TomTom go 500 Bedienungsanleitung

Diese Seite erschließt die originale TomTom-Kurzanleitung für das Navigationsgerät TomTom GO 500. Sie finden hier die technischen Angaben, die häufigsten Fragen, eine Diagnosetabelle, einen Fehlerbaum, einen Symptom-Assistenten sowie die Sicherheits- und Zubehörhinweise. Das eingebettete Dokument ist die mehrsprachige Kurzanleitung „TomTom GO Quick Start Guide“, die die Modelle GO 300, GO 500 und GO 700 gemeinsam beschreibt; die deutsche Fassung liegt auf den gedruckten Seiten 21 bis 38. Jede Aussage auf dieser Seite trägt eine Seitenangabe aus dieser Anleitung, damit Sie jedes Detail im PDF nachprüfen können. Das ausführliche Handbuch zum Gerät befindet sich laut Anleitung auf der mitgelieferten CD (Seite 38).

Technische Daten

Die Kurzanleitung enthält kein eigenes Kapitel „Technische Daten“. Die Werte oben stammen aus den Kapiteln Packungsinhalt und Auspacken (Seite 22), TomTom GO (Seite 23), Halterung und Fernbedienung (Seite 24), Installation (Seite 25), Erstes Einschalten (Seite 26), Was wird am Display angezeigt (Seite 31), Mit Handy verbinden (Seite 36 und 37) und Weitere Informationen (Seite 38). Die Temperaturangaben stehen nur im angehängten englischsprachigen Sicherheitsanhang (PDF-Seiten 19 bis 21), der im Dokument mit den Seiten 147 bis 149 gezählt ist. Die Anleitung nennt kein Gewicht, keine Abmessungen und keine Akkukapazität in Milliamperestunden. Das ausführliche Handbuch mit allen Funktionen liegt auf der mitgelieferten CD (Seite 38).

Hinweis zur Seitenzählung: Alle Seitenangaben auf dieser Seite folgen der im Dokument aufgedruckten Zählung. Die deutsche Kurzanleitung ist mit den Seiten 21 bis 38 bedruckt und entspricht den PDF-Seiten 1 bis 18, der Versatz beträgt also 20 Seiten. Der angehängte Sicherheitsanhang ist englisch, trägt die Seiten 147 bis 149 und entspricht den PDF-Seiten 19 bis 21. Die Datei umfasst insgesamt 22 PDF-Seiten. Um eine Stelle im PDF-Viewer zu finden, ist die Textsuche der schnellste Weg.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Welche Gerätemodelle deckt diese Anleitung ab?

Die Datei ist die Kurzanleitung „TomTom GO Quick Start Guide“. Sie beschreibt die Modelle GO 300, GO 500 und GO 700 gemeinsam und kennzeichnet Unterschiede jeweils in Klammern, etwa den SD-Kartenslot für die Modelle GO 500 und GO 300 oder die vorinstallierte Festplatte des GO 700. (Seite 22)

Wo finde ich die Modellnummer meines Geräts?

Die Modellnummer von TomTom GO befindet sich laut Anleitung auf der Unterseite des Geräts. Prüfen Sie sie vor dem Kauf von Zubehör, weil sich die drei beschriebenen Modelle in Ausstattung und Anschlüssen unterscheiden. (Seite 22)

Wie setze ich die Halterung an die Windschutzscheibe?

Reinigen Sie die Innenseite der Windschutzscheibe oder des Seitenfensters von Staub und Fettspuren, setzen Sie die Saugnapf-Halterung wie auf dem Installationsposter gezeigt zusammen, positionieren Sie sie und bewegen Sie den schwarzen Kunststoffhebel nach rechts, um sie zu fixieren. Zum Lösen bewegen Sie den Hebel nach links; löst sich die Halterung nicht, ziehen Sie vorsichtig an der durchsichtigen Kunststofflippe am Rand der Saugvorrichtung. (Seite 22, 25)

Wie lange kann ich das Gerät ohne Stromkabel betreiben?

TomTom GO enthält einen wiederaufladbaren Akku und kann bis zu vier Stunden lang verwendet werden, ohne aufgeladen zu werden. Bei kurzen Fahrten können Sie das Gerät deshalb auch ohne das Gleichstromkabel verwenden. (Seite 25)

Warum ist die Karte beim Start schwarzweiß?

Die Navigationsansicht erscheint in schwarzweiß, bis TomTom GO Ihre aktuelle Position ermittelt hat. Danach wird sie farbig dargestellt. Gehen Sie für die erste Positionsbestimmung ins Freie und bleiben Sie an einem Ort stehen; später wird die Position normalerweise innerhalb weniger Sekunden ermittelt. (Seite 26)

Wie plane ich meine erste Route?

Tippen Sie mit dem Finger in die Mitte des Displays, um das Hauptmenü anzuzeigen, wählen Sie mehrmals die Weiter-Schaltfläche, bis Navigieren zu erscheint, und danach Addresse. Geben Sie über die eingeblendete Tastatur Ort, Straße und Hausnummer ein, wählen Sie Fertig, und das Gerät berechnet die schnellste Route. (Seite 26, 28, 29, 30)

Was bedeuten die Anzeigen in der Navigationsansicht?

Die Ansicht zeigt die nächste Abbiegeanweisung, den Namen der nächsten Straße, konfigurierbare Fahrtinformationen wie Ankunftszeit und Entfernung zum Ziel, Ihre aktuelle GPS-Position sowie Schaltflächen zum Verkleinern und Vergrößern. Ein Signalanzeiger ähnlich dem eines Handys zeigt die Qualität des GPS-Empfangs; je mehr Balken, desto besser. (Seite 31)

Wie ändere ich die Kartenfarben für die Nacht?

Wählen Sie im Hauptmenü Einstellungen ändern und dort Nachtfarben verwenden. Die Karte wird dann standardmäßig in dunklen, gedämpften Farben dargestellt, die Ihre Nachtsicht nicht beeinträchtigen. Mit Tagesfarben verwenden kehren Sie zum ursprünglichen Farbschema zurück. (Seite 34)

Wie verbinde ich das Gerät mit meinem Handy?

Nur die Modelle GO 700 und GO 500 können als Freisprechanlage verwendet werden. Wählen Sie im Hauptmenü zuerst Handy und danach Mit Handy verbinden; das Gerät sucht daraufhin Ihr Handy. Wählen Sie Ihr Handy in der angezeigten Liste aus. (Seite 36)

Welchen Passcode muss ich bei der Kopplung eingeben?

Wenn Sie gefragt werden, ob eine Verbindung hergestellt werden soll, geben Sie auf dem Handy den Passcode (Kennwort) 0000 ein. Anschließend werden Sie gefragt, ob Sie eine drahtlose Internetverbindung einrichten möchten, was für den TomTom PLUS-Service erforderlich ist. (Seite 37)

Wie ändere ich meinen Heimatort?

Wählen Sie im Hauptmenü die Option Heimatort ändern. Dort können Sie Ihren Heimatort jederzeit festlegen oder ändern und ihn später schnell als Start- oder Zielpunkt verwenden. (Seite 35)

Was ist der TomTom PLUS-Service?

TomTom PLUS ist ein optionaler Zusatzdienst mit Wetterinfo, zusätzlichen Stimmen, OVI-Datenbanken, Kartenfarben und Echtzeit-Informationen über Verkehrsstaus. Laut Anleitung benötigen Sie dafür ein GPRS-bereites Handy mit Bluetooth; Einzelheiten stehen auf der mitgelieferten CD. (Seite 38)

Warum ist der GPS-Empfang in meinem Auto schlecht?

Neuere Autos können über eine wärme reflektierende Abschirmung in der Windschutzscheibe verfügen, die den ordnungsgemäßen Empfang der GPS-Signale verhindern kann. Erweist sich das als Problem, müssen Sie laut Anleitung eine externe TomTom-Antenne als Zubehör kaufen und installieren. (Seite 25)

Wo finde ich das vollständige Handbuch?

Diese Datei ist die Kurzanleitung. Das ausführliche Handbuch mit allen Funktionen und allen Einstellungen befindet sich laut Anleitung auf der mitgelieferten CD und ist in 18 Sprachen enthalten, darunter Deutsch. Technische Supportinformationen und eine Liste häufig gestellter Fragen finden Sie unter www.tomtom.com. (Seite 38)

Fehlercodetabelle

TomTom veröffentlicht in dieser Kurzanleitung keine numerischen Fehlercodes und kein eigenes Störungskapitel. Das Gerät kennt nur zwei sichtbare Anzeigen: die grüne Lade-LED an der Gerätevorderseite (Seite 25) und den GPS-Signalanzeiger mit Balken in der Navigationsansicht (Seite 31). Die Bezeichnungen F01 bis F14 sind die Diagnose-Systematik dieser Seite und stehen nicht auf dem Display; sie fassen die im Dokument beschriebenen Symptome und Zustände zusammen. Lesen Sie die Anzeige und folgen Sie dem jeweiligen Vorgehen.

Die Codes F01 bis F14 sind keine Herstellernummern, sondern die Diagnose-Systematik dieser Seite: TomTom veröffentlicht in der Kurzanleitung keine Fehlerliste. Die Zuordnung stützt sich auf die Kapitel Installation (Seite 25), Erstes Einschalten (Seite 26), So planen Sie Ihre erste Route (Seite 28 bis 30), Was wird am Display angezeigt (Seite 31), Einstellungen (Seite 34), OVI verwalten und Heimatort ändern (Seite 35), Mit Handy verbinden (Seite 36 und 37) und Weitere Informationen (Seite 38). Die Seitenangaben folgen der gedruckten Zählung der Anleitung.

Fehlerbaum

Die Störungssuche am TomTom GO verläuft über vier Pfade: das Gerät startet nicht, es findet keine GPS-Position, es bleibt ohne gesprochene Anweisung, oder das Handy lässt sich nicht koppeln. Der Baum unten ordnet jedem Pfad die ersten Prüfschritte zu.

Ablauf der Störungssuche

1. Akkuzustand prüfen: die grüne Lade-LED an der Gerätevorderseite beobachten und das Gerät bei Bedarf über das Gleichstromkabel oder das Wechselstrom-Netzteil laden (Seite 22, 25).
2. Montage prüfen: das Gerät mit der Vorderkante zuerst auf die Halterung setzen und nach hinten kippen, bis es hörbar einrastet (Seite 25).
3. Stromversorgung im Fahrzeug prüfen: den kleinen Stecker des Gleichstromkabels hinten an der Halterung und das andere Ende im 12-V-Anschluss (Zigarettenanzünder) stecken, bei Bedarf den Zündschlüssel auf ACC drehen (Seite 25).
4. GPS-Empfang prüfen: ins Freie gehen, an einem Ort bleiben und warten, bis die Positionsbestimmung abgeschlossen ist und die Ansicht farbig wird (Seite 26).
5. Halterung und Scheibe prüfen: die Windschutzscheibe innen von Staub und Fettspuren befreien und den schwarzen Kunststoffhebel nach rechts bewegen; bei nachlassender Saugwirkung die durchsichtige Kunststofflippe vorsichtig abziehen (Seite 25).
6. Sprachausgabe prüfen: in den Einstellungen Ton einschalten wählen und die Lautstärke einstellen (Seite 34).
7. Handy-Kopplung prüfen: Bluetooth am Handy aktivieren, im Hauptmenü Handy und danach Mit Handy verbinden wählen und den Passcode 0000 eingeben (Seite 36, 37).
8. OVI-Anzeige prüfen: erscheinen keine Orte von Interesse, im Hauptmenü OVI anzeigen statt OVI ausblenden wählen (Seite 35).
9. Grenze der Selbsthilfe: bleibt die Störung, den Supportbereich der Website www.tomtom.com nutzen; das Dokument nennt keine Telefonnummer und kein Störungskapitel (Seite 38).

Quelle: Montage-, Bedien- und Einstellungskapitel der Kurzanleitung, Seite 25 bis 38. Da die Anleitung kein Störungskapitel enthält, folgt die Reihenfolge den dokumentierten Montage- und Bedienschritten. Alle Seitenangaben beziehen sich auf die gedruckte Zählung.

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Beantworten Sie die folgenden fünf Fragen nacheinander. Jede Antwort verweist auf die passende Stelle in der Anleitung.

Schritt 1: Lässt sich das Gerät einschalten?

Nein: Der Akku ist wahrscheinlich leer. Verbinden Sie das Gleichstromkabel hinten an der Halterung und das andere Ende im 12-V-Anschluss des Autos oder nutzen Sie das Wechselstrom-Netzteil, und beobachten Sie die grüne Lade-LED an der Gerätevorderseite (Seite 22, 25).

Ja: Weiter zu Schritt 2.

Schritt 2: Wird nach dem Einschalten Ihre Position gefunden?

Ansicht bleibt schwarzweiß: Die Position ist noch nicht ermittelt. Gehen Sie ins Freie und bleiben Sie an einem Ort stehen; danach wird die Ansicht farbig dargestellt (Seite 26).

Signalstärke zeigt wenige Balken: Eine wärme reflektierende Abschirmung in der Windschutzscheibe kann den Empfang stören. Kaufen und installieren Sie eine externe TomTom-Antenne als Zubehör (Seite 25, 31).

Schritt 3: Bleibt die gesprochene Anweisung aus?

Vermutlich Ton ausgeschaltet: Wählen Sie im Hauptmenü Einstellungen ändern und dort Ton einschalten; das Symbol wechselt daraufhin zu Ton ausschalten (Seite 34).

Ton ist eingeschaltet: Prüfen Sie den Signalanzeiger in der Navigationsansicht. Tippen Sie außerdem auf die Abbiegeanweisung in der unteren linken Ecke, um eine Anweisung zu wiederholen (Seite 31).

Schritt 4: Lässt sich das Handy nicht koppeln?

Handy fehlt in der Liste: Aktivieren Sie Bluetooth am Handy und wählen Sie im Hauptmenü Handy und danach Mit Handy verbinden. Prüfen Sie die Kompatibilität unter www.tomtom.com/phones (Seite 36).

Passcode wird verlangt: Geben Sie auf dem Handy den Passcode (Kennwort) 0000 ein. Danach werden Sie gefragt, ob Sie eine drahtlose Internetverbindung einrichten möchten (Seite 37).

Schritt 5: Wird die Route nicht berechnet oder passt der Startpunkt nicht?

Keine Route: Warten Sie die Positionsbestimmung ab und starten Sie die Planung danach erneut über Navigieren zu und Addresse (Seite 28, 30).

Falscher Start- oder Zielpunkt: Setzen Sie den Heimatort über den Hauptmenüpunkt Heimatort ändern neu (Seite 35).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, nehmen Sie es über die Freigabetaste aus der Halterung, und wenden Sie sich an den TomTom-Kundensupport. Die Anleitung nennt dafür keinen telefonischen Kundendienst, sondern verweist auf den Supportbereich der Website www.tomtom.com, auf die Liste häufig gestellter Fragen und auf Unterstützung per E-Mail (Seite 38).

Die originale Kurzanleitung mit den Kapiteln Packungsinhalt, Installation, Routenplanung und Einstellungen rufen Sie über diesen Direktlink zur PDF-Datei auf. Die Datei ist die mehrsprachige Ausgabe der Kurzanleitung; die deutsche Fassung liegt auf den Seiten 21 bis 38.

Sicherheitshinweise

Die folgenden Punkte fassen das Kapitel Packungsinhalt mit dem hervorgehobenen Hinweis (Seite 23), das Kapitel Installation (Seite 25) und den angehängten Sicherheitsanhang (PDF-Seiten 19 bis 21, englisch) gekürzt zusammen.

Aufstellung und Befestigung im Fahrzeug

• Setzen Sie TomTom GO nicht hohen oder niedrigen Temperaturen aus, und lassen Sie das Gerät nicht längere Zeit in direktem Sonnenlicht oder an sonnigen Tagen in einem unbeaufsichtigten Auto liegen (Seite 23).
• Befestigen Sie das Gerät sicher. Unter normalen Fahrtbedingungen genügt die Saugnapfvorrichtung, die Saugwirkung kann aber verloren gehen, wenn die Vorrichtung über Nacht im Auto bleibt, niedrigen Temperaturen ausgesetzt ist oder Kondensation entsteht (Seite 25).
• Nehmen Sie die Saugnapf-Halterung und das Gerät über Nacht aus dem Auto, und achten Sie darauf, dass der 12-V-Anschluss nicht das Sichtfeld behindert (Seite 25).
• Ist das Gerät ohne Halterung befestigt, muss es laut Anleitung sicher angebracht werden (Seite 25).

Temperatur, Akku und Lagerung

• Der Akku ist ein Lithium-Ionen-Akku. Betreiben Sie das Gerät nicht in feuchter, nasser oder korrosiver Umgebung und setzen Sie es keinen Temperaturen über 60 °C aus (Anhang, PDF-Seite 19, englisch).
• Aus Sicherheitsgründen und zur Verlängerung der Akkulebensdauer wird bei tiefen Temperaturen unter 0 °C und bei hohen über 45 °C nicht geladen (Anhang, PDF-Seite 19, englisch).
• Der eingebaute Lithium-Ionen-Akku muss ordnungsgemäß recycelt oder entsorgt werden; nutzen Sie das Gerät nur mit dem mitgelieferten Gleichstromkabel und Netzteil zum Laden (Anhang, PDF-Seite 19, englisch).
• Zur Wiederverwertung des Geräts verweist die Anleitung auf ein zugelassenes TomTom-Servicezentrum (Anhang, PDF-Seite 19, englisch).

Betrieb, Funk und Umgebung

• Die Nutzung zur Navigation entbindet nicht von der Pflicht, mit der gebotenen Aufmerksamkeit zu fahren (Anhang, PDF-Seite 19, englisch).
• Der Betrieb von Geräten mit Antenne ist in den meisten Flugzeugen, in vielen Krankenhäusern und an vielen weiteren Orten verboten; TomTom GO darf dort nicht verwendet werden (Anhang, PDF-Seite 19, englisch).
• Der Sender darf nicht gemeinsam mit einem anderen Sender betrieben werden, und es ist ein Abstand von mindestens 20 cm zu allen Teilen des Produkts einzuhalten (Anhang, PDF-Seite 19, englisch).
• Das Gerät erfüllt die Anforderungen der EU-Richtlinie 99/5/EC; die Erklärung ist unter www.tomtom.com verfügbar (Anhang, deutsche Zeile auf PDF-Seite 21).

Pflege, Reparatur und Entsorgung

• Versuchen Sie nicht, TomTom GO selbst zu warten. Öffnen, durchstechen oder zerlegen Sie das Produkt nicht; das kann gefährlich sein und macht die Garantie ungültig (Seite 23).
• Reinigen Sie das Gerät mit einem weichen, trockenen Tuch. Verwenden Sie kein Wasser und keine Lösungsmittel (Seite 25).
• Nehmen Sie das Gerät nach der Verwendung aus der Halterung, indem Sie die Freigabetaste drücken und es gleichzeitig vorsichtig nach vorn kippen, und bewahren Sie es in der mitgelieferten Tasche auf (Seite 25).
• Beachten Sie beim Betrieb des Netzteils eine ausreichende Kühlung und Lüftung (Seite 22).

Hinweis: Diese Zusammenfassung gibt die Hinweise gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text. Der ausführliche Sicherheitsanhang des Dokuments ist englischsprachig (PDF-Seiten 19 bis 21); die deutschsprachigen Hinweise stehen auf den Seiten 22 bis 27.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Die Kurzanleitung nennt keine Ersatzteil-Bestellnummern. Die folgenden Bauteile und Zubehörteile sind im Dokument benannt und lassen sich als Originalteile von TomTom beziehen. Prüfen Sie die Modellnummer auf der Unterseite des Geräts, weil die Datei die Modelle GO 300, GO 500 und GO 700 gemeinsam beschreibt und sich das Zubehör unterscheidet (Seite 22).

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile