Bose 500 Soundbar Bedienungsanleitung

Bose 500 Soundbar Bedienungsanleitung

Die Bose Soundbar 500 ist eine Soundbar für den Fernseher, die auf Wunsch auch drahtlos im Netz Musik abspielt: Sie wird bevorzugt über das mitgelieferte HDMI-Kabel am eARC-/ARC-Anschluss des Fernsehers angeschlossen, alternativ optisch, und lässt sich per Bose Music-App, Fernbedienung oder Amazon Alexa steuern. Geliefert wird das System mit Netzadapter, Netzkabel, HDMI-Kabel, zwei AAA-Batterien, Fernbedienung und ADAPTiQ-Headset zur Raumeinkopplung. An der Rückseite sitzen der Stromanschluss sowie die HDMI-ARC- und die OPTICAL-IN-Buchse; Serien- und Modellnummer stehen ebenfalls dort.

Für Supportfragen zählt vor allem die Lichtleiste an der Vorderseite: Sie ist die einzige Anzeige des Systems und wechselt zwischen gelb, weiß, blau, rot und schwarz. Fehlermeldungen laufen ausschließlich über Blinkmuster und Klartext-Status in der Bose Music-App, numerische Fehlercodes kennt das Heft nicht. Ebenso wichtig sind die Tastenkombinationen der Fernbedienung, mit denen sich Netzwerk, Wi-Fi-Funktion und Reset steuern lassen, sowie die 20 Minuten ohne Eingabe, nach denen die Soundbar in den Netzwerk-Standby geht.

Schnellhilfe: erster Griff bei typischen Situationen

  • Kein Ton: Prüfen Sie zuerst die Stummschaltung: sind die Seiten der Lichtleiste weiß, war Ton stummgeschaltet; dann die Stummschaltungs-Taste drücken und die Lautstärke erhöhen. (PDF-Seite 39)
  • Soundbar geht nicht an: Netzkabel in eine andere Steckdose schließen oder die Power-Taste der Fernbedienung verwenden; bringt das nichts, hilft der Netz-Neustart über 30 Sekunden. (PDF-Seite 38)
  • WLAN-Daten geändert: In der Bose Music-App die Soundbar wählen und auf der Fernbedienung TV-Taste mit Zurückspringen gedrückt halten, bis die Lichtleiste zweimal weiß blinkt. (PDF-Seite 17)
  • Blütooth-Kopplung klemmt: Blütooth-Taste der Fernbedienung gedrückt halten, bis die Lichtleiste blau blinkt, dann die Soundbar in der Geräteliste des Mobilgeräts auswählen. (PDF-Seite 29)
  • Lichtleiste blinkt viermal gelb: Das Heft nennt das einen Quellenfehler; die Auflösung zeigt die Bose Music-App. (PDF-Seite 33)
  • Komplettlösung: Zurücksetzen: Power-Taste und Vorwärtsspringen fünf Sekunden halten, danach Netzwerk und ADAPTiQ in der App neu einrichten. (PDF-Seite 43)
  • Thema verfehlt: Das Kapitelverzeichnis am Ende dieser Seite schlägt alle Themen des Hefts mit Seitenzahl nach – von Aufstellung über ADAPTiQ bis Fehlerbehebung. (PDF-Seite 11)

Technische Angaben

Merkmal Angabe laut Heft Seite
Produkttyp Powered Speaker, Typbezeichnung 424096 PDF-Seite 6
Eingangsnennleistung 24 VDC, 1,875 A PDF-Seite 7
Fernbedienung: Betriebsbereich 0,6 m zur Soundbar PDF-Seite 38
Mobilgeräte in der Blütooth-Geräteliste bis zu acht, immer eins gleichzeitig PDF-Seite 29
Reichweite verbundenes Mobilgerät innerhalb von 9 m, eingeschaltet PDF-Seite 30
Presets sechs, per Taste oder App belegt PDF-Seite 22
Batterien der Fernbedienung zwei AAA 1,5 V (IEC-LR3) PDF-Seite 36
Stromverbrauch Standby unter 0,5 W bei 230 V/50 Hz PDF-Seite 4
Stromverbrauch Netzwerk-Standby unter 2,0 W bei allen Netzwerkarten PDF-Seite 4
Mindestabstand zum Körper 20 cm zum Radiator PDF-Seite 4
Rückstands zur Wand mindestens 1 cm PDF-Seite 13
Abstand zu Störquellen 0,3 bis 0,9 m zu anderen drahtlosen Geräten PDF-Seite 13
ADAPTiQ-Audiokalibrierung fünf Audiomessungen, rund 10 Minuten PDF-Seite 18
Funkband Blütooth/Wi-Fi 2.400 bis 2483,5 MHz, Sendeleistung unter 20 dBm EIRP PDF-Seite 5
EU-Frequenzbänder 5 GHz 5150 bis 5350 und 5470 bis 5725 MHz, Wi-Fi unter 20 dBm EIRP PDF-Seite 5

Was das Gerät im Alltag leistet

  • Fernsehton: Die Soundbar übernimmt den Ton des Fernsehgeräts über HDMI eARC/ARC oder optisches Kabel; beim Einschalten steht die zuletzt aktive Quelle an. (PDF-Seite 20)
  • Musik aus dem Netz: Mit der Bose Music-App lassen sich Musik streamen, Presets einstellen und ändern, Musikdienste hinzufügen und Internet-Radiosender erkunden. (PDF-Seite 16)
  • Sprachsteuerung: Die Soundbar ist Amazon Alexa-fähig: mit dem Aufwachwort lassen sich Wetterfragen, Musikbefehle, Timer und Wiedergabe auf bestimmten Lautsprechern steuern. (PDF-Seite 25)
  • Blütooth-Streaming: Blütooth-Drahtlostechnologie ermöglicht es, Musik von Mobilgeräten wie Smartphones, Tablets und Laptop-Computern zu streamen. (PDF-Seite 29)
  • Klang anpassbar: Die ADAPTiQ-Audiokalibrierung passt den Sound des Systems an die Akustik im Hörbereich an; Basspegel und Einstellungen verwaltet die App. (PDF-Seite 18)
  • Erweiterbar: Optional lassen sich Bose-Bassmodul, Surround-Lautsprecher und eine Universalfernbedienung verbinden. (PDF-Seite 35)

Meldungen und Fehlercodes – alles, was die Lichtleiste zeigt

Die Bose Soundbar 500 kennt keine numerischen Fehlercodes – das Heft führt an keiner Stelle eine Codetabelle oder einen Code wie E01. Meldungen erscheinen stattdessen in zwei Formen: als Blink- und Leuchtmuster der LED-Lichtleiste an der Vorderseite und als Klartext-Status in der Bose Music-App. Die fehlerbezogenen LED-Muster sind exakt drei und wörtlich so notiert: „Blinkt viermal gelb“ für „Quellenfehler – siehe Bose Music-App“, „Blinkt viermal rot“ für „Wunsch ist zurzeit nicht verfügbar, versuchen Sie es später erneut“ und „Leuchtet gelb“ für „Soundbar-Fehler – Wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst“. Weitere Statusmeldungen betreffen Wi-Fi-Einrichtung, Update-Vorgänge, Alexa-Zustände, Mikrofon-Abschaltung sowie die weiß leuchtenden Seiten der Lichtleiste bei Pause und Stummschaltung; alle Muster stehen in den Tabellen unten.

Symptome aus der Störungsbehebung – alle Zeilen des Hefts

Was auffällt Was das bedeutet Maßnahme (Kurzfassung) Seite
Kein HDMI eARC- (oder ARC-) oder optischer Anschluss am Fernsehgerät Fernseher ohne Rückkanal-Buchse Audiokonverter und getrenntes Audiokabel (koaxial 3,5 mm oder analog) verwenden PDF-Seite 38
Die Soundbar schaltet sich nicht ein Netzteil oder Stromzufuhr prüfen Anderes Netzkabel bzw. andere Steckdose; einschalten per Power-Taste PDF-Seite 38
Die Soundbar schaltet sich nicht ein Netzteil oder Stromzufuhr prüfen Alle Netzkabel 30 Sekunden trennen und wieder anschließen PDF-Seite 38
Fernbedienung funktioniert nicht oder nur fehlerhaft Batterien leer oder falsch eingelegt Batterien tauschen; Polung der Symbole im Batteriefach beachten PDF-Seite 38
Fernbedienung funktioniert nicht oder nur fehlerhaft Zu weit weg oder Sichtlinie versperrt Innerhalb von 0,6 m bleiben, Hindernisse entfernen PDF-Seite 38
Unterbrochener oder kein Ton Ton stummgeschaltet Stummschaltung aufheben; Mobilgerät prüfen PDF-Seite 39
Unterbrochener oder kein Ton Quelle oder Mobilgerät stumm Lautstärke an Soundbar oder Mobilgerät erhöhen, andere Quelle wählen PDF-Seite 39
Unterbrochener oder kein Ton Kabel am falschen HDMI-Anschluss HDMI-Kabel an eARC-/ARC-Buchse, sonst optisches Kabel verwenden PDF-Seite 39
Unterbrochener oder kein Ton CEC am Fernseher deaktiviert Consumer Electronics Control im TV-Menü aktivieren (Bezeichnung kann abweichen) PDF-Seite 39
Unterbrochener oder kein Ton Kabelkontakt oder Netzspannung HDMI-Kabel trennen und wieder anschließen; Netzkabel 30 Sekunden ruhen lassen PDF-Seite 39
Soundbar verbindet sich nicht mit dem Bassmodul oder den Surround-Lautsprechern Zusatzgerät selbst gestört Bedienungsanleitung des Bassmoduls oder der Surround-Lautsprecher heranziehen PDF-Seite 39
Soundbar verbindet sich nicht mit dem Bassmodul oder den Surround-Lautsprechern Kompatibilität der Komponenten Kompatibilität prüfen, dann alle Netzkabel für 30 Sekunden trennen PDF-Seite 39
Kein Ton vom Bassmodul oder den Surround-Lautsprechern Basspegel oder App-Software Basspegel in der App einstellen; Software der Bose Music-App aktualisieren PDF-Seite 40
Kein Ton vom Bassmodul oder den Surround-Lautsprechern Basspegel oder App-Software Basspegel in der Bose Music-App einstellen PDF-Seite 40
Ton ist aus dem Lautsprecher des Fernsehgeräts zu hören TV-Lautsprecher nicht ausgeschaltet TV-Lautsprecher ausschalten; TV-Lautstärke auf niedrigste Einstellung drehen PDF-Seite 40
Ton ist aus dem Lautsprecher des Fernsehgeräts zu hören CEC-Einstellung am Fernseher CEC im TV-Menü aktivieren; Kabel trennen und wieder anstecken PDF-Seite 40
Schlechter oder verzerrter Ton Lautstärke der Einspeisequelle zu hoch Lautstärke des anderen Geräts verringern PDF-Seite 40
Schlechter oder verzerrter Ton Raumakustik nicht eingemessen ADAPTiQ-Audiokalibrierung ausführen; TV-Lautsprecher ausschalten PDF-Seite 40
Die Soundbar gibt keinen Ton von der richtigen Quelle wieder oder wählt nach Verzögerung die falsche Quelle aus CEC-Steuerung der Quelle CEC in der Bose Music-App auf Alternativ stellen PDF-Seite 40
Die Soundbar gibt keinen Ton von der richtigen Quelle wieder oder wählt nach Verzögerung die falsche Quelle aus Mehrere Quellen streiten HDMI- und optisches Kabel gleichzeitig anschließen; CEC an der Quelle deaktivieren PDF-Seite 40
Soundbar verbindet sich nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk Netzwerkname und Passwort Korrekten Netzwerknamen und das Passwort (Groß-/Kleinschreibung) in der App eingeben PDF-Seite 41
Soundbar verbindet sich nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk 2,4- und 5-GHz-Bänder verwirren Beide Geräte aufs selbe Band verbinden; jedem Band einen eindeutigen Namen geben PDF-Seite 41
Soundbar verbindet sich nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk Umgehung per Kabel Ethernet-Kabel anschließen; Router zurücksetzen PDF-Seite 41
Soundbar verbindet sich nicht mit dem Mobilgerät Blütooth-Hänger am Mobilgerät Bluetooth am Mobilgerät aus- und wieder einschalten, Soundbar aus der Liste löschen PDF-Seite 41
Soundbar verbindet sich nicht mit dem Mobilgerät Volle Geräteliste der Soundbar Geräteliste der Soundbar löschen und erneut verbinden PDF-Seite 41
Bose Music-App funktioniert auf dem Mobilgerät nicht App-Kompatibilität App deinstallieren und erneut installieren PDF-Seite 41
Soundbar ist beim Hinzufügen eines weiteren Bose-Kontos nicht sichtbar Freigabe fehlt Freigabe an der Soundbar in der Bose Music-App aktivieren PDF-Seite 41
Alexa reagiert nicht Mikrofon aus oder Alexa nicht eingerichtet Einrichtung in der App prüfen; „Mikrofon aus“-Anzeige darf nicht rot leuchten PDF-Seite 42
Alexa reagiert nicht Falscher Lautsprechername Namen sagen, der in der Bose Music-App zugewiesen wurde; Alexa-Land verlassen? PDF-Seite 42
Preset reagiert nicht Preset nie eingestellt Einstellen des Presets vergewissern PDF-Seite 42
Preset reagiert nicht Falsche Quelle aktiv Bose Music-Taste drücken, um die korrekte Quelle zu sichern PDF-Seite 42

Lichtleiste und Mikrofon-Anzeige – Statusbilder

Wo Anzeige der Lichtleiste Systemzustand laut Heft Seite
Einschalten leuchtet gelb Die Soundbar schaltet sich ein PDF-Seite 15
Pause Seiten leuchten weiß Ton angehalten, bis er wiederhergestellt wird PDF-Seite 23
Stummschaltung Seiten leuchten weiß Ton stummgeschaltet, bis er wiederhergestellt wird PDF-Seite 23
Wi-Fi blinkt weiß Verbindung zu Wi-Fi wird hergestellt PDF-Seite 31
Wi-Fi leuchtet weiß, dann schwarz Mit Wi-Fi verbunden PDF-Seite 31
Bluetooth blinkt blau Bereit für die Verbindung mit dem Mobilgerät PDF-Seite 31
Bluetooth blinkt weiß Verbindung mit dem Mobilgerät wird hergestellt PDF-Seite 31
Bluetooth leuchtet weiß, dann schwarz Verbunden mit dem Mobilgerät PDF-Seite 31
Bluetooth blinkt zweimal blau Geräteliste gelöscht PDF-Seite 31
Alexa Aus Alexa ist im Ruhebetrieb PDF-Seite 32
Alexa weißes Licht wandert zur Mitte und leuchtet Alexa hört zu PDF-Seite 32
Alexa weißes Licht wandert zu den Seiten Alexa denkt nach PDF-Seite 32
Alexa blinkt weiß (voll) Alexa spricht PDF-Seite 32
Alexa blinkt gelb Benachrichtigung von Alexa PDF-Seite 32
Mikrofon Mikrofon-aus-Anzeige leuchtet gelb Das Mikrofon ist ausgeschaltet PDF-Seite 32
Einrichtung leuchtet gelb Wi-Fi-Einrichtung läuft PDF-Seite 33
Update weißes Licht wandert von rechts nach links Update wird heruntergeladen PDF-Seite 33
Update weißes Licht wandert von links nach rechts Soundbar wird aktualisiert PDF-Seite 33
Fehler blinkt viermal gelb Quellenfehler – siehe Bose Music-App PDF-Seite 33
Fehler blinkt viermal rot Wunsch ist zurzeit nicht verfügbar, später erneut versuchen PDF-Seite 33
Fehler leuchtet gelb Soundbar-Fehler – an den Bose-Kundendienst wenden PDF-Seite 33
Nach Reset leuchtet gelb Zurücksetzen abgeschlossen PDF-Seite 43

Zustände und Stufen des Systems

Zustand oder Stufe Was dann gilt Seite
Netzwerk-Standby Geht an, wenn der Ton gestoppt hat und 20 Minuten lang keine Tasten gedrückt wurden PDF-Seite 15
Aufwecken per Ton Ton über Mobilgerät oder Bose Music-App wiedergeben oder fortsetzen PDF-Seite 15
Aufwecken per Taste Power-Taste, Quellentaste oder Preset-Taste der Fernbedienung drücken PDF-Seite 15
Standby-Timer Lässt sich über die Bose Music App deaktivieren PDF-Seite 15
Mikrofon vor Standby prüfen Vor dem Deaktivieren von Netzwerken oder Aufrufen des Standby-Modus die Ein/Aus-Taste des Mikrofons verwenden PDF-Seite 4
Alexa im Netzwerk-Standby Alexa bleibt erreichbar, wenn per App eingerichtet und Mikrofon eingeschaltet PDF-Seite 15

Was Kunden oft fragen

Zahlen, die im Heft nachgeschlagen werden

Frage Antwort Fundstelle Seite
Wie lange bis zum Netzwerk-Standby? 20 Minuten ohne Tonstopp und Tastendruck Strom, Seite 15 PDF-Seite 15
Wie lange Netzkabel trennen beim Neustart? 30 Sekunden Fehlerbehebung, Seite 38–41 PDF-Seite 38
Wie viele Mobilgeräte merkt sich die Soundbar? Bis zu acht in der Geräteliste Blütooth-Verbindungen, Seite 29 PDF-Seite 29
Wie viele Geräte senden gleichzeitig Ton? Immer nur ein Gerät Blütooth-Verbindungen, Seite 29 PDF-Seite 29
Wie lange muss die Blütooth-Taste für Listen-Reset? 10 Sekunden, bis zweimal blau blinkt Seite 30 PDF-Seite 30
Wie lange halte ich Power plus Vorwärtsspringen? 5 Sekunden bis zweimal weiß blinkt Seite 43 PDF-Seite 43
Wie lange dauert ADAPTiQ? 10 Minuten Ruhe im Raum Seite 18 PDF-Seite 18
Wie viele Messungen macht ADAPTiQ? Fünf Audiomessungen Seite 18 PDF-Seite 18
Wie viele Presets gibt es? Sechs, direkt anwählbar Seite 22 PDF-Seite 22
Reichweite der Fernbedienung? Betriebsbereich 0,6 m Seite 38 PDF-Seite 38
Reichweite des Mobilgeräts bei Bluetooth? Innerhalb von 9 m Seite 30 PDF-Seite 30
Stromverbrauch Standby? Unter 0,5 W Zulassungen, Seite 4 PDF-Seite 4
Umschaltzeit in Standby ohne Netzwerk? Unter 2,5 Stunden Zulassungen, Seite 4 PDF-Seite 4
Netzteil-Nennleistung? 24 VDC bei 1,875 A Seite 7 PDF-Seite 7
Welche Batterien in die Fernbedienung? Zwei AAA 1,5 V (IEC-LR3) Seite 36 PDF-Seite 36
Mindestabstand der Rückseite? 1 cm zu allen Flächen Seite 13 PDF-Seite 13
Wie schließe ich die Soundbar richtig an den Fernseher an?

Bevorzugt über das mitgelieferte HDMI-Kabel an der eARC-/ARC-Buchse des Fernsehers; ein übliches HDMI-In ist falsch.

  1. Schließen Sie ein Ende des HDMI-Kabels an den HDMI eARC- oder ARC-Anschluss des Fernsehgeräts an.
  2. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an den HDMI (ARC)-Anschluss an der Soundbar an.
  3. Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht an einen üblichen HDMI-Anschluss führt.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 45

Mein Fernseher hat kein ARC – geht es auch optisch?

Ja, dafür brauchen Sie ein optisches Kabel, das nicht im Lieferumfang enthalten ist.

  1. Entfernen Sie die Schutzkappe von beiden Enden des optischen Kabels.
  2. Schließen Sie ein Ende an den Optical OUT-Anschluss des Fernsehgeräts an.
  3. Richten Sie den Stecker am OPTICAL IN-Anschluss der Soundbar aus und stecken Sie ihn vorsichtig hinein.
  4. Stecken Sie den Stecker fest in den Anschluss, bis Sie ein Klicken hören oder spüren.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 46

Wie verbinde ich mein Handy per Bluetooth?

Die Blütooth-Taste der Fernbedienung halten, bis die Lichtleiste blau blinkt, dann die Soundbar am Handy auswählen.

  1. Halten Sie die Blütooth-Taste auf der Fernbedienung gedrückt, bis die Lichtleiste blau blinkt.
  2. Aktivieren Sie die Blütooth-Funktion auf Ihrem Mobilgerät.
  3. Wählen Sie Ihre Soundbar aus der Geräteliste aus.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 29, PDF-Seite 30

Woran erkenne ich, dass Bluetooth durch ist?

Nach dem Verbinden hören Sie einen Ton; die Lichtleiste leuchtet weiß und geht dann zu schwarz über.

  1. Nach dem Verbinden hören Sie einen Ton.
  2. Die Lichtleiste leuchtet weiß und geht dann zu schwarz über.
  3. Der Name der Soundbar erscheint in der Mobilgeräteliste.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 30

Wie bekomme ich die Soundbar nach einem neuen Router ins WLAN?

In der App die Soundbar wählen und TV-Taste plus Zurückspringen halten, bis zweimal weiß blinkt.

  1. Wählen Sie in der Bose Music-App Ihre Soundbar aus.
  2. Halten Sie auf der Fernbedienung die TV-Taste und die Taste zum Zurückspringen gedrückt.
  3. Die Lichtleiste blinkt zweimal weiß und geht dann zu schwarz über; bereit ist sie, wenn die Lichtleiste gelb leuchtet.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen in der App.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 17

Wie stelle ich Presets für meine Musikdienste ein?

Musik über die App streamen, Bose-Music-Taste drücken und die Preset-Taste halten, bis ein Ton kommt.

  1. Streamen Sie Musik mithilfe der Bose Music-App.
  2. Drücken Sie die Bose Music-Taste auf der Fernbedienung.
  3. Halten Sie eine Preset-Taste gedrückt, bis Sie einen Ton hören.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 27, PDF-Seite 28

Kann ich im Blütooth-Modus Presets speichern?

Nein, laut Heft lassen sich im Blütooth-Modus keine Presets einstellen.

  1. Beachten Sie: Sie können im Blütooth-Modus keine Presets einstellen.
  2. Auf die sechs Presets greifen Sie über eine Taste der Fernbedienung oder die App zu.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 27, PDF-Seite 22

Wie deaktiviere ich Wi-Fi an der Soundbar?

Bose-Music-Taste und Vorwärtsspringen gleichzeitig halten, bis die Lichtleiste zweimal weiß blinkt.

  1. Halten Sie auf der Fernbedienung die Bose Music-Taste und die Taste zum Vorwärtsspringen gedrückt.
  2. Die Lichtleiste blinkt zweimal weiß und geht dann zu schwarz über.
  3. Zum Aktivieren wiederholen Sie den Vorgang.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 34, PDF-Seite 4

Wann muss ich ADAPTiQ erneut ausführen?

Immer dann, wenn Zubehör ergänzt, die Soundbar versetzt oder Möbel umgestellt werden.

  1. Nach dem Verbinden eines optionalen Bassmoduls oder von Surround-Lautsprechern erneut ausführen.
  2. Wählen Sie in der Bose Music-App auf dem Bildschirm Mein Bose Ihre Soundbar aus.
  3. Tippen Sie auf das Soundbar-Bild unten rechts auf dem Bildschirm.
  4. Tippen Sie auf Einstellungen > ADAPTiQ > Erneut ausführen.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 18

Wie schalte ich das Mikrofon für Alexa aus?

Die Mikrofon-aus-Taste oben an der Soundbar antippen; die Anzeige zeigt den Zustand.

  1. Tippen Sie auf die „Mikrofon aus“-Taste n.
  2. Ist das Mikrofon ausgeschaltet, leuchtet die Anzeige und Sie können nicht auf Alexa zugreifen.
  3. Zum Einschalten erneut die Taste n antippen.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 26

Warum antwortet Alexa nicht?

Alexa muss per App eingerichtet sein; dazu darf das Mikrofon nicht aus sein und das Land muss unterstützt werden.

  1. Stellen Sie sicher, dass Alexa mithilfe der Bose Music-App eingerichtet wurde.
  2. Die Soundbar muss mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden werden.
  3. Sie müssen sich an einem Land befinden, an dem Amazon Alexa verfügbar ist.
  4. Stellen Sie sicher, dass die Mikrofon-aus-Anzeige nicht rot leuchtet.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 42

Wie lege ich Batterien in die Fernbedienung ein?

Zwei AAA-Batterien mit richtiger Polung einlegen, damit die Symbole übereinstimmen.

  1. Öffnen Sie die Batterieabdeckung auf der Rückseite der Fernbedienung.
  2. Legen Sie die zwei mitgelieferten AAA 1,5-V-Batterien (IEC-LR3) ein; beachten Sie die Polung.
  3. Schließen Sie die Batteriefach-Abdeckung wieder.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 36

Wie reinige ich die Soundbar richtig?

Nur ein weiches, trockenes Tuch – keine Flüssigkeiten, kein Staubsauger, keine Lösungsmittel.

  1. Reinigen Sie die Außenseite der Soundbar mit einem weichen, trockenen Tuch.
  2. Auf KEINEN Fall dürfen Flüssigkeiten auf das System oder in Öffnungen geschüttet werden.
  3. Verwenden Sie KEINEN Staubsauger zum Reinigen des Systems.
  4. Verwenden Sie KEINE Lösungsmittel, Chemikalien und Reinigungsmittel mit Alkohol, Ammoniak oder Scheuermitteln.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 37

Kann ich eine beliebige Universalfernbedienung verwenden?

Nur Fernbedienungen mit Infrarot funktionieren; nicht jede ist kompatibel.

  1. Programmieren Sie die Fremdfernbedienung nach deren Bedienungsanleitung.
  2. Danach beherrscht sie die grundlegenden Soundbar-Funktionen wie Ein-/Ausschalten und Lautstärke.
  3. Die Fernbedienung muss IR-Signale (Infrarot) unterstützen.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 24

Warum höre ich beim Testen keinen Ton?

Erst Fernseher und Quellen einschalten, dann die Stummschaltungstaste prüfen; fehlt Ton, führt der Weg zur Fehlerbehebung.

  1. Schalten Sie das Fernsehgerät ein.
  2. Wenn die Soundbar nicht eingeschaltet wird, drücken Sie die Power-Taste auf der Fernbedienung.
  3. Sie hören Ton von der Soundbar.
  4. Drücken Sie die Stummschaltung/Stummschaltung-aufheben-Taste A; es darf kein Ton mehr kommen.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 47

Wie geht es nach einem Zurücksetzen weiter?

Nach dem Reset leuchtet die Lichtleiste gelb; Netzwerk und ADAPTiQ werden in der Bose Music-App neu eingerichtet.

  1. Halten Sie Power-Taste und Vorwärtsspringen 5 Sekunden lang, bis zweimal weiß blinkt.
  2. Die Soundbar startet neu; nach Abschluss leuchtet die Lichtleiste gelb.
  3. Starten Sie die Bose-App und fügen Sie das System zum Netzwerk hinzu.
  4. Führen Sie die ADAPTiQ-Audiokalibrierung über die App durch.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 43

Warum schaltet sich die Soundbar von selbst ein?

Das ist normal: Beim Anschluss an eine Netzsteckdose startet die Soundbar automatisch.

  1. Wenn Sie die Soundbar an eine Netzsteckdose anschließen, schaltet sie sich automatisch ein.
  2. Beim ersten Start ist die Quelle TV voreingestellt.
  3. Danach merkt sie sich die zuletzt aktive Quelle.

Quelle im Handbuch: PDF-Seite 20

Störungsbaum: erst prüfen, dann Maßnahmen ergreifen

Die Gruppen folgen der Störungsbehebung ab Heftseite 38: zuerst die sechs Griffsachen, dann die Symptome der Tabelle des Hefts.

Grundprüfung vor allem anderen (Versuchen Sie zuerst diese Lösungen)

  1. Strom: Vergewissern Sie sich, dass die Soundbar an eine stromführende Netzsteckdose angeschlossen ist. (PDF-Seite 38)
  2. Kabel und Anzeigen: Schließen Sie alle Kabel fest an und prüfen Sie den Zustand der Statusanzeigen. (PDF-Seite 38)
  3. Lichtleiste: Die LED-Lichtleiste an der Vorderseite zeigt den Soundbar-Status an – zuerst dort ablesen. (PDF-Seite 31)
  4. Störquellen: Stellen Sie die Soundbar 0,3 bis 0,9 m von möglichen Störquellen weg: drahtlose Router, kabellose Telefone, Fernsehgeräte, Mikrowellengeräte. (PDF-Seite 38)
  5. Reichweite: Innerhalb des für Router oder Mobilgerät empfohlenen Bereichs aufstellen. (PDF-Seite 38)

Ton weg oder unterbrochen (Unterbrochener oder kein Ton)

  1. Stummschaltung: Blinken die Seiten der Lichtleiste weiß, war der Ton stummgeschaltet – Stummschaltung aufheben. (PDF-Seite 39, PDF-Seite 23)
  2. Mobilgerät: Prüfen Sie, ob das Mobilgerät stummgeschaltet ist, und erhöhen Sie die Lautstärke an Soundbar oder Mobilgerät. (PDF-Seite 39)
  3. Quelle wechseln: Schalten Sie zu einer anderen Quelle um und geben Sie Ton von einer anderen Anwendung oder einem anderen Musikdienst wieder. (PDF-Seite 39)
  4. HDMI-Buchse: Das HDMI-Kabel muss an der eARC-/ARC-Buchse stecken, nicht an einem üblichen HDMI-Anschluss; sonst optisches Kabel nehmen. (PDF-Seite 39)
  5. CEC aktivieren: Consumer Electronics Control (CEC) im Menü des TV-Systems aktivieren; die Bezeichnung kann am Fernseher anders lauten. (PDF-Seite 39)
  6. Stromloser Neustart: Netzkabel von Soundbar, Bassmodul und Surround-Lautsprechern für 30 Sekunden trennen und wieder anschließen. (PDF-Seite 39)

Fernbedienung reagiert nicht

  1. Batterien: Tauschen Sie die Batterien aus und beachten Sie die Polung der Symbole im Batteriefach. (PDF-Seite 38)
  2. Abstand: Bleiben Sie innerhalb des Betriebsbereichs von 0,6 m zur Soundbar. (PDF-Seite 38)
  3. Sichtlinie: Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen Fernbedienung und Soundbar befinden. (PDF-Seite 38)
  4. IR-Pflicht: Eine Ersatzfernbedienung muss IR-Signale (Infrarot) unterstützen. (PDF-Seite 24)

Kein WLAN oder App-Streit (Soundbar verbindet sich nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk)

  1. Zugangsdaten: Korrekten Netzwerknamen wählen und das Passwort eingeben – Groß-/Kleinschreibung beachten. (PDF-Seite 41)
  2. Gleiches Netz: Soundbar und Mobilgerät müssen mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sein. (PDF-Seite 41)
  3. Router neu starten: Mobilgerät und Router neu starten; hilft das nicht, den Router zurücksetzen. (PDF-Seite 41)
  4. Bänder trennen: Bei 2,4- und 5-GHz-Routern beide Geräte aufs selbe Band verbinden und jedem Band einen eindeutigen Namen geben. (PDF-Seite 41)
  5. Umwege: Notfalls per Ethernet-Kabel verbinden und die App deinstallieren sowie neu einrichten. (PDF-Seite 41)

Blütooth-Gerät findet die Soundbar nicht

  1. Kopplung refreshen: Bluetooth am Mobilgerät aus- und wieder einschalten; die Soundbar aus der Blütooth-Liste des Mobilgeräts löschen. (PDF-Seite 41)
  2. Soundbar-Liste: Die Geräteliste der Soundbar per Zehn-Sekunden-Druck auf die Blütooth-Taste löschen. (PDF-Seite 30)
  3. Kompatibilität: Nur kompatibles Mobilgerät verwenden; Blütooth-Kopfhörer können nicht verbunden werden. (PDF-Seite 41)
  4. Anderes Gerät: Testweise ein anderes Mobilgerät verbinden. (PDF-Seite 41)
  5. Reichweite: Das Mobilgerät muss sich innerhalb von 9 m befinden und eingeschaltet sein. (PDF-Seite 30)

Bassmodul oder Surround-Lautsprecher still

  1. Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass Bassmodul oder Surround-Lautsprecher mit der Soundbar kompatibel sind. (PDF-Seite 40)
  2. Basspegel: Basspegel in der Bose Music-App einstellen und Softwarestand der App prüfen. (PDF-Seite 40)
  3. Alle Netzkabel: Netzkabel von Soundbar, Bassmodul und Surround-Lautsprechern 30 Sekunden trennen und wieder anschließen. (PDF-Seite 39)
  4. Zubehör-Handbuch: Für die eigentliche Fehlerbehebung zählt die Bedienungsanleitung des Bassmoduls oder der Surround-Lautsprecher. (PDF-Seite 39)

Alexa oder Preset ohne Reaktion

  1. Alexa-Einrichtung: Alexa muss über die Bose Music-App eingerichtet sein; dafür muss die Soundbar am Wi-Fi-Netzwerk hängen. (PDF-Seite 42)
  2. Mikrofon: Die Mikrofon-aus-Anzeige darf nicht rot leuchten; sonst ist das Mikrofon aus. (PDF-Seite 42)
  3. Preset-Zustand: Vergewissern Sie sich, dass das Preset eingestellt wurde. (PDF-Seite 42)
  4. Quelle: Drücken Sie die Bose Music-Taste, damit die Soundbar in der korrekten Quelle ist. (PDF-Seite 42)
  5. Alexa-Namen: Nur den in der Bose Music-App zugewiesenen Namen verwenden; bei Namenskollisionen umbenennen. (PDF-Seite 42)

Sicherheit: Warnhinweise des Hefts nach Themen

Die Sicherheitshinweise stehen auf den Heftseiten 2 bis 5 vor allen Bedienkapiteln: dort die Warnungen zu Netz, Feuchtigkeit, Aufstellung, Batterie und Reparatur, dazu die Entsorgungsregeln. Wer die Soundbar an eine stromführende Steckdose anschließt, schaltet sie laut Seite 15 automatisch ein – also vor dem Verkabeln den Stecker abziehen.

Aufstellung und Netzanschluss

  • Wasser: Verwenden Sie dieses Gerät nicht in der Nähe von Wasser. (PDF-Seite 2)
  • Lüftung: Achten Sie darauf, dass die Lüftungsöffnungen nicht blockiert sind, und stellen Sie das Gerät nur in Übereinstimmung mit den Herstelleranweisungen auf. (PDF-Seite 2)
  • Wärme: Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe von Wärmequellen auf, wie Heizkörpern, Wärmespeichern, Öfen oder anderen Geräten, die Wärme erzeugen. (PDF-Seite 2)
  • Netzkabel: Verlegen Sie das Netzkabel so, dass es keine Stolpergefahr darstellt und nicht beschädigt werden kann – insbesondere im Bereich von Steckern und Steckdosen. (PDF-Seite 2)
  • Gewitter: Ziehen Sie das Netzkabel bei Gewitter oder bei längerer Nichtbenutzung des Gerätes aus der Steckdose. (PDF-Seite 2)
  • Zugriff auf Stecker: Falls Sie den Netzstecker oder eine Mehrfachsteckdose verwenden, um das Gerät von der Stromversorgung zu trennen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie jederzeit auf den Stecker zugreifen können. (PDF-Seite 3)
  • Nur Original-Netzteil: Verwenden Sie dieses Produkt nur mit dem mitgelieferten Netzteil. (PDF-Seite 3)
  • Höhenbegrenzung: Nur auf Höhen unter 2.000 m über N.N. verwenden. (PDF-Seite 3)

Betrieb im Raum

  • Keine Feuchtigkeit: Um Brände und Stromschläge zu vermeiden, darf dieses Gerät keinem Regen, Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit ausgesetzt werden. (PDF-Seite 3)
  • Keine Gefäße: Schützen Sie das Gerät vor tropfenden oder spritzenden Flüssigkeiten, und stellen Sie keine mit Flüssigkeiten gefüllten Gefäße auf das Gerät. (PDF-Seite 3)
  • Feuer und Kerzen: Halten Sie das Produkt von Feuer und Wärmequellen fern; stellen Sie keine brennenden Kerzen auf oder in die Nähe des Geräts. (PDF-Seite 3)
  • Kein Fahrzeug: Verwenden Sie das Produkt NICHT in Fahrzeugen oder Booten. (PDF-Seite 3)
  • Keine Umbauten: Nehmen Sie keine nicht genehmigten Änderungen an diesem Produkt vor. (PDF-Seite 3)
  • Kleinteile: Enthält kleine Teile, die verschluckt werden können und eine Erstickungsgefahr darstellen; nicht geeignet für Kinder unter drei Jahren. (PDF-Seite 3)
  • Implantate: Dieses Produkt enthält magnetische Materialien; fragen Sie Ihren Arzt, ob das Ihr implantiertes medizinisches Gerät beeinflusst. (PDF-Seite 3)
  • Sendeabstand: Dieses Gerät sollte mit einem Mindestabstand von 20 cm zwischen dem Radiator und Ihrem Körper aufgestellt und betrieben werden. (PDF-Seite 4)
  • Stabile Fläche: Auf eine stabile, ebene Fläche stellen; bei einer glatten Unterlage kann die Soundbar durch Erschütterungen leicht verrutschen. (PDF-Seite 13)

Batterie und Wartung

  • Akku-Gefahr: Die mit diesem Produkt mitgelieferte Batterie kann bei unsachgemäßer Handhabung Feuer oder Verätzungen verursachen. (PDF-Seite 3)
  • Auslaufende Batterie: Wenn die Batterie ausläuft, achten Sie darauf, dass Haut oder Augen nicht in Kontakt mit der Flüssigkeit kommen; bei Kontakt einen Arzt aufsuchen. (PDF-Seite 3)
  • Keine Hitze: Setzen Sie Produkte mit Batterien keiner großen Hitze aus (direkte Sonne, Feuer oder ähnliches). (PDF-Seite 3)
  • Reparatur nur Fachpersonal: Wenden Sie sich bei allen Reparatur- und Wartungsarbeiten nur an qualifiziertes Personal – etwa nach Beschädigungen, wenn Flüssigkeiten oder Gegenstände ins Gehäuse gelangten oder das Gerät Regen ausgesetzt wurde. (PDF-Seite 2)
  • Reinigung: Mit weichem, trockenem Tuch reinigen; keine Lösungsmittel, Chemikalien oder Reinigungsmittel mit Alkohol, Ammoniak oder Scheuermitteln; keine Gegenstände in Öffnungen fallen lassen. (PDF-Seite 37)
  • Wandmontage: Für die Montage nur die Befestigungsmittel Bose Soundbar Wall Bracket verwenden; kein anderes Befestigungsmaterial. (PDF-Seite 14)
  • Netzadapter-Anschluss: Das Netzkabel gehört an den Netzadapter, der Netzadapter an den Stromanschluss an der Rückseite der Soundbar. (PDF-Seite 15)

Entsorgung

  • Fachentsorgung: Das Produkt darf nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden, sondern muss bei einer geeigneten Sammelstelle für das Recycling abgegeben werden. (PDF-Seite 5)
  • Altbatterien: Leere Batterien müssen getrennt entsorgt werden und gehören nicht in den Hausmüll; nicht verbrennen. (PDF-Seite 5)
  • Schutz der Ressourcen: Die ordnungsgemäße Entsorgung und das Recycling tragen dazu bei, die natürlichen Ressourcen, die Gesundheit und die Umwelt zu schützen. (PDF-Seite 5)

Eignungs- und Zulassungstabelle

Frage zur Eignung Antwort des Hefts Seite
Regen, Flüssigkeit, Feuchtraum Ausdrücklich nicht erlaubt; Gerät darf keinem Regen, Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit ausgesetzt werden PDF-Seite 3
Betrieb in Fahrzeug oder Boot Ausdrücklich ausgeschlossen PDF-Seite 3
Höhenlage Nur auf Höhen unter 2.000 m über N.N. verwenden PDF-Seite 3
Funk-Betriebszulassung Erfüllt Teil 15 der FCC-Vorschriften und die lizenzfreien Standards von Industry Canada PDF-Seite 4
EU-Konformität Erklärt die Übereinstimmung mit den wesentlichen Anforderungen der Richtlinie 2014/53/EU PDF-Seite 4
Nutzung des 5-GHz-Bands Im Bereich 5150 bis 5350 MHz in den aufgelisteten EU-Mitgliedsstaaten auf Innenräume beschränkt PDF-Seite 5
Raumgröße oder Flächenangabe Fehlt im Heft – es gibt keine zulässige Raumgröße, nur Aufstelldistanzen PDF-Seite 13
Offenlassen für Wartung Nur qualifiziertem Personal vorbehalten PDF-Seite 2

Bauteile, Zubehör und verwandte Teile

Das Heft führt keine Explosionszeichnung und keine nummerierte Ersatzteilliste; Ersatzteile und Zubehör können ausschließlich über den Bose-Kundendienst bestellt werden. Die folgende Aufstellung nennt daher nur Bauteile, Anschlüsse und Zubehör, die im Text namentlich vorkommen – was dort nicht steht, steht auch nicht auf dieser Seite.

Benannte Teile, Anschlüsse und Zubehör

Bauteil Was das Handbuch dazu sagt Seite
Fernbedienung Steuert die Soundbar, Blütooth-Verbindungen und Presets PDF-Seite 19
Power-Taste Schaltet die Soundbar ein und aus; zum Einschalten nutzen PDF-Seite 20
Bose Music-Taste Wählt die Bose-Music-Quelle; hält man sie plus Vorwärtsspringen, wird Wi-Fi geschaltet PDF-Seite 34
Blütooth-Taste Halten bis die Lichtleiste blau blinkt; zehn Sekunden halten löscht die Geräteliste PDF-Seite 30
Preset-Tasten Sechs Tasten; halten bis ein Ton kommt, dann ist das Preset gespeichert PDF-Seite 28
Mikrofon-aus-Taste Tippen schaltet das Mikrofon ein und aus; danach ist kein Alexa-Zugriff möglich PDF-Seite 26
Aktionstaste Antippen und Wunsch sagen; stoppt Timer und Alexa PDF-Seite 26
Lichtleiste LED-Anzeige an der Vorderseite; zeigt den Status jeweils einer gewählten Quelle PDF-Seite 31
Mikrofon-aus-Anzeige Leuchtet sie, ist das Mikrofon ausgeschaltet PDF-Seite 32
Stromanschluss Anschluss an der Rückseite für den Netzadapter PDF-Seite 15
HDMI-(ARC)-Anschluss Anschluss an der Soundbar für das HDMI-Kabel zum eARC-/ARC-In des Fernsehers PDF-Seite 45
OPTICAL IN Optischer Eingang mit Scharniertür, bis zum Klicken einstecken PDF-Seite 46
ADAPTiQ-Headset Mikrofon oben am Headset misst die Klangeigenschaften des Raums PDF-Seite 18
Netzadapter und Netzkabel Netzkabel kommt an den Netzadapter, regionsbezogenes Kabel kann mehrfach beiliegen PDF-Seite 15
HDMI-Kabel Im Lieferumfang; für die bevorzugte Verbindung zum Fernseher PDF-Seite 44
Wandhalterung Nur Bose Soundbar Wall Bracket, über autorisierten Bose-Händler PDF-Seite 14
Bose-Bassmodul 500 Optionales Zubehör; Support über worldwide.Bose.com/Support/BASS500 PDF-Seite 35
Bose-Bassmodul 700 Optionales Zubehör; Support über worldwide.Bose.com/Support/BASS700 PDF-Seite 35
Acoustimass 300-Bassmodul Optionales Zubehör; Support über global.Bose.com/Support/AM300 PDF-Seite 35
Bose Surround-Lautsprecher Optionales Zubehör; Support über worldwide.Bose.com/Support/WSS PDF-Seite 35
Virtually Invisible 300 Kabellose Surround-Lautsprecher als Zubehör PDF-Seite 35
Universalfernbedienung Bose Soundbar-Universalfernbedienung als Zubehör PDF-Seite 35
Serien- und Modellnummer An der Rückseite der Soundbar; achte Ziffer der Seriennummer ist das Herstellungsjahr PDF-Seite 7
Ersatzteile und Garantie Ersatzteile und Zubehör über den Bose-Kundendienst; übertragbare eingeschränkte Garantie PDF-Seite 37