Brother MFC-L2700DW Bedienungsanleitung

Der Brother MFC-L2700DW ist ein Schwarzweiß-Multifunktionsdrucker mit Laserdruck, Kopieren, Scannen, Faxen und WLAN-Anbindung. Die hier ausgewertete PDF-Datei ist das deutschsprachige Benutzerhandbuch Grundfunktionen für die Modellreihe DCP-L2500D, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, MFC-L2700DN und MFC-L2700DW; der MFC-L2700DW ist darin enthalten. Behandelt werden Papierverwaltung, Drucken, Kopieren, Scannen, Faxen und die komplette Problemlösung mit den Fehler- und Wartungsmeldungen des Geräts. Jede Aussage dieser Seite ist mit der Seite belegt, auf der sie im Dokument steht. Das Dokument ist werksseitig deutsch und umfasst 80 Seiten.

Technische Daten

Quelle der Werte: Benutzerhandbuch Grundfunktionen Brother MFC-L2700DW (Serienhandbuch, LEV487003-00), gedruckte Seiten 1 bis 67. Das Dokument ist der Grundfunktionen-Band; technische Höchstwerte wie Druckgeschwindigkeit, Auflösung, Geräuschpegel, Abmessungen und Gewicht stehen nicht darin, sondern im Online-Benutzerhandbuch, auf das die Anleitung mehrfach verweist (gedruckte Seite iii und iv). Weil es ein Serienhandbuch ist, beschreibt es auch Funktionen, die nicht jedes Modell der Reihe besitzt.

Hinweis zur Seitenzählung: Alle Seitenangaben folgen der im Dokument aufgedruckten Zählung. Der Umschlag und die Kundendienstseite sind ungezählt, danach folgen die römisch gezählten Seiten i bis viii, und ab der gedruckten Seite 1 gilt: gedruckte Seite = PDF-Seite minus 10. Die gedruckte Seite 47 entspricht also der PDF-Seite 57, die gedruckte Seite 67 der PDF-Seite 77. Die Querverweise des Dokuments selbst, etwa auf Seite 53 oder Seite 65, verwenden dieselbe gedruckte Zählung und passen zu dieser Rechnung.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Welches Papierformat kann ich einstellen?

Zur Auswahl stehen A4, Letter, Legal, Executive, A5, A5 (Q), A6 und Folio. Sie ändern das Format über Menü, dann Geräteeinstell, Papier und Papierformat (Seite 11 und 12).

Welche Papierarten unterstützt der Drucker?

Einstellbar sind Dünnes Papier, Normal, Dickes Papier, Dickeres Papier, Recyclingpapier und Etikett. Für die beste Druckqualität konfigurieren Sie das Gerät passend zur verwendeten Papierart (Seite 12).

Welches Papier ist besonders zu empfehlen?

Die Anleitung empfiehlt für Normalpapier Xerox Premier TCF 80 g/m² und Xerox Business 80 g/m², für Recyclingpapier Steinbeis Evolution White 80 g/m², bei Etiketten Avery Laser Label L7163 und bei Umschlägen Antalis River Series (DL). Testen Sie Papierproben, bevor Sie größere Mengen kaufen (Seite 13).

Wie lege ich Papier in die Kassette ein?

Ziehen Sie die Papierkassette vollständig heraus, drücken Sie die grünen Entsperrungshebel und stellen Sie die Papierführungen auf das Format ein. Fächern Sie den Stapel auf, legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Oberfläche nach unten ein und überschreiten Sie nicht die Markierung für die maximale Papierhöhe (Seite 10 und 11).

Wie drucke ich auf beide Seiten eines Blattes?

Im Druckertreiber wählen Sie in der Dropdown-Liste Duplex / Broschüre die Option Duplex und legen im Menü Duplexart die gewünschte Variante fest. Für den automatischen beidseitigen Druck ist Papier im Format A4 erforderlich (Seite 14).

Wie drucke ich mehrere Seiten auf ein Blatt?

Wählen Sie im Druckertreiber in der Dropdown-Liste Mehrseitendruck eine der Optionen 2 auf 1, 4 auf 1, 9 auf 1, 16 auf 1 oder 25 auf 1 und bestätigen Sie mit OK (Seite 15).

Wie bedrucke ich Umschläge, dickes Papier oder Etiketten?

Klappen Sie die rückwärtige Abdeckung nach unten, damit ein gerader Papierpfad entsteht, und legen Sie das Papier mit der zu bedruckenden Seite nach oben in die manuelle Zufuhr. Legen Sie immer nur ein Blatt ein, sonst kann es zu einem Papierstau kommen; bei Umschlägen ziehen Sie zusätzlich die beiden grünen Hebel nach unten (Seite 16 und 17).

Wie kopiere ich einen Ausweis auf eine Seite?

Drücken Sie die Taste 2auf1 Kopie und legen Sie den Ausweis mit der zu druckenden Seite nach unten in die obere linke Ecke des Scannerglases, mit mindestens 4,0 mm Abstand zu den Kanten. Nach dem ersten Scan drehen Sie den Ausweis um und drücken erneut Start (Seite 25).

Wie scanne ich ein Dokument als PDF auf den Computer?

Öffnen Sie Brother Utilities, wählen Sie in der Navigationsleiste SCANNEN und dann ControlCenter4. Wählen Sie den Anzeigemodus, wechseln Sie zur Registerkarte Scannen, klicken Sie auf Datei, passen Sie die Scaneinstellungen an und starten Sie den Vorgang mit Scannen (Seite 27).

Wie stelle ich den Empfangsmodus für das Fax ein?

Wählen Sie Nur Fax, Fax/Tel, Ext.Anrufbeantw oder Manuell im Gerätemenü. Welcher Modus passt, hängt davon ab, ob Sie ein externes Telefon oder einen Anrufbeantworter an derselben Leitung mitnutzen (Seite 31 bis 33).

Wie sende ich ein Fax?

Drücken Sie die Taste FAX, legen Sie das Dokument mit der Vorderseite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug oder mit der Vorderseite nach unten auf das Scannerglas und geben Sie die Faxnummer ein. Drücken Sie anschließend Start; zum Stoppen drücken Sie Stopp (Seite 41 und 42).

Wo gehen empfangene Faxe hin, wenn der Computer ausgeschaltet ist?

Der MFC empfängt die Faxe und speichert sie im Gerätespeicher; die Anzahl der abgelegten Faxe wird im Display angezeigt. Sobald der Computer eingeschaltet ist und die PC-FAX-Empfangssoftware läuft, überträgt der MFC die Faxe automatisch auf den Computer (Seite 43 und 44).

Wie tausche ich Toner und Trommel?

Die Tonerkassette und die Trommeleinheit sind laut Anleitung zwei verschiedene Komponenten. Erhältlich sind die Tonerkassette TN-2310 als Standard oder TN-2320 mit hohem Ertrag sowie die Trommeleinheit DR-2300; beim Einsetzen einer neuen Trommel ist der Zähler zurückzusetzen (Seite 50 und 67).

Wie lange kann ich noch drucken, wenn der Toner zur Neige geht?

Zeigt das Display Toner fast leer an, können Sie weiterhin drucken; bestellen Sie aber jetzt eine neue Kassette, damit sie vorliegt, sobald Toner ersetzen erscheint. Bei Toner verbraucht ist das Ende der Nutzungsdauer erreicht, und Sie tauschen die Kassette (Seite 52).

Woran erkenne ich Probleme am Gerät ohne Displaymeldung?

Nutzen Sie den Status Monitor auf dem Computer: Ein grünes Symbol steht für normalen Bereitschaftsbetrieb, ein gelbes für eine Warnung, ein rotes für einen Fehler und ein graues dafür, dass das Gerät keine Verbindung hat. Klicken Sie auf Problemlösung, um die Hilfeseite von Brother aufzurufen (Seite 46).

Fehlercodetabelle

Der Brother MFC-L2700DW meldet Störungen im Display als Klartext. Die folgenden Codes sind deshalb die Meldungstexte des Herstellers aus dem Kapitel Fehler- und Wartungsmeldungen der gedruckten Seite 47 bis 52; das Gerät verwendet keine F-Nummern. Welche Meldung zu welchem Vorgehen führt, steht jeweils in der letzten Spalte. Die Art der Anzeige folgt dem Dokument, das zwischen Fehlermeldungen und Wartungsmeldungen unterscheidet.

Die Meldungstexte in der ersten Spalte sind die Originalangaben des Herstellers aus dem Kapitel Fehler- und Wartungsmeldungen (gedruckte Seite 47 bis 52); das Gerät verwendet keine eigenen F-Nummern, und diese Seite hat auch keine hinzugefügt. Die Zeichen XX stehen im Original für die vom Gerät vergebene Kennzahl. Die Seitenangaben folgen der im Dokument aufgedruckten Zählung; die Stellen zum Beheben von Papierstaus stehen im Kapitel Dokumenten- und Papierstaus auf den gedruckten Seiten 57 bis 64.

Fehlerbaum

Die Störungssuche am Brother MFC-L2700DW verläuft entlang von vier Hauptpfaden: Papierstau, Toner und Trommel, Druck und Scan sowie Fax und Telefon. Der Baum zeigt, welche Meldung in welchem Zweig zuerst zu prüfen ist.

Ablauf der Störungssuche

1. Die Grundbedingungen prüfen: Netzkabel angeschlossen, Gerät eingeschaltet, alle orangefarbenen Schutzkomponenten entfernt (Seite 46).
2. Das Display ablesen oder den Status Monitor am Computer öffnen; ein rotes Symbol zeigt einen Fehler, ein gelbes eine Warnung (Seite 46).
3. Bei einer Stau-Meldung die genannte Stelle zuordnen: Stau Zufuhr, Stau innen, Stau hinten oder Stau Duplex (Seite 57).
4. Vor dem Öffnen des Inneren das Gerät 10 Minuten eingeschaltet lassen, damit die heißen Teile abkühlen (Seite 60).
5. Gestaute Vorlage oder gestautes Papier vollständig entfernen und Papierstapel auffächern, um weitere Staus zu vermeiden (Seite 58 und 59).
6. Bei Toner- und Trommelmeldungen die Einheit entnehmen, neu einsetzen und bei Bedarf tauschen; den Trommelzähler zurücksetzen (Seite 49 und 50).
7. Bei Fehler:Druck oder Fehler:Scan die empfangenen Faxdaten sichern, das Gerät aus- und wieder einschalten (Seite 50).
8. Bleibt Selbstdiagnose bestehen, das Gerät im Leerlauf 15 Minuten eingeschaltet lassen (Seite 51).
9. Bei Faxproblemen zuerst die Telefonleitung direkt an die Buchse LINE anschließen und dann die Modemgeschwindigkeit reduzieren (Seite 53 und 31).

Quellen: Kapitel A Problemlösung mit den Abschnitten Lokalisieren des Problems, Fehler- und Wartungsmeldungen, Fax- und Telefonprobleme, Druck- oder Scanprobleme sowie Dokumenten- und Papierstaus (gedruckte Seite 46 bis 64). Die Reihenfolge der Schritte ist die Abfolge dieser Seite; das Dokument ordnet sie den einzelnen Meldungen zu.

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Die folgenden fünf Schritte führen von der häufigsten Ursache zur selteneren. Jede Maßnahme nennt die gedruckte Seite, auf der sie in der Anleitung steht.

Schritt 1: Das Gerät zieht kein Papier oder meldet einen Stau?

Stau Zufuhr: Papierkassette vollständig herausziehen, gestautes Papier langsam entfernen, Stapel auffächern und Führungen richtig einstellen (Seite 58).

Kein Papier oder falsches Format: Papier nachfüllen und kontrollieren, dass die Führungen auf das Format eingestellt sind; überschreiten Sie nicht die Markierung für die maximale Papierhöhe (Seite 11 und 49).

Schritt 2: Eine Stau-Meldung bleibt trotz Entfernen des Papiers stehen?

Stau innen: Vordere Abdeckung öffnen, Tonerkassette und Trommeleinheit entnehmen, gestautes Papier herausziehen und die Abdeckung schließen; besteht die Meldung weiter, Start drücken (Seite 48 und 61).

Stau hinten: Gerät 10 Minuten eingeschaltet lassen, hintere Abdeckung öffnen, blaue Laschen ziehen und das Papier vorsichtig aus der Fixiereinheit ziehen (Seite 60).

Schritt 3: Das Gerät druckt nicht oder der Ausdruck ist blass?

Toner: Prüfen Sie die Meldungen Kein Toner, Toner fast leer und Toner ersetzen; setzen Sie die Kassette richtig ein oder tauschen Sie sie gegen TN-2310 beziehungsweise TN-2320 (Seite 49, 52 und 67).

Trommel: Bei Trommel ! den Koronadraht reinigen, bei Trommel ersetz. die Einheit DR-2300 tauschen und den Zähler zurücksetzen (Seite 48 und 50).

Schritt 4: Fehler:Druck, Fehler:Scan oder Selbstdiagnose erscheint?

Faxdaten zuerst sichern: Übertragen Sie empfangene Faxe an ein anderes Faxgerät oder auf den Computer, bevor Sie das Gerät ausschalten (Seite 50 und 53).

Neustart: Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie einige Minuten und schalten Sie es wieder ein; bei Selbstdiagnose lassen Sie es 15 Minuten im Leerlauf. Bleibt die Meldung, wenden Sie sich an den Brother Kundenservice (Seite 50 und 51).

Schritt 5: Das Fax sendet oder empfängt nicht?

Anschluss: Schließen Sie ein Ende des Telefonleitungskabels an den Bereich LINE und das andere direkt an eine Telefonwandbuchse an (Seite 53).

Empfangsmodus: Prüfen Sie, ob Nur Fax, Fax/Tel, Manuell oder Externer Anrufbeantworter zu Ihrer Leitung passt (Seite 31 bis 33).

Störung der Leitung: Reduzieren Sie die Modemgeschwindigkeit über Fax, Extras und Kompatibilität auf Sicher (für VoIP), was 9.600 Bit/s und den deaktivierten Fehlerkorrekturmodus nutzt (Seite 31).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein und halten Sie die Modellnummer MFC-L2700DW sowie die Seriennummer bereit, die sich an der Rückseite des Geräts befindet. Die Anleitung nennt als letzten Schritt ausdrücklich den Brother Kundenservice (Seite 2 und 50).

Sicherheitshinweise

Diese Zusammenfassung gibt die Hinweise wieder, die das Benutzerhandbuch Grundfunktionen tatsächlich enthält. Das Dokument erläutert auf der gedruckten Seite v zuerst die Bedeutung der vier Signalwörter WARNUNG, VORSICHT, WICHTIG und HINWEIS.

Heiße Oberflächen und Innenteile

• Lassen Sie das Gerät vor dem Öffnen 10 Minuten lang eingeschaltet, damit der interne Lüfter die extrem heißen Teile kühlt (Seite 60).
• Warten Sie, bis sich das Gerät abgekühlt hat, bevor Sie innere Teile berühren (Seite 60).
• Lösen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit nur über die blauen Laschen links und rechts (Seite 60).
• Halten Sie beim Öffnen die Warnhinweise zum Symbol für heiße Oberflächen ein, die das Dokument auf Seite v erläutert (Seite v).

Stromversorgung, Aufstellung und Papier

• Prüfen Sie, dass das Netzkabel richtig angeschlossen und das Gerät eingeschaltet ist, und entfernen Sie alle orangefarbenen Schutzkomponenten (Seite 46).
• Legen Sie nicht gleichzeitig verschiedene Papierarten in die Papierkassette, weil das Papier sonst fehlerhaft eingezogen wird (Seite 10).
• Überschreiten Sie nicht die Markierung für die maximale Papierhöhe, da eine zu volle Kassette einen Papierstau verursacht (Seite 11).
• Verwenden Sie kein Tintenstrahlpapier; es kann einen Papierstau verursachen oder das Gerät beschädigen (Seite 13).

Fax, Telefonleitung und Datenverlust

• Übertragen Sie empfangene Faxdaten an ein anderes Faxgerät oder auf Ihren Computer, bevor Sie das Gerät ausschalten (Seite 53).
• Schließen Sie das Telefonleitungskabel an den Bereich LINE und direkt an eine Telefonwandbuchse an (Seite 53).
• Reduzieren Sie bei Störungen die Modemgeschwindigkeit über die Kompatibilitätseinstellung, etwa auf Sicher (für VoIP) mit 9.600 Bit/s (Seite 31).
• Prüfen Sie bei Faxproblemen zuerst den Empfangsmodus, bevor Sie weitere Einstellungen ändern (Seite 31 und 53).

Reinigung, Wartung und Verbrauchsmaterial

• Ist die Qualität einer Kopie schlecht, sollten Sie den Scanner reinigen; die Anleitung verweist dafür auf das Online-Benutzerhandbuch (Seite 54).
• Tauschen Sie Verbrauchsmaterial nur gegen die genannten Originalartikel TN-2310, TN-2320 und DR-2300 und setzen Sie beim Trommelwechsel den Zähler zurück (Seite 50 und 67).
• Lassen Sie den Druckkopf beziehungsweise die Fixiereinheit nach einer Selbstdiagnose erst abkühlen und im Leerlauf arbeiten (Seite 51).
• Das Dokument enthält kein eigenes Kapitel zu Reinigung und Entsorgung; entsprechende Hinweise stehen im Online-Benutzerhandbuch, auf das die Anleitung verweist (Seite iii).

Hinweis: Diese Liste gibt die Hinweise des Grundfunktionen-Bandes gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text auf den gedruckten Seiten v und 46 bis 64.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Am Brother MFC-L2700DW lassen sich vor allem Tonerkassette, Trommeleinheit und Papier tauschen; Kassette, manuelle Zufuhr und Vorlageneinzug sind die Bauteile, die im Betrieb mit Papier und Vorlagen in Berührung kommen. Das folgende Bild benennt die Baugruppen, die Tabelle ordnet Funktion und Auswahlkriterien zu.

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile