Xoro HRS 8660 Bedienungsanleitung

Der Xoro HRS 8660 ist ein HD-Satellitenreceiver für DVB-S2 mit USB-Aufnahmefunktion und Timeshift, der von der MAS Elektronik AG vertrieben wird. Diese Seite fasst zusammen, was in der Bedienungsanleitung tatsächlich steht: das vollständige Spezifikationskapitel, die Anschlüsse und Bedienelemente, die Formate des Media Players, die Problembehandlungstabelle und die Kontaktdaten des technischen Kundendienstes. Jede Angabe trägt die Seitenzahl der geprüften PDF-Datei, die am Ende direkt verlinkt ist.

Technische Daten

Quelle: die verlinkte Bedienungsanleitung, Seiten wie in der Spalte Seite angegeben. Die Werte stammen aus dem Kapitel Spezifikationen auf Seite 34 und den Kapiteln USB-Buchse, Digital-Audio, PVR Einstellungen und Netzwerkeinstellungen. Das Dokument behält sich Irrtum und technische Änderungen ausdrücklich vor.

Hinweis zur Seitenzählung: Die gedruckte Seitennummer steht im Kopf jeder Seite und stimmt mit der Zählung der PDF-Datei überein. Seite 34 im Dokument ist also auch die 34. Seite der PDF-Datei; ein Versatz besteht nicht. Das Deckblatt ist die erste Seite, Seite 2 ist leer.

Kompatible Geräte: Jedes Gerät, das PDF-Dateien öffnen kann.

Häufige Fragen

Welche USB-Festplatte eignet sich für Aufnahmen, und wie ist sie zu formatieren?

Die Anleitung nennt keine Mindestgröße, sondern bindet die Aufnahmefunktion an das Dateisystem und an den Speicherplatz. FAT32 ist mit nahezu allen Computern und Geräten der Unterhaltungselektronik kompatibel, begrenzt eine einzelne Datei aber auf 4 GB und nutzt Datenträger über 32 GB ineffizient. NTFS erlaubt Dateien über 4 GB, jedoch unterstützt der Receiver die NTFS-Funktionen wie Journale, Zugriffsrechte, Dateiverschlüsselung und Komprimierung nicht (Seite 32). Formatiert wird über den Bereich USB und Apps; dabei werden alle Dateien und Verzeichnisse auf dem Datenträger gelöscht (Seite 32). Vor dem Formatieren sollte der freie Speicherplatz im Menü unter USB, PVR Einstellungen, Aufnahmegerät geprüft werden (Seite 31).

Warum höre ich bei manchen HD-Sendern keinen Ton?

Das ist ein dokumentierter Sonderfall des Modells HRS 2610: Da dieses Gerät keine Raumklangformate verarbeiten kann, werden einige HD-Sender ohne Ton wiedergegeben. In dem Fall empfiehlt die Anleitung, die SD-Variante des Senders in der Senderliste zu wählen oder mit der AUDIO-Taste eine andere Tonspur (Seite 33). Bei allen Modellen ist zusätzlich zu prüfen, ob die Lautstärke am Receiver und am Fernseher oder Verstärker angehoben ist und wie der digitale Tonausgang eingestellt ist (Seite 29).

Wie richte ich den Receiver im Netzwerk ein?

Der Receiver unterstützt laut Handbuch ausschließlich die Verbindung per Netzwerkkabel, und diese Verbindungsart lässt sich nicht verändern (Seite 30). Die IP-Einstellungen bezieht er normalerweise per DHCP vom Router, die meisten Anwender müssen also nichts einstellen. Ist die DHCP-Funktion des Routers abgeschaltet, muss die Option IP automatisch beziehen auf aus gestellt und IP-Adresse, Subnetzmaske, DNS-Server und Standardgateway von Hand eingetragen werden. Das Dokument weist darauf hin, dass dies nur Anwender mit Grundlagen der Netzwerktechnik tun sollten (Seite 30).

Wie setze ich den Receiver auf den Auslieferzustand zurück?

Über Auslieferzustand wiederherstellen im System-Menü. Dabei werden alle Einstellungen und Änderungen zurückgesetzt, und der Suchlauf muss anschließend erneut durchgeführt werden. Nach dem Zurücksetzen besteht die Möglichkeit, die vorprogrammierte Senderliste erneut zu laden. Für den Vorgang wird die PIN abgefragt (Seite 30). Ist die PIN vergessen, lässt sich mit der Master-PIN 888888 eine neue vergeben (Seite 29).

An wen wende ich mich im Servicefall, und was kostet der Versand?

Kontakt und Adresse stehen im Kapitel Kundendienst und Umwelt: telefonisch unter 04161 800 24 24, Montag bis Freitag von 11 bis 17 Uhr, per E-Mail an support@ersservice.de, und postalisch an die ERS GmbH Elektronik Repair Service, Weidegrund 3, Halle 1, 21614 Buxtehude in Deutschland (Seite 6). Für die Abwicklung von Gewährleistungsfällen und Reparaturen ist eine RMA-Nummer nötig, die über www.xoro.de/service/ angefordert wird. Die Gewährleistung für Verschleißteile wie Akkus und Batterien beträgt 6 Monate, und Schäden durch starken Tabakrauch werden nicht im Rahmen der Gewährleistung behoben (Seiten 6 und 35).

Fehlerbaum

Das Handbuch hat ein eigenes Kapitel Problembehandlung mit einer zweispaltigen Tabelle aus Symptom und Ursache beziehungsweise Lösung. Es umfasst zehn Störungsbilder vom fehlenden Empfang über den fehlenden Ton bis zum falschen Titel einer Aufnahme (Seite 33). Der folgende Baum zeigt, welcher Zweig zu welchem Punkt der Tabelle führt.

Ablauf der Störungssuche

1. Empfang prüfen: Die Satellitenschüssel richtig ausrichten, einen empfangbaren Satelliten auswählen und den Suchlauf wiederholen. Bleibt das Bild gestört, die Antennenanlage von einem Fachmann überprüfen lassen (Seite 33).
2. Anschluss prüfen: Prüfen, ob das Kabel der Satellitenempfangsanlage am Antenneneingang LNB IN sitzt. Der F-Stecker wird handfest verschraubt, und es dürfen keine Kurzschlüsse am F-Stecker entstehen (Seite 11).
3. Bildausgabe prüfen: Bei fehlendem oder nicht farbigem Bild die Verbindung zum Fernseher und die Videoeinstellungen kontrollieren; die HDMI-Auflösung lässt sich mit der V-FORMAT-Taste ändern (Seiten 9, 27, 33).
4. Kabelqualität prüfen: Minderwertige HDMI-Kabel, besonders ab Längen über 1,5 m, können Bildfehler verursachen oder die Bildübertragung unmöglich machen. Minderwertige SCART-Kabel mit schlechter Abschirmung führen zu Geisterbildern oder Störgeräuschen im Ton (Seite 10).
5. Ton prüfen: Die Lautstärke vorsichtig mit VOL+ erhöhen, die Verbindung zum Fernseher oder externen Verstärker prüfen und die Einstellungen für den digitalen Tonausgang kontrollieren. Bei fehlendem Ton an einem HD-Sender die SD-Variante oder eine andere Tonspur wählen (Seite 33).
6. Aufnahme prüfen: Prüfen, ob das Modell überhaupt aufnehmen kann, ob freier Speicherplatz vorhanden ist und ob das USB-Gerät geeignet ist. Während einer Aufnahme zeigt die Taste i wiederholt gedrückt den verfügbaren Speicherplatz an (Seiten 12, 33).
7. USB-Gerät prüfen: Das Gerät direkt am USB-Anschluss des Receivers betreiben. Datenträger über ein USB-Kartenlesegerät können nicht angeschlossen werden, und Geräte über 500 mA werden möglicherweise nicht erkannt (Seiten 5, 12).
8. Zeit und Abschaltung prüfen: Bei falscher Uhrzeit die Zeitzoneneinstellung kontrollieren. Bricht die Aufnahme nach 3 Stunden ab, die Funktion EuP Auto-Stand By abschalten (Seiten 28, 33).
9. Fernbedienung prüfen: Die Batterien wechseln und die Fernbedienung innerhalb der spezifizierten Reichweite von höchstens 5 Metern und 30 Grad verwenden (Seite 33).
10. Werkseinstellungen laden: Bleibt die Störung, den Auslieferzustand wiederherstellen und anschließend den Suchlauf erneut ausführen. Für den Servicefall stehen die Kontaktdaten im Kapitel Kundendienst und Umwelt auf Seite 6 (Seiten 30, 33).

Quelle: die Kapitel Problembehandlung, Anschließen, USB und Apps sowie Einstellungen (Seiten 10 bis 33) der verlinkten Datei. Sonderfall: Das Handbuch beschreibt mehrere Modelle, deshalb ist bei Aufnahme, Timeshift und Display zuerst zu prüfen, ob die Funktion für das eigene Modell freigegeben ist; die Übersicht steht in der Tabelle Modelle und Funktionen auf Seite 34.

Symptom-Assistent: Schritt für Schritt zur Lösung

Die folgenden fünf Schritte arbeiten die Bereiche in der Reihenfolge ab, in der die Problembehandlungstabelle sie führt. Zu jeder Frage gehören zwei Zweige mit der Maßnahme, die in der Anleitung dafür steht.

Schritt 1: Bleibt der Empfang aus oder ist das Bild gestört?

Zweig A, kein Empfang oder starke Mosaikbildung: Schüssel richtig ausrichten, einen empfangbaren Satelliten wählen und den Suchlauf wiederholen. Bleibt es dabei, die Anlage von einem Fachmann prüfen lassen und die Hinweise auf den Seiten 4, 11 und 13 beachten (Seite 33).

Zweig B, kein Bild oder kein farbiges Bild: Die Verbindung zum Fernsehgerät prüfen und die Videoeinstellungen kontrollieren. Der Receiver ist ab Werk für 16:9 eingestellt, für einen 4:3-Fernseher muss die Bildausgabe angepasst werden (Seiten 10, 27, 33).

Schritt 2: Fehlt der Ton oder ist die Sprache falsch?

Zweig A, kein Ton: Die Lautstärke mit VOL+ vorsichtig erhöhen und die Verbindung zum Fernseher oder externen Verstärker prüfen. Beim Modell HRS 2610 kann die Ursache sein, dass das Gerät keine Raumklangformate verarbeitet; dann die SD-Variante des Senders oder eine andere Tonspur wählen. Am S/PDIF- und HDMI-Ausgang gegebenenfalls von RAW auf PCM umstellen (Seiten 29, 33).

Zweig B, falsche Sprache bei Ton oder Untertitel: Mit der AUDIO-Taste aus den verfügbaren Tonspuren wählen und mit der SUB-T-Taste die verfügbaren Untertitel durchschalten (Seite 33).

Schritt 3: Nimmt das Gerät nicht auf oder bricht die Aufnahme ab?

Zweig A, keine Aufnahme möglich: Prüfen, ob die Modellvariante überhaupt aufnehmen kann; die Übersicht steht in der Tabelle Modelle und Funktionen. Für das Modell HRS 8660 ist USB-Aufnahme und Timeshift laut dieser Tabelle verfügbar (Seiten 33, 34).

Zweig B, die Aufnahme bricht ab: Den freien Speicherplatz prüfen, während der Aufnahme mehrfach die Taste i drücken oder im Menü unter USB, PVR Einstellungen, Aufnahmegerät nachsehen. Prüfen, ob das USB-Gerät geeignet ist, und für Aufnahmen über 3 Stunden die Funktion EuP Auto-Stand By abschalten (Seiten 12, 28, 33).

Schritt 4: Wird das USB-Gerät nicht erkannt oder stimmt die Uhrzeit nicht?

Zweig A, das USB-Gerät wird nicht erkannt: Das Gerät direkt am USB-Anschluss betreiben, weil Kartenlesegeräte nicht unterstützt werden, und darauf achten, dass es nicht mehr als 500 mA benötigt. Für Aufnahmen das Dateisystem beachten; FAT32 begrenzt Dateien auf 4 GB, NTFS wird nur eingeschränkt unterstützt (Seiten 5, 12, 32).

Zweig B, das Gerät zeigt die falsche Uhrzeit: Die Zeitzoneneinstellung im Zeit-Menü prüfen und korrigieren (Seiten 28, 33).

Schritt 5: Bedient die Fernbedienung nicht, oder passt das Bildformat nicht?

Zweig A, die Fernbedienung arbeitet nicht: Die Batterien wechseln und die Fernbedienung innerhalb der spezifizierten Reichweite von höchstens 5 Metern und 30 Grad verwenden (Seite 33). Beim Einlegen auf die Polarität achten und die Batterien entfernen, wenn der Receiver längere Zeit nicht benutzt wird (Seite 8).

Zweig B, das Bild ist zu klein oder verzerrt: Das Seitenverhältnis über die ASPECT-Taste ändern und die Einstellungen der Bildausgabe prüfen (Seiten 9, 27, 33).

Wenn keine dieser Maßnahmen hilft: Den Auslieferzustand über Auslieferzustand wiederherstellen im System-Menü laden und anschließend den Suchlauf erneut durchführen; die PIN wird dabei abgefragt (Seite 30). Für den Servicefall nennt das Handbuch den technischen Kundenservice für XORO-Geräte unter der Telefonnummer 04161 800 24 24, Montag bis Freitag von 11 bis 17 Uhr, per E-Mail an support@ersservice.de und postalisch an die ERS GmbH Elektronik Repair Service, Weidegrund 3, Halle 1, 21614 Buxtehude (Seite 6). Für die Abwicklung wird eine RMA-Nummer benötigt, die über www.xoro.de/service/ angefordert wird (Seite 35).

Alle Maßnahmen oben stammen aus der Download: Xoro HRS 8660 Bedienungsanleitung (PDF, 36 Seiten, 2,93 MB). Die Sicherheitshinweise liegen auf den Seiten 4 und 5, das Kapitel Kundendienst und Umwelt auf Seite 6, die Anschlüsse auf den Seiten 7 bis 11, der Media Player auf den Seiten 22 bis 24, die Einstellungen auf den Seiten 25 bis 32, die Problembehandlung auf Seite 33 und die Spezifikationen auf Seite 34.

Sicherheitshinweise

Das Handbuch beginnt mit zwei Seiten Sicherheitshinweise, die nach Sach- und Personenschäden, Aufstellung, Reinigung und USB-Betrieb unterteilt sind; weitere Warnhinweise stehen bei den Batterien der Fernbedienung und beim Formatieren von Datenträgern. Die folgende Zusammenfassung zieht diese Stellen zusammen.

Notfall und Netzanschluss

• Das Gerät niemals mit feuchten oder nassen Händen anfassen und nur mit der auf der Rückseite angegebenen Spannung betreiben. Ist die Netzspannung unbekannt, soll ein Elektriker gefragt werden (Seite 4).
• Für die Reinigung den Netzstecker aus der Steckdose ziehen und keine Flüssigreiniger oder Reinigungssprays verwenden; das Gerät darf nur mit einem feuchten Tuch gereinigt werden (Seite 4).
• Beim Herausziehen immer am Stecker ziehen, nicht am Kabel, weil das Kabel sonst reißen kann. Das Kabel nicht mit Gegenständen belasten, weil die Schutzfunktion verloren gehen kann (Seite 4).
• Bei Gewitter oder längerer unbeaufsichtigter Zeit den Netzstecker aus der Steckdose und den Antennenstecker aus der Anschlussbuchse ziehen, um Schäden durch Blitzschlag und Überspannung zu verhindern (Seite 4).
• Der Überlastungsschutz des Geräts darf nur von einem Fachmann ausgetauscht werden. Steckdosen, Verlängerungskabel und Leitungen nicht überlasten, weil dies zu Bränden oder elektrischen Schocks führen kann (Seiten 4 und 5).

Aufstellung und Betrieb

• Das Gerät nicht in der Nähe von Feuchtigkeit und Wasser aufstellen, nicht neben Hitzequellen wie Öfen oder Heizungen, und Hitzestau vermeiden. Die Lüftungsöffnungen des Gehäuses müssen immer frei bleiben (Seiten 4 und 5).
• Das Gerät nicht auf eine instabile Fläche stellen, weil es beschädigt oder Personen verletzt werden könnten. Befestigungen nur nach Herstellerinformationen anbringen oder vom Hersteller beziehen (Seite 5).
• Keine Gefäße mit Flüssigkeiten auf das Gerät stellen und Gerät sowie Fernbedienung nicht direkter Sonneneinstrahlung aussetzen (Seite 5).
• Das Gerät kann über unbeschränkte Zeit ein Standbild auf dem Bildschirm anzeigen, wodurch Schäden entstehen können. Plasma-, OLED- und LCD-Fernseher sollen nie dauerhaft im 4:3-Modus betrieben werden (Seite 5).
• Die Lautstärke nicht erhöhen, während eine leise Passage läuft, weil eine folgende laute Passage die Lautsprecher beschädigen kann (Seite 5).

Antenne, Erdung und Fremdgeräte

• Die Satellitenempfangsanlage von einem Fachbetrieb installieren lassen und den Anlagenteil vorschriftsmäßig erden (Seite 4).
• Eine Außenantenne darf nicht in der Nähe von Stromleitungen angebracht werden. Beim Anbringen ist extreme Vorsicht geboten, weil der Kontakt mit solchen Leitungen tödlich enden kann (Seite 5).
• Ist die Antenne nicht präzise ausgerichtet, kommt es zu Bildstörungen und Empfangsproblemen bis zur Meldung Kein Empfang; das kann einzelne Sender betreffen oder vom Wetter abhängen (Seite 4).
• Nur Zusatzgeräte anschließen, die vom Hersteller empfohlen sind, und keine Gegenstände in die Öffnungen des Geräts einführen, weil an einigen Stellen Strom fließt (Seite 5).

USB-Geräte, Batterien und Entsorgung

• Die USB-Buchse eignet sich nicht zum Aufladen von Geräten mit eingebautem Akku wie Telefonen, MP3-Playern oder Tablet-Computern. Geräte, die mehr als 500 mA benötigen, verletzen die USB-Spezifikation und werden möglicherweise nicht erkannt (Seite 5).
• Beim Formatieren eines USB-Speichergeräts werden alle Dateien und Verzeichnisse darauf gelöscht. Datenträger mit wichtigen Dateien dürfen nicht formatiert werden (Seite 32).
• Alte Batterien entfernen und erneuern, weil sie auslaufen und die Fernbedienung beschädigen können. Austretende Batterieflüssigkeit mit einem Tuch entfernen und Hautkontakt vermeiden; bei Haut- oder Augenkontakt die Stelle auswaschen und einen Arzt aufsuchen (Seite 8).
• Batterien und Fernbedienung von Kindern fernhalten. Bei Verschlucken einer Batterie oder von Batterieflüssigkeit sofort einen Arzt aufsuchen (Seite 8).
• Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Batterien bei einer Sammelstelle der Gemeinde oder im Handel abzugeben; Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Das Gerät entspricht der Richtlinie 2002/96/EC und darf nicht mit dem normalen Hausmüll entsorgt werden (Seite 6).
• Starker Tabakrauch beschädigt die Elektronik des Geräts. Schäden durch Tabakrauch werden nicht im Rahmen der Gewährleistung behoben (Seite 6).

Hinweis: Diese Zusammenfassung gibt die Hinweise gekürzt wieder und ersetzt nicht den vollständigen Text der Anleitung. Die verbindlichen Formulierungen stehen in der verlinkten PDF-Datei.

Passende Ersatzteile und Zubehör

Das Handbuch hat kein Ersatzteil-Kapitel, benennt aber den Lieferumfang, die Anschlüsse und das Zubehör an den Stellen, an denen es angeschlossen oder verwendet wird. Daraus ergeben sich drei Gruppen: das mitgelieferte Zubehör, die Kabel, die ausdrücklich nicht zum Lieferumfang gehören, und die Datenträger für Aufnahme und Wiedergabe. Die Zeichnung zeigt das Gerät mit Vorder- und Rückseite, danach folgt die Zuordnung mit Seitenangabe.

Übersicht der Bauteile und Zubehörteile