Hp officejet pro 8616 Bedienungsanleitung

Der HP Officejet Pro 8616 gehört zur Serie HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One und ist ein Tintenstrahl-Multifunktionsdrucker, der druckt, kopiert, scannt und faxt. Diese Seite fasst das deutsche Benutzerhandbuch zum Gerät zusammen und führt durch Aufstellung, Bedienung, Wartung, Ersatzteile und Störungssuche. Jede Aussage trägt eine Seitenangabe; gezählt wird die gedruckte Seitennummer der Anleitung, nicht die Seite der PDF-Datei. Die eingebettete Datei ist das deutschsprachige Handbuch der Serie HP Officejet Pro 8610, 8620 und 8630 e-All-in-One mit 286 PDF-Seiten; die Bezeichnung „Hp officejet pro 8616″ der Bezugsseite wird darin nicht namentlich genannt, das Modell gehört aber in diese Serie.

Technische Daten

Alle Werte stammen aus Anhang A „Technische Daten“ (Seiten 179 bis 182) und aus dem Kapitel „Erste Schritte“ (Seiten 7 bis 9, 29 bis 30). Das Dokument nennt keine Abmessungen, keine Masse und keine Leistungs-, Spannungs- oder Verbrauchsangaben; Anhang A führt nur Umgebungsbedingungen, Zufuhr- und Ausgabekapazitäten, Papiergewichte, Druck-, Kopier-, Scan- und Faxdaten sowie die Angaben zur Geräuschemission. Angaben wie die Druckgeschwindigkeit variieren laut Dokument je nach Komplexität des Dokuments und je nach Modell und stehen deshalb nicht als fester Wert in der Tabelle.

Hinweis zur Seitenzählung: Die Anleitung zählt die vorderen Seiten mit römischen Ziffern (i bis xiv) und den Hauptteil mit arabischen Ziffern von 1 bis 264; danach folgt das Stichwortverzeichnis von 265 bis 269. Die PDF-Datei umfasst 286 Seiten, die gedruckte Seite ergibt sich als PDF-Seite minus 16. PDF-Seite 17 entspricht der gedruckten Seite 1, PDF-Seite 250 der gedruckten Seite 234. Alle Seitenangaben auf dieser Seite folgen der gedruckten Zählung, weil die Querverweise der Anleitung selbst diese Nummern verwenden. Die Datei ist durchgehend deutschsprachig und enthält keinen fremdsprachigen Paralleltext.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Welche Modelle deckt die Anleitung ab?

Die Datei ist das Handbuch der Serie mit den Modellen HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One, HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One und HP Officejet Pro 8630 e-All-in-One. Das Modell 8616 wird auf der Titelseite nicht namentlich aufgeführt, die Anleitung gilt für die Serie und damit auch für die übrigen Geräte dieser Reihe. Einzelne Funktionen sind laut Dokument nur bei bestimmten Modellen der Serie vorhanden, etwa US-Legal als Scanformat (Titelseite, Seite 181, Seite 183).

Wie wechsle ich eine Tintenpatrone aus?

Drucker einschalten, die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen öffnen und warten, bis der Patronenwagen zum Stillstand kommt. Die Patrone an der Vorderseite eindrücken, aus der Halterung nehmen und die neue Patrone unter Beachtung der farbigen Kennzeichnungen bis zum festen Sitz einsetzen. Anschließend die Klappe schließen (Seiten 103 bis 104).

Wo finde ich die Patronennummer für Ersatzpatronen?

Verwenden Sie nur Ersatzpatronen mit derselben Patronennummer wie die auszuwechselnde Patrone. Das Dokument nennt vier Fundstellen: den eingebetteten Webserver unter der Registerkarte Extras und dem Bereich Tintenstandanz., den Druckerstatusbericht, die Beschriftung der Patrone selbst und einen Aufkleber im Inneren des Druckers hinter der Zugangsklappe (Seite 105).

Welches Papier ist für den Drucker geeignet?

Normalpapier von 60 bis 105 g/m², Umschläge von 75 bis 90 g/m², Karten bis 200 g/m² und Fotopapier bis 280 g/m². Das Kapitel „Grundlagen zum Papier“ empfiehlt Papier mit dem ColorLok Logo für alltägliche Dokumente und rät dazu, je Fach nur einen Papiertyp zu verwenden (Seiten 21 bis 23, Seite 180).

Wie lege ich Papier richtig ein?

Das Hauptzufuhrfach herausziehen, die Papierquerführungen nach außen schieben und den Stapel mit der zu bedruckenden Seite nach unten bis zum Anschlag einlegen, ohne die obere Markierungslinie zu überschreiten. Danach die Querführungen bündig an den Stapel schieben, das Fach einsetzen und die Verlängerung des Ausgabefachs herausziehen (Seiten 24 bis 26).

Wie richte ich den Drucker für die Wireless-Kommunikation ein?

Der Drucker darf dafür nicht über ein Ethernet-Kabel angeschlossen sein, das Wireless-Netzwerk muss laufen, und Drucker und Computer müssen sich im selben Netzwerk befinden. Bei der Verbindungsherstellung werden der Netzwerkname (SSID) und das Wireless-Kennwort abgefragt (WPA-Schlüssel oder WEP-Kennwortschlüssel). Anschließend lässt sich die Verbindung über den Bericht testen (Seite 110).

Was zeigt die blaue Wireless-LED?

Sie leuchtet nicht, wenn die Wireless-Funktionen ausgeschaltet sind. Sie blinkt, wenn die Wireless-Funktionen eingeschaltet sind, der Drucker aber mit keinem Netzwerk verbunden ist. Sie leuchtet dauerhaft, wenn die Wireless-Funktionen eingeschaltet und der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist. Ein angeschlossenes Ethernet-Kabel schaltet die Wireless-Funktionen ab (Seite 162).

Was mache ich bei einem Papierstau?

Sämtliches Papier aus dem Ausgabefach entfernen und den Stau immer von der Duplexeinheit an der Rückseite aus beseitigen. Dazu die seitlichen Tasten der Duplexeinheit drücken, die Einheit abnehmen und das gestaute Papier mit beiden Händen herausziehen. Papierreste vollständig entfernen, danach alle Klappen schließen und den Druckauftrag erneut senden (Seiten 171 bis 173).

Der Ausdruck zeigt Streifen oder falsche Farben, was hilft?

In diesem Fall muss der Druckkopf gereinigt werden. Es gibt zwei Reinigungsstufen, jede dauert ungefähr zwei Minuten, verbraucht ein Blatt Papier und eine zunehmende Menge Tinte; nach jeder Stufe die Druckqualität prüfen. Bleibt der Ausdruck streifig, den Druckkopf ausrichten und danach den Zeilenvorschub kalibrieren (Seiten 166 bis 169).

Wie drucke ich beidseitig?

Für den automatischen beidseitigen Druck muss die HP Duplexeinheit hinten in den Drucker eingesetzt sein; sie wird eingeschoben, bis sie einrastet. Ohne diese Einheit lässt sich nur manuell beidseitig drucken, indem zuerst die ungeraden und nach dem Umdrehen der Blätter die geraden Seiten gedruckt werden (Seite 31, Seite 51).

Wie kann ich ohne Computer drucken?

Über die Webdienste des Druckers. HP ePrint sendet einen Druckauftrag per E-Mail an die Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste zugewiesen wird; Treiber oder zusätzliche Software sind dafür nicht nötig. Voraussetzung ist eine Verbindung des Druckers mit dem Internet über Ethernet oder Wireless, nicht über USB (Seiten 91 bis 95).

Wozu dient der USB-Anschluss an der Vorderseite?

Dort lässt sich ein USB-Flash-Laufwerk anschließen, um Dateien auf den Computer zu übertragen oder vom Drucker aus direkt auf das Laufwerk zu scannen. Verschlüsselte USB-Flash-Laufwerke werden nicht unterstützt, und das Laufwerk darf nur entfernt werden, wenn die Status-LED nicht blinkt. Passt der Stecker nicht oder ist er kürzer als 11 Millimeter, ist ein USB-Verlängerungskabel nötig (Seite 30).

Wie viele Seiten fasst der Faxspeicher?

Der Speicher nimmt bis zu 100 Seiten auf, gerechnet nach dem ITU-T-Testbild Nr. 1 bei Standardauflösung. Komplexere Seiten oder eine höhere Auflösung benötigen mehr Speicherplatz, sodass sich die tatsächliche Seitenzahl verringert. Zusätzlich stehen bis zu 99 Kurzwahleinträge zur Verfügung (Seite 181).

Der Drucker schaltet sich unerwartet aus, woran liegt das?

Zuerst die Stromversorgung prüfen: Das Netzkabel muss fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden sein. Danach die Funktion Plan Ein/Aus kontrollieren, denn sie schaltet den Drucker zu festgelegten Zeiten aus; ist sie aktiviert, erklärt das die Abschaltung (Seite 136).

Fehlercodetabelle

Der Drucker meldet Störungen als Klartext auf dem Bedienfelddisplay und in der Druckersoftware. Ein Nummernschema für Störungen veröffentlicht der Hersteller nicht; die Datei enthält keine Fehlercodeliste mit Zahlen. Die Einträge in der Spalte Code sind deshalb die Meldungstexte des Herstellers selbst, wörtlich übernommen aus dem Anhang C „Fehler (Windows)“ (Seiten 223 bis 264) und aus dem Kapitel „Beheben von Problemen“ ab Seite 127. Die Spalte Anzeige am Gerät nennt, wo die Meldung erscheint; Ursache und Vorgehen folgen dem Text der jeweiligen Seite.

Die Meldungstexte sind die Bezeichnungen des Herstellers und keine Herstellernummern; eine Fehlercodeliste mit Zahlen enthält die Datei nicht. Grundlage der Zuordnung ist der Anhang C „Fehler (Windows)“ (Seiten 223 bis 264) sowie das Kapitel 10 „Beheben von Problemen“ ab Seite 127. Die Seitenangaben folgen der gedruckten Zählung der Anleitung (PDF-Seite minus 16).

Fehlerbaum

Vier Pfade decken die häufigsten Störungen ab: der Papierweg vom Fach bis zum Ausgabefach, die Klartextmeldung auf dem Display, das Druckbild selbst und die Verbindung zwischen Computer und Drucker. Der Baum führt vom Symptom zum ersten Prüfschritt; die zugehörigen Handbuchseiten stehen in der Fehlercodetabelle und im Symptom-Assistenten.

Ablauf der Störungssuche

1. Den Umfang eingrenzen: Tritt die Störung beim Drucken, Kopieren, Scannen oder Faxen auf, und betrifft sie nur einen Computer oder alle Geräte im Netzwerk?
2. Die Anzeige lesen: Meldungstext auf dem Bedienfelddisplay notieren und in der Fehlercodetabelle dieser Seite zuordnen.
3. Die Papierzufuhr prüfen: Fächer einsetzen, Papierquerführungen bündig anlegen und den Stapel unterhalb der Markierungslinie halten (Seite 24).
4. Stau beseitigen: Papier aus dem Ausgabefach nehmen, Duplexeinheit abnehmen und gestautes Papier herausziehen (Seiten 171 bis 173).
5. Druckkopf pflegen: Zwei Reinigungsstufen, danach Ausrichten und Zeilenvorschub kalibrieren (Seiten 166 bis 169).
6. Verbindung prüfen: Netz-LED am Gerät und die Wireless-LED kontrollieren, Kabel und Netzwerk gegenprüfen (Seiten 161 bis 162).
7. Berichte auswerten: Druckerstatusbericht und Netzwerkkonfigurationsseite ausgeben und mit den Angaben der Anleitung vergleichen (Seiten 132 bis 133).
8. Grenze der Selbsthilfe: Führt keiner dieser Schritte zum Ziel, bleiben nur die vom Dokument genannten Support-Wege (Seite 128).

Quellen: Kapitel 10 „Beheben von Problemen“ ab Seite 127, Anhang C „Fehler (Windows)“ ab Seite 223 und die Wartungskapitel ab Seite 166. Sonderfall: Setzt sich der Papierstau hinter der Zugangsklappe fest, darf nicht mit der Hand in das Gerät gegriffen werden, solange es eingeschaltet ist und der Patronenwagen blockiert (Seite 172).

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Der Assistent fragt nacheinander die vier häufigsten Symptomgruppen ab. Jeder Zweig nennt die Maßnahme und die Seite, auf der sie in der Anleitung steht.

Schritt 1: Kommt überhaupt keine Druckausgabe zustande?

Ja, der Drucker reagiert nicht: Zuerst die Druckerwarteschlange öffnen, alle blockierten Aufträge abbrechen und den Computer neu starten. Danach prüfen, ob USB- oder Ethernet-Kabel an beiden Enden fest sitzen, und ob die HP Software korrekt installiert ist (Seite 138).

Nein, es kommt eine Meldung: Der Drucker läuft, meldet aber ein Problem. In Schritt 2 weiter.

Schritt 2: Zeigt das Bedienfeld einen Meldungstext?

Ja, Klartextmeldung vorhanden: Den Wortlaut notieren, in der Fehlercodetabelle dieser Seite nachschlagen und das dort angegebene Vorgehen abarbeiten. Bei „Druckerfehler“ hilft in der Regel: ausschalten, Netzstecker ziehen und wieder einstecken, einschalten (Seite 239).

Nein, das Display bleibt still: Weiter zu Schritt 3, der Fehler liegt dann in der Papierzufuhr oder im Druckbild.

Schritt 3: Staut sich Papier oder zieht der Drucker mehrere Blätter?

Papierstau: Papier aus dem Ausgabefach entfernen, Duplexeinheit an der Rückseite abnehmen und das gestaute Papier mit beiden Händen herausziehen. Papierreste vollständig entfernen, sonst folgt der nächste Stau (Seiten 171 bis 173).

Mehrere Blätter gleichzeitig: Fächer herausnehmen, Papier neu einlegen, die Papierquerführungen bündig anlegen und prüfen, dass der Stapel nicht zu hoch ist (Seite 137).

Schritt 4: Ist der Ausdruck streifig, blass oder fehlen Farben?

Streifen oder falsche Farben: Den Druckkopf reinigen; es gibt zwei Stufen von je rund zwei Minuten. Nach jeder Stufe die Druckqualität prüfen und erst dann die nächste Stufe starten (Seite 166).

Reinigung ohne Erfolg: Druckkopf ausrichten, anschließend den Zeilenvorschub kalibrieren. Bleibt es schlecht, den Druckkopf erneut einsetzen (Seiten 166 bis 169).

Schritt 5: Druckt der Drucker nur vom Computer aus nicht?

Die blaue Wireless-LED blinkt: Die Wireless-Funktionen sind eingeschaltet, aber der Drucker hat kein Netzwerk. Netzwerknamen und Kennwort am Bedienfeld neu eingeben (Seiten 110, 162).

Ein Ethernet-Kabel ist angeschlossen: Ein angeschlossenes Ethernet-Kabel schaltet die Wireless-Funktionen ab. Kabel abziehen, wenn Wireless genutzt werden soll (Seite 162).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Den Drucker über die Netztaste ausschalten, den Netzstecker ziehen und den Drucker vor dem Anruf bereithalten. Das Dokument nennt als Daten für die Kontaktaufnahme die Modellnummer, die Seriennummer auf der Rück- oder Unterseite des Druckers, den Wortlaut der angezeigten Meldungen sowie Angaben dazu, ob das Problem reproduzierbar ist (Seiten 128 bis 129). Ein Druckerstatusbericht mit Modellnummer, Seriennummer und Firmware-Version hilft dabei (Seite 132).

Sicherheitshinweise

Die folgenden Hinweise fassen die Sicherheitsinformationen der Anleitung (Seite iii) sowie die ACHTUNG- und VORSICHT-Hinweise in den Kapiteln „Erste Schritte“, „Beheben von Problemen“ und „Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung“ zusammen.

Notfall, Netzanschluss und Aufstellung

• Vor dem Reinigen des Produkts den Netzstecker ziehen (Seite iii).
• Das Produkt nicht in der Nähe von Wasser aufstellen oder betreiben und nicht mit nassen Händen bedienen (Seite iii).
• Das Produkt auf einer stabilen und sicheren Unterlage aufstellen (Seite iii).
• Einen geschützten Standort wählen, an dem niemand auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern kann, und das Netzkabel nicht beschädigen (Seite iii).
• Alle Warnhinweise am Produkt und alle Anweisungen in der Dokumentation beachten (Seite iii).

Betrieb, Papier und Verbrauchsmaterial

• Im Inneren des Produkts befinden sich keine Teile, die vom Endnutzer instand gesetzt werden können; Wartungsarbeiten qualifiziertem Wartungspersonal überlassen (Seite iii).
• Den Drucker immer korrekt ausschalten, über Ruhemodus, Plan Ein/Aus oder die Netztaste, sonst fährt der Patronenwagen nicht an die richtige Position zurück (Seite 6).
• Tintenpatronen im Drucker belassen und den Drucker nicht ausschalten, während eine Patrone fehlt (Seite 8).
• Papier nur bei stehendem Gerät einlegen, nicht während des Druckvorgangs (Seite 24).
• Papierstaus schnellstmöglich beseitigen, um Schäden am Druckkopf zu vermeiden, und zum Beseitigen keine Werkzeuge oder sonstigen Gegenstände verwenden (Seiten 171, 175).
• Nicht mit der Hand in den Drucker greifen, wenn er eingeschaltet und der Patronenwagen blockiert ist (Seite 172).

Reinigung und Umgebung

• Das Scannerglas nur mit Glasreiniger reinigen; Reinigungsmittel mit Scheuermitteln, Azeton, Benzol und Kohlenstofftetrachlorid vermeiden (Seite 35).
• Die Walzen und den Trennblock des Vorlageneinzugs mit einem fusselfreien Tuch und destilliertem Wasser reinigen, bei Bedarf mit Isopropylalkohol (Seite 36).
• Den Drucker innerhalb der angegebenen Umgebungsbedingungen betreiben: 5 bis 40 °C bei 15 bis 80 % relativer Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend (Seite 179).

Defekt, Ersatzteile und Entsorgung

• Ersatzpatronen mit derselben Patronennummer verwenden wie die auszuwechselnde Patrone (Seite 105).
• Den Druckkopf nur dann erneut einsetzen, wenn die Meldung „Druckkopfproblem“ angezeigt wird und ein Aus- und Einschalten nicht geholfen hat; die elektrischen Kontakte sind empfindlich (Seiten 169 bis 170).
• Altgeräte nicht über den Hausmüll entsorgen, sondern über eine Sammelstelle für elektrische und elektronische Geräte (Seite 194).
• Gebrauchte Tintenverbrauchsmaterialien über das Recyclingprogramm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien abgeben (Seite 194).

Hinweis: Diese Seite gibt die Sicherheitshinweise gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text in der Anleitung (Seite iii sowie die ACHTUNG- und VORSICHT-Hinweise in den Kapiteln 2 und 10).

Passende Ersatzteile und Zubehör

Beim Officejet Pro 8616 werden im Alltag vor allem Verbrauchsmaterial und zwei Zubehörmodule getauscht: die Tintenpatronen und der Druckkopf im Inneren sowie die Duplexeinheit und das zweite Fach als Zubehör. Die folgende Zeichnung zeigt die Baugruppen der Front- und Rückseite mit den Bezeichnungen der Anleitung.

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile