Der FRITZ!WLAN Repeater 450E vergrößert die Reichweite eines bestehenden WLAN-Funknetzes. Er läuft in der Betriebsart WLAN-Brücke oder LAN-Brücke, hat vorne einen Taster und verschiedene Leuchtdioden und wird über die Benutzeroberfläche unter fritz.repeater bedient. An den LAN-Anschluss kann stattdessen auch ein Internet-Router angeschlossen werden, damit WLAN-Geräte über den Repeater ins Internet kommen.
Für die Diagnose sind zwei Dinge entscheidend. Erstens zeigt die LED-Leiste die Signalstärke: Je mehr der fünf LEDs leuchten, desto besser ist die Verbindung zur Basisstation. Zweitens nennt das Handbuch keine Fehlercodes; die Kapitel Hilfe bei Fehlern und Wegweiser Kundenservice arbeiten mit Ursache-Abhilfe-Paaren und Menüpfaden.
Bedienelemente und Betriebsarten
| Element | Funktion laut Handbuch | Seite |
|---|---|---|
| Taster, 1 Sekunde | WLAN ein- und ausschalten. | S. 8 |
| Taster, 6 Sekunden | WPS-Schnellverbindung auslösen. | S. 8 |
| Taster, 15 Sekunden | Repeater auf Werkseinstellungen zurücksetzen. | S. 8 |
| LED-Leiste | Je mehr LEDs leuchten, desto besser ist die Signalstärke zur Basisstation. | S. 9 |
| Power blinkt | Der Repeater wird gestartet oder die Firmware wird aktualisiert. | S. 9 |
| Power leuchtet | Der Repeater ist betriebsbereit. | S. 9 |
| WLAN blinkt schnell | Der WPS-Vorgang wurde abgebrochen, weil mehr als zwei WLAN-Geräte gleichzeitig WPS ausführen. | S. 9 |
| Alle LEDs blinken | Die Werkseinstellungen werden geladen. | S. 9 |
| LAN leuchtet | Eine Netzwerkverbindung zu einem angeschlossenen Gerät besteht. | S. 9 |
| Betriebsart LAN-Brücke | Die LEDs zeigen die Signalstärke zur Verbindung mit dem ersten angemeldeten WLAN-Gerät. | S. 9 |
| Benutzeroberfläche | Erreichbar unter fritz.repeater, mit Kennwort schützbar. | S. 22 |
| Gigabit-LAN | Alternativer Anschluss für den Internet-Router an den LAN-Anschluss. | S. 25 |
Hilfe bei Fehlern: Ursache und Abhilfe
Das Kapitel 8 hilft bei Fehlern auf den Seiten 27 bis 33. Die Tabelle führt die dort genannten Fälle mit Ursache und Abhilfe auf; es gibt keine Fehlercodes.
| Symptom | Ursache laut Handbuch | Abhilfe | Seite |
|---|---|---|---|
| LEDs leuchten nicht | Der Repeater ist ohne Strom. | Anschluss an Stromnetz und Steckdose prüfen; an derselben Steckdose ein funktionierendes Gerät testen. | S. 27 |
| LEDs leuchten nicht | Die Leuchtdioden wurden deaktiviert. | In der Benutzeroberfläche unter System, Anzeige die Option Statusinformationen immer sichtbar aktivieren. | S. 27 |
| Benutzeroberfläche nicht erreichbar | Die Adresse fritz.repeater führt nicht zur Seite. | Netzwerkübersicht der Basisstation öffnen, die dort angegebene IP-Adresse des Repeaters in den Browser eingeben. | S. 27 |
| Keine WLAN-Verbindung zur Basisstation | WPS ist an der Basisstation deaktiviert. | Aktuelle Firmware der Basisstation installieren und WPS dort aktivieren. | S. 30 |
| Keine WLAN-Verbindung zur Basisstation | Die Basisstation nutzt WEP oder ist unverschlüsselt; WPS geht nur mit WPA/WPA2. | In der Basisstation WPA/WPA2 einrichten. | S. 30 |
| Keine WLAN-Verbindung zur Basisstation | Der Funknetzname (SSID) steht auf nicht sichtbar. | Die SSID auf sichtbar stellen; nach dem Verbindungsaufbau darf sie wieder verborgen werden. | S. 30 |
| Keine WLAN-Verbindung zur Basisstation | Der MAC-Adressfilter der Basisstation ist aktiv und der Repeater ist nicht als Ausnahme eingetragen. | Den Repeater in die Ausnahmeliste des MAC-Adressfilters aufnehmen. | S. 30 |
| Keine WLAN-Verbindung mit einem Computer | Repeater und WLAN-Software des Computers nutzen unterschiedliche Verschlüsselungsverfahren. | In der WLAN-Software des Computers dasselbe Verfahren einstellen wie im Repeater. | S. 32 |
| Keine WLAN-Verbindung mit einem Computer | Nur bei Windows XP mit Service Pack 2: Der Microsoft-Patch für WPA2 (IEEE 802.11i) fehlt. | Service Pack 3 installieren. | S. 32 |
| Keine WLAN-Verbindung mit einem Computer | Ein anderes Funknetz in der Umgebung verursacht Störungen. | Einen anderen Funkkanal testen; in der Basisstation möglichst automatische Kanalwahl einstellen. | S. 32 |
Support-Weg laut Handbuch
- Erste Hilfe: Zuerst das Kapitel Hilfe bei Fehlern ab Seite 27 durchgehen, dort stehen auch Hinweise zum Verbindungsaufbau. (S. 39)
- Wissensdatenbank: Antworten und Lösungen stehen in der AVM-Wissensdatenbank unter avm.de/faqs. (S. 39)
- Support-Team: Bitte erst die genannten Informationsquellen nutzen, bevor der Support kontaktiert wird. (S. 39)
- Handbuch im Netz: Das PDF-Handbuch gibt es unter avm.de/handbuecher; dort Produktgruppe FRITZ!WLAN und dann Repeater 450E wählen. (S. 38)
- Hilfe in der Oberfläche: Über die Hilfe-Schaltflächen der Benutzeroberfläche gibt es Informationen zu Einstellungen und Funktionen. (S. 38)
Häufige Fragen
Am Repeater leuchtet keine LED
Dafür nennt das Handbuch zwei Ursachen: keine Stromversorgung oder deaktivierte Leuchtdioden.
- Prüfen, ob der Repeater am Stromnetz angeschlossen ist.
- Prüfen, ob die verwendete Steckdose Strom führt; ein anderes Gerät an derselben Steckdose testen.
- Benutzeroberfläche im Browser aufrufen und unter System, Anzeige Statusinformationen immer sichtbar aktivieren.
- Mit Übernehmen speichern.
Quelle im Handbuch: S. 27
fritz.repeater öffnet sich nicht
Dann schlägt die Namensauflösung fehl; der Weg führt über die IP-Adresse aus der Basisstation.
- Netzwerkübersicht der WLAN-Basisstation öffnen.
- Die dort für den FRITZ!WLAN Repeater angegebene IP-Adresse notieren.
- Diese IP-Adresse in die Adresszeile des Browsers eingeben.
- Danach die Benutzeroberfläche mit Kennwort schützen.
Die WPS-Kopplung an der Basisstation schlägt fehl
Vier Ursachen sind im Handbuch aufgezählt, drei davon betreffen die Einstellungen der Basisstation.
- WPS an der Basisstation aktivieren und deren Firmware aktualisieren.
- Verschlüsselung der Basisstation auf WPA/WPA2 umstellen; mit WEP oder ohne Verschlüsselung geht WPS nicht.
- Die SSID der Basisstation auf sichtbar stellen.
- MAC-Adressfilter prüfen und den Repeater als Ausnahme eintragen.
- Blinkt das WLAN-Symbol schnell, haben mehr als zwei Geräte gleichzeitig WPS ausgeführt; den Vorgang wiederholen.
Der Computer verbindet sich nicht über den Repeater
Häufigste Ursache ist ein anderes Verschlüsselungsverfahren in der WLAN-Software des Computers.
- In der WLAN-Software des Computers dasselbe Verschlüsselungsverfahren einstellen wie im Repeater.
- Welches Verfahren der Repeater nutzt, steht in der Benutzeroberfläche.
- Wurde die Verbindung per WPS hergestellt, ist in der Basisstation WPA/WPA2 eingestellt.
- Bei Windows XP mit Service Pack 2 den Microsoft-Patch für WPA2 nachinstallieren beziehungsweise Service Pack 3 einspielen.
- Stören andere Funknetze, einen anderen Funkkanal testen.
Quelle im Handbuch: S. 32
Wie finde ich den besten Standort für den Repeater?
Halber Weg zwischen Basisstation und WLAN-Geräten, plus Blick auf die LED-Leiste.
- Den Repeater auf halbem Weg zwischen Basisstation und den zu versorgenden WLAN-Geräten aufstellen.
- Ist dort keine Steckdose, verschiedene Standorte testen.
- Die LEDs zeigen die Qualität des empfangenen Funksignals; je besser der Empfang, desto besser das weitergegebene Signal.
- Abstand zu Mikrowellengeräten, Elektrogeräten mit großem Metallgehäuse, Heizkörpern und Wänden halten.
Quelle im Handbuch: S. 19
Wie setze ich den Repeater zurück?
Über den Taster auf der Vorderseite, 15 Sekunden gedrückt halten.
- Den Taster mindestens 15 Sekunden gedrückt halten.
- Alle LEDs blinken, während die Werkseinstellungen geladen werden.
- Danach ist der Repeater neu einzurichten.
Wie lange gilt die Herstellergarantie?
Fünf Jahre auf die Hardware, ab Kaufdatum des Erst-Endabnehmers, mit einigen Ausschlüssen.
- Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum durch den Erst-Endabnehmer.
- Nachweis über Originalrechnung oder vergleichbare Unterlagen.
- Gedeckt sind Mängel, die auf Material- oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind.
- Ausgeschlossen sind Schäden durch nicht vorschriftsmäßige Installation, unsachgemäße Handhabung, Nichtbeachtung des Handbuchs, normalen Verschleiß oder Defekte in der Systemumgebung.
- AVM wählt zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung; Versandkosten werden nicht erstattet.
Quelle im Handbuch: S. 42
Störungsbaum: LED-Zustand, Ursache, Maßnahme
Der Baum folgt den LED-Zuständen aus der Tabelle auf Seite 9 und den Fällen des Kapitels Hilfe bei Fehlern.
WLAN-LED blinkt ohne Pause
- Basisstation: Keine Verbindung zur WLAN-Basisstation oder sie wird gesucht. (S. 9)
- WPS: WPS an der Basisstation prüfen und aktivieren. (S. 30)
- SSID: Funknetzname auf sichtbar stellen. (S. 30)
Nur ein oder zwei LEDs leuchten
- Signal: Wenige LEDs bedeuten schwaches Signal von der Basisstation. (S. 9)
- Standort: Repeater auf halbem Weg zur Basisstation setzen. (S. 19)
- Störquellen: Abstand zu Mikrowellen, Metallgehäusen und Heizkörpern halten. (S. 19)
WLAN-Symbol blinkt schnell
- Kollision: Mehr als zwei Geräte führen gleichzeitig WPS aus. (S. 9)
- Wiederholen: Den WPS-Vorgang erneut auslösen. (S. 8)
Alle LEDs blinken gleichzeitig
- Werkseinstellungen: Die Werkseinstellungen werden geladen. (S. 9)
- Neu einrichten: Danach ist der Repeater erneut mit der Basisstation zu verbinden. (S. 12)
Kein WLAN auf dem Computer
- Verfahren: Verschlüsselungsverfahren des Computers an den Repeater angleichen. (S. 32)
- Kanal: Anderen Funkkanal testen. (S. 32)
Sicherheitshinweise aus dem Handbuch
Die Sicherheit und Handhabung stehen auf Seite 11; ergänzt werden sie durch die Störquellen-Hinweise auf Seite 19.
- Keine Flüssigkeiten: Es darf keine Flüssigkeit ins Innere des Repeaters eindringen, sonst drohen Stromschläge oder Kurzschlüsse. (S. 11)
- Nur in Gebäuden: Der Repeater ist nur zur Verwendung innerhalb von Gebäuden vorgesehen. (S. 11)
- Gehäuse geschlossen lassen: Das Gehäuse darf nicht geöffnet werden; unbefugtes Öffnen und unsachgemäße Reparaturen erzeugen Gefahren. (S. 11)
- Gewitter: Den Repeater nicht während eines Gewitters installieren und ihn während eines Gewitters vom Stromnetz trennen. (S. 11)
- Steckdose: Eine leicht erreichbare Steckdose an einem trockenen, staubfreien Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung verwenden. (S. 11)
- Störquellen: Genug Abstand zu Mikrowellengeräten, Elektrogeräten mit großem Metallgehäuse und Heizkörpern halten. (S. 11)
- Einstellungen bleiben: Die Einstellungen bleiben erhalten, wenn das Gerät vom Strom getrennt wird. (S. 19)
Verwandte Teile, Anschlüsse und Supportwege
| Element | Bezeichnung im Handbuch | Bemerkung | Seite |
|---|---|---|---|
| Taster | Taster auf der Vorderseite | Steuert WLAN, WPS und Werkseinstellungen über Haltedauer. | S. 8 |
| LED-Leiste | Verschiedene Leuchtdioden | Fünf LEDs als Signalstärke-Anzeige. | S. 9 |
| Power-LED | Power | Blinkt bei Start und Firmware-Aktualisierung, leuchtet im Betrieb. | S. 9 |
| WLAN-LED | WLAN | Zeigt Übernahme der Einstellungen, Ein-/Ausschalten und WPS. | S. 9 |
| LAN-Anschluss | Gigabit-LAN | Für LAN-Brücke und für den Internet-Router. | S. 25 |
| WLAN-Basisstation | WLAN-Basisstation bzw. FRITZ!Box | Quelle des Funknetzes, das verstärkt wird. | S. 12 |
| Firmware | Firmware-Update durchführen | Eigener Abschnitt in der Benutzeroberfläche. | S. 23 |
| Kennwort | Benutzeroberfläche mit Kennwort schützen | Eigener Abschnitt zum Schutz der Oberfläche. | S. 22 |
| Wissensdatenbank | avm.de/faqs | Antworten und Lösungen des Herstellers. | S. 39 |
| Handbuch | avm.de/handbuecher | PDF-Handbuch im Netz, Produktgruppe FRITZ!WLAN wählen. | S. 38 |
| Support | Telefon und E-Mail | Die Kontaktdaten stehen im Stichwortverzeichnis unter Support. | S. 39 |
| Herstellergarantie | Herstellergarantie 5 Jahre | Beginnt mit Kaufdatum des Erst-Endabnehmers. | S. 42 |
| Lieferumfang | Lieferumfang | Eigener Abschnitt im Kapitel kennenlernen. | S. 7 |
Was dieses Dokument nicht enthält
- Keine Fehlercodes: Das Handbuch arbeitet mit Ursache-Abhilfe-Paaren; eine Code-Tabelle gibt es nicht. (S. 27)
- Kein Sicherheitsratgeber nach Normen: Die Sicherheitsregeln beschränken sich auf Handhabung und Aufstellung; normative Prüfzeichen werden nicht im deutschen Text erklärt. (S. 11)
- Keine technischen Messwerte: Leistungsaufnahme und Maße werden im Stichwortverzeichnis erwähnt, aber im deutschen Anhang nicht als Tabelle ausgeführt. (S. 47)
- Kein WLAN-Druck oder Media: Der Repeater hat keine Medien- oder Druckfunktionen; behandelt werden nur WLAN, LAN und Firmware. (S. 5)
- Kein Telefon- oder Faxteil: Telefonie und Fax sind Funktionen der Basisstation, nicht des Repeaters. (S. 25)
- Keine App-Anleitung: Eine Smartphone-App für den Repeater ist nicht beschrieben; Steuermittel sind Taster, LEDs und Benutzeroberfläche. (S. 22)
