Canon PIXMA TR4755i Bedienungsanleitung

Der Canon PIXMA TR4755i ist ein Tintenstrahl-Multifunktionsdrucker der PIXMA-Reihe mit Wi-Fi, Drucken, Kopieren, Scannen und Faxen sowie einem automatischen Dokumenteneinzug. Diese Seite fasst die Bedienungsanleitung des Geräts in deutscher Sprache zusammen und führt vom ersten Symptom bis zur konkreten Maßnahme. Jede Aussage auf dieser Seite trägt eine Seitenangabe, die sich auf die eingebettete PDF-Datei bezieht. Die Datei trägt den Titel „TR4700 series Online-Handbuch“ und ist die deutsche Ausgabe der Serie; das Modell TR4755i liegt innerhalb dieser Reihe. Die Datei umfasst 568 Seiten und ist rund 6,1 MB groß.

Technische Daten

Quelle der Werte: die Kapitel „Technische Daten“ (Seiten 212 bis 214). Die Verbrauchswerte gelten für eine USB-Verbindung mit einem PC; im Standby mit allen angeschlossenen Anschlüssen können die Werte abweichen (Seite 212). Das Dokument nennt keine Bestellnummern für FINE-Patronen, sondern beschreibt sie nur nach Einbauposition und Farbe.

Hinweis zur Seitenzählung: Alle Seitenangaben auf dieser Seite folgen der im Dokument aufgedruckten Zählung. Bei dieser Datei stimmt die gedruckte Zählung mit der Zählung des PDF-Viewers überein, die Datei umfasst 568 Seiten. Die Textsuche im Viewer ist der schnellste Weg zu einer bestimmten Stelle.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Wie schalte ich den Drucker ein und aus?

Drücken Sie die Taste EIN (ON) am Bedienfeld. Die EIN (ON)-Anzeige blinkt während der Initialisierung und leuchtet danach dauerhaft; erst dann ist der Drucker bereit. Vor dem Einschalten muss die Vorlagenabdeckung geschlossen sein (Seiten 156, 164).

Wie setze ich eine neue FINE-Patrone ein?

Schalten Sie den Drucker ein, öffnen Sie die vordere Abdeckung und das Papierausgabefach und dann die Abdeckung der Papierausgabe. Die FINE-Patronen-Halterung fährt in die Austauschposition. Die FINE-Patrone mit den Farbtinten gehört in die linke Halterung, die mit der schwarzen Tinte in die rechte (Seiten 105, 107).

Woran erkenne ich, dass die Tinte fast aufgebraucht ist?

Drücken Sie die Taste Einrichten (Setup), wählen Sie Tinteninformationen (Ink information) und bestätigen Sie mit OK. Die LCD-Anzeige zeigt den verbleibenden Tintenstand. Bei fast leerer Patrone sollten Sie eine neue Patrone bereitlegen (Seite 110).

Wie prüfe ich ein schlechtes Druckbild?

Drucken Sie zuerst das Düsentestmuster und vergleichen Sie es mit der Abbildung im Handbuch. Fehlen Linien, reinigen Sie den Druckkopf; reicht das nicht, folgt die Intensivreinigung, danach die Ausrichtung des Druckkopfs (Seiten 112 bis 120).

Wie richte ich den Druckkopf aus?

Starten Sie die automatische Druckkopfausrichtung über das Menü Wartung. Der Drucker druckt ein Muster, das Sie auf die Auflage legen und scannen. Wird die Testseite nicht erkannt, meldet der Drucker den Supportcode 2900 (Seiten 120, 561).

Wie lege ich Papier richtig ein?

Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach UNTEN in das vordere Fach und richten Sie die rechten und linken Papierführungen am Stapel aus. Beim Einlegen ertönt ein Piepton. Der Papierstapel darf die Füllgrenze nicht übersteigen (Seiten 79, 222).

Was bedeutet ein vierstelliger Code auf der Anzeige?

Ein vierstelliger alphanumerischer Code ist ein Supportcode, also eine Fehlernummer des Herstellers. Er wird zusammen mit einer Fehlermeldung angezeigt. Die Bedeutung und die passende Maßnahme stehen in der Supportcodeliste für Druckerfehler ab Seite 531 (Seite 525).

Wo finde ich eine Anleitung zum Beseitigen eines Papierstaus?

Das Kapitel „Vorgehensweise bei Papierstau“ beschreibt der Reihe nach den Papierausgabeschacht, den Einzugsschacht des vorderen Fachs, das Druckerinnere und die Rückseite. Bei einem Stau wird der Supportcode 1300, 1303 oder 1304 angezeigt (Seiten 533 bis 544).

Wie reinige ich die Papiereinzugwalzen?

Wählen Sie am Bedienfeld Einrichten (Setup) > Wartung (Maintenance) > Walzenreinigung (Roller Cleaning) und bestätigen Sie mit OK. Reinigen Sie die Walze nur bei Bedarf, weil sie sich dabei abnutzt (Seite 125).

Wie reinige ich das Innere des Druckers?

Falten Sie ein Blatt Normalpapier A4 oder Letter in Längsrichtung, entfalten Sie es wieder und legen Sie es mit den Knickfalten nach oben ein. Wählen Sie dann Einrichten (Setup) > Wartung (Maintenance) > Reinigung Boden (Btm Plate Cleaning). Prüfen Sie die Falze des ausgegebenen Blattes auf Tintenspuren (Seiten 126, 127).

Was mache ich, wenn der Drucker das Papier nicht einzieht?

Prüfen Sie, ob Papier eingelegt ist und ob die Kanten bündig ausgerichtet sind. Bei Doppeleinzug von Normalpapier aktivieren Sie die Einstellung Doppeleinz. verhindern (Prevent double-feed) im Menü Druckeinstellungen. Hilft das nicht, reinigen Sie die Papiereinzugwalze (Seiten 479, 480).

Wie ändere ich die Sprache der LCD-Anzeige?

Drücken Sie die Taste Einrichten (Setup), drücken Sie die Navigationstaste zweimal und dann OK, danach viermal und OK. Wählen Sie mit den Tasten die gewünschte Sprache aus und bestätigen Sie mit OK (Seite 520).

Wie trenne ich den Drucker richtig vom Stromnetz?

Schalten Sie den Drucker zuerst aus und ziehen Sie erst danach den Netzstecker. Beim Abziehen des Netzsteckers bei eingeschaltetem Gerät löscht der Drucker alle im Speicher abgelegten Faxe (Seiten 167, 528).

Schaltet sich der Drucker von selbst aus?

Ist die automatische Abschaltung aktiviert, schaltet sich der Drucker nach der eingestellten Zeit selbst aus. Über Einrichten (Setup) > ECO-Einstellungen (ECO settings) > Energiespareinstell. (EnergySaveSettings) > Autom. ausschalten (Auto power off) stellen Sie die Funktion auf AUS (Seite 516).

Fehlercodetabelle

Der Drucker zeigt Fehler als Supportcode an, also als Fehlernummer des Herstellers. Diese Nummern sind nicht von dieser Seite vergeben, sondern stammen aus der Supportcodeliste für Druckerfehler ab Seite 531. Einige Codes wie 1003 oder 1200 stehen zusätzlich als Klartextmeldung auf der LCD-Anzeige. Die folgende Auswahl nennt die Codes, die im Alltag am häufigsten auftreten; die vollständige Liste umfasst die Bereiche 1000 bis 6ZZZ (Seiten 531, 532).

Die Codes in der ersten Spalte sind die Supportcodes des Herstellers und stehen nicht auf dieser Seite, sondern im Kapitel „Supportcodeliste für Druckerfehler“ ab Seite 531. Die Seitenangaben folgen der gedruckten Zählung und entsprechen hier der Zählung des PDF-Viewers. Die Codebereiche reichen von 1000 bis B20B (Seiten 531, 532).

Fehlerbaum

Die Suche nach einem Druckfehler folgt vier Hauptpfaden: kein Ausdruck, ein Netzwerk- oder Treiberproblem, ein Papier- oder Stauproblem und ein Tinten- oder Bildproblem. Der Baum zeigt, welcher Pfad zuerst zu prüfen ist, bevor eine Reinigung, ein Reset oder ein Servicefall in Frage kommt.

Ablauf der Störungssuche

1. Umfang eingrenzen: Tritt der Fehler beim Kopieren vom Bedienfeld aus auf oder nur beim Drucken über den Computer? Kopiert der Drucker fehlerfrei, liegt die Ursache meist in der Verbindung oder im Treiber (Seiten 474, 475).
2. Anzeige lesen: Notieren Sie den Supportcode aus der LCD-Anzeige oder aus der Meldung am Computerbildschirm, bevor Sie etwas verändern (Seite 525).
3. Stromversorgung prüfen: Ist die EIN (ON)-Anzeige aus, vergewissern Sie sich, dass der Drucker fest angeschlossen ist, und drücken Sie die Taste EIN (ON) (Seite 515).
4. Papiereinstellungen abgleichen: Stimmen die Einstellungen im Treiber nicht mit den im Drucker registrierten Papierinformationen überein, meldet der Drucker dies und schlägt das passende Vorgehen vor (Seiten 559, 560).
5. Papier und Stau prüfen: Suchen Sie gestautes Papier zuerst im Papierausgabeschacht, dann im Einzugsschacht, dann im Inneren und zuletzt an der Rückseite (Seiten 533 bis 544).
6. Tinte und Druckkopf prüfen: Drucken Sie das Düsentestmuster, reinigen Sie den Druckkopf bei Bedarf und richten Sie ihn anschließend aus (Seiten 116 bis 120).
7. Auftragswarteschlange leeren: Löschen Sie beim Drucken vom Computer hängende Druckaufträge, bevor Sie den Treiber neu installieren (Seite 475).
8. Reset ziehen: Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie den Netzstecker, schließen Sie ihn wieder an und schalten Sie ihn ein; Sie können den Drucker nicht ausschalten, solange er ein Fax sendet oder empfängt (Seiten 515, 534).
9. Grenze der Selbsthilfe: Führt keiner dieser Schritte zum Erfolg, beschreibt die Anleitung die Kontaktaufnahme mit einem Canon-Servicecenter als nächsten Schritt (Seiten 544, 564).

Quellen: die Kapitel „Fehler und Meldungen“ (Seiten 524 bis 532), „Probleme beim Drucken“ (Seiten 473 bis 498) und „Mechanische Probleme“ (Seiten 514 bis 520).

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Der Assistent führt in fünf Schritten von der Beobachtung zur Maßnahme. Jeder Schritt nennt eine Frage mit zwei Zweigen und einer Seitenangabe; die letzte Antwort steht am Ende des Abschnitts.

Schritt 1: Lässt sich der Drucker überhaupt einschalten?

Die EIN (ON)-Anzeige bleibt dunkel: Prüfen Sie, ob der Netzstecker fest in der Steckdose und am Drucker sitzt, und drücken Sie die Taste EIN (ON). Reagiert der Drucker weiterhin nicht, trennen Sie ihn von der Stromversorgung, schließen Sie ihn nach mindestens 2 Minuten wieder an und schalten Sie ihn ein. Bleibt das ohne Wirkung, nennt die Anleitung die Kontaktaufnahme mit einem Canon-Servicecenter (Seite 515).

Der Drucker schaltet sich von selbst ab: Prüfen Sie die automatische Abschaltung. Über Einrichten (Setup) > ECO-Einstellungen (ECO settings) > Energiespareinstell. (EnergySaveSettings) > Autom. ausschalten (Auto power off) stellen Sie die Funktion auf AUS. Am Computer deaktivieren Sie sie im Canon IJ Printer Assistant Tool unter Autom. Ein/Aus (Auto Power) (Seiten 516, 517).

Schritt 2: Zeigt die LCD-Anzeige einen Supportcode oder eine Meldung?

Es erscheint ein vierstelliger alphanumerischer Code: Das ist ein Supportcode des Herstellers. Schlagen Sie ihn in der Supportcodeliste ab Seite 531 nach und führen Sie das dort beschriebene Verfahren aus. Die Tabelle oben auf dieser Seite nennt die häufigsten Codes (Seiten 525, 531).

Es erscheint nur eine Klartextmeldung: Das Kapitel „Eine Meldung wird angezeigt“ behandelt unter anderem Datenfehler, Verbindungsfehler zum Server und die Meldung bei abgezogenem Netzkabel. Bei einem Stromausfall oder abgezogenem Stecker löscht der Drucker alle im Speicher abgelegten Faxe (Seiten 527, 528).

Schritt 3: Wird das Papier nicht eingezogen oder meldet der Drucker einen Stau?

Der Drucker zieht kein Papier ein: Prüfen Sie, ob Papier eingelegt ist und ob die Kanten bündig ausgerichtet sind. Legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach UNTEN ein. Bei Doppeleinzug von Normalpapier aktivieren Sie Doppeleinz. verhindern (Prevent double-feed) im Menü Druckeinstellungen. Bleibt es erfolglos, reinigen Sie die Papiereinzugwalze (Seiten 479, 480).

Es liegt ein Papierstau vor (Supportcode 1300, 1303 oder 1304): Entfernen Sie das gestaute Papier langsam mit beiden Händen. Ziehen Sie es zuerst über den Papierausgabeschacht heraus, dann über den Einzugsschacht des vorderen Fachs, dann aus dem Druckerinneren und zuletzt über die Abdeckung an der Rückseite (Seiten 533 bis 544).

Schritt 4: Fehlt Tinte oder ist das Druckbild schwach?

Die Tinte wird nicht ausgegeben: Prüfen Sie zuerst den Tintenstand über Einrichten (Setup) > Tinteninformationen (Ink information). Prüfen Sie dann, ob sich noch orangefarbenes Klebeband auf der FINE-Patrone befindet, und setzen Sie die Patronen wieder ein, bis der Tintenpatronen-Sperrhebel hörbar einrastet (Seiten 110, 477).

Der Ausdruck ist blass, unscharf oder gestreift: Drucken Sie das Düsentestmuster und prüfen Sie es. Fehlen Linien, reinigen Sie den Druckkopf; ist das Ergebnis nicht ausreichend, folgt die Intensivreinigung. Danach richten Sie den Druckkopf aus. Achten Sie außerdem darauf, dass Seitenformat und Medientyp zu Papier und Bild passen (Seiten 116 bis 120, 481).

Schritt 5: Druckt der Drucker nicht über USB oder WLAN?

Der Drucker wird im Netzwerk nicht gefunden: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker für den Einsatz im Netzwerk korrekt konfiguriert ist, und prüfen Sie die Netzwerkinformationen des Druckers. Lässt sich die Verbindung nicht herstellen, setzen Sie die LAN-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurück (Seiten 445 bis 467).

Der Drucker startet den Auftrag nicht: Vergewissern Sie sich, dass im Druckdialog der richtige Drucker ausgewählt ist, und löschen Sie nicht benötigte Druckaufträge aus der Warteschlange. Bei großen Datendateien kann der Start verzögert sein; starten Sie den Computer neu, wenn das nicht hilft (Seiten 474 bis 476).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie den Netzstecker, und wenden Sie sich an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe. Halten Sie dabei die Modellbezeichnung vom Geräteschild bereit. Die Anleitung nennt diesen Weg selbst als letzten Schritt, etwa am Ende des Kapitels zum Papierstau (Seiten 544, 564).

Die vollständige Datei enthält das Kapitel „Fehler und Meldungen“ ab Seite 524 und die Supportcodeliste ab Seite 531. Die Datei selbst rufen Sie über diesen Direktlink zur PDF-Datei auf.

Sicherheitshinweise

Die folgenden Gruppen fassen das Kapitel „Sicherheit“ ab Seite 130 sinngemäß und gekürzt zusammen und ersetzen nicht den vollständigen Text der Anleitung.

Notfall, Netzanschluss und Aufstellung

• Stoppen Sie die Verwendung sofort, trennen Sie den Netzstecker und lassen Sie den Drucker reparieren, wenn metallische Fremdkörper oder Flüssigkeiten in das Gerät gelangt sind, wenn Rauch oder ungewöhnliche Gerüche oder Geräusche auftreten oder wenn das Netzkabel beschädigt, überhitzt oder verbogen ist (Seite 131).
• Stellen Sie den Drucker nicht in der Nähe brennbarer Lösungsmittel wie Alkohol oder Verdünner auf, und öffnen oder verändern Sie das Gerät nicht (Seite 131).
• Verwenden Sie nur das mitgelieferte Netzkabel und schließen Sie keine anderen Spannungen oder Frequenzen als die angegebenen an. Stecken Sie das Netzkabel vollständig in die Steckdose ein und fassen Sie Stecker und Kabel nicht mit nassen Händen an (Seite 131).
• Schließen Sie nicht mehrere Netzkabel an eine einzelne Steckdose an, verwenden Sie keine Mehrfachsteckdosen mit Verlängerungskabeln, und lassen Sie den Drucker während eines Gewitters nicht eingesteckt (Seite 131).
• Stellen Sie den Drucker nicht an einem instabilen oder stark vibrierenden Ort auf und nicht bündig an eine Wand, damit die Lüftung frei bleibt (Seiten 133, 132).

Betrieb, Tinte und Druckkopf

• Stecken Sie Ihre Hände während des Druckvorgangs nicht in den Drucker, und berühren Sie den Druckkopf oder andere Metallteile nicht unmittelbar nach dem Druckvorgang (Seite 132).
• Bewahren Sie Tinte außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Wenn Tinte versehentlich aufgeleckt oder verschluckt wurde, spülen Sie den Mund aus und trinken Sie ein oder zwei Gläser Wasser; holen Sie bei Reizung oder Unwohlsein sofort ärztlichen Rat ein (Seite 132).
• Bei Augenkontakt spülen Sie sofort mit Wasser aus, bei Hautkontakt waschen Sie mit Wasser und Seife. Suchen Sie bei anhaltender Reizung sofort einen Arzt auf (Seite 132).
• Versuchen Sie nicht, FINE-Patronen zu öffnen, auseinanderzunehmen oder zu verändern, und werfen Sie sie nicht ins Feuer; die Tinte könnte austreten und den Drucker beschädigen (Seite 133).
• Trennen Sie zur Reinigung immer Netzkabel und Kabel ab, und verwenden Sie keine entflammbaren Sprays oder Flüssigkeiten wie Alkohol oder Verdünner (Seite 131).

Kinder, medizinische Geräte und Aufstellung

• Benutzer mit Herzschrittmachern: Das Produkt strahlt einen magnetischen Fluss mit niedrigem Pegel aus. Wenn Sie Auffälligkeiten spüren, halten Sie sich vom Produkt fern und wenden Sie sich an Ihren Arzt (Seite 131).
• Verwenden Sie den Drucker nicht in der Nähe medizinischer oder anderer elektronischer Geräte, weil die Signale des Druckers deren Betrieb stören können (Seite 131).
• Kippen Sie den Drucker nicht, stellen Sie ihn nicht auf eine Kante und drehen Sie ihn nicht auf den Kopf, weil Tinte auslaufen kann (Seite 133).
• Stellen Sie nichts auf den Drucker, und achten Sie besonders auf Metallteile wie Büro- und Heftklammern sowie auf Behälter mit brennbaren Flüssigkeiten (Seite 133).
• Legen Sie keine Gegenstände auf die Auflagefläche, die mehr als 2,0 kg wiegen, und drücken Sie ein Original nicht mit einer Kraft auf, die einem Gewicht von mehr als 2,0 kg entspricht (Seite 133).

Defekt, Ersatzteile und Entsorgung

• Trennen Sie das Netzkabel einmal im Monat ab und prüfen Sie es auf Überhitzung, Rost, Verformung, Kratzer und Sprünge. Halten Sie den Bereich um den Netzanschluss frei, damit Sie das Kabel bei Bedarf leicht abtrennen können (Seiten 131, 133).
• Ziehen Sie den Stecker niemals durch Ziehen am Kabel ab, sondern fassen Sie den Stecker selbst an. Verlegen Sie das Kabel so, dass niemand darauf tritt und keine schweren Gegenstände darauf stehen (Seiten 131, 133).
• Transportieren Sie den Drucker nur mit beiden Händen an den Seiten, nachdem Sie ihn ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt haben (Seiten 132, 148).
• Werfen Sie den Drucker nicht in den Hausmüll. Für Elektro- und Elektronik-Altgeräte gilt die getrennte Sammlung nach der EU-Richtlinie 2012/19/EU (Seite 135).
• Das Kapitel „Rechtliche Einschränkungen beim Scannen/Kopieren“ nennt Inhalte wie Banknoten, Ausweispapiere, Briefmarken und urheberrechtlich geschützte Werke, deren Vervielfältigung strafbar sein kann (Seite 147).

Hinweis: Diese Aufstellung gibt die Hinweise gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text der Anleitung. Verbindlich ist das Kapitel „Sicherheit“ ab Seite 130.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Am Drucker selbst getauscht werden die integrierten Tintenpatronen, die das Handbuch als FINE-Patrone oder Tintenpatrone bezeichnet. Eine FINE-Patrone vereint Druckkopf und Tintenbehälter in einem Bauteil. Reinigung und Wartung betreffen zusätzlich die Papiereinzugwalzen und die Bodenplatte im Druckerinneren (Seiten 103, 125, 159).

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile

Zuordnung nach den Kapiteln „Austauschen einer FINE-Patrone“ (Seiten 103 bis 110), „Reinigung“ (Seiten 124 bis 127), „Hauptkomponenten“ (Seiten 155 bis 161) und „Fehler und Meldungen“ (Seiten 524 bis 568). Die Anleitung nennt keine Bestellnummern; prüfen Sie vor dem Kauf die Typenbezeichnung am Geräteschild.