Die Schnellstartkarte beschreibt die Geräte der XP-340 Serie (für Unterschiede wird gelegentlich die XP-440 Serie gegengestellt). Nachweisbar sind vier einzelne Tintenpatronen, ein Bedienfeld mit LCD-Anzeige, ein Flachbettscannerbereich mit Scannerabdeckung sowie ein Papierfach mit Führungsschiene. Die Einrichtung läuft über die Adresse epson.sn und die Website; ein USB-Kabel darf erst später angeschlossen werden.
Für den Supportalltag gilt: Dieses Dokument führt keine Fehlercodes und keine gedruckten Seitenzahlen. Es meldet über Anzeigetexte auf der LCD-Anzeige, über Menüpfade wie Setup > Wartung und über Symbole in der Bildschirmecke.
Gerät, Patronen und Inbetriebnahme
| Merkmal | Angabe | Seite |
|---|---|---|
| Patronen | Vier separate Patronen: Schwarz, Cyan, Magenta, Gelb. | PDF-Seite 1 |
| Patronencode in Europa | Für die vier Farben sind die Codes 29 und 29XL gedruckt. | PDF-Seite 1 |
| Verfügbarkeit | Nicht alle Tintenpatronen sind in allen Ländern verfügbar. | PDF-Seite 1 |
| Verpackung | Die vakuumverpackte Patrone erst unmittelbar vor der Installation öffnen. | PDF-Seite 1 |
| Einschalten | Die Ein-/Ausschalttaste schaltet den Drucker ein oder aus. | PDF-Seite 2 |
| Startseite | Eine Taste ruft die Startseite auf. | PDF-Seite 2 |
| Bedienfeld | Das Kapitel erläutert die Bedientasten und die Anzeige. | PDF-Seite 2 |
| Netzanzeige | In der Bildschirmecke stehen die Symbole zum Netzwerkstatus. | PDF-Seite 2 |
| Papier | Papier mit der zu bedruckenden Seite nach oben und an der rechten Seite einlegen. | PDF-Seite 2 |
| Füllstand | Der Papierstapel darf die H-Markierung innen nicht überschreiten. | PDF-Seite 2 |
| Kopieren | Der Kopiermodus wird über den Startbildschirm aufgerufen. | PDF-Seite 2 |
| Scannen | Vorlage mit der zu erfassenden Seite nach unten auf das Glas legen. | PDF-Seite 2 |
| USB-Kabel | Das USB-Kabel erst auf Anforderung anschließen. | PDF-Seite 1 |
| Online-Setup | Softwareinstallation und Netzwerkeinstellungen laufen über die Website. | PDF-Seite 1 |
| Epson iPrint | Die App Epson iPrint wird über die Website installiert. | PDF-Seite 1 |
| Epson Connect | Druckaufträge von mobilen Endgeräten über Epson Connect. | PDF-Seite 1 |
| Vollständiges Handbuch | Das Benutzerhandbuch gibt es als PDF-Verknüpfung oder als Download von der Website. | PDF-Seite 1 |
Meldungen, Anzeigen und ihre Bedeutung
Fehlernummern kennt diese Karte nicht. Alle Rückmeldungen laufen über Textfenster auf der LCD-Anzeige, über Menüabfragen und über die Symbole oben rechts im Bildschirm. Wer eine Fehlercode-Tabelle sucht, wird im Dokument nicht fündig; geprüft wird nach Meldungstext und Anzeige.
| Anzeige oder Meldung | Was das Dokument dazu sagt | Weiter so | Seite |
|---|---|---|---|
| Fenster für die Papiereinstellungen | Erscheint nach dem Einlegen; Größe und Art des eingelegten Papiers wählen. | Mit den Tasten bestätigen. | PDF-Seite 2 |
| Papier wird nicht erkannt | Fehlt die Anlage an der rechten Seite des Papiereinzugs, erkennt der Drucker das Papier nicht. | Papier ausrichten und Fenster erneut prüfen. | PDF-Seite 2 |
| Symbole oben rechts | Oben rechts im LCD-Bildschirm stehen die Symbole zum Netzwerkstatus. | Status dort ablesen. | PDF-Seite 2 |
| Firewall-Warnung | Bei der Firewall-Warnung den Zugriff für die Anwendung erlauben. | Zugriff freigeben. | PDF-Seite 1 |
| Aufforderung zum Patronentausch | Erscheint die Aufforderung, vorher eine neue Patrone bereitlegen. | Neue Patrone vorbereiten, dann öffnen. | PDF-Seite 3 |
| Halten fährt nicht hoch | Bewegt sich der Patronenhalter nicht in die Tauschposition, Scannereinheit schließen und im Menü arbeiten. | Setup > Wartung > Auswechseln der Tintenpatr. | PDF-Seite 3 |
| Tintenbefüllung | Nach dem Einsetzen startet auf Tastendruck die Tintenbefüllung. | Taste mit dem Aufdruck x drücken. | PDF-Seite 3 |
| Abschlussmeldung | Der Vorgang gilt erst mit der Abschlussmeldung als beendet. | Warten, bis die Meldung erscheint. | PDF-Seite 3 |
| Lücken im Düsenprüfbogen | Fehlen Teilbereiche oder Linien im Prüfbild (b), geht der Weg weiter zu Schritt B. | Druckkopfreinigung durchführen. | PDF-Seite 4 |
Menüwege und Werkzeuge, die das Dokument nennt
- Düsentest: Der Prüfbogen wird über Setup > Wartung > Düsentest gedruckt. (PDF-Seite 4)
- Auswechseln der Tintenpatr.: Zweiter Zugang zum Patronentausch, wenn sich der Halter nicht selbst bewegt. (PDF-Seite 3)
- Druckkopfreinigung: Auf die Reinigung folgt ein weiterer Düsenprüfbogen zum Vergleich. (PDF-Seite 4)
- Pers. Schreibpapier: Bei der XP-340 Serie direkt auf dem Startbildschirm zu wählen. (PDF-Seite 3)
- Pfeiltasten: Einstellungen wie die Papiergröße werden mit den Pfeiltasten gewählt und geändert. (PDF-Seite 3)
- OK-Taste: Menüs ruft und speichert die Taste OK; bei der XP-340 Serie öffnet OK auch die Exemplareinstellung. (PDF-Seite 3)
Häufige Fragen
So tauschst du eine leere Tintenpatrone
Die Karte beschreibt den Tausch als eigenen Abschnitt mit Aufforderungsmeldung, Schütteln der schwarzen Patrone und Tintenbefüllung danach.
- Bei der Aufforderung zum Austausch eine neue Tintenpatrone bereitlegen.
- Nur die neue Patrone mit schwarzer Tinte vier- bis fünfmal schütteln und dann auspacken.
- Die Farbtintenpatronen bleiben unbearbeitet; Schütteln ist dort nicht vorgesehen.
- Scannereinheit öffnen und auf OK drücken, bis der Halter in Position steht.
- Auf die Lasche der alten Patrone drücken und die Patrone herausziehen.
- Die neue Tintenpatrone einsetzen und fest nach unten drücken.
- Die Scanner-Einheit wieder schließen.
- Auf die Taste mit dem Aufdruck x drücken: Die Tintenbefüllung wird gestartet.
- Warten, bis die Meldung den Abschluss des Vorgangs zeigt.
Quelle im Handbuch: PDF-Seite 3
Der Patronenhalter fährt nicht in die Auswechselposition
Das Dokument nennt dafür einen Menüweg als zweiten Zugang.
- Scannereinheit schließen.
- Im Menü Setup > Wartung > Auswechseln der Tintenpatr. wählen.
- Danach wie beschrieben tauschen.
Quelle im Handbuch: PDF-Seite 3
Welche Patronen gehören in das Gerät?
Nachweisbar sind vier Einzelfarben; die europäische Codeliste nennt 29 und 29XL.
- Bestückt wird mit getrennten Patronen für Schwarz, Cyan, Magenta und Gelb.
- Die Tabelle Tintenpatronencode in Europa weist für alle vier Farben 29 und 29XL aus.
- Verfügbarkeit beachten: Nicht alle Tintenpatronen sind in allen Ländern verfügbar.
- Die Vakuumverpackung erst öffnen, wenn die Installation beginnen soll.
Quelle im Handbuch: PDF-Seite 1
Der Drucker erkennt das eingelegte Papier nicht
Die Karte bindet die Erkennung an die rechte Seite des Einzugs.
- Papier an der rechten Seite des Papiereinzugs anlegen.
- Sonst erkennt der Drucker das Papier nicht und das Fenster für die Papiereinstellungen bleibt problematisch.
- Die Papierführungsschiene gegen das Papier schieben und die Blende zurückklappen.
- Auf der LCD-Anzeige das Fenster für die Papiereinstellungen bestätigen.
- Größe und Art des tatsächlich eingelegten Papiers wählen.
Quelle im Handbuch: PDF-Seite 2
Ausdrucke zeigen Streifen oder fehlende Linien
Das Dokument lässt erst den Düsenprüfbogen sprechen und reinigt dann den Druckkopf.
- Düsenprüfbogen drucken über Setup > Wartung > Düsentest.
- Fehlende Teilbereiche oder unvollständige Linien wie im Prüfbild (b) weiter zu Schritt B.
- Zur Druckkopfreinigung den dort beschriebenen Schritten folgen.
- Die Reinigung nur bei wirklich schlechter Druckqualität wiederholen.
- Den Verbrauch bedenken: Für die Reinigung wird Tinte aus einigen Patronen verbraucht.
Quelle im Handbuch: PDF-Seite 4
Erster Start: Software, Kabel und Firewall
Die Karte dreht die übliche Reihenfolge um: erst Website, dann USB-Kabel.
- Die Website aufrufen, um Setup, Software und Netzwerkeinstellungen zu starten.
- Für mobile Geräte Epson iPrint über die Website installieren.
- Das Benutzerhandbuch(PDF) über die Verknüpfung öffnen oder die aktuelle Version herunterladen.
- Das USB-Kabel erst anschließen, wenn dazu aufgefordert wird.
- Erscheint die Firewall-Warnung, den Zugriff für die Anwendung erlauben.
- Den Netzwerkstatus oben rechts in der LCD-Anzeige prüfen.
Quelle im Handbuch: PDF-Seite 1, PDF-Seite 2
Kopien anfertigen ohne Computer
Der Kopierweg liegt komplett auf dem Startbildschirm und im Menü.
- Papierfachschutzblende umklappen, Papierstütze und Ausgabefach herausschieben.
- Vorlage mit der zu erfassenden Seite nach unten auf das Glas legen, an der vorderen rechten Ecke ausrichten.
- Dokumentenabdeckung schließen.
- Modus Kopieren über den Startbildschirm aufrufen.
- Anzahl der Kopien einstellen und Farbe oder S/W wählen.
- Die Taste mit dem Aufdruck x drückt den Kopiervorgang an.
Quelle im Handbuch: PDF-Seite 2, PDF-Seite 3
Das eigene Briefpapier bedrucken
Für personalisiertes Schreibpapier gibt es eigene Menüpunkte je Baureihe.
- Der Drucker verfügt über besondere Menüs dafür.
- XP-440 Serie: auf dem Startbildschirm Mehr Funktionen, dann Pers. Schreibpapier.
- XP-340 Serie: Pers. Schreibpapier direkt auf dem Startbildschirm wählen.
Quelle im Handbuch: PDF-Seite 3
Störungsbaum: Symptom, Prüfung, Maßnahme
Der Baum folgt den vier Themen der Karte: Patronen, Papierzufuhr, Düsen und Netzwerk.
Aufforderung zum Patronentausch erscheint
- Vorbereitung: Neue Tintenpatrone bereitlegen, bevor geöffnet wird. (PDF-Seite 3)
- Schütteln: Nur die neue schwarze Patrone vier- bis fünfmal schütteln. (PDF-Seite 3)
- Zugang: Scannereinheit öffnen und auf OK drücken. (PDF-Seite 3)
- Befüllung: Nach dem Einsetzen mit der Taste x die Tintenbefüllung starten. (PDF-Seite 3)
- Ende: Erst die Abschlussmeldung abwarten. (PDF-Seite 3)
Tauschposition wird nicht angefahren
- Schließen: Scannereinheit schließen. (PDF-Seite 3)
- Menüweg: Setup > Wartung > Auswechseln der Tintenpatr. wählen. (PDF-Seite 3)
Papier wird nicht erkannt
- Kante: Papier an der rechten Seite des Papiereinzugs anlegen. (PDF-Seite 2)
- Schiene: Papierführungsschiene gegen das Papier schieben und die Blende zurückklappen. (PDF-Seite 2)
- Füllstand: H-Markierung an der Innenseite als Obergrenze einhalten. (PDF-Seite 2)
- Menü: Im Fenster für die Papiereinstellungen Größe und Art bestätigen. (PDF-Seite 2)
Druckbild lückenhaft
- Prüfen: Düsenprüfbogen über Setup > Wartung > Düsentest drucken. (PDF-Seite 4)
- Vergleichen: Fehlende Teilbereiche oder unvollständige Linien am Prüfbild (b) festmachen. (PDF-Seite 4)
- Reinigen: Den Schritten zur Druckkopfreinigung folgen. (PDF-Seite 4)
- Schonen: Reinigung nur bei schlechter Qualität, weil dabei Tinte verbraucht wird. (PDF-Seite 4)
Verbindung zum Rechner oder Netzwerk steht nicht
- Reihenfolge: Setup über die Website starten; USB-Kabel erst auf Anforderung. (PDF-Seite 1)
- Firewall: Der Firewall-Warnung folgend den Zugriff erlauben. (PDF-Seite 1)
- Statusbild: Netzwerksymbole oben rechts im LCD-Bildschirm lesen. (PDF-Seite 2)
- Mobil: Epson iPrint über die Website installieren und die Netzwerkeinstellungen mit dem Setup konfigurieren. (PDF-Seite 1)
Wartung, Sicherheit und Aufbewahrung
- Warnsymbole: Die Hinweise der Karte sind verbindlich, um Verletzungen zu vermeiden. (PDF-Seite 1)
- Netzkabel: Nur das mitgelieferte Netzkabel verwenden; ein anderes Kabel kann Brand oder Stromschlag auslösen. (PDF-Seite 4)
- Kabelzweck: Das Netzkabel nicht zum Anschließen anderer Geräte benutzen. (PDF-Seite 4)
- Steckdose: Der Drucker gehört neben eine Wandsteckdose, an der das Kabel leicht abgezogen werden kann. (PDF-Seite 4)
- Normen: Das Netzkabel muss den geltenden örtlichen Bestimmungen entsprechen. (PDF-Seite 4)
- Tintenkontakt: Tinte auf Haut mit Seife und Wasser waschen; in den Augen unverzüglich mit Wasser spülen. (PDF-Seite 4)
- Verschlucken: Gelangt Tinte in die Mundhöhle, sucht man unverzüglich ärztlichen Rat. (PDF-Seite 4)
- Gebrauchte Patronen: An der Tintenzuleitungsöffnung kann Resttinte sein; im Umgang entsprechend vorsichtig arbeiten. (PDF-Seite 4)
- Flüssigkeiten: Keine Flüssigkeiten auf das Produkt und keine nassen Hände am Gerät. (PDF-Seite 4)
- Kinder: Tintenpatronen außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. (PDF-Seite 4)
- Standort: Nicht im Freien und nicht nahe Schmutz, Staub oder Wasser aufstellen. (PDF-Seite 4)
- Herzschrittmacher: Sicherheitsabstand von 22 cm zwischen Gerät und Herzschrittmachern halten; die Funkwellen können sie beeinträchtigen. (PDF-Seite 4)
- Displaybruch: Bei Schäden an der LCD-Anzeige an den Verkäufer wenden; die Flüssigkristalllösung gründlich abwaschen. (PDF-Seite 4)
- Eigenreparatur: Den Drucker nicht selbst warten, außer das Dokument weist dazu an. (PDF-Seite 4)
- Druckkopf: Die Tintenpatronen nicht berühren, solange der Druckkopf läuft. (PDF-Seite 3)
- Reinigungsverbrauch: Jede Kopfreinigung verbraucht Tinte aus einigen Patronen; nur bei Bedarf wiederholen. (PDF-Seite 4)
- Bildschirmarbeit: Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. (PDF-Seite 4)
- Reflexionen: Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, gelten Aufstellungseinschränkungen. (PDF-Seite 4)
Verwandte Teile, Verbrauchsmaterial und Dienstprogramme
| Teil oder Werkzeug | Bezeichnung im Dokument | Bemerkung | Seite |
|---|---|---|---|
| Tintenpatronen | Schwarz, Cyan, Magenta, Gelb | Vier Einzelfarbpatronen; nur die schwarze wird vor dem Einsatz geschüttelt. | PDF-Seite 3 |
| Patronenhalter | Tintenpatronenhalter | Muss in der Tintenpatronen-Auswechselposition stehen. | PDF-Seite 3 |
| Entnahmelasche | Lasche an der Tintenpatrone | Zum Herausziehen drücken, dann Patrone ziehen. | PDF-Seite 3 |
| Scannereinheit | Scannereinheit | Wird zum Tausch geöffnet; danach wieder schließen. | PDF-Seite 3 |
| Scannerabdeckung | Scannerabdeckung | Zugang zum Glas für Vorlage und Kopie. | PDF-Seite 2 |
| Papierfach | Papierfach mit Papierführungsschiene | Schiene gegen das Papier schieben, Blende zurückklappen. | PDF-Seite 2 |
| Füllstandsmarke | H-Markierung | Obergrenze für den Papierstapel innen im Fach. | PDF-Seite 2 |
| Papierstütze | Papierfachschutzblende, Papierstütze, Ausgabefach | Für den Betrieb umklappen bzw. herausziehen. | PDF-Seite 2 |
| Ein-/Ausschalttaste | Taste zum Ein- und Ausschalten | Schaltet den Drucker ein oder aus. | PDF-Seite 2 |
| OK-Taste | Taste OK | Ruft gewählte Menüs auf und speichert Änderungen. | PDF-Seite 2 |
| Starttaste | Taste mit dem Aufdruck x | Startet Tintenbefüllung und Kopiervorgang. | PDF-Seite 3 |
| LCD-Anzeige | LCD-Anzeige | Zeigt Papiereinstellungen und Statussymbole. | PDF-Seite 2 |
| Düsenprüfbogen | Düsentest im Wartungsmenü | Prüft die Druckkopfdüsen auf Verstopfung. | PDF-Seite 4 |
| Website | epson.sn | Startpunkt für Setup, Software und Netzwerkeinstellungen. | PDF-Seite 1 |
| App | Epson iPrint | Über die Website zu installierende Druck-App. | PDF-Seite 1 |
| Dienst | Epson Connect | Drucken von mobilen Endgeräten weltweit. | PDF-Seite 1 |
| Handbuch | Benutzerhandbuch(PDF) | Über die Verknüpfung oder als Download der aktuellen Version. | PDF-Seite 1 |
Tasten und Symbole in der Schreibweise der Karte
- x: Taste, die Tintenbefüllung und Kopiervorgang startet. (PDF-Seite 3)
- u, d: Pfeiltasten zur Auswahl von Einstellungspunkten. (PDF-Seite 3)
- l, r: Pfeiltasten zum Ändern des gewählten Werts. (PDF-Seite 3)
Was das Dokument nicht enthält
Vier Seiten Schnellstart lassen vieles außen vor. Für die Supportpraxis sind die folgenden Lücken entscheidend, weil Kundenantworten sonst über das Dokument hinausgreifen.
- Kein Fehlercode-Kapitel: Es gibt keine Tabelle mit Störungsnummern; Rückmeldungen sind ausschließlich Anzeigetexte, Menüabfragen und Symbole. (PDF-Seite 3)
- Kein WLAN-Einrichtungsverfahren: WPS-Tastenkombination, Routerliste oder manuelles Kennwort-Setup fehlen; Netzwerke werden nur über das Setup auf der Website konfiguriert. (PDF-Seite 1)
- Keine technischen Daten: Druckauflösung, Druckgeschwindigkeit, Abmessungen, Gewicht und Papierkapazitäten sind nicht abgedruckt. (PDF-Seite 2)
- Kein Entsorgungskapitel: Zur Rückgabe oder zum Recycling von Patronen und Altgerät schweigt die Karte; gebrauchte Patronen tauchen nur als Sicherheitsrisiko Resttinte auf. (PDF-Seite 4)
- Keine Garantie- oder Serviceangaben: Garantiedauer und Einschickweg werden nicht genannt; bei Schäden an der Anzeige verweist die Karte an den Verkäufer. (PDF-Seite 4)
- Kein XP-342 im Wortlaut: Das Dokument identifiziert die Serie als XP-340 Serie; die XP-440 Serie wird nur zum Vergleich genannt. Der Name XP-342 steht in keiner der sechs Sprachspalten. (PDF-Seite 2)
- Kein Scan-Softwareablauf: Für das Einscannen an den Rechner nennt die Karte nur das Glas und die Abdeckung; Scanner-Treiber oder Ziele wie E-Mail bleiben dem externen Handbuch vorbehalten. (PDF-Seite 2)
- Keine Patronen-Typnummer: Die europäische Codeliste nennt die Kürzel 29 und 29XL, aber keine Artikelnummer mit Vor- oder Nachsilbe und keine Füllmengen in Millilitern. (PDF-Seite 1)
