Die DSC-W830 ist eine Kompaktkamera mit CCD-Sensor im Format 1/2,3 und rund 20,1 Megapixeln effektiver Auflösung. Das Objektiv trägt die Bezeichnung ZEISS Vario-Tessar und deckt einen achtfachen Zoombereich ab, umgerechnet 25 bis 200 mm auf Kleinbild. Aufgenommen wird auf Memory Stick oder SD-Karte, wahlweise in den microSD-Formen; im Gerät steckt zusätzlich ein kleiner interner Speicher.
Bedient wird über ein Steuerkreuz mit vier Richtungen und einer Bestätigungstaste in der Mitte, dazu kommen der Auslöser, die Zoomwippe W/T und die Wiedergabetaste. Der Bildschirm misst 6,7 cm in der Diagonale und löst 230 400 Punkte auf. Diese Angaben sind für Supportfragen insofern wichtig, als viele Rückfragen auf die Bedienung dieser Tasten zurückgehen und nicht auf einen Defekt.
Stromversorgung und Laden laufen ausschließlich über den Akku NP-BN und das mitgelieferte Netzteil. Ein eigenes Ladegerät für den Akku außerhalb der Kamera wird im deutschen Teil nicht beschrieben; geladen wird im Gerät, wahlweise am Netzteil oder an einem Computer über das mitgelieferte USB-Kabel.
Werte, die im Datenblatt stehen
| Merkmal | Angabe im Handbuch | Seite |
|---|---|---|
| Bildwandler | 7,76-mm-CCD (Typ 1/2,3), Primärfarbenfilter | S. 27 |
| Effektive Auflösung | ca. 20,1 Megapixel, gesamt ca. 20,5 Megapixel | S. 27 |
| Objektiv | ZEISS Vario-Tessar, 8-fach-Zoom, 4,5 bis 36 mm | S. 27 |
| Brennweite auf Kleinbild | 25 bis 200 mm | S. 27 |
| Bildschirm | 6,7 cm (Typ 2,7), 230 400 Punkte | S. 28 |
| Speichermedien | intern ca. 27 MB, Memory Stick PRO Duo, Memory Stick Micro, SD, microSD | S. 28 |
| Blitzreichweite | ca. 0,3 bis 2,8 m (W), ca. 1,5 bis 2 m (T) | S. 28 |
| Maße | 93,1 x 52,5 x 22,5 mm | S. 29 |
| Gewicht | ca. 120 g mit Akku und Memory Stick PRO Duo | S. 29 |
| Betriebstemperatur | 0 °C bis 40 °C, Lagerung –20 °C bis +60 °C | S. 29 |
| Ladedauer im Gerät | ungefähr 115 Minuten bei vollständiger Ladung | S. 12 |
Meldungen und Fehlercodes
Fehlercodes sind im Handbuch nicht dokumentiert. Der deutsche Teil enthält weder eine Liste mit Ziffernfolgen noch die bei manchen Sony-Kameras übliche Selbstdiagnose mit Buchstaben und Doppelpunkten; entsprechende Angaben gehören nicht auf diese Seite und werden hier auch nicht aus anderen Modellen ergänzt.
Was tatsächlich beschrieben ist, sind wenige sichtbare und hörbare Zustände: die Ladeanzeige mit ihren drei Zuständen, eine Warnmeldung vor der Abschaltung wegen Überhitzung, der Datenbankdateifehler der Speicherkarte und die Kondenswasserbildung am Objektiv. Der Wortlaut der Bildschirmmeldungen ist im Handbuch nicht abgedruckt; dort steht nur, dass vor dem Abschalten eine Meldung erscheint. Wer den genauen Text am Display hat, kann ihn daher nicht gegen eine Tabelle im Heft abgleichen.
Für die Praxis heißt das: Diagnose läuft über Beobachtung. Blinkt die Ladeanzeige, ist das eine Temperatur- oder Kontaktfrage und kein Akkudefekt. Erscheint eine Meldung und schaltet die Kamera ab, ist der Überhitzungsschutz aktiv. Meldet die Kamera einen Datenbankdateifehler, hilft nur Sichern und Formatieren.
Anzeigen, die das Handbuch erklärt
| Anzeige oder Meldung | Bedeutung laut Handbuch | Seite |
|---|---|---|
| Ladeanzeige leuchtet | Der Akku wird geladen | S. 11 |
| Ladeanzeige ist aus | Der Ladevorgang ist beendet | S. 11 |
| Ladeanzeige blinkt | Ladefehler oder Ladung unterbrochen, weil die Kameratemperatur außerhalb des Bereichs liegt | S. 11 |
| Meldung vor dem Abschalten | Überhitzungsschutz: Kamera aus lassen, bis Kamera und Akku abgekühlt sind | S. 25 |
| Datenbankdateifehler | Bilder mit PlayMemories Home auf den Computer importieren, danach die Speicherkarte formatieren | S. 23 |
| Kondenswasser im Objektiv | Kamera ausschalten und etwa eine Stunde warten, bis die Feuchtigkeit verdunstet ist | S. 26 |
Was es nicht gibt
- Keine Nummerncodes: Eine Tabelle mit Fehlernummern, Buchstabenkürzeln oder Selbstdiagnosewerten ist im deutschen Teil nicht enthalten; die Diagnose stützt sich auf die Anzeigen oben. (S. 11)
- Kein Meldungskatalog: Die Meldung vor der Abschaltung wird erwähnt, ihr Wortlaut aber nicht abgedruckt. Ein Abgleich des Displaytextes mit dem Heft ist deshalb nicht möglich. (S. 25)
Häufige Fragen
Die Ladeanzeige blinkt, obwohl das Kabel steckt. Lade ich falsch?
Das Blinken ist keine Bestätigung des Ladevorgangs, sondern eine Störung: entweder ein Ladefehler oder eine Unterbrechung, weil die Kamera zu warm oder zu kalt ist.
- Laden beenden und die Kamera auf Zimmertemperatur kommen lassen.
- Nur Originalteile verwenden: Akku NP-BN, das mitgelieferte USB-Kabel und das mitgelieferte Netzteil.
- Erneut laden und die Anzeige beobachten; leuchtet sie dauerhaft, läuft die Ladung.
Quelle im Handbuch: S. 11
Wie lange dauert eine volle Ladung, und kann ich auch am Computer laden?
Am mitgelieferten Netzteil dauert die vollständige Ladung ungefähr 115 Minuten. Alternativ lädt die Kamera über das USB-Kabel an einem Computer.
- Kamera ausschalten, während der Akku geladen wird.
- Kamera und Netzteil mit dem mitgelieferten USB-Kabel verbinden, Netzteil an die Steckdose.
- Für die Ladung am Computer die Kamera über dasselbe Kabel an eine USB-Buchse anschließen.
Quelle im Handbuch: S. 12
Wie viele Aufnahmen schaffe ich mit einer Akkuladung?
Das Handbuch nennt für Standbilder etwa 210 Bilder beziehungsweise rund 100 Minuten Aufnahme und etwa 190 Minuten reine Anzeige. Die Werte beruhen auf dem CIPA-Standard.
- Wert für die eigene Nutzung einordnen: Filme sind getrennt angegeben, rund 40 Minuten normale Filmaufnahme.
- Bei kürzeren Laufzeiten den Akku prüfen lassen, nicht die Kamera öffnen.
- Ersatzakku nur vom Typ NP-BN verwenden.
Quelle im Handbuch: S. 13
Beim Filmen schaltet sich die Kamera plötzlich ab. Ist sie kaputt?
Wahrscheinlich nicht. Das Handbuch beschreibt einen Überhitzungsschutz: Je nach Temperatur von Kamera und Akku kann die Kamera sich zum eigenen Schutz abschalten oder keine Filme mehr aufnehmen.
- Kamera ausgeschaltet lassen und warten, bis Kamera und Akku abgekühlt sind.
- Erst dann wieder einschalten; ein Neustart ohne Abkühlung kann zur erneuten Abschaltung führen.
- Vor dem Abschalten erscheint eine Meldung auf dem Bildschirm, die als Hinweis und nicht als Defekt zu lesen ist.
Quelle im Handbuch: S. 25
Die Speicherkarte wird nicht mehr erkannt, die Kamera meldet einen Datenbankdateifehler. Was jetzt?
Das Handbuch empfiehlt, alle Bilder über PlayMemories Home auf einen Computer zu importieren und die Speicherkarte anschließend in der Kamera zu formatieren.
- Bilder mit PlayMemories Home auf den Computer übertragen.
- Speicherkarte in der Kamera formatieren; dabei werden alle Daten auf der Karte gelöscht.
- Vor dem Formatieren eine Sicherungskopie anlegen, eine Wiederherstellung ist nicht möglich.
Quelle im Handbuch: S. 23
Das Objektiv ist von innen beschlagen. Darf ich weiter fotografieren?
Das ist Kondenswasser und keine Seltenheit beim Wechsel von kalt nach warm. Solange Feuchtigkeit im Objektiv steht, entstehen keine klaren Bilder.
- Kamera ausschalten.
- Etwa eine Stunde warten, bis die Feuchtigkeit verdunstet ist.
- In der Zeit nicht am Objektiv wischen und die Kamera nicht aufheizen.
Quelle im Handbuch: S. 26
Datum und Uhrzeit stimmen nicht mehr. Wie stelle ich sie neu ein?
Über das Menü bei den Uhreinstellungen, dort über den Punkt Datum/Zeiteinstellung. Beim ersten Einschalten führt die Kamera ohnehin durch die Einrichtung.
- MENU öffnen, Einstellungen wählen, dann Uhreinstellungen und Datum/Zeiteinstellung.
- Datum-/Zeitformat, Sommerzeit und Datum/Zeit setzen und mit OK bestätigen.
- Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Quelle im Handbuch: S. 16
Störungsbaum: Symptom, Prüfung, Maßnahme
Die Reihenfolge folgt den Kapiteln des deutschen Teils: Inbetriebnahme ab Seite 9, Laden ab Seite 10, Hinweise zum Betrieb ab Seite 23. Ein Punkt zur Selbstdiagnose fehlt bewusst, weil das Heft keine Codes nennt.
Die Kamera bleibt nach dem Einschalten dunkel
- Akku sitzt richtig: Abdeckung öffnen und prüfen, ob der Akku eingerastet ist; der Auswurfhebel darf nicht gespannt sein. (S. 9, S. 15)
- Akku laden: Kamera ausschalten und laden. Eine volle Ladung am Netzteil dauert ungefähr 115 Minuten. (S. 10, S. 12)
- Ladeanzeige lesen: Leuchtet die Anzeige, lädt der Akku. Bleibt sie aus, ist der Ladevorgang beendet. Blinkt sie, liegt ein Ladefehler oder eine Temperaturabweichung vor. (S. 11)
Die Ladeanzeige blinkt dauerhaft
- Temperatur prüfen: Die Kamera lädt nicht, solange ihre Temperatur außerhalb des geeigneten Bereichs liegt. Gerät auf Raumtemperatur bringen und erneut versuchen. (S. 11)
- Teile prüfen: Nur Originalteile verwenden: Akku NP-BN, mitgeliefertes USB-Kabel, mitgeliefertes Netzteil. Fremdnetzteile sind im Heft nicht vorgesehen. (S. 11)
- Akku schonen: Ein Akku, der länger als ein Jahr lag, kann an Leistungsfähigkeit verloren haben. Das ist kein Fehler der Kamera. (S. 26)
Die Kamera schaltet bei Wärme ab oder nimmt keine Filme mehr auf
- Überhitzungsschutz erkennen: Vor der Abschaltung erscheint eine Meldung. Die Kamera schützt sich selbst; ein Defekt liegt nicht zwingend vor. (S. 25)
- Abkühlen lassen: Kamera ausgeschaltet lassen, bis Kamera und Akku abgekühlt sind. Ein Neustart ohne Abkühlung führt unter Umständen zur nächsten Abschaltung. (S. 25)
- Erwärmung im Betrieb einordnen: Dass Kamera und Akku bei längerem Gebrauch warm werden, ist laut Handbuch normal und keine Funktionsstörung. (S. 25)
Die Speicherkarte lässt sich nicht beschreiben oder anzeigen
- Karte richtig einsetzen: Abdeckung öffnen und die Karte so einsetzen, dass die schräge Ecke stimmt. (S. 14)
- Karte in der Kamera formatieren: Bei der ersten Verwendung empfiehlt das Handbuch, die Karte in der Kamera zu formatieren. Dabei werden alle Daten gelöscht. (S. 23)
- Datenbankdatei erneuern: Meldet die Kamera einen Datenbankdateifehler, zuerst alle Bilder über PlayMemories Home sichern, dann formatieren. (S. 23)
Die Übertragung zum Computer bricht ab
- Verbindung erneuern: Anwendung neu starten oder das USB-Kabel abziehen und wieder anschließen. So beschreibt es das Handbuch bei Störeinflüssen. (S. 6)
- Kurzes Kabel verwenden: Das Gerät ist für Verbindungskabel geprüft, die kürzer als drei Meter sind. (S. 6)
- Importweg wählen: Bilder lassen sich mit PlayMemories Home von der Kamera holen; die Software wird von der Sony-Website geladen. (S. 21, S. 22)
Sicherheitshinweise aus dem Handbuch
Die Sicherheitshinweise stehen kompakt auf den Seiten 4 bis 5 unter der Überschrift wichtige Sicherheitsanweisungen und werden in den Hinweisen zur Verwendung ab Seite 23 fortgesetzt. Die folgenden Punkte sind die, bei denen ein Fehlverhalten unmittelbar Schaden anrichten kann: Akku, Netzteil, Feuchtigkeit und die Blitzoberfläche.
Auffällig ist die klare Ansage zum Umfeld: Die Kamera ist weder staubdicht noch spritzwassergeschützt oder wasserdicht. Daraus folgt, dass Regen, Strand und Schwimmbadbesuche keine Einsatzfälle sind, auch wenn das Gerät im Alltag robust wirkt.
- Regen und Nässe: Das Gerät darf weder Regen noch Feuchtigkeit ausgesetzt werden; das Handbuch begründet das mit Feuergefahr und der Gefahr eines elektrischen Schlags. (S. 4)
- Akku nicht öffnen: Der Akku darf nicht zerlegt werden. Bei unsachgemäßem Gebrauch wird ausdrücklich vor Explosion, Feuer und Verätzungen gewarnt. (S. 4)
- Temperaturgrenze: Der Akku darf keinen Temperaturen über 60 °C ausgesetzt werden, etwa durch pralle Sonne oder ein parkendes Auto. (S. 5)
- Metallteile fernhalten: Metallische Gegenstände gehören nicht an die Akkuanschlüsse, sonst entsteht ein Kurzschluss. (S. 5)
- Netzteil: Beim Betrieb am Netzteil soll eine nahe gelegene Steckdose benutzt und das Netzteil bei einer Störung sofort getrennt werden. (S. 5)
- Keine Eingriffe: Das Gerät darf nicht zerlegt oder verändert werden; Stöße, Schläge und Stürze sind zu vermeiden. (S. 23)
- Kein Wasser im Gehäuse: Die Kamera ist nicht staubdicht, nicht spritzwassergeschützt und nicht wasserdicht. Eindringendes Wasser kann in manchen Fällen irreparabel sein. (S. 24)
- Blitzoberfläche: Vor dem Blitzen die Oberfläche des Blitzes mit einem weichen Tuch reinigen, weil Schmutz durch die Wärme Rauch oder Brand verursachen kann. (S. 24)
- Sonne und starke Strahler: Die Kamera nicht auf die Sonne oder eine andere helle Lichtquelle richten. (S. 24)
Verwandte Teile und Zubehör
Das Handbuch nennt nur den Inhalt des Kartons und die Speicherkartentypen, die in die Kamera passen. Bestellnummern für Ersatzteile oder eine Teileliste enthält der deutsche Teil nicht; ein Nachkauf von Akku, Netzteil oder Kabel wird dort nicht behandelt. Wer Ersatz braucht, findet im Heft also nur die genaue Typbezeichnung, nicht den Bezugsweg.
Die Zählung in Klammern auf Seite 3 gibt an, wie oft ein Teil im Karton liegt. Beim Akku steht zusätzlich ein Hinweis, der für Rückfragen wichtig ist: Der NP-BN passt nicht in ältere Cyber-shot-Modelle, die mit NP-BN1 ausgeliefert wurden.
Inhalt des Kartons
| Teil | Bezeichnung im Handbuch | Anzahl | Seite |
|---|---|---|---|
| Kamera | Kamera | 1 | S. 3 |
| Akku | Akku NP-BN | 1 | S. 3 |
| Kabel | Dediziertes USB-Kabel | 1 | S. 3 |
| Netzteil | Netzteil AC-UB10C/UB10D | 1 | S. 3 |
| Netzkabel | Netzkabel, in USA, Kanada und China nicht mitgeliefert | 1 | S. 3 |
| Handschlaufe | Handschlaufe | 1 | S. 3 |
Speicherkarten und Stromversorgung
| Teil | Angabe im Handbuch | Bemerkung | Seite |
|---|---|---|---|
| Memory Stick | Memory Stick PRO Duo, Memory Stick Micro | werden neben SD-Karten ausdrücklich genannt | S. 28 |
| SD-Karten | SD-Karten, microSD-Speicherkarten | microSD nur in der passenden Größe einsetzen | S. 28 |
| Akku NP-BN | Lithium-Ionen-Akku, 3,6 V, 630 mAh im Normalfall | Maximalladestrom 0,9 A | S. 30 |
| Netzteil AC-UB10C/UB10D | 100 bis 240 V Wechselstrom, Ausgang 5 V Gleichstrom | Laden nur im Gerät, kein externes Ladegerät beschrieben | S. 30 |
