Gigaset AL220A Bedienungsanleitung

Die Gigaset AL220A Bedienungsanleitung ist die Anleitung zum schnurlosen Analog-Telefon Gigaset AL220A mit Basis, Mobilteil und integriertem Anrufbeantworter; die Ausgabe der Gigaset Communications GmbH trägt die Versionsangabe 22.01.2014 und umfasst 16 Seiten (S. 4). Diese Seite ordnet die technischen Daten, die häufigen Fragen, eine Diagnosetabelle mit Fehlerbaum, einen Symptom-Assistenten, die Sicherheitshinweise und die Teile des Lieferumfangs. Jede Aussage ist mit der Seitenzahl der Anleitung belegt, der sie entnommen ist, und die Zählung folgt den gedruckten Seitenzahlen der Fußzeile.

Technische Daten

Quelle der Werte ist das Kapitel Technische Daten im Anhang (S. 12); Reichweite und Umgebungsbedingungen nennt zusätzlich das Kapitel Erste Schritte (S. 3), Aufzeichnungslänge und Listenart die Menü-Übersicht (S. 16). Die Leistungsaufnahme gibt die Anleitung als ca.-Werte an; Angaben zu Abmessungen und zum Gewicht von Basis und Mobilteil enthält das Dokument nicht.

Hinweis zur Seitenzählung: Die gedruckte Zählung der Anleitung läuft von Seite 1 bis Seite 16 und deckt sich in dieser Datei Seite für Seite mit der PDF-Zählung: jede PDF-Seite trägt in der Fußzeile dieselbe Zahl, die auch die gedruckte Seite führt, sodass PDF-Seite 1 der gedruckten Seite 1 entspricht und PDF-Seite 16 der gedruckten Seite 16. Alle Seitenangaben auf dieser Seite beziehen sich auf diese gedruckte Zählung, die auch die Anleitung in ihren eigenen Verweisen verwendet (etwa „¢ S. 10″ für die Anmeldung eines Mobilteils).

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Wie lange müssen die Akkus beim ersten Mal geladen werden?

Stellen Sie das Mobilteil für 6,5 Stunden in die Basis, nehmen Sie es anschließend heraus und stellen Sie es erst dann wieder hinein, wenn die Akkus vollständig entladen sind. Diesen Lade- und Entlade-Vorgang wiederholen Sie immer, wenn Sie die Akkus aus dem Mobilteil entfernen und wieder einlegen; erst danach darf das Mobilteil nach jedem Gespräch in die Ladeschale zurück (S. 4).

Woran erkenne ich den Ladezustand der Akkus im Display?

Das Symbol e V U zeigt den Ladezustand von leer bis voll. Blinkt das Symbol, sind die Akkus fast leer; blinkt die Anzeige e V U, läuft der Ladevorgang. Neue Nachrichten in der Anruferliste, der Anrufbeantworterliste oder der Netz-Anrufbeantworterliste meldet das Display mit dem Hinweis Neue Nachr. (S. 1).

Was ist zu tun, wenn im Display gar nichts angezeigt wird?

Drücken Sie die Auflegen-Taste a ca. 5 Sekunden lang oder stellen Sie das Mobilteil in die Basis; bleibt die Anzeige dunkel, sind die Akkus leer und müssen geladen oder ausgetauscht werden (S. 13, 5).

Was bedeutet es, wenn im Display die Anzeige Basis blinkt?

Das Mobilteil hat keine Funkverbindung zur Basis. Verringern Sie den Abstand zwischen Mobilteil und Basis (Reichweite bis zu 300 m im Freien, bis zu 50 m in Gebäuden), melden Sie das Mobilteil an, falls es nicht angemeldet ist, und kontrollieren Sie den Netzstecker an der Basis (S. 13, 3, 10).

Wie viele Mobilteile lassen sich an einer Basis betreiben?

An einer Basis können bis zu vier Mobilteile angemeldet werden. Der Anmeldevorgang dauert ca. 1 Minute, die Mobilteile erhalten die jeweils niedrigste freie interne Nummer von 1 bis 4; sind 1-4 bereits vergeben, wird die Nummer 4 überschrieben (S. 10, 4).

Warum ist der Anrufbeantworter direkt nach dem Anschließen der Basis nicht erreichbar?

Nach dem Anschließen der Basis ist der Anrufbeantworter erst nach ca. 30 Sekunden einsatzbereit; nach dem Zurücksetzen der Basis über das Menü sind es ca. 15 Sekunden (S. 3, 11).

Was ist zu tun, wenn der Anrufbeantworter Speicher voll! meldet?

Löschen Sie alte Nachrichten, danach schaltet sich der Anrufbeantworter automatisch wieder ein. An der Basis zeigt die Wiedergabe-/Stopp-Taste denselben Zustand durch sehr schnelles Blinken an (S. 8, 2).

Warum höre ich keinen Klingel- oder Wählton vom Festnetz?

Verwenden Sie immer das mitgelieferte Telefonkabel; beim Kauf im Fachhandel ist auf die richtige Steckerbelegung zu achten, auf die 3-4-Belegung der Telefonadern bzw. EURO CTR37 (S. 13, 3).

Was kann ich tun, wenn ich die System-PIN vergessen habe?

Setzen Sie die System-PIN mit der Taste an der Basis auf den Lieferzustand 0000 zurück. Die Anleitung weist darauf hin, dass dabei alle Mobilteile abgemeldet, alle Einstellungen zurückgesetzt und alle Listen gelöscht werden (S. 13, 11).

Kann das Telefon bei einem Stromausfall weiter benutzt werden?

Nein. Das Gerät lässt sich während eines Stromausfalls nicht betreiben, und es kann auch kein Notruf abgesetzt werden; bei eingeschalteter Tastensperre können außerdem keine Notrufnummern gewählt werden (S. 3).

Wie stelle ich Datum und Uhrzeit ein?

Über MENU, Einstellungen, Datum/Uhrzeit geben Sie das Datum sechsstellig und die Zeit vierstellig ein; die Anleitung zeigt die Bestätigung Gespeichert im Display. Werden Datum und Uhrzeit vom Netzbetreiber, von einem Router oder von einer Telefonanlage mitgesendet, legt die Tastenfolge MENU P#Q5#MI fest, ob diese Daten nie, einmalig oder immer übernommen werden (S. 5).

Wie lässt sich die Funkleistung verringern?

Über MENU, Einstellungen, Basis, ECO DECT schalten Sie die Einstellung Strahlung aus; im Display erscheint dann oben links das Symbol. Die Anleitung nennt zwei Hinweise dazu: alle angemeldeten Mobilteile müssen dieses Leistungsmerkmal unterstützen, und das Mobilteil wechselt zum schnellen Verbindungsaufbau immer wieder kurz in Empfangsbereitschaft, was den Stromverbrauch erhöht (S. 1, 16).

Wie melde ich ein Mobilteil manuell an?

Am Mobilteil über MENU, Einstellungen, Mobilteil, MT anmelden mit der System-PIN der Basis (Lieferzustand 0000); danach innerhalb von 60 Sekunden die Anmelde-/Paging-Taste an der Basis mindestens 3 Sekunden lang drücken. Die Anmeldung ist nur nötig, wenn im Display MT anmelden oder In Basis legen erscheint (S. 10, 4).

Wie finde ich ein verlegtes Mobilteil wieder?

Drücken Sie die Anmelde-/Paging-Taste an der Basis kurz; alle Mobilteile klingeln gleichzeitig, auch wenn die Klingeltöne ausgeschaltet sind. Beenden lässt sich das Suchen durch kurzes Drücken derselben Taste oder der Abheben- bzw. Auflegen-Taste an einem Mobilteil (S. 9, 2).

Fehlercodetabelle

Das Kapitel Fragen und Antworten (S. 13) führt vier Störungsbilder mit Ursache und Lösung auf: keine Anzeige im Display, keine Funkverbindung zur Basis, keinen Klingel- und Wählton vom Festnetz und einen Fehlerton nach der System-PIN-Abfrage. Eine eigene Liste von Fehlernummern veröffentlicht der Hersteller in diesem Dokument nicht; die Codes F01 bis F14 sind deshalb Diagnose-Nummern dieser Seite und erscheinen nicht im Display des Mobilteils. In der Spalte Anzeige am Gerät stehen, wo das Dokument einen eigenen Meldetext nennt, dessen Wortlaut.

Die Codes F01 bis F14 sind keine Herstellernummern; die Anleitung enthält keine Fehlercodeliste, die Bezeichnungen stammen aus der Diagnose-Systematik dieser Seite. Grundlage sind das Kapitel Fragen und Antworten (S. 13) sowie die Kapitel Erste Schritte (S. 3-4), Mobilteil in Betrieb nehmen (S. 4), Mobilteile manuell anmelden (S. 10), Telefon einstellen (S. 11), Anrufbeantworter bedienen (S. 8) und Basis an Telefonanlage/Router betreiben (S. 12). Alle Seitenangaben folgen der gedruckten Zählung des Dokuments.

Fehlerbaum

Die Störungssuche am Gigaset AL220A verzweigt in vier Hauptpfade: das Display des Mobilteils bleibt dunkel, die Funkverbindung zur Basis fehlt und im Display blinkt die Anzeige Basis, der Anrufbeantworter verhält sich anders als erwartet, oder die Verbindung ins Festnetz bringt keinen Wählton. Der Baum ordnet jedem Pfad drei Prüfschritte zu und nennt das Ziel am Ende des Pfades.

Ablauf der Störungssuche

1. Umfang eingrenzen: betrifft die Störung nur ein Mobilteil oder alle Mobilteile der Basis (S. 10).
2. Anzeige lesen: Display des Mobilteils auf Symbole und Meldungen prüfen, etwa das blinkende Akkusymbol e V U oder die blinkende Anzeige Basis (S. 1, 13).
3. Stromversorgung prüfen: Steckernetzgerät an Basis bzw. Ladeschale kontrollieren, weil das Telefon ohne Netzanschluss nicht funktioniert (S. 3).
4. Aufstellung prüfen: Abstand zur Basis verringern, Reichweite bis zu 300 m im Freien und bis zu 50 m in Gebäuden beachten (S. 3, 12).
5. Verkabelung prüfen: mitgeliefertes Telefonkabel verwenden und auf die 3-4-Belegung der Telefonadern bzw. EURO CTR37 achten (S. 3, 13).
6. Anmeldung prüfen: interne Nummer oben links im Display ablesen, bei MT anmelden oder In Basis legen das Mobilteil manuell anmelden (S. 4, 10).
7. Anrufbeantworter prüfen: Aktivierung, freier Speicher und eigene Ansage kontrollieren; nach dem Anschließen der Basis ca. 30 Sekunden warten (S. 8, 3).
8. Einstellungen zurücksetzen: Mobilteil über MT-Reset oder Basis über Basis-Reset zurücksetzen; beim Basis-Reset mit der Taste werden alle Mobilteile abgemeldet (S. 11).
9. Grenze der Selbsthilfe: defekte Geräte außer Betrieb nehmen oder vom Service reparieren lassen, da sie andere Funkdienste stören könnten; die Anleitung nennt dazu den Kundenservice unter www.gigaset.com/service (S. 3, 13).

Grundlage sind das Kapitel Fragen und Antworten (S. 13) mit seiner Tabelle aus Problem, Ursache und Lösung sowie die Kapitel Erste Schritte (S. 3), Mobilteil in Betrieb nehmen (S. 4) und Mobilteile manuell anmelden (S. 10). Sonderfall Flüssigkeit: hier gilt ausschließlich die sechsschrittige Anleitung auf Seite 13, ein Zurücksetzen hilft nicht weiter.

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Der Assistent fragt in fünf Schritten vom Display bis zur Fernabfrage und nennt zu jedem Zweig die Maßnahme mit der Seite der Anleitung.

Schritt 1: Zeigt das Display des Mobilteils überhaupt etwas an?

Nein, das Display bleibt dunkel: Auflegen-Taste a ca. 5 Sek. drücken oder das Mobilteil in die Basis bzw. Ladeschale stellen; ein ausgeschaltetes Mobilteil schaltet sich dort nach ca. 30 Sekunden von selbst ein. Bleibt die Anzeige dunkel, Akkus laden oder austauschen (S. 13, 5, 4).

Ja, das Display zeigt etwas: weiter mit Schritt 2. Achten Sie darauf, ob oben links eine interne Nummer steht und ob die Anzeige ruhig steht oder blinkt (S. 4, 13).

Schritt 2: Blinkt im Display die Anzeige Basis?

Ja, die Anzeige blinkt: zuerst den Abstand zur Basis verringern, dann prüfen, ob das Mobilteil angemeldet ist, und schließlich den Netzstecker an der Basis kontrollieren. Die Anmeldung erfolgt am Mobilteil über MENU, Einstellungen, Mobilteil, MT anmelden und an der Basis über die Anmelde-/Paging-Taste, mindestens 3 Sek. innerhalb von 60 Sek. (S. 13, 10, 3).

Nein, die Anzeige steht ruhig: weiter mit Schritt 3. Prüfen Sie dabei, ob das Mobilteil in die dafür vorgesehene Basis bzw. Ladeschale gestellt wurde (S. 4).

Schritt 3: Hören Sie nach dem Drücken der Abheben-Taste einen Wählton?

Nein, kein Wählton: prüfen Sie das Telefonkabel und verwenden Sie das mitgelieferte Kabel; im Fachhandel auf die 3-4-Belegung der Telefonadern bzw. EURO CTR37 achten. Am analogen Anschluss eines Routers kann der Echo-Modus helfen; bestehen keine Echos, bleibt er ausgeschaltet (S. 13, 3, 12).

Ja, der Wählton ist da: weiter mit Schritt 4. Bei einer Telefonanlage können Wahlverfahren (Tonwahl oder Impulswahl) und Flash-Zeit anzupassen sein (S. 12).

Schritt 4: Nimmt der Anrufbeantworter Anrufe an und zeichnet sie auf?

Nein, er nimmt nichts auf: Aktivierung über MENU, Anrufbeantw., Aktivierung einschalten; bei der Meldung Speicher voll! alte Nachrichten löschen, danach schaltet er sich automatisch wieder ein; ohne eigene Ansage eine Ansage mit mindestens 3 Sek. aufnehmen (S. 8, 2).

Ja, er nimmt auf: weiter mit Schritt 5. Beachten Sie, dass der Anrufbeantworter nach dem Anschließen der Basis erst nach ca. 30 Sekunden und nach einem Basis-Reset erst nach ca. 15 Sekunden einsatzbereit ist (S. 3, 11).

Schritt 5: Funktionieren Rufnummernanzeige und Fernabfrage des Anrufbeantworters?

Rufnummernanzeige fehlt: Display zeigt Externer Anruf, Anonym oder Unbekannt, dann ist die Rufnummernanzeige (CLIP) beim Netzanbieter zu beauftragen bzw. die Übermittlung vom Anrufer unterdrückt oder nicht beauftragt (S. 5).

Fernabfrage schlägt fehl: Voraussetzungen sind eine System-PIN ungleich 0000 und Tonwahl (MFV) am fremden Telefon; nach einem Fehlerton bei der PIN-Abfrage wird die System-PIN mit der Taste an der Basis auf 0000 zurückgesetzt, wobei alle Mobilteile abgemeldet und alle Listen gelöscht werden (S. 9, 13, 11).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Setzen Sie zuerst das Mobilteil über MENU, Einstellungen, Mobilteil, MT-Reset zurück; Einträge des Telefonbuchs, der Anrufliste und die Anmeldung an der Basis bleiben dabei erhalten. Danach kann die Basis über das Menü zurückgesetzt werden, wobei die Mobilteile angemeldet bleiben; der Reset mit der Taste an der Basis meldet alle Mobilteile ab und setzt die System-PIN auf 0000. Defekte Geräte sind außer Betrieb zu nehmen oder vom Service reparieren zu lassen, weil sie andere Funkdienste stören könnten; als Ansprechpartner nennt die Anleitung den Kundenservice unter www.gigaset.com/service sowie für Deutschland die Premium-Hotline 09001 745 822 und die Service-Hotline 01805 333 222 (S. 11, 3, 13).

Sicherheitshinweise

Die folgende Zusammenfassung fasst die Hinweise aus dem Kapitel Sicherheitshinweise (S. 2), aus dem Kapitel Erste Schritte (S. 3), aus dem Kapitel Mobilteil in Betrieb nehmen (S. 4), aus dem Kapitel Fragen und Antworten (S. 13) und aus dem Kapitel Umwelt (S. 15) zusammen.

Notruf und Stromversorgung

• Lesen Sie vor Gebrauch die Sicherheitshinweise und die Bedienungsanleitung, und klären Sie Kinder über deren Inhalt und über die Gefahren bei der Benutzung des Geräts auf (S. 2).
• Das Gerät lässt sich während eines Stromausfalls nicht betreiben; es kann auch kein Notruf abgesetzt werden (S. 3).
• Bei eingeschalteter Tastensperre können auch Notrufnummern nicht gewählt werden (S. 3).
• Das Steckernetzgerät muss immer eingesteckt sein, weil das Telefon ohne Netzanschluss nicht funktioniert; verwenden Sie nur das auf den Geräten angegebene Steckernetzgerät (S. 3, 2).
• Verwenden Sie nur das mitgelieferte Telefonkabel, da die Steckerbelegung von Telefonkabeln unterschiedlich sein kann (S. 3).

Akkus, Betrieb und Umgebung sowie Kinder

• Legen Sie nur aufladbare Akkus ein, die der Spezifikation entsprechen (Nickel-Metall-Hydrid, Größe AAA (Micro, HR03), 1,2 V); auf keinen Fall herkömmliche, nicht wieder aufladbare Batterien (S. 2, 12, 4).
• Akkus, die erkennbar beschädigt sind, müssen ausgetauscht werden; setzen Sie die Akkus richtig gepolt ein, die Polung ist im Akkufach gekennzeichnet (S. 2, 4).
• Die Akkus können sich während des Aufladens erwärmen; das ist nach Angabe der Anleitung ungefährlich (S. 4).
• Basis und Ladeschale sind für den Betrieb in geschlossenen, trockenen Räumen mit +5 °C bis +45 °C ausgelegt; schützen Sie das Telefon vor Nässe, Staub, aggressiven Flüssigkeiten und Dämpfen sowie vor Wärmequellen, direkter Sonneneinstrahlung und anderen elektrischen Geräten (S. 3, 12).
• Die Geräte sind nicht spritzwassergeschützt; stellen Sie sie nicht in Feuchträumen wie Bädern oder Duschräumen auf, und nutzen Sie sie nicht in explosionsgefährdeten Umgebungen (S. 2).
• Stellen Sie die Basis an einer zentralen Stelle auf einer ebenen, rutschfesten Unterlage auf, und geben Sie das Gigaset nur mit der Bedienungsanleitung an Dritte weiter (S. 3, 2).

Medizinische Geräte, Hörgeräte und Gehörschutz

• Medizinische Geräte können in ihrer Funktion beeinflusst werden; beachten Sie die technischen Bedingungen des jeweiligen Umfeldes, zum Beispiel in einer Arztpraxis (S. 2).
• Verwenden Sie medizinische Geräte wie einen Herzschrittmacher, informieren Sie sich beim Hersteller des medizinischen Geräts über dessen Immunität gegen externe hochfrequente Energien (S. 2).
• Halten Sie das Mobilteil nicht mit der Geräterückseite an das Ohr, wenn es klingelt oder wenn die Freisprechfunktion eingeschaltet ist; sonst sind schwerwiegende, dauerhafte Gehörschäden möglich (S. 2).
• Das Gigaset verträgt sich mit den meisten am Markt befindlichen digitalen Hörgeräten; eine einwandfreie Funktion mit jedem Hörgerät wird nicht zugesagt (S. 2).
• In analogen Hörgeräten kann das Telefon Störgeräusche wie einen Brummton oder Pfeifton verursachen oder diese übersteuern; bei Problemen ist der Hörgeräteakustiker die genannte Ansprechstelle (S. 2).

Defekt, Reinigung und Entsorgung

• Nehmen Sie defekte Geräte außer Betrieb oder lassen Sie diese vom Service reparieren, da sie anderenfalls andere Funkdienste stören könnten (S. 3).
• Bei Kontakt mit Flüssigkeit: Gerät von der Stromversorgung trennen, Akkus entnehmen und das Akkufach offen lassen, Flüssigkeit abtropfen lassen, alle Teile trocken tupfen und das Gerät mindestens 72 Stunden trocknen lassen, nicht in Mikrowelle oder Backofen (S. 13).
• Reinigen Sie Basis, Ladeschale und Mobilteil mit einem feuchten Tuch ohne Lösungsmittel oder mit einem Antistatiktuch; nie ein trockenes Tuch verwenden, da die Gefahr der statischen Aufladung besteht (S. 3).
• Akkus gehören nicht in den Hausmüll; entsorgen Sie sie in den beim Fachhandel aufgestellten grünen Boxen des gemeinsamen Rücknahmesystems und beachten Sie die örtlichen Abfallbeseitigungsbestimmungen (S. 15).
• Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom Hausmüll über die dafür staatlich vorgesehenen Stellen zu entsorgen; das Symbol des durchgestrichenen Abfalleimers verweist auf die europäische Richtlinie 2002/96/EC (S. 15).

Hinweis: Diese Zusammenfassung gibt die Hinweise der Anleitung gekürzt wieder (S. 2-4, 13, 15) und ersetzt nicht den vollständigen Text der Sicherheitshinweise.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Real getauscht werden an diesem Telefon vor allem die Akkus, der Akkudeckel, das Steckernetzgerät und das Telefonkabel; die Anleitung nennt diese Teile im Kapitel Erste Schritte unter Verpackungsinhalt überprüfen (S. 3) und beschreibt Akkudeckel sowie Akkus im Kapitel Mobilteil in Betrieb nehmen (S. 4). Die Zeichnung zeigt Basis und Mobilteil mit ihren Bedienelementen sowie darunter die Teile des Lieferumfangs.

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile