E 17 verläuft über vier Pfade: der Computer startet nicht, der Bildschirm bleibt leer, es kommt kein Ton, oder Tastatur und Zeigegerät reagieren nicht. Der Baum unten ordnet jedem Pfad die ersten Prüfschritte zu.

Ablauf der Störungssuche

1. Netzteil prüfen: Stecken Sie das Netzteil fest in die DC-Eingangsbuchse an der linken Seite und in eine Netzsteckdose, und achten Sie auf die Stromversorgungsanzeige (Seite 11, 66).
2. Akku prüfen: Ist der Akku entladen, laden Sie ihn über das Netzteil; ein neuer Akku sollte dreimal vollständig geladen und entladen werden (Seite 48, 49).
3. Startmedien prüfen: Nehmen Sie eine Disc aus dem optischen Laufwerk und trennen Sie USB-Speichergeräte, dann starten Sie mit + + neu (Seite 66).
4. Display prüfen: Drücken Sie eine Taste, erhöhen Sie die Helligkeit und schalten Sie die Anzeige mit + zurück auf den Computerbildschirm (Seite 15, 66).
5. Energiezustand prüfen: Blinkt die Strom-LED, befindet sich der Computer im Standbymodus oder Ruhezustand; drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und lassen Sie sie los (Seite 67).
6. Ton prüfen: Kontrollieren Sie das Lautsprecher-Symbol in der Taskleiste, heben Sie die Lautstärke an und ziehen Sie Kopfhörer oder externe Lautsprecher ab (Seite 61, 67).
7. Eingabegeräte prüfen: Testen Sie eine externe Tastatur am USB-Anschluss; funktioniert sie, ist möglicherweise das interne Tastaturkabel locker (Seite 67).
8. Fehlermeldung lesen: Notieren Sie die Meldung am Bildschirm und vergleichen Sie sie mit der Fehlercodetabelle (Seite 78, 79).
9. Grenze der Selbsthilfe: Versuchen Sie nicht, den Computer selbst zu öffnen. Wenden Sie sich an Ihren Händler oder an ein autorisiertes Servicecenter und halten Sie Modelltyp, Seriennummer und Kaufdatum bereit (Seite 69, 78).

Quelle: Kapitel Das Wichtigste zuerst (Seite 6 bis 8), Ihre Acer-Notebook-Tour (Seite 9 bis 13), Wiederherstellung (Seite 24 bis 28), Akku (Seite 48 bis 50), Häufig gestellte Fragen (Seite 66 bis 69) und Problemlösung (Seite 78 und 79). Die Reihenfolge folgt den dokumentierten Prüfschritten; ein eigenes Störungskapitel mit Codes gibt es nur in Form der Fehlermeldungsliste (Seite 78 und 79). Alle Seitenangaben beziehen sich auf die gedruckte Zählung.

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Beantworten Sie die folgenden fünf Fragen nacheinander. Jede Antwort verweist auf die passende Stelle in der Anleitung.

Schritt 1: Startet der Computer überhaupt nicht?

Stromversorgungsanzeige leuchtet nicht: Der Computer wird nicht mit Strom versorgt. Schließen Sie das Netzteil fest am Computer und an der Steckdose an und laden Sie den Akku (Seite 11, 66).

Stromversorgungsanzeige leuchtet: Nehmen Sie eine Disc aus dem optischen Laufwerk, trennen Sie USB-Speichergeräte und starten Sie mit + + neu (Seite 66).

Schritt 2: Bleibt der Bildschirm leer?

Nach Tastendruck wieder hell: Die Energiesparfunktion hatte den Bildschirm abgeschaltet, es ist keine Maßnahme nötig (Seite 66).

Bleibt dunkel: Erhöhen Sie die Helligkeit und schalten Sie die Anzeige mit + auf den Computerbildschirm zurück. Blinkt die Strom-LED, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und lassen Sie sie los (Seite 66, 67).

Schritt 3: Gibt der Computer keinen Ton aus?

Lautsprecher-Symbol durchgestrichen: Klicken Sie das Symbol in der Taskleiste an und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Alles aus; prüfen Sie zusätzlich die Lautstärke (Seite 67).

Symbol normal: Sind Kopfhörer oder externe Lautsprecher an der Kopfhörerbuchse angeschlossen, sind die internen Lautsprecher automatisch abgeschaltet. Ziehen Sie sie ab (Seite 61, 67).

Schritt 4: Reagiert die Tastatur nicht oder lässt sich kein Datenträger auswerfen?

Tastatur: Schließen Sie eine externe Tastatur an den USB-Anschluss an. Funktioniert sie, ist das interne Tastaturkabel möglicherweise locker und Sie wenden sich an Ihren Händler oder ein autorisiertes Servicecenter (Seite 67).

Optisches Laufwerk: Führen Sie eine gerade gebogene Büroklammer in das mechanische Auswurfloch ein, um den Träger ohne Einschalten auszufahren (Seite 12, 67).

Schritt 5: Zeigt der Computer eine Fehlermeldung oder lässt sich das Problem nicht eingrenzen?

Meldung am Bildschirm: Notieren Sie den genauen Wortlaut und suchen Sie ihn in der Fehlercodetabelle, die die Liste aus dem Kapitel Fehlermeldungen wiedergibt (Seite 78, 79).

Keine Meldung lesbar: Setzen Sie das System über das Acer Recovery Management zurück, nachdem Sie alle Dateien gesichert haben, weil Laufwerk C: dabei neu formatiert wird (Seite 28, 68).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Schalten Sie den Computer aus, ziehen Sie das Netzteil ab, und wenden Sie sich an Ihren Händler oder ein autorisiertes Servicecenter. Die Anleitung hält Sie an, vor einem Anruf Fehlermeldungen oder die Anzahl und Folge von Warntönen zu notieren und Name, Adresse, Telefonnummer, Computer- und Modelltyp, Seriennummer und Kaufdatum bereitzuhalten (Seite 69).

Das originale Acer Benutzerhandbuch mit den Kapiteln Notebook-Tour, Wiederherstellung, Netzwerk, Akku und Problemlösung rufen Sie über Acer Aspire E 17 Benutzerhandbuch PDF, 93 Seiten, 4,9 MB auf. Die Datei ist die deutschsprachige Ausgabe für Windows 8.1.

Sicherheitshinweise

Die folgenden Punkte fassen die Kapitel Grundlegende Pflege und Hinweise für die Arbeit mit Ihrem Computer (Seite 6 bis 8), Pflege Ihres Computers (Seite 7), Akku (Seite 48 bis 50), Reisen mit Ihrem Computer (Seite 51 bis 55) und Problemlösung (Seite 78 und 79) gekürzt zusammen.

Stromversorgung und Netzteil

• Schließen Sie das Netzteil nur an Computer und Steckdose an und nicht an andere Geräte (Seite 7).
• Treten Sie nicht auf das Netzkabel und stellen Sie keine Gegenstände darauf ab; verlegen Sie alle Kabel so, dass niemand darauf treten kann (Seite 7).
• Fassen Sie niemals am Kabel, sondern immer direkt am Stecker an, wenn Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen (Seite 8).
• Bei einem Verlängerungskabel darf die Summe der Amperewerte aller angeschlossenen Geräte den maximalen Amperewert des Netzkabels nicht überschreiten (Seite 8).

Aufstellung, Temperatur und Umgebung

• Setzen Sie den Computer nicht direktem Sonnenlicht aus und stellen Sie ihn nicht in die Nähe von Wärmequellen wie Heizungen (Seite 7).
• Setzen Sie den Computer keinen Temperaturen unter 0 °C (32 °F) oder über 50 °C (122 °F) aus (Seite 7).
• Setzen Sie den Computer keinen magnetischen Feldern, keiner Feuchtigkeit und keiner Nässe aus und bespritzen Sie ihn nicht mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten (Seite 7).
• Setzen Sie den Computer keinen Stößen, Vibrationen, Staub oder Schmutz aus, stellen Sie niemals Objekte darauf ab und stellen Sie ihn nicht auf unebenen Oberflächen auf (Seite 7).
• Verdecken oder schließen Sie nicht die Belüftungsöffnungen auf der Unterseite, damit der Computer gekühlt wird (Seite 13).

Akku und Reisen

• Setzen Sie den Akku keinen Temperaturen unter 0 °C (32 °F) oder über 45 °C (113 °F) aus; extreme Temperaturen können den Akku negativ beeinflussen (Seite 49).
• Lagern Sie den Computer an einem kühlen, trockenen Ort; die empfohlene Temperatur ist 10 °C (50 °F) bis 30 °C (86 °F) (Seite 50).
• Schließen Sie so schnell wie möglich das Netzteil an, wenn die Warnung für geringe Akkuladung erscheint, weil bei vollständig aufgebrauchter Ladung Daten verloren gehen können (Seite 50).
• Fragen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft nach speziellen Regelungen für das Reisen mit Lithiumakkus, nehmen Sie den Computer immer als Handgepäck mit und tragen Sie ihn nicht durch einen Metalldetektor (Seite 54, 55).

Reinigung, Defekt und Service

• Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie das Netzteil ab, bevor Sie ihn reinigen; verwenden Sie ein weiches befeuchtetes Tuch und keine flüssigen Reinigungsmittel oder Sprays (Seite 8).
• Ist der Computer heruntergefallen, das Gehäuse beschädigt oder funktioniert er nicht ordnungsgemäß, sehen Sie im Kapitel Häufig gestellte Fragen nach (Seite 8, 66).
• Versuchen Sie nicht, den Computer selbst zu öffnen; wenden Sie sich bei schwerwiegenderen Problemen an Ihren Händler oder ein autorisiertes Servicecenter (Seite 78).
• Verstauen Sie keine Gegenstände über der oberen Abdeckung des Computers, weil Druck auf die Abdeckung den Bildschirm beschädigen kann (Seite 53).

Hinweis: Diese Zusammenfassung gibt die Hinweise gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text der Kapitel Das Wichtigste zuerst (Seite 6 bis 8), Akku (Seite 48 bis 50) und Reisen mit Ihrem Computer (Seite 51 bis 55).

Passende Ersatzteile und Zubehör

Das Benutzerhandbuch nennt keine Ersatzteil-Bestellnummern. Die folgenden Bauteile und Zubehörteile sind im Dokument benannt, vor allem im Kapitel Mitzunehmendes Zubehör (Seite 51 bis 55) und in der Notebook-Tour. Prüfen Sie vor dem Kauf die Modellnummer auf dem Geräteschild, weil das Handbuch die Reihe Aspire E 17 allgemein beschreibt (Seite 2).

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile