Wiko RAINBOW JAM Bedienungsanleitung

Das WIKO RAINBOW JAM ist ein Dual-SIM-Mobiltelefon mit Touchscreen, das 2015 auf den Markt kam; die vorliegende Anleitung erklärt Einrichten, Bedienung und Sicherheitshinweise für den Alltag. Diese Seite ist eine reine Arbeitshilfe zum Dokument: Die PDF-Datei ist ein mehrsprachiges Sammelwerk mit 111 Seiten, und der deutschsprachige Teil umfasst darin genau die PDF-Seiten 63 bis 74; alle Angaben dieser Seite stammen ausschließlich aus diesem deutschsprachigen Abschnitt. Jede Aussage trägt eine Seitenangabe zu genau jener Datei, damit Sie jedes Detail in Sekunden nachprüfen können. Behandelt werden Technische Daten, häufige Fragen, eine Diagnosetabelle, ein Fehlerbaum, ein Symptom-Assistent, Sicherheitshinweise und die im Dokument genannten Teile und Zubehörartikel.

Technische Daten

Das Dokument enthält kein eigenes Kapitel „Technische Daten”; die Werte stammen aus den Kapiteln zur Gerätebeschreibung (Seite 65), zur Inbetriebnahme (Seite 67), zu den Sicherheitshinweisen (Seite 71) und zur Konformitätserklärung (Seite 74). Der SAR-Grenzwert der internationalen Bestimmungen liegt bei 2 W/kg (Seite 72).

Hinweis zur Seitenzählung: Die PDF-Datei ist ein mehrsprachiges Sammelwerk mit 111 Seiten, in dem die Anleitung in acht Sprachen hintereinander abgedruckt ist; der deutschsprachige Teil ist der Abschnitt von PDF-Seite 63 (Titelblatt der deutschen Ausgabe) bis PDF-Seite 74 (Konformitätserklärung). Die deutschen Handbuchseiten tragen keine eigene gedruckte Seitenzählung, wie der Vergleich der Seiten 64 bis 74 zeigt. Alle Seitenangaben in diesem Artikel bezeichnen daher die PDF-Seiten der Gesamtdatei: „Seite 67″ heißt stets PDF-Seite 67 der 111-seitigen Datei.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Ist die deutsche Anleitung in der Datei vollständig enthalten?

Ja, der deutschsprachige Abschnitt der 111-seitigen Sammeldatei läuft von PDF-Seite 63 (Titelblatt) bis PDF-Seite 74 und schließt mit der Konformitätserklärung vom 30/07/2015. Er deckt damit dieselben Kapitel ab wie die einzelnen Sprachabschnitte der Datei (Seiten 63 bis 74).

Warum weicht die Beschreibung im Handbuch manchmal von meinem Gerät ab?

Das Dokument weist auf Seite 63 selbst darauf hin, dass die Beschreibung je nach Software-Version oder Telefonanbieter in einigen Punkten leicht vom Gerät abweichen kann. WIKO behält sich zudem vor, die im Handbuch aufgeführten Informationen zu verändern (Seite 64).

Welche Speicherkarten passen in das Telefon?

Das Telefon ist für MicroSD-Speicherkarten bis 64 GB ausgelegt; die Karte wird in die dafür vorgesehene Aussparung eingesetzt (Seite 67).

Was mache ich, wenn die PIN dreimal falsch eingegeben wurde?

Nach drei fehlgeschlagenen PIN-Eingabeversuchen sperrt das Mobiltelefon und lässt sich mit dem PUK-Code wieder entsperren. Der PUK-Code wird zusammen mit der SIM-Karte geliefert; fehlt er, hilft der Telefonanbieter weiter (Seite 67).

Was bedeuten die roten und grünen Leuchtanzeigen beim Laden?

Ein rotes Blinklicht zeigt einen schwachen Akku an. Während des Ladevorgangs leuchtet die Zustandsanzeige dauerhaft rot, nach vollständiger Aufladung schaltet sie auf grün um, und das Ladegerät kann getrennt werden (Seite 67).

Wie richte ich die mobile Datenverbindung ein?

Zunächst prüfen Sie die Zugangspunkte unter Einstellungen > Drahtlos & Netzwerke > Mehr… > Mobile Netzwerke > SIM1 oder SIM2 > Zugangspunkte und tragen nötigenfalls den Zugangspunkt Ihres Anbieters manuell ein. Die Datenverbindung aktivieren Sie über das Meldungsfenster oder unter Drahtlos & Netzwerke > SIM-Karten > Bevorzugte SIM für > Mobile Datenverbindung (Seite 68).

Welche Netztypen zeigt die Statusleiste an?

Die Symbolleiste unterscheidet unter anderem 4G, HSPA+ (3G++), HSPA (3G+), 3G, EDGE und GPRS sowie WLAN, Bluetooth und GPS; daneben erscheinen Symbole für Signalstärke, Akkuzustand und Anrufe (Seite 69).

Darf ich mit dem Gerät im Auto telefonieren?

Nein: Während des Autofahrens ist Telefonieren verboten, und auch eine Freisprechanlage gilt laut Dokument nicht als Lösung. Die örtlichen Vorschriften sind genauestens einzuhalten, im Flugzeug ist das Gerät komplett auszuschalten (Seite 70).

Was gilt bei einem Herzschrittmacher?

Personen mit elektronischen Implantaten oder Herzschrittmachern sollen das Telefon bei Rufeingang auf der dem Implantat gegenüberliegenden Seite aufbewahren. Bei Interferenz sofort ausschalten und den Hersteller des Herzschrittmachers um Informationen fragen (Seite 71).

Wie hoch ist die Strahlungsbelastung (SAR)?

Der getestete SAR-Höchstwert liegt bei 0,325 W/kg nahe am Ohr und bei 0,480 W/kg nahe am Körper, wobei mindestens 1,5 cm Abstand einzuhalten sind. Der internationale Grenzwert beträgt 2 W/kg, gemittelt über 10 Gramm Körpergewicht (Seite 72).

Wie finde ich den IMEI-Code des Geräts?

Drei Wege nennt das Dokument auf Seite 73: die Tastenkombination * # 06 # eingeben, auf der Verpackungsschachtel nachsehen oder den Akku entnehmen und das Etikett auf dem Gehäuserücken ablesen. Der IMEI-Code beschleunigt laut Dokument den Ablauf beim Kundendienst.

Wie wird das alte Telefon entsorgt?

Elektrische und elektronische Altgeräte, Batterien, Akkus und Zubehör müssen vom restlichen Müll getrennt werden; bringen Sie das Altgerät zu einer zugelassenen Sammelstelle oder in ein Ladengeschäft für Mobiltelefone (EU-Richtlinie 2002/96/EC, Seite 74).

Fehlercodetabelle

Das Handbuch des WIKO RAINBOW JAM enthält keine Fehlercodeliste des Herstellers; das Gerät meldet Zustände über Symbole und Leuchtanzeigen, nicht über Klartext-Nummern. Die Nummern F01 bis F14 sind deshalb die Diagnose-Systematik dieser Seite und stehen nicht auf dem Display. Die Spalte „Anzeige am Gerät” beschreibt jeweils das im Dokument dokumentierte Symptom mit Fundstelle.

Die Codes F01 bis F14 sind keine Herstellernummern, sondern die Diagnose-Systematik dieser Seite; der Hersteller veröffentlicht keine Fehlercodeliste. Die Zuordnung folgt den Kapiteln „Vor der Inbetriebnahme” (Seite 66 bis 67), „Grundlegende Bedienvorgänge” (Seite 68), „Benachrichtigung” (Seite 69), „Verwendung der Menüs” (Seite 70), „Sicherheitshinweise” (Seite 70 bis 71) und „Wichtige Bedienungsanweisungen” (Seite 72 bis 73).

Fehlerbaum

Vier Hauptpfade decken die im deutschsprachigen Abschnitt dokumentierten Störungsbilder ab: Akku und Laden, SIM und Sperre, Netz und Datenverbindung sowie Menü und Bedienung. Gehen Sie den Baum von oben nach unten durch; jeder Ast nennt die Fundstelle im Dokument.

Ablauf der Störungssuche

1. Störung eingrenzen: Betrifft sie Akku, SIM, Netz oder Bedienung? (Seite 66 bis 70)
2. Anzeige ablesen: Zustandsanzeige und Statusleiste geben den Zustand wieder (Seite 67, 69).
3. Akku prüfen: Bei rotem Blinklicht laden; dauerhaft rot bedeutet Ladevorgang, grün bedeutet vollständig geladen (Seite 67).
4. SIM prüfen: Rückseite an der Oberseite lösen, Karten gemäß Schema einlegen, bei PIN-Sperre den PUK-Code verwenden (Seite 66, 67).
5. Verbindung prüfen: Zugangspunkte (APN) kontrollieren, Datenverbindung und nötigenfalls Daten-Roaming aktivieren (Seite 68).
6. Bedienung prüfen: Nicht jedes Element hat ein Kontextmenü und nicht jede Seite ein Optionsmenü; das Benachrichtigungsfeld öffnen, indem Sie von oben nach unten streichen (Seite 69, 70).
7. Umgebung prüfen: Temperaturen zwischen -10°C und +45°C einhalten, Gerät fern von Flüssigkeiten und Wärmequellen halten (Seite 71).
8. Reset durchführen: Gerät über die EIN/AUS-Taste ausschalten und wieder einschalten (Seite 66, 67).
9. Grenze der Selbsthilfe: Reparaturen dürfen nur von zugelassenen Fachspezialisten durchgeführt werden (Seite 73).

Grundlage sind die Kapitel „Vor der Inbetriebnahme” (Seite 66 bis 67), „Grundlegende Bedienvorgänge” (Seite 68 bis 70) und „Sicherheitshinweise” (Seite 70 bis 71) des deutschsprachigen Abschnitts. Sonderfall: Gegen Störungen durch Software von Drittanbietern enthält der deutschsprachige Teil keine Vorgehensbeschreibung; das Dokument verweist bei Fragen zu Inhalten oder Dienstleistungen Dritter auf den jeweiligen Lieferanten (Seite 64).

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Fünf Schritte führen vom konkreten Symptom zur Maßnahme; jeder Schritt fragt ab, verzweigt und nennt die Fundstelle im deutschsprachigen Abschnitt der Anleitung.

Schritt 1: Leuchtet die Ladeanzeige rot oder blinkt rot?

Rotes Blinklicht: Der Akku ist schwach. Schließen Sie das Ladegerät an eine Steckdose und das Micro-USB-Kabel an den Anschluss des Telefons an; ein zu niedriger Ladestand kann die Lebensdauer des Akkus verkürzen (Seite 67).

Dauerhaft rot oder auf grün umgeschaltet: Rot heißt, der Ladevorgang läuft; sobald die Anzeige auf grün umspringt, ist der Akku vollständig geladen und das Ladegerät kann getrennt werden (Seite 67).

Schritt 2: Ist das Telefon gesperrt oder wird keine SIM erkannt?

PIN dreimal falsch: Das Telefon ist gesperrt; entsperren Sie es mit dem PUK-Code, der zusammen mit der SIM-Karte geliefert wird (Seite 67).

Keine SIM oder SIM geändert: Lösen Sie die Rückseite an der Oberseite über die eingelassene Rille und legen Sie die SIM-Karten gemäß dem Schema auf Seite 66 ein (Seite 66, 69).

Schritt 3: Fehlt das Netzsignal oder die Datenverbindung?

Kein Signal: Prüfen Sie die Signalstärkebalken; je mehr Balken erscheinen, desto besser ist der Empfang (Seite 73). Kontrollieren Sie anschließend, ob die SIM korrekt sitzt (Seite 66).

APN oder Roaming: Ist Ihr Anbieter nicht in der Zugangspunktliste, richten Sie den APN manuell ein; für Roaming-SIM-Karten aktivieren Sie das Daten-Roaming im Menü Mobilfunknetze (Seite 68).

Schritt 4: Öffnet ein Menü oder das Benachrichtigungsfeld nicht?

Kontext- und Optionsmenü: Ein Kontextmenü erscheint nur bei längerem Drücken eines Elements mit gebundenem Menü; nicht alle Seiten bieten ein Menü „Optionen”. Beides ist kein Defekt (Seite 70).

Benachrichtigungsfeld: Streichen Sie auf dem Startbildschirm von oben nach unten; mit zwei Fingern öffnet sich das Feld noch schneller. Schließen durch Nach-oben-Ziehen oder ZURÜCK-Taste (Seite 69).

Schritt 5: Ist der Akku schwächer geworden oder das Gerät beschädigt?

Akku: Der Akku kann mehrere hundert Male geladen werden; wird er dauerhaft schwächer, muss er ausgetauscht werden. Beschädigte Akkus zum nächstgelegenen autorisierten Kundendienst bringen (Seite 72).

Sturz oder Flüssigkeit: Glasbauteile können bei Stößen zerbrechen, Wasserschäden sind vielfach irreparabel (Seite 71). Lassen Sie Reparaturen nur von zugelassenen Fachspezialisten durchführen (Seite 73).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Schalten Sie das Gerät über die EIN/AUS-Taste aus (Seite 67) und wenden Sie sich für die Reparatur an einen zugelassenen Fachspezialisten; das Dokument nennt dafür auch den autorisierten Kundendienst (Seite 72, 73). Halten Sie den IMEI-Code bereit: über die Tastenkombination * # 06 #, auf der Verpackung oder auf dem Etikett am Gehäuserücken (Seite 73).

Sicherheitshinweise

Diese Übersicht fasst das Kapitel „Sicherheitshinweise” (Seite 70 bis 71) und die „Wichtigen Bedienungsanweisungen” (Seite 72 bis 73) des deutschsprachigen Abschnitts zusammen; jedes Stichwort nennt seine Fundstelle.

Notruf, Netz und Flugbetrieb

• Notrufnummern sind nicht im gesamten Mobilfunknetz zugänglich; informieren Sie sich bei Ihrem Telefonanbieter, insbesondere in abgelegenen Bereichen (Seite 72).
• Im Flugzeug das Handy ausschalten (GSM, Bluetooth und WLAN), da Interferenzen möglich sind (Seite 70).
• An Tankstellen und in der Nähe von Kraftstoffen das Telefon ausschalten (Seite 70).
• Bei gutem Empfang benutzen und Nutzung in Tiefgaragen sowie während Auto- oder Zugfahrten weitmöglich einschränken (Seite 73).

Akku, Laden und Umgebung

• Ausschließlich WIKO-Akkus und WIKO-Ladegeräte verwenden; bei einem nicht konformen Modell besteht Explosionsgefahr (Seite 72).
• Akkus nie ins Feuer werfen, nicht auseinandernehmen und nicht quetschen; Entsorgung über die Wiederverwertung (Seite 72).
• In gut gelüfteten Bereichen laden und nicht auf textilem Untergrund aufladen (Seite 71).
• Betriebstemperatur -10°C bis +45°C; beim Aufladen maximal +40°C; Akkus keinen Extremtemperaturen aussetzen (Seite 71).
• Nie länger als eine Woche am Ladegerät angeschlossen lassen (Seite 72).

Kinder, medizinische Geräte und Gehör

• Kinder bei der Benutzung beaufsichtigen; Kleinteile können verschluckt werden und Erstickungsgefahr bergen (Seite 70).
• Kamera und Fotolicht nicht zu nah an die Augen von Kindern und Tieren halten (Seite 70).
• Länger anhaltende große Lautstärke über Kopf- oder Ohrhörer kann das Gehör schädigen; Lautstärke so leise wie möglich einstellen (Seite 70).
• In der Nähe von medizinischen Geräten ausschalten; Krankenhausvorschriften beachten (Seite 70).
• Bei Herzschrittmachern und elektronischen Implantaten das Gerät auf der gegenüberliegenden Seite tragen (Seite 71).

Defekt, Reparatur und Entsorgung

• Gerät nicht in Einzelteile zerlegen; Stromschlaggefahr (Seite 71).
• Reparatur nur durch zugelassene Fachspezialisten durchführen lassen (Seite 73).
• Nur von WIKO zugelassene Zubehörteile benutzen (Seite 71).
• Altgeräte, Batterien und Akkus getrennt sammeln und zu einer zugelassenen Sammelstelle bringen (Seite 74).

Hinweis: Diese Zusammenstellung gibt die Sicherheitshinweise gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text der Seiten 70 bis 74 der deutschsprachigen Anleitung.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Beim Mobiltelefon sind real austauschbar vor allem Akku, Netzadapter, Ladekabel und Kopfhörer; das Dokument benennt sie im Lieferumfang (Seite 65) und in den Bedienungsanweisungen (Seite 71 bis 72). Für den Speicherauszug ist eine MicroSD-Karte vorgesehen (Seite 67).

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile