Epson ECOTANK ET-4850 Bedienungsanleitung

Bei dem Dokument handelt es sich nicht um ein gedrucktes Schnellstartheft, sondern um das vollständige digitale Benutzerhandbuch der Baureihe. Auf der Einführungsseite steht dazu, dass dieses Handbuch in der PDF-Version und als Internetanleitung verfügbar ist und einen Gesamtüberblick zur Nutzung, zu Netzwerkeinstellungen und zur Fehlerbehebung bietet. Die gedruckten Anleitungen zum Aufstellen sind eigene Hefte mit den Titeln Wichtige Sicherheitshinweise und Hier starten.

Für die Praxis wichtig ist die zweite Beobachtung: Weil das Heft baureihenweit schreibt, sind die Ausstattungswerte im Anhang teils als Liste mehrerer Modelle gelöst. Die einzige Stelle, an der ET-4850 namentlich fällt, ist die Tintenflaschentabelle auf Seite 260. Bildschirmdarstellungen können nach Modell und Einstellung abweichen, wie das Heft auf Seite 9 anmerkt.

Ausstattung, die das Heft dem Gerät zuordnet

Baustein	Was das Heft dazu festhält	Belegstelle
Tintenvorratsbehälter	Der Tintenvorratsbehälter liegt unter der Tintenbehälterabdeckung und liefert die Tinte zum Druckkopf	S. 20
Papierkassette	Fassungskapazität 250 Blätter für Letter, A4, B5, A5, A6, B6 und 16K	S. 257
ADF	Automatischer Vorlageneinzug für bis zu 30 Blätter oder 3,3 mm Stapelhöhe	S. 286
Duplex beim Scannen	Vom Heft ausdrücklich verneint	S. 286
Faxwerk	Schwarzweiß- und Farbfaxgerät nach ITU-T Super Group 3	S. 286
Computerschnittstelle	Hi-Speed-USB; USB-3.0-Kabel werden nicht unterstützt	S. 287
Netzwerk	Drahtlos nach IEEE 802.11b/g/n im Band 2,4 GHz und Ethernet-Buchse RJ-45	S. 288
Bedienfeld	Ein Feld des Touchscreens zeigt Menüs und Meldungen an, ein zweites zeigt Lösungsvorschläge bei einem Problem	S. 22
Lagermaß und Gewicht	375 mm Breite, 347 mm Tiefe, 231 mm Höhe; rund 6,7 kg	S. 290
Netzspannung	Zwei Spannungsangaben in der Tabelle, Nennstrom 0,4 bis 0,2 A	S. 290

Alle Angaben in dieser Tabelle stehen wörtlich im Produktteil des Anhangs. Wo das Heft nur eine Zeichnung liefert, wurde nichts ergänzt.

Meldungen und Fehlercodes am Epson EcoTank ET-4850

Das Handbuch arbeitet im Störungsfall mit Klartext statt mit Zahlenkolonnen. Der Abschnitt Eine Meldung wird auf dem LCD-Bildschirm angezeigt auf Seite 196 leitet so ein: Wenn eine Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm angezeigt wird, führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm oder die unten stehenden Lösungsschritte aus. Die folgende Tabelle gibt die Meldungen in der Schreibweise des Hefts wieder. Der Text Papier in XX verbraucht enthält dabei bewusst das Platzhalterkürzel XX für das jeweils eingestellte Papierformat.

Zusätzlich zu diesen Anzeigetexten kennt das Heft genau eine nummerierte Codefamilie: die Fehlercodes im Netzwerkverbindungsbericht. Sie reichen von E-1 bis E-13, die Stufe E-4 fehlt in dieser Ausgabe. Wer den Bericht ausdruckt, findet oben die Codezeile und darunter die Meldungen zur Netzwerkumgebung, wie die Bildbeschreibung auf Seite 248 zeigt.

Klartextmeldungen auf dem LCD-Bildschirm (Seiten 195 bis 211)

Meldung im Display	Anleitung im Hefttext	Seite
Druckerfehler	Papier und Schutzmaterial aus dem Drucker entfernen; bleibt die Meldung, an den Kundendienst wenden	S. 196
Drucker erneut einschalten.	Zweiter Teil derselben Anzeige mit Hinweis auf die Dokumentation	S. 196
Papier in XX verbraucht.	Papier einlegen und die Papierkassette vollständig einsetzen	S. 196
Das Randlos-Druck-Tintenkissen ist bald am Ende seiner Einsatzzeit.	Tausch nur durch Epson oder einen autorisierten Anbieter; mit OK lässt sich weiterdrucken	S. 196
Das Randlos-Druck-Tintenkissen ist am Ende seiner Einsatzzeit.	Vorgang für den Nutzer nicht ausführbar; tintenlose Arbeiten wie Scans bleiben möglich	S. 196
Auto-Anzeige Papiereinrichtung ist auf Aus eingestellt.	Mit deaktivierter Auto-Anzeige ist AirPrint nicht verwendbar	S. 196
Kein Freizeichen erkannt.	Leitungstyp auf PBX stellen, Zugangscode mit Raute eingeben; zuletzt Wähltonerkennung abschalten	S. 197
Kombination von IP-Adresse und Subnetzmaske ist ungültig.	Richtige IP-Adresse oder Standard-Gateway eintragen, notfalls den Netzwerkverwalter fragen	S. 197
Root-Zertifikat zum Einsatz von Cloud-Services aktualisieren.	Web Config öffnen und das Stammzertifikat erneuern	S. 197
Per Computer prüfen, ob die Porteinstellungen von Drucker (wie IP-Adresse) oder Druckertreiber stimmen.	Druckerwarteschlange öffnen und den Anschluss kontrollieren	S. 197
Recovery Mode	Zweiteilige Anzeige mit dem Zusatz Update Firmware; die Aktualisierung war fehlgeschlagen, Rechner per USB anschließen und die Firmware erneut aufspielen	S. 197
Anrufbeantworter kann keine Sprachanrufe entgegennehmen	Klingeln bis Antwort höher einstellen als die Rufanzahl des Anrufbeantworters	S. 196
Viele Spam-Faxe wurden empfangen	Verweigerung Fax in den Fax-Grundeinstellungen einrichten	S. 196
Es ist Zeit, die Tintenpatronen aufzufüllen	Kapitelanleitung: Tintenbehälter bis zur oberen Linie füllen	S. 203
Es ist Zeit, den Wartungskasten auszutauschen	Ablauf anhand der am Bedienfeld gezeigten Animation ausführen	S. 210
Selbst nach Auffüllen der Tinte erscheint eine Meldung mit der Aufforderung, den Tintenstand zurückzusetzen	Tintenstand am Bildschirm zurücksetzen, sonst bleibt die Anzeige unverändert	S. 195
Wenn der folgende Bildschirm angezeigt wird, kann der Teil nicht durch Anwender ausgetauscht werden.	Drucken und Kopfreinigen sind bei vollem Kasten erst nach dem Tausch wieder möglich; Scans gehen weiter	S. 211

Netzwerkfehlercodes aus dem Verbindungsbericht (Seiten 248 bis 253)

Code	Worum es laut Heft geht	Schritte aus dem Heft	Seite
E-1	Kabelgebundene Verbindung steht nicht	Ethernet-Kabel an Drucker, Hub oder Netzwerkgerät prüfen und die Geräte einschalten	S. 249
E-1	WLAN ist am Drucker deaktiviert	WLAN-Einstellungen erneut vornehmen	S. 249
E-2, E-3, E-7	Der Drahtlos-Router antwortet nicht	Router einschalten, eigene Verbindung prüfen, Router neu starten	S. 249
E-2, E-3, E-7	SSID wird nicht angezeigt	SSID manuell prüfen; nicht konforme Frequenzen und Nicht-ASCII-Zeichen vermeiden	S. 249
E-2, E-3, E-7	Einrichtung über die Drucktaste klappt nicht	Voraussetzung ist ein WPS-fähiger Router	S. 249
E-5	Sicherheitstyp des Routers passt nicht	Auf WEP, WPA PSK, WPA2 PSK, WPA, WPA2 oder WPA3-SAE umstellen und die Netzwerkeinstellungen am Drucker zurücksetzen	S. 250
E-6	Router filtert die MAC-Adresse	MAC-Adressfilterung abschalten oder die MAC-Adresse des Druckers registrieren; Zahl verbindbarer Geräte erhöhen	S. 250
E-8	IP-Adresse ungültig	Bei Bezug auf Auto DHCP im Router aktivieren; bei manueller Vergabe eine gültige Adresse am Bedienfeld einstellen	S. 250
E-9	Geräte im Netzwerk erreichen sich nicht	Geräte einschalten, Internetzugriff prüfen, Router neu starten und die Einstellungen mit dem Installationsprogramm setzen	S. 251
E-10	Netzwerkadressen stimmen nicht	IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway vergleichen; bei manueller Vergabe die Maske auf [255.255.255.0] stellen	S. 251
E-11	Standard-Gateway falsch eingestellt	Adresse korrigieren und das Gateway-Gerät einschalten	S. 252
E-12	Adresskonflikt im Netzwerk	Adressen der anderen Geräte vergleichen und mehrfache Vergaben auflösen	S. 252
E-13	TCP/IP-Einrichtung gemischt	Router, Hub und Geräte prüfen; danach Router neu starten und die Netzwerkeinstellungen an einem Rechner im selben Netzwerk erneut ausführen	S. 252

Meldungen zur Netzwerkumgebung im Bericht (Seite 253)

Text im Bericht	Maßnahme im Hefttext	Belegstelle
Die Wi-Fi-Umgebung muss verbessert werden.	Abstand zum Router verringern, Hindernisse entfernen, Router für etwa zehn Sekunden stromlos machen	S. 253
Es können keine weiteren Geräte verbunden werden.	Wi-Fi Direct verbindet nur eine feste Gerätezahl; ein verbundenes Gerät trennen	S. 253
Dieselbe SSID als Wi-Fi Direct existiert bereits in der Umgebung.	Einrichtungsbildschirm von Wi-Fi Direct öffnen und den Namen hinter DIRECT-XX- ändern, bis zu 22 Zeichen	S. 253

Einrichten und Alltag: Tinte, Papier, Netzwerk

Die Einrichtung ist im Heft auf mehrere Kapitel verteilt. Für Rückfragen genügt meist dieser Weg: Tintenbehälter auffüllen, Tintenstand zurücksetzen, Papier einlegen, Netzwerk verbinden und erst dann die Software am Rechner installieren. Das Handbuch verweist dafür auf das Installationsprogramm von der Herstellerseite, weil ohne echten Treiber Funktionen fehlen.

Arbeitsgänge mit Menüweg

Worüber	Weg durchs Menü oder am Gerät	Heftstelle
Tintentank befüllen	Scannereinheit öffnen, Tintenbehälterabdeckung öffnen, Flasche in den Fülleinlass setzen; der Fluss stoppt an der oberen Linie	S. 206
Tintenstand zurücksetzen	Nach dem Schließen der Abdeckung am Bildschirm die betroffene Farbe bestätigen; bei mehreren Farben alle setzen	S. 209
Tintenstand im Menü setzen	Über Wartung die Funktion Tinte einfüllen wählen, das setzt die Anzeige auf hundert Prozent	S. 282
Papier einlegen	Kassette herausziehen, Stapel auffächern, Kantenführung anlegen	S. 29
Animationshilfe nutzen	Für Papier einlegen und für das Entfernen von Papierstaus stehen am Bildschirm Animationen bereit	S. 26
WLAN per Assistent	Startbildschirm, Wi-Fi (empfohlen), Setup starten, Wi-Fi-Setup-Assistent, SSID und Kennwort eingeben	S. 240
WLAN per Tastendruck	Tastendruck-Setup wählen und die WPS-Taste am Router halten, bis die Sicherheitsleuchte blinkt	S. 241
WLAN per PIN	Alternative WPS-Methode mit achtstelligem Code, am Rechner eingegeben	S. 242
Direktverbindung	Wi-Fi Direct ohne Router; der Drucker übernimmt dabei die Rolle des Drahtlos-Routers	S. 243
Drucken am Rechner	Datei öffnen, Drucken im Menü Datei, Drucker wählen	S. 36
Kopieren	Vorlage einlegen, Startbildschirm Kopie, Farbwahl, dann Starttaste	S. 70
Scannen an den Rechner	Startbildschirm Scan, Ziel Computer wählen	S. 81
Fax senden	Vorlage einlegen, Menü Fax, Empfänger eingeben, senden	S. 92
Telefonleitung prüfen	Verbindungstest im Menü Fax-Einstellungen am Bedienfeld starten	S. 178
Verbindungsbericht drucken	Netzwerkeinstellungen, Netzwerkverbindungstest, dann Prüfbericht drucken	S. 247

Wartung: Düsen, Kopfreinigung und Wartungsbox

Der Wartungsteil ab Seite 113 ist der am häufigsten nachgefragte Abschnitt, weil die meisten Supportmeldungen auf verstopfte Düsen oder einen vollen Wartungskasten zurückgehen. Die Reihenfolge im Heft ist immer dieselbe: erst prüfen, dann reinigen, dann erneut prüfen, und erst danach die Intensivreinigung.

Pflegevorgänge in der Reihenfolge des Hefts

Vorgang	Vorgabe im Handbuchtext	Seite
Düsenzustand prüfen	Verstopfte Düsen führen zu blassem Druck, Streifen oder falschen Farben; bei starker Verstopfung bleibt das Blatt leer	S. 117
Düsentest starten	Menü Wartung, dann Druckkopf-Düsentest, Muster prüfen	S. 118
Kopfreinigung auslösen	Nach Musterbild B reinigen lassen; das Testmuster folgt automatisch	S. 118
Wiederholungsgrenze	Nach drei Durchläufen mindestens zwölf Stunden ohne Druck warten	S. 118
Intensivreinigung	Powerreinigung tauscht die Tinte in den Schläuchen vollständig; nur wenn alle Behälter mindestens zu einem Drittel gefüllt sind	S. 119
Abstand der Intensivreinigung	Zwischen zwei Powerreinigungen zwölf Stunden warten	S. 119
Tintenverbrauch beim Reinigen	Reinigungen verbrauchen Tinte, deshalb nicht unnötig wiederholen	S. 118
Austrocknen vermeiden	Ein- und Ausschalten immer über die Netztaste, damit der Kopf verschließt	S. 120
Stromverlust melden	Nach Netzunterbrechung den Drucker bald ein- und wieder ausschalten	S. 121
Druckkopf ausrichten	Bei versetzten Linien oder verwaschenen Bildern die Ausrichtung starten	S. 121
Vertikale und horizontale Ausrichtung	Zwei getrennte Menüfunktionen im Wartungsbereich	S. 282
Verschmierte Walzen	Papierführungsreinigung zieht Reinigungspapier durch den Transportweg	S. 121
Vorlagenglas reinigen	Bei verschmierten Kopien oder Scans das Glas mit trockenem Tuch wischen	S. 122
ADF reinigen	Fällig bei verschmierten ADF-Bildern oder Einzugproblemen	S. 123
Durchsichtigen Film säubern	Letzter Schritt, wenn Ausrichten und Transportwegreinigung nichts bringen	S. 126
Füllstände prüfen	Sichtprüfung an allen Tintenbehältern, nicht nur auf die Anzeige verlassen	S. 114
Wartungsbox	Voller Kasten stoppt Druck- und Reinigungsvorgänge; der Tausch ist Nutzerarbeit, wird aber von der Garantie nicht bezahlt	S. 210
Restkapazität ablesen	Der Startbildschirm zeigt die verbleibende Nutzungsdauer der Box	S. 23
Tintenverbrauch im Alltag	Die erste Inbetriebnahme füllt den Kopf und verbraucht Vorlauf aus den Starterflaschen	S. 204

Häufige Fragen zum Betrieb des ET-4850

Wie fülle ich Tinte nach, ohne dass etwas daneben geht?

Das Handbuch sieht den Weg über die geöffnete Scannereinheit vor und stoppt das Füllen automatisch an der oberen Linie, weil die Flasche dort dicht macht.

1. Dokumentabdeckung schließen und Scannereinheit mit beiden Händen öffnen, bis sie einrastet
2. Tintenbehälterabdeckung öffnen und den Deckel des passenden Behälters aufdrehen
3. Flasche aufrecht halten, den Deckel langsam abdrehen und die Farbe zum Behälter passend wählen
4. Flasche senkrecht in den Fülleinlass setzen; der Fluss endet an der oberen Linie
5. Flasche herausnehmen, Deckel und Abdeckung wieder schließen und die Anweisungen am Bildschirm bestätigen
6. Tintenstand für jede aufgefüllte Farbe zurücksetzen

Quelle im Handbuch: S. 205, S. 206, S. 207, S. 209

Warum bleibt die Tintenstandanzeige nach dem Befüllen unverändert?

Ohne Rücksetzung rechnet der Drucker weiter mit dem alten Wert; das Heft nennt das ausdrücklich als eigene Störungsmeldung.

1. Meldung am Bildschirm abwarten und die aufgefüllte Farbe auswählen
2. Bei zwei oder mehr Farben alle betroffenen Farben nacheinander bestätigen
3. Hilfsweise die Funktion Tinte einfüllen im Wartungsmenü aufrufen

Quelle im Handbuch: S. 195, S. 209, S. 282

Der Drucker findet mein WLAN nicht – welche Prüfung kommt zuerst?

Das Heft führt dafür eine lange Prüfliste auf Seite 249, beginnend beim Router und endend bei der Zeichenwahl der SSID.

1. Router einschalten und nach zehn Sekunden Neustart erneut suchen lassen
2. Abstand verringern und Hindernisse zwischen Router und Drucker entfernen
3. SSID auf ASCII-Zeichen begrenzen, weil der Drucker andere Schriftzeichen nicht anzeigt
4. SSID im Netzwerkstatus des Berichts gegenprüfen
5. Bei mehreren SSIDs die angezeigte wählen; nicht konforme Frequenzen zeigt der Drucker nicht an

Quelle im Handbuch: S. 249

Kann ich den Router einfach austauschen?

Nein, nach einem Routerwechsel müssen die Verbindungseinstellungen zwischen Drucker, Rechner und Smart-Gerät neu gesetzt werden.

1. Netzwerkeinstellungen am Drucker mit dem Installationsprogramm neu vornehmen
2. Alle Geräte in derselben SSID anmelden
3. Danach den Netzwerkverbindungsbericht drucken und die geprüfte Verbindung gegenlesen

Quelle im Handbuch: S. 236, S. 237, S. 247

Aus dem Rechner kommt kein Ausdruck, obwohl alles verkabelt ist.

Das Kapitel Drucken nicht möglich trennt zuerst nach Verbindungsart und verweist auf das Prüfprogramm des Herstellers.

1. Epson Printer Connection Checker starten und dem Bildschirm folgen
2. Bei USB: Kabel direkt anschließen statt über einen Hub zu gehen, notfalls Anschluss oder Kabel tauschen
3. Echten Epson-Treiber prüfen und gegebenenfalls neu installieren
4. Druckerwarteschlange öffnen, haltende Aufträge abbrechen und die Offline-Stellung prüfen
5. Drucker als Standarddrucker setzen und den Anschluss kontrollieren

Quelle im Handbuch: S. 147, S. 151, S. 152, S. 155, S. 153

Wie bekomme ich einen Papierstau sauber heraus?

Zuerst die Anzeige lesen, dann die betroffenen Zugänge öffnen; das Heft warnt vor Gewalt und vor Kippen des Geräts.

1. Meldung auf dem Bedienfeld ablesen und die angezeigte Stelle öffnen
2. Hintere Abdeckung abnehmen und gestaute Blätter einschließlich Fetzen herausziehen
3. Scannereinheit öffnen und den Papierweg von oben freigeben
4. Bei einem Stau im Einzugsbereich die ADF-Abdeckung öffnen, bevor das Eingabefach angehoben wird
5. Abdeckungen schließen und den Fehler löschen

Quelle im Handbuch: S. 197, S. 198, S. 201, S. 199

Das Fax meldet Kein Freizeichen erkannt – was steckt dahinter?

Die Meldung steht in der Fehlermeldungsliste auf Seite 197 und verweist auf die Leitungseinstellung, nicht auf ein Hardwareproblem.

1. Leitungstyp von PSTN auf PBX umstellen, wenn eine Nebenstellenanlage dazwischensitzt
2. Zugangscode über die Raute abbilden statt einzutippen
3. Hilfsweise Wähltonerkennung deaktivieren und das Ergebnis im Faxverbindungsbericht prüfen

Quelle im Handbuch: S. 197, S. 178

Lohnt die Powerreinigung beim ersten Streifen im Bild?

Nein. Das Heft schaltet sie erst frei, wenn Düsentest und normale Reinigung dreimal ohne Erfolg wiederholt und danach zwölf Stunden gewartet wurde.

1. Düsentest drucken und das Muster mit den Vorlagenbildern vergleichen
2. Bei Bedarf die Druckkopfreinigung ausführen
3. Nach drei Durchläufen zwölf Stunden nicht drucken und den Test erneut ausführen
4. Erst danach die Powerreinigung starten und erneut ein Testmuster prüfen

Quelle im Handbuch: S. 119, S. 120

Welche Tinte gehört in den ET-4850?

Das Heft löst das über Teilecodes, die nach Region getrennt tabelliert sind; für das Modell nennt die Tabelle den Code 102.

1. Flaschencode mit der Tabelle auf Seite 260 abgleichen
2. Im Zweifel den Anbieter für die regional gültigen Codes fragen
3. Fremdware kann Garantieschäden nach sich ziehen

Quelle im Handbuch: S. 260, S. 204, S. 259

Störungsbaum: von der Anzeige zur Maßnahme

Der Baum folgt den Gruppen des Kapitels Lösen von Problemen ab Seite 141: erst Strom und Papier, dann Verbindung, dann Bildqualität, zuletzt Tinte und Wartungsbox. Jeder Schritt zitiert die Seite, auf der das Heft die Maßnahme nennt.

Der Drucker schaltet sich weder ein noch aus

1. Stromzufuhr: Netzkabel in der Steckdose prüfen, bevor am Gerät gesucht wird. (S. 142)
2. Taste halten: Die Taste muss länger gedrückt bleiben; hilft das nicht, Netzstecker ziehen und zum Kopfschutz noch einmal ein und aus schalten. (S. 142)
3. Automatik prüfen: Abschalteinst. und Abschalttimer sind die üblichen Ursachen für ein ungeplantes Ausschalten; ihre Verfügbarkeit hängt vom Einkaufsort ab. (S. 142)

Papier wird nicht oder schräg eingezogen

1. Standort: Ebene Fläche und empfohlene Umgebungsbedingungen sind die erste Prüfstelle. (S. 143)
2. Papiermenge: Höchstzahl einhalten; mehrere Blätter nacheinander einlegen. (S. 143, S. 203)
3. Kantenführung: Papier richtig ausrichten und die Führung an die Papierkante schieben. (S. 144)
4. Feuchte und Statik: Gewelltes Blatt tauschen, Stapel auffächern gegen anhaftende Blätter. (S. 145)
5. Roller: Wenn Papierstaub am Roller haftet, die Papierzuführung reinigen. (S. 145)
6. Formateinstellung: Format und Sorte am Drucker müssen zum eingelegten Papier passen. (S. 144)

Ausdrucke zeigen Streifen, blasse Stellen oder falsche Farben

1. Düsen: Erster Verdacht sind verstopfte Düsen; der Düsentest bringt die Klarheit. (S. 211, S. 117)
2. Reinigung: Druckkopf reinigen und danach das Muster erneut kontrollieren. (S. 212)
3. Ausrichtung: Regelmäßige Farbstreifen deuten auf die Kopfposition. (S. 213)
4. Medium: Die Papiertypeinstellung muss zum eingelegten Papier passen. (S. 213)
5. Eskalation: Bessert sich nach den üblichen Schritten nichts, nennt das Heft den Weg zum Epson-Support für Reparaturen. (S. 212)

Die Netzwerkverbindung steht nicht oder bricht ab

1. Reihenfolge: Geräte ausschalten, dann in der Reihenfolge Router, Rechner, Drucker wieder einschalten und näher zusammenrücken. (S. 148)
2. Routerfunktion: Ein Privacy Separator blockiert die Geräte derselben SSID. (S. 150)
3. Adresse: Eine Adresse 169.254.XXX.XXX bei Maske 255.255.0.0 ist kein gültiger Zustand. (S. 150)
4. Bericht: Netzwerkverbindungsbericht drucken und den gemeldeten Code E-1 bis E-13 abarbeiten. (S. 247, S. 248)
5. Symbol: Vor allem bei WLAN-Problemen hilft ein Blick auf das Netzwerksymbol im Startbildschirm. (S. 246)

Die Tintenstandsmeldung geht nicht weg

1. Rücksetzung: Nach dem Auffüllen ist der Rücksetzschritt der eigentliche Grund für die Meldung. (S. 195)
2. Füllstand: Unter der unteren Linie darf der Drucker nicht längere Zeit laufen; bis zur oberen Linie auffüllen, wenn das Gerät ruht. (S. 204)
3. Jahresfrist: Für gute Ergebnisse sollen die Behälter mindestens einmal im Jahr bis zur oberen Linie gefüllt werden. (S. 204)

Das Gerät meldet vollen Wartungskasten

1. Meldegrund: Der Kasten fängt Tinte aus Reinigungen auf; ist er voll, stoppen Druck und Kopfreinigung. (S. 120, S. 211)
2. Eigenarbeit: Der Austausch ist als Nutzerarbeit vorgesehen; die Garantie zahlt ihn nicht. (S. 210)
3. Einbau: Den grünen Chip nicht berühren und die Box nicht während des Druckens wechseln. (S. 210)
4. Bestellung: Die Box ist mit dem Code T04D1 als Originalware gekennzeichnet. (S. 260)

Nach allen Vorschlägen bleibt das Problem

1. Testliste: Die Druck- und Kopierprobleme werden der Reihe nach durchgearbeitet, bis einer der Punkte greift. (S. 233)
2. Originalware: Fremdtinte ist als Ursache ausgeschlossen; nur Originalflaschen verwenden. (S. 233)
3. Reparaturweg: Eine Reparatur zu beantragen ist der vom Heft genannte letzte Schritt. (S. 233)
4. Vorbereitung: Für das Supportgespräch Seriennummer, Modell, Softwareversion und Rechnerdaten bereitlegen. (S. 316)

Sicherheitshinweise, die hängen bleiben

Die Sicherheitsanweisungen stehen am Anfang des Hefts auf den Seiten 13 bis 16 und werden beim Drucken, beim Tintenwechsel und beim Reinigen nachlesbar wiederholt. Diese Punkte bleiben in Supportgesprächen hängen, weil sie Schäden vermeiden, bevor ein Fall überhaupt entsteht.

• Netzkabel: Nur das mitgelieferte Kabel verwenden; fremde Kabel können Brand oder Stromschlag auslösen. (S. 13)
• Trennen vom Netz: Bei beschädigtem Kabel, eingedrungener Flüssigkeit, Sturz oder auffälliger Leistung das Gerät vom Netz nehmen und qualifiziertes Servicepersonal hinzuziehen. (S. 13)
• Steckdosenwahl: Keine schaltbare oder timergesteuerte Steckdose benutzen. (S. 14)
• Sicherung in Deutschland: Die Gebäudeinstallation muss mit einer 10-A- oder 16-A-Sicherung abgesichert sein. (S. 14)
• Belüftung: Ventilationsschlitze dürfen nicht blockiert oder zugedeckt werden. (S. 14)
• Abstand zu Herzschrittmachern: Mindestens 22 cm zwischen Drucker und Herzschrittmacher halten. (S. 13)
• Tinte am Körper: Hände mit Wasser und Seife reinigen, Augen sofort spülen, bei Verschlucken sofort einen Arzt aufsuchen. (S. 14)
• Kinder: Tintenflaschen und Wartungskasten nicht in Reichweite von Kindern aufbewahren. (S. 14)
• Innenbereich: Keine Gegenstände durch die Gehäuseschlitze führen und während des Druckens nicht hineingreifen. (S. 15)
• Empfindliche Teile: Das weiße flache Kabel und die Tintenschläuche nicht berühren. (S. 15)
• Ausschalten: Immer über die Taste ausschalten und das Erlöschen der Anzeige abwarten, bevor der Netzstecker gezogen wird. (S. 15)
• Transport: Beim Lagern oder Transportieren nicht kippen, nicht senkrecht stellen und nicht auf den Kopf stellen, sonst läuft Tinte aus. (S. 16)
• Touchscreen: Zur Reinigung nur ein trockenes, weiches Tuch; keine flüssigen oder chemischen Reiniger. (S. 15)
• Daten löschen: Vor Abgabe oder Entsorgung alle persönlichen Daten über die Werkseinstellung löschen. (S. 16)
• Faxspeicher: Sicherheitskopien gesendeter und empfangener Dokumente vor der Abgabe löschen. (S. 281)

Verwandte Teile, Verbrauchsmaterial und Garantie

Kennungen und Vorgaben aus dem Anhang

Verbrauchsmaterial	Kennung oder Vorgabe	Hinweis aus dem Heft	Belegstelle
Tintenflaschen Europa	102 für Schwarz, Cyan, Magenta und Gelb	Die Tabelle nennt den Code in der Zeile ET-4850/ET-4856	S. 260
Tintenflaschen für ET-4850U	120	Für die Zeile ET-4850U nennt dieselbe Europatafel den Code 120	S. 260
Wartungsbox	T04D1	Kann vom Anwender erworben und selbst ersetzt werden	S. 260
Box nicht weitergeben	Nach dem Einbau ist die Box an diesen Drucker gebunden	Eine eingesetzte Wartungsbox funktioniert in einem anderen Gerät nicht	S. 260
Originaltinte	Garantie nur bei der angegebenen Tinte	Fremdprodukte können Schäden verursachen, die die Gewährleistung ausschließt	S. 259
Lagerung der Flaschen	Keine Sonne, keine extremen Temperaturen	Vor dem Gebrauch mindestens drei Stunden auf Raumtemperatur erwärmen lassen	S. 203
Entsorgung des Geräts	Vor Abgabe oder Entsorgung die Daten löschen	Zur Altgeräterückgabe nennt das Heft kein eigenes Kapitel, nur diese Pflicht	S. 16
Garantienachweis	Europa läuft über den Garantieschein	Für europäische Käufer verweist das Heft auf den Gesamteuropäischen Garantieschein	S. 316
Supportvorbereitung	Typenschild mit Seriennummer auf der Geräterückseite	Die Liste der bereitzuhaltenen Angaben beginnt mit der Seriennummer	S. 316
Zulassung	Modellkennung für die EU-Konformität	Der Text zur Richtlinie nennt ein Hochfrequenzgerätemodell mit eigener Kennung	S. 292

Teile, die im Text benannt werden

Geräteteil	Funktion im Hefttext	Heftseite
ADF-Abdeckung	Zu öffnen, um gestaute Vorlagen aus dem Einzugsbereich zu entfernen	S. 18
ADF-Kantenführung	Hält die Vorlagen gerade im Einzug	S. 18
ADF-Ausgabefach-Verlängerung	Nur für Legal-Formate herausziehen	S. 18
Papierkassette	Aufnahme für das Druckpapier	S. 19
Papierführungsauszug	Für Formate über A4 hinaus herausziehen	S. 19
Dokumentabdeckung	Hält Fremdlicht vom Vorlagenglas fern	S. 19
Scannereinheit	Wird zum Befüllen und zum Staulösen geöffnet	S. 19
Tintenbehälterabdeckung	Zugang zu den Einfüllöffnungen	S. 20
Druckkopf	Gibt die Tinte über die Düsen an der Unterseite ab	S. 20
Wartungskastenabdeckung	Beim Austausch des Kastens abnehmen	S. 20
Hintere Abdeckung	Zum Entfernen von gestautem Papier abnehmen	S. 20
LAN-Anschluss	Buchse für das Netzwerkkabel	S. 20
USB-Anschluss	Verbindung zum Rechner	S. 20
LINE-Anschluss	Für die Telefonleitung	S. 20
EXT.-Anschluss	Für ein externes Telefon	S. 20
Netzeingang	Dose für das Netzkabel	S. 20

Technische Daten für die Supportpraxis

Die Zahlen stammen aus dem Abschnitt Produktspezifikationen ab Seite 284. Für eine Supportmeldung relevant sind vor allem der Seitenspeicher des Faxwerks, die Funkdaten und die Betriebsgrenzen, weil dahinter die meisten Abbruchmeldungen liegen.

Kennwerte aus dem Anhang

Kennwert	Zahl im Heft	Seite im Heft
Druckkopfdüsen	400 Düsen für schwarze Tinte	S. 284
Farbdüsen	128 Düsen je Farbe	S. 284
Papiergewicht Normalpapier	64 bis 90 g/m2	S. 284
Scannersensor	Flachbett mit CIS-Abtastung	S. 285
Optische Scanauflösung	1200 dpi Hauptscan, 2400 dpi Subscan	S. 285
Ausgabeauflösung Scannen	50 bis 9600 dpi in Einzelschritten	S. 285
Faxgeschwindigkeit	maximal 33,6 kbps	S. 286
Faxseitenspeicher	bis zu 100 Seiten	S. 286
ADF-Formate	A4, Letter, 8,5 x 13 in, Indian-Legal, Legal	S. 286
WLAN-Standards	IEEE 802.11b/g/n	S. 288
Verschlüsselung	WEP, WPA2-PSK und WPA3-SAE	S. 288
Ethernet	Energiesparend nach IEEE 802.3az	S. 288
Leistungsaufnahme	rund 5,4 Watt im Bereitschaftsmodus	S. 290
Schlafmodus	rund 1,0 Watt	S. 290
Betriebstemperatur	10 bis 35 Grad	S. 291
Luftfeuchte	20 bis 80 Prozent ohne Kondensierung	S. 291
Funkleistung	20 dBm im Band 2400 bis 2483,5 MHz	S. 293
Systemvoraussetzung Windows	Windows Vista bis Windows 10 oder höher	S. 291

Kapitel mit Seitenzahl

Epson WorkForce EcoTank ET-4850: So führt das Inhaltsverzeichnis auf PDF-Seite 2 die Kapitel; gedruckte Zahl und PDF-Seite sind hier gleich.

Kapitel im Handbuch	Seite
Einführung in die Handbücher	S. 7
Suchen nach Informationen	S. 7
Drucken ausschließlich benötigter Seiten	S. 8
Über das vorliegende Handbuch	S. 8
Symbole und Markierungen	S. 8
Hinweise zu Screenshots und Abbildungen	S. 9
Betriebssysteme	S. 9
Markennachweis	S. 10
Copyright	S. 11
Sicherheitsanweisungen	S. 13
Sicherheitshinweise zur Tinte	S. 14
Hinweise und Warnungen zum Drucker	S. 14
Drucken von Dokumenten	S. 36
eise und Warnungen zum Einrichten Drucken von einem Computer — Windows	S. 36
Drucken von einem Computer — Mac OS	S. 56
Geräten (iOS)	S. 62
Geräten (Android)	S. 63
Hinweise und Warnungen zum Verwenden Drucken auf Umschlägen	S. 65
Computer (Windows)	S. 65
Computer (Mac OS)	S. 65
Drucken von Webseiten	S. 66
Drucken von Webseiten von einem Computer	S. 66
Teile Gerät	S. 66
Drucken mithilfe eines Cloud-Dienstes	S. 67
über das Bedienfeld	S. 67
Verfügbare Kopiermethoden	S. 70
Kopieren von Vorlagen	S. 70
-seitiges Kopieren	S. 71
Kopieren durch Vergrößern oder Verkleinern	S. 71
Kopieren mehrerer Vorlagen auf ein Blatt	S. 72