Die SL930A ist laut Handbuch die Kombination aus DECT-Schnurlostelefon und internetfähigem Mobilteil: Das Mobilteil besitzt einen Touchscreen statt eines klassischen Ziffernblocks, die Basis bringt den digitalen Anrufbeantworter mit, und an ihr lassen sich bis zu sechs Mobilteile derselben Familie anmelden.
Für die Fehlerbehandlung relevant sind die im Dokument festgehaltenen Grenzen: DECT-Funk bis 50 m in Gebäuden und bis zu 300 m im Freien, ein namentlich genannter Li-Ion-Akku und eine Verschlüsselung der Funkstrecke, die sich am Telefon selbst kontrollieren lässt.
Gerätedaten aus dem Handbuch
| Merkmal | Angabe laut Dokument | Fundstelle |
|---|---|---|
| Verpackungsinhalt | Basis mit Abdeckung für die Basisrückseite und Steckernetzgerät, Telefonkabel, Mobilteil mit Akku und Akkudeckel, Ladeschale samt Netzgerät, Anleitung | S. 7 |
| Aufstellort | geschlossene, trockene Räume, +5 °C bis +45 °C; ebene rutschfeste Unterlage oder Wandmontage | S. 7 |
| DECT-Reichweite | bis zu 50 m im Gebäude, bis zu 300 m im freien Gelände; geringer bei abgeschalteter maximaler Reichweite | S. 7 |
| Mobilteile | bis zu sechs an einer Basis; ein Mobilteil kann an bis zu vier Basen angemeldet werden | S. 58 |
| Display | Touchscreen mit 480×320 Pixel Auflösung | S. 106 |
| Stromaufnahme der Basis | ca. 0,5 W im Bereitschaftszustand, ca. 0,6 W im Gespräch | S. 108 |
Meldungen und Fehlercodes
Nummerierte Störungs-Codes kennt die SL930A-Anleitung nicht; das Wort Fehlercode kommt im gesamten Dokument nicht vor. Das Mobilteil zeigt stattdessen ausformulierte Textmeldungen auf der Statusseite, warnt mit Symbolen in der Statusleiste und gibt Töne ab – etwa den Fehlerton bei unglücklicher Eingabe. Die Tabelle versammelt die wortlich belegten Meldungen samt Fundstelle.
| Was das Gerät zeigt oder meldet | Bedeutung bzw. Reaktion laut Handbuch | Fundstelle |
|---|---|---|
| Verbindung zur Basis unterbrochen – Suche Basis… | Mobilteil außer Reichweite, Basis stromlos oder Reichweite bewusst reduziert | S. 102 |
| Mobilteil ist an keiner Basis angemeldet. | Anmeldung fehlt oder fiel einer siebten DECT-Anmeldung zum Opfer | S. 102 |
| Mobilteil angemeldet | Quittung nach der Anmeldung, mit OK bestätigen | S. 58 |
| Keine Internnummer frei | alle sechs internen Nummern belegt und das ersatzweise abgemeldete Mobilteil nicht erreichbar | S. 58 |
| Anrufbeantworter – Speicher voll | Aufnahmespeicher erschöpft; die Meldung erscheint nach dem Aufziehen der Statusseite | S. 55 |
| PIN ist ungültig (Fernabfrage) | falsche System-PIN eingegeben – oder die PIN steht noch auf 0000 | S. 103 |
| Die Firmware ist aktuell | Rückmeldung nach dem Prüfen zusätzlicher Systemupdates | S. 50 |
| Sichere / Ungeschützte Verbindung zur Basis | Ergebnis der Verbindungskontrolle: während des Gesprächs lang auf die Statusleiste drücken | S. 42 |
| Fehlerton bei der Eingabe | Aktion fehlgeschlagen oder Eingabe fehlerhaft: Vorgang wiederholen | S. 103 |
| Symbole der Statusleiste | Ladezustand, entgangene Anrufe, Anrufbeantworter an/voll, Wecker, Klingelton aus, Empfangsstärke, Update-Hinweis; rote Kreuzvariante ohne Basisverbindung | S. 20 |
Häufige Fragen
Wie lange muss der Akku vor dem ersten Gebrauch in der Ladeschale bleiben?
Vier Stunden: Der Akku wird nur teilentladen geliefert und soll vor der Benutzung vollständig laden; das Mobilteil schaltet sich beim Hinstellen selbst ein.
- Mobilteil in die zugehörige Ladeschale stellen
- vier Stunden warten; das Mobilteil fährt dabei automatisch hoch
- Die Ladezeit von vier Stunden steht auch in den Technischen Daten
Welcher Akku gehört in das Mobilteil?
Ein Lithium-Ion-Akku mit 3,7 V und 1350 mAh, Typ V30145-K1310-X456. Die Anleitung erlaubt ausdrücklich nur den von Gigaset empfohlenen Akku.
- Angaben im Anhang Technische Daten ab Seite 108 nachlesen
- Akku mit der Kontaktseite nach unten ins Akkufach einlegen
- Akkudeckel zudrücken, bis er einrastet
Wie nehme ich eine eigene Ansage für den Anrufbeantworter auf?
Über das Kontextmenü der App: Eigene aufnehmen, nach dem Bereitton sprechen, mit Beenden abschließen. Eine Ansage muss mindestens drei und darf höchstens 180 Sekunden dauern.
- Kontextmenü Einstellungen – Ansagen öffnen
- Ansage oder Hinweisansage wählen, dann Eigene aufnehmen
- Nach dem Bereitton sprechen; eine Sprachpause von mehr als 3 Sekunden beendet die Aufnahme
Quelle im Handbuch: S. 53
Wie höre ich den Anrufbeantworter von unterwegs ab?
Den eigenen Anschluss anrufen, die Ansage abwarten und innerhalb von 10 Sekunden die System-PIN tippen – vorausgesetzt, die PIN wurde von 0000 geändert und das andere Telefon wählt im Tonwahlverfahren.
- Anschluss anrufen, bis zur PIN-Abfrage klingeln lassen
- System-PIN eingeben, dann während der Ansage die Taste 9 drücken
- Tasten 1 und 3 springen zwischen Nachrichten, 0 löscht die aktuelle
Quelle im Handbuch: S. 56
Der Anrufbeantworter nimmt nichts mehr auf. Was tun?
Ist der Aufnahmespeicher voll, signalisiert das die Statusleiste und der Anrufbeantworter schaltet auf Hinweisansage um; erst das Löschen alter Nachrichten schafft wieder Platz.
- Statusleiste berühren und die Statusseite nach unten aufziehen
- Meldung antippen und nicht mehr benötigte Nachrichten löschen
- Nach dem Löschen alter Nachrichten schaltet er in den Modus Ansage zurück
Wie melde ich ein zweites Mobilteil an der Basis an?
Anmelde-/Paging-Taste der Basis mindestens 5 Sekunden drücken und binnen 60 Sekunden am Mobilteil Einstellungen – Mobilteile & Basis – Anmelden starten; die System-PIN steht ab Werk auf 0000.
- An der Basis die Anmelde-/Paging-Taste lang drücken
- Am Mobilteil die Anmeldung starten und ggf. die System-PIN eingeben
- Die Quittung Mobilteil angemeldet mit OK bestätigen
Quelle im Handbuch: S. 58
System-PIN vergessen – geht ein Reset?
Ja, aber ohne Folgekosten ist das nicht: Beim Zurücksetzen auf 0000 werden alle Basis-Einstellungen gelöscht und sämtliche Mobilteile abgemeldet.
- Stromkabel von der Basis entfernen
- Anmelde-/Paging-Taste gedrückt halten und gleichzeitig das Stromkabel wieder anschließen
- Taste noch etwa 10 Sekunden halten
Quelle im Handbuch: S. 43
Was bringen ECO DECT und die Einstellung Strahlungsfrei?
ECO DECT steht für geringen Stromverbrauch und reduzierte Funkleistung; im Ruhezustand funkt das Mobilteil dann gar nicht. Wer die maximale Reichweite abschaltet, senkt die Funkleistung im Gespräch um bis zu 80 Prozent – bei halber Reichweite.
- Einstellungen – DECT öffnen
- Maximale Reichweite nach Wunsch aktivieren oder deaktivieren
- Strahlungsfrei aktivieren; der Verbindungsaufbau verzögert sich dann um ca. 2 Sekunden
Quelle im Handbuch: S. 39
Kann der Weckruf auch stumm bleiben?
Ja, je Weckruf einstellbar: Mit Lautlos-Modus wird der Weckruf nur durch die Anzeige im Display signalisiert, Vibrieren lässt sich zusätzlich aktivieren.
- App Uhr öffnen und Wecker einstellen antippen
- Wecker hinzufügen, Uhrzeit und Wochentage festlegen
- Als Klingelton Lautlos-Modus wählen, optional Vibrieren aktivieren
Quelle im Handbuch: S. 82
Wie laut klingelt das Telefon – und wo stelle ich das ein?
Getrennt einstellbar: Die Lautstärke für Klingelton, Benachrichtigungen und Wecker hat im Menü Töne je eigene Schiebeleiste; die Klingeltonlautstärke kann jederzeit per langem Drücken der Abheben-Taste nachgestellt werden.
- Einstellungen – Töne öffnen
- Lautstärke über die zugehörige Schiebeleiste einstellen und mit OK bestätigen
- Im laufenden Betrieb: Abheben-Taste lang drücken und nachregeln
Wie lange gilt die Garantie auf das SL930A?
Auf Neugeräte 24 Monate ab Kauf, auf Verschleißteile wie Akkus nur sechs Monate; Garantienachweis ist der Kaufbeleg mit Datum.
- Kaufbeleg mit Kaufdatum bereithalten
- Ansprüche innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung geltend machen
- Für in Deutschland gekaufte Geräte ist Garantiegeberin die Gigaset Communications GmbH in Bocholt
Quelle im Handbuch: S. 105
Störungsbaum: Prüfschritte aus dem Kapitel Kundenservice & Hilfe
Der Baum folgt den Gruppen der Ersten Schritte zur Fehlerbehebung auf den Seiten 102 bis 103; jede Ebene nennt Prüfung und Maßnahme.
Das Display bleibt schwarz und reagiert nicht auf Berührung
- Eingeschaltet?: Lang auf die Auflegen-Taste drücken, sonst bleibt das Mobilteil aus; im Ruhezustand genügt eine beliebige Taste. (S. 102)
- Akku leer?: Mobilteil in die Ladeschale stellen oder den Akku austauschen. (S. 102)
Meldung: Verbindung zur Basis unterbrochen – Suche Basis…
- Entfernung: Abstand zwischen Mobilteil und Basis verringern. (S. 102)
- Basis stromlos?: Steckernetzgerät der Basis kontrollieren. (S. 102)
- Reichweite gedrosselt: Maximale Reichweite in den DECT-Einstellungen wieder einschalten. (S. 102)
Meldung: Mobilteil ist an keiner Basis angemeldet
- Anmeldung: Mobilteil neu anmelden; wurden mehr als sechs Mobilteile angemeldet, verdrängt das letzte das erste. (S. 102, S. 58)
Bei externen Anrufen klingelt das Mobilteil nicht
- Klingelton stumm: In den Toneinstellungen nachsehen; der Lautlos-Modus überlagert alle Klingeltöne. (S. 102, S. 34)
- Kein Festnetzsignal: Das mitgelieferte Telefonkabel verwenden – Ersatzkabel haben häufig die falsche Steckerbelegung. (S. 102)
Die Nummer des Anrufers wird nicht angezeigt
- CLIP beim Anbieter: Rufnummernübermittlung beim Anrufer und Rufnummernanzeige beim eigenen Netzanbieter freischalten lassen. (S. 103)
- Telefonanlage: Anlage kurz stromlos machen und in deren Dokumentation die Anzeigeeinstellung prüfen. (S. 103)
Es baut sich keine Internetverbindung auf
- WLAN an?: WLAN-Funktion am Mobilteil einschalten. (S. 103)
- Routerdaten: Verbindung neu herstellen; meist ist das Kennwort falsch. (S. 103)
Die Fernabfrage des Anrufbeantworters scheitert
- PIN: Eingabe wiederholen; die Fernbedienung funktioniert nur mit einer System-PIN ungleich 0000. (S. 103)
- Wählverfahren: Eine Telefonanlage auf Impulswahl blockiert die Tastensteuerung – auf Tonwahl umstellen. (S. 103)
Die Gegenseite hört im Gespräch nichts
- Mikrofon stumm: Die Stummschaltung des Mobilteils wieder aufheben. (S. 103)
Sicherheitshinweise aus dem Handbuch
Die Sicherheitshinweise stehen gesammelt auf den Seiten 5 bis 13 des Kapitels mit demselben Namen. Hängen bleiben sollten vor allem die Punkte zu Hören, Notruf, Akku und Aufstellung, weil sie das tägliche Nutzerverhalten betreffen.
- Hören: Langes Hören bei hoher Lautstärke kann Hörverlust bewirken; bei Musik, Video und Spielen setzt das Mobilteil die Lautstärke nach ca. 20 Stunden auf die Voreinstellung zurück. (S. 6)
- Notruf: Ohne Netzstrom läuft das Gerät nicht – dann lässt sich auch kein Notruf absetzen. (S. 6)
- Tastensperre: Wer die Tastensperre aktiviert, kann im Ernstfall auch keine Notrufnummer wählen. (S. 6)
- Akku: Nur der empfohlene Akku ist zulässig; sonst drohen zerstörte Akkumäntel, Explosionsgefahr und Funktionsstörungen. (S. 10)
- Ladeschale: Das Mobilteil gehört ausschließlich in die dazugehörige Ladeschale; warme Akku während des Ladens sind unbedenklich. (S. 10)
- Umgebung: Vor Nässe, Staub und aggressiven Flüssigkeiten oder Dämpfen schützen. (S. 7)
- Wärme und Sonne: Das Telefon niemals Wärmequellen oder direkter Sonneneinstrahlung aussetzen. (S. 7)
- Abhörsicherheit: Das Mobilteil erkennt unsichere Funkstrecken zur Basis; prüfbar durch langes Drücken auf die Statusleiste beim Verbindungsaufbau oder im Gespräch. (S. 42)
- Akku-Entsorgung: Akkus gehören nicht in den Hausmüll; maßgeblich sind die örtlichen Abfallbestimmungen, die bei der Kommune zu erfragen sind. (S. 107)
Verwandte Teile und Zubehör
| Bauteil | Bezeichnung im Dokument | Hinweis | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| Akku | V30145-K1310-X456 | Li-Ion, 3,7 V, 1350 mAh | S. 108 |
| Ladeschale | Steckernetzgerät für die Ladeschale | Mobilteil schaltet sich beim Hineinstellen automatisch ein | S. 10 |
| Akkudeckel | hintere Abdeckung des Mobilteils | Teil des Verpackungsinhalts | S. 7 |
| Telefonkabel | im Verpackungsinhalt | Ersatz nur mit korrekter Steckerbelegung, sonst kein Klingel-/Wählton | S. 102 |
| Headset | Kopfhörer/Headset mit 3,5 mm Klinkenstecker | Buchse an der Unterseite des Mobilteils | S. 11 |
| Repeater | Gigaset Repeater | bis zu sechs anmeldbar; dafür muss Maximale Reichweite ein und Strahlungsfrei aus sein | S. 40 |
Was dieses Dokument nicht enthält
- Fehlercodes: Weder der Begriff noch eine nummerierte Code-Liste tauchen auf; Diagnose läuft ausschließlich über Klartextmeldungen, Symbole und Töne. (S. 102)
- Ersatzteilliste: Bestellnummern oder eine Teilezeichnung fehlen; als selbst tauschbar erscheint in der Fehlerbehebung nur der Akku. (S. 102)
- Router-Konfiguration: Die WLAN-Einrichtung am Telefon ist beschrieben, alles, was den Router selbst betrifft, bleibt dessen eigener Anleitung überlassen. (S. 7)
- Reparaturanleitung: Zerlegen oder Selberreparieren ist nicht dokumentiert; defekte Geräte tauscht Gigaset aus oder lässt sie reparieren. (S. 105)
- Vertiefte Hilfestellung: Ausführliche Antworten lagern auf den Gigaset-Webseiten (FAQ, Produktregistrierung, Kompatibilitätsprüfung) statt in der PDF. (S. 102)
- Sammelstellen-Verzeichnis: Die Entsorgung wird nur am Beispiel der grünen Boxen des Rücknahmesystems erklärt; eine Liste konkreter Annahmestellen fehlt. (S. 107)
